Jeder, der Designstudios kennt, kennt die hektischen Arbeitsabl\u00e4ufe und die elektrisierte Atmosph\u00e4re, die kreative Arbeit zwischen Gestaltung und Kundenvorstellungen erzeugt.
\nEines der wichtigsten Kommunikationsmittel neben der E-Mail ist dabei nach wie vor das Telefon. Denn so kann man wichtige Sachen wie \u00c4nderungen am Layout oder das Follow-Up zu einer Deadline beim Produzenten am besten pers\u00f6nlich besprechen.
\nDoch nicht jede gestalterische T\u00e4tigkeit findet im B\u00fcro statt. Gerade Gestalter, die f\u00fcr Messeauftritte oder Events arbeiten, sind oft unterwegs. <\/p>\n
Bei diesen vielf\u00e4ltigen und stressigen Arbeitsabl\u00e4ufen ergeben sich auch besondere Anforderungen an eine Cloud-Telefonanlage. Aus Gespr\u00e4chen mit Grafikdesignern, Agenturen und Produktgestaltern kristallisieren sich dabei folgende Features heraus:<\/p>\n
Das wichtigste Arbeitsger\u00e4t des Gestalters ist noch vor dem Telefon, der Computer. Dieser ist also so gut wie immer dabei. Somit ist es nicht verwunderlich, dass ein wichtiger Punkt die Flexibilit\u00e4t ist, Anrufe auf dem Laptop entgegennehmen zu k\u00f6nnen. Danach folgt das Tablet und nat\u00fcrlich das Handy, wenn man grade z.B. beim Messeaufbau vor Ort ist.
\nDas Betriebssystem der Wahl ist hierbei Apple, also sollte der Cloud-Telefonanlagenanbieter mit seinem Softphone dieses OS abdecken. Bei VoIPstudio eine Selbstverst\u00e4ndlichkeit. <\/p>\n
Nachdem Designer oft in Gespr\u00e4chen sind, ist nat\u00fcrlich der Anrufbeantworter wichtig. Auf der einen Seite sollen Kunden wissen, wen Sie erreicht haben und einfach eine Nachricht hinterlassen k\u00f6nnen. Denn der professionelle Auftritt nach au\u00dfen bis ins Detail ist auch und grade in dieser Branche wichtig. Auf der anderen Seite soll das Abh\u00f6ren der Mailbox m\u00f6glichst einfach sein. Hier bietet sich die Benachrichtigung per E-Mail und der 24h Zugriff an. Nachdem Kunden oft wichtige Infos hinterlassen, spielt auch der Speicherplatz eine Rolle. Dieser sollte unbegrenzt sein, damit man nicht permanent Nachrichten l\u00f6schen muss. VoIPstudio zum Beispiel bietet dies in allen Tarifgruppen.
\nEin Aspekt, der bei Anrufbeantwortern auch noch wichtig ist, ist die M\u00f6glichkeit der Personalisierung. Gerade Gestalter haben hier h\u00f6here Anspr\u00fcche als andere Firmen. Von eigener Musik, eigenen Inhalten bis hin zu den Sprecherstimmen \u2013 alles soll dem Image der Firma entsprechen. Hier bieten sich die individuellen Konfigurationsm\u00f6glichkeiten von VoIPstudio an.<\/p>\n
Design ist auch Teamwork. Folglich sind bei Besprechungen oft viele verschiedene Gestalter unterschiedlicher Disziplinen mit dabei. Das gilt nat\u00fcrlich auch beim Telefonieren mit Kunden. Eine unverzichtbare Funktion ist deswegen die Telefonkonferenz. <\/p>\n
Als Designb\u00fcro oder Agentur arbeitet man mit vielen verschiedenen Dienstleistern und Ansprechpartnern zusammen. Dazu kommen Praktikanten, Jobwechsel oder neue Mitarbeiter. Kurz, es ist nicht einfach die \u00dcbersicht \u00fcber alle Kontakte zu behalten. F\u00fcr Effizienz ist deswegen ein zentrales Kontaktregister, aus dem heraus der Gespr\u00e4chspartner sofort angerufen werden kann, von gro\u00dfer Bedeutung. Auch dieses ist bei VoIPstudio in die Cloud-Telefonanlage integriert. Und die Integration in diverse CRMs ist nat\u00fcrlich auch m\u00f6glich, wie ein Tool mit dem Browser.<\/p>\n