{"id":29630,"date":"2019-12-17T12:19:26","date_gmt":"2019-12-17T12:19:26","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/die-zoho-crm-voip-integration-mehr-effizienz-fur-kmus\/"},"modified":"2025-10-13T16:52:36","modified_gmt":"2025-10-13T15:52:36","slug":"die-zoho-crm-voip-integration-mehr-effizienz-fuer-kmus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/de\/blog\/die-zoho-crm-voip-integration-mehr-effizienz-fuer-kmus\/","title":{"rendered":"Die ZoHo CRM VoIP Integration – mehr Effizienz f\u00fcr KMUs"},"content":{"rendered":"

Unternehmen sind immer auf der Suche nach mehr Effizienz. Ein Weg dabei ist die Automatisierung von Prozessen, heute in Form von digitalen Prozessen. Dieser Artikel zeigt Ihnen wie Sie Zeit sparen k\u00f6nnen, in dem Sie die Telefonanlage mit dem CRM von Zoho mit Hilfe einer sogenannten CRM-Integration verbinden. Denn die Telefonanlage ist in kleineren und mittleren Unternehmen<\/a> eines der wichtigsten Instrumente f\u00fcr die pers\u00f6nliche Verbindung mit Kunden und Lieferanten.<\/p>\n

1. Was ist eine CRM-Integration<\/h2>\n

Viele kleine und mittlere Unternehmen benutzt ein CRM f\u00fcr die Organisation Ihrer Kundendaten. In diesem wird auch die Kontakthistorie mit einem Kunden\/Ansprechpartner erfasst. Nachdem Kontakte oft per Telefon erfolgen sparen die Mitarbeiter eine Menge Zeit, wenn Sie Anrufe direkt aus dem CRM t\u00e4tigen k\u00f6nnen oder Daten zu dem Kontakt direkt eingetragen werden.<\/p>\n

2. Was hat es mit der Zoho-Integration auf sich?<\/h2>\n

Zoho ist eines der bekanntesten SaaS-Systeme f\u00fcr kleine und mittlere Unternehmen, die eine Reihe von Businesfunktionen abdeckt. Dazu geh\u00f6rt auch das beliebte CRM-System von Zoho.<\/p>\n

3. Welchen Mehrwert bringt die Zoho-Integration?<\/h2>\n

Wie oben bereits kurz angerissen ist einer der gro\u00dfen Vorteile der Zoho Integration mit der Telefonanlage die Zeitersparnis. Dies unabh\u00e4ngig ob Sie in einem kleinen B\u00fcro, in einem kleinen Unternehmen oder in einem mittleren oder gro\u00dfen Unternehmen die Integration einsetzen. Im Falle von Zoho geht die Integration der Cloud-Telefonanlage von VoIPstudio tiefer. Sie umfasst folgende Funktionen:<\/p>\n

  • Click to call \u2013 im ZoHo Interface<\/li>\n
  • volle Anrufkontrolle im ZoHo Interface<\/li>\n
  • Anrufhistorie<\/li>\n
  • Bearbeitung von Kontakten<\/li>\n

    4. Wer kann die CRM-Integration der Telefonanlage und Zoho nutzen?<\/h2>\n

    Jeder Kunde, der sowohl die Telefonanlage von VoIPstudio nutz als auch Kunde bei Zoho ist. Auf Seiten von VoIPstudio, der Telefonanlage mit Fokus auf kleinere und mittlere Unternehmen gibt es dabei auch keine Begrenzung, da alle Funktionen der VoIP-Anlage in allen Pl\u00e4nen verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n

    5. Wie l\u00e4uft die Einrichtung der Integration in Zoho und in der Telefonanlage ab?<\/h2>\n

    Wenn Sie die Integration der Telefonanlage mit Zoho <\/a>nutzen wollen, m\u00fcssen Sie nur dieser Gebrauchsanweisung folgen. Sie umfasst eine Erkl\u00e4rung mit Screenshots der einfachen Schritte mit der jeder die Integration ohne Techniker vornehmen kann.<\/p>\n

    6. Kostet die Integration der Telefonanlage etwas extra?<\/h2>\n

    Nein. Die Integration der Telefonanlage von VoIPstudio in Zoho wird den Kunden als Service zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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