{"id":29518,"date":"2019-10-30T08:45:27","date_gmt":"2019-10-30T08:45:27","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/thema-telefonanlage-fur-kmus-warum-die-meteogroup-voipstudio-nutzt-ein-gesprach\/"},"modified":"2025-10-14T10:16:10","modified_gmt":"2025-10-14T09:16:10","slug":"thema-telefonanlage-fuer-kmus-warum-die-meteogroup-voipstudio-nutzt-ein-gespraech","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/de\/blog\/thema-telefonanlage-fuer-kmus-warum-die-meteogroup-voipstudio-nutzt-ein-gespraech\/","title":{"rendered":"Thema Telefonanlage f\u00fcr KMUs &#8211; warum die MeteoGroup VoIPstudio nutzt &#8211; ein Gespr\u00e4ch"},"content":{"rendered":"<p><strong>VoIPstudio Deutschland:<\/strong> K\u00f6nnen Sie die MeteoGroup als typisches mittelgro\u00dfes Unternehmen kurz vorstellen?<\/p>\n<p><strong>MeteoGroup Epco Dijk <\/strong> Die MeteoGroup ist einer der weltweit f\u00fchrenden Anbieter f\u00fcr full-service B2B-Wetterdienste. Unsere Forschung und Wetterprognostik helfen Unternehmen und anderen Organisationen dabei, unternehmenskritische Entscheidungen effektiver treffen zu k\u00f6nnen. Wir wurde 1986 als erstes privates Wetterprognostikunternehmen gegr\u00fcndet und haben heute B\u00fcros in 17 L\u00e4ndern.<\/p>\n<p><strong>VoIPstudio Deutschland:<\/strong> Was waren die Herausforderungen in Bezug auf die Telefonanlage, vor denen die MeteoGroup stand?<\/p>\n<p><strong>MeteoGroup Epco Dijk <\/strong> Einige Zweigstellen von Meteogroup sind recht gro\u00df, mit bis zu 150 Mitarbeitern. Andere B\u00fcros von uns sind hingegen sehr klein, mit nur einer Handvoll Mitarbeitern. Einige der Mitarbeiter arbeiten im Homeoffice. Als wir ein neues B\u00fcro in Kanada er\u00f6ffnen wollte, war eine VoIP-L\u00f6sung aufgrund der Flexibilit\u00e4t, Funktionalit\u00e4t und Kosteneinsparungen die offensichtliche Wahl. <\/p>\n<p><strong>VoIPstudio Deutschland:<\/strong> Was war der Grund die Migration auf eine<a href=\"https:\/\/voipstudio.de\/funktionen-cloudtelefonanlage\/\">Cloud-Telefonanlage f\u00fcr Ihr KMU<\/a> durchzuf\u00fchren?<\/p>\n<p><strong>MeteoGroup Epco Dijk <\/strong><br \/>\nEs machte keinen Sinn, ein physisches PBX einzurichten. Mein langfristiges Ziel war schon immer, die bestehende Struktur verschiedener Anbieter und Telefonsysteme aufzul\u00f6sen. Stattdessen wollte ich alle Telekommunikationssysteme aller Mitarbeiter von einem zentralen Punkt aus steuern und konfigurieren k\u00f6nnen. <\/p>\n<p><strong>VoIPstudio Deutschland:<\/strong> Welche Anforderungen gab es noch an die Telefonanlage f\u00fcr Ihr mittleres Unternehmen (KMU)?<\/p>\n<p><strong>MeteoGroup Epco Dijk <\/strong> Die Qualit\u00e4t. Wir hatten bereits VoIP-L\u00f6sungen ausprobiert und waren in der Vergangenheit auf Probleme gesto\u00dfen, beispielsweise Qualit\u00e4tsschwankungen und technische Aussetzer.<br \/>\nUnser B\u00fcro in Manila hatte Probleme, da unser damaliger Anbieter kein Datencenter in Asien hatte, worunter die Qualit\u00e4t litt. Als wir dann VoIPstudio entdeckten, waren wir sehr begeistert zu sehen, dass die Firma dezentrale Datenzentren nutzen. Im Gespr\u00e4ch mit VoIPStudio haben wir erkannt, dass die Firma allen unsere Anforderungen entspricht.<\/p>\n<p><strong>VoIPstudio Deutschland:<\/strong> K\u00f6nnen Sie uns sagen, wie Sie die Umstellung der Telefonanlage vorgenommen haben?<\/p>\n<p><strong>MeteoGroup Epco Dijk <\/strong><br \/>\nWir bei der Meteogroup haben mit der Einrichtung von VoIPstudio f\u00fcr die kanadischen Standorte, f\u00fcr ca. 8-10 Nutzer begonnen.  Erst danach folgten die anderen B\u00fcros in England, Polen, Schottland, Irland, Spanien und Frankreich.<br \/>\nJetzt ist geplant, das System in den gr\u00f6\u00dferen Standorten in Belgien, Deutschland und den Niederlanden einzurichten. Nach der Einrichtung wird die Plattform ungef\u00e4hr 500 Nutzer haben.  <\/p>\n<p><strong>VoIPstudio Deutschland:<\/strong> Was war ein wichtiges Argument die Migration der Telefonanlage auf VoIPstudio vorzunehmen?<\/p>\n<p><strong>MeteoGroup Epco Dijk <\/strong><br \/>\nDie Einfachheit, mit der das System um weitere Nutzer und Standorte erweitert werden kann. Das ist einer der gro\u00dfen Vorteile der Migration zu VoIPstudio.<br \/>\nIn den USA haben wir einige Mitarbeiter, die von Zuhause aus arbeiten. F\u00fcr sie war die Einrichtung sehr einfach. <\/p>\n<p>Die Konfigurierung f\u00fcr die Anforderungen der verschiedenen Standorte hat auch schnell und einfach funktioniert. Zum Beispiel hat Kanada ein 12-Stunden-Format anstatt 24. Und au\u00dferdem ein anderes Datumsformat. Wir k\u00f6nnen diese Lokalisierungen mit unseren eigenen Templates durchf\u00fchren. Sie kann komplett von einem zentralen Punkt aus gesteuert werden und wird automatisch auf verbundene Telefone \u00fcbertragen.<\/p>\n<p><strong>VoIPstudio Deutschland:<\/strong> Und gab es noch einen Grund Ihr KMU zu VoIPstudio zu bringen?<\/p>\n<p><strong>MeteoGroup Epco Dijk <\/strong><br \/>\nVoIPstudio\u2019s F\u00e4higkeit und Bereitschaft, den Service an die speziellen Anforderungen des Kunden anzupassen. Sie waren sehr, sehr reaktionsschnell und hilfsbereit.<br \/>\nWir haben zum Beispiel ein internes Verzeichnis, mit dem die MeteoGroup all unsere Nutzer in einem zentralen System finden k\u00f6nnen. Dieses sollte urspr\u00fcnglich als \u201eplain text\u201c \u00fcber das Internet geschickt werden. Damit war aber unser Sicherheitsbeauftragter nicht zufrieden. Also wurde eine L\u00f6sung von VoIPstudio, wie Sie wissen eingerichtet, mit der die Daten \u00fcber ein SSLGateway sicher zum Verzeichnis geleitet werden. Unser Sicherheitsbeauftragter ist zufrieden und wir haben ein funktionst\u00fcchtiges Nutzerverzeichnis. <\/p>\n<p><strong>VoIPstudio Deutschland:<\/strong> Wie w\u00fcrden Sie also das Ergebnis durch den Einsatz der VoIPstudio Telefonanlage f\u00fcr Ihr Unternehmen beschreiben?<\/p>\n<p><strong>MeteoGroup Epco Dijk <\/strong> <\/p>\n<p>Das einfache Management der VoIPstudio-L\u00f6sung hat einen gro\u00dfen Nutzen f\u00fcr die Firma erzeugt. Ich w\u00fcrde sagen, die Kommunikation wurde verbessert und die Arbeitsbelastung der Support-Teams wurde reduziert.<br \/>\nWir haben nun alles an einem Ort \u2013 ein zentraler Verwaltungspunkt, an dem ich weltweit Rufnummern anfordern kann. Wenn ich eine Nummer in Berlin haben m\u00f6chte, habe ich sie in demselben System wie eine Rufnummer aus Tokio. Ich kann meine gesamte Organisation sehen, einschlie\u00dflich der geographischen Verteilung der Rufnummern. <\/p>\n<p>Wir haben jetzt au\u00dferdem einen klaren \u00dcberblick \u00fcber die Kosten und vor allem nur noch eine einige Rechnung. Alles ist im Preis mit inbegriffen. Also ein simpler Einkaufsprozess ohne die Notwendigkeit, Zusatzfunktionen extra hinzukaufen zu m\u00fcssen.<\/p>\n<p><strong>VoIPstudio Deutschland:<\/strong> K\u00f6nnen Sie uns noch ein Beispiel nennen? <\/p>\n<p><strong>MeteoGroup Epco Dijk <\/strong><br \/>\nDie Produktivit\u00e4t ist durch Funktionen wie \u201cFollow Me\u201d und Signalisierungsgruppen gestiegen. Wir haben geografisch verteilte Wetterzentren mit verschiedenen Teammitgliedern von beispielsweise dem Vereinigten K\u00f6nigreich, den Niederlanden und Deutschland. Sie sind alle \u00fcber die gleiche Rufnummer erreichbar. Mit einem einzelnen Anruf klingelt das Telefon in drei verschiedenen L\u00e4ndern. Das w\u00e4re mit einem markt\u00fcblichen PBX einfach nicht m\u00f6glich. VoIPstudio verbessert unsere Kommunikation mit einem sehr einfach nutzbaren Telefonsystem. Mir gefallen die Managementfunktionen, da alles sehr einfach einzurichten und zu konfigurieren ist. <\/p>\n<p><strong>VoIPstudio Deutschland:<\/strong> Worauf sollten kleinere und mittlere Unternehmen bei einem Anbieter einer Cloud-Telefonanlage noch achten?<br \/>\n<strong>MeteoGroup Epco Dijk <\/strong><br \/>\nAuf die Verbesserung von Funktionen. VoIPstudio ist sehr darauf bedacht, ihr Produkt und ihre Leistungen zu verbessern. Ich bin ohne Frage sehr gl\u00fccklich mit VoIPstudio.<\/p>\n<p>Die Fallstudie zur Migration und den <a href=\"https:\/\/voipstudio.de\/fallstudien\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Vorteilen der VoIPstudio Telefonanlage f\u00fcr das KMU Meteogroup<\/a> ist auch hier als Download verf\u00fcgbar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>VoIPstudio Deutschland: K\u00f6nnen Sie die MeteoGroup als typisches mittelgro\u00dfes Unternehmen kurz vorstellen? 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