{"id":29658,"date":"2020-01-08T10:28:35","date_gmt":"2020-01-08T10:28:35","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/lohnt-eine-cloud-telefonanlage-fur-kleine-unternehmen-anfang-2020\/"},"modified":"2025-10-13T16:36:29","modified_gmt":"2025-10-13T15:36:29","slug":"lohnt-eine-cloud-telefonanlage-fuer-kleine-unternehmen-anfang-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/de\/blog\/lohnt-eine-cloud-telefonanlage-fuer-kleine-unternehmen-anfang-2020\/","title":{"rendered":"Lohnt eine Cloud-Telefonanlage f\u00fcr kleine Unternehmen Anfang 2020?"},"content":{"rendered":"

Das neue Jahr 2020 und damit auch das neue Jahrzehnt hat begonnen. Zeit neue Ideen und Ma\u00dfnahmen im Unternehmen umzusetzen. Eine wichtige Rolle dabei spielt auch f\u00fcr kleine Unternehmen die Hilfe von Technologie, um zu wachsen. Eine wichtige Rolle, auch wenn es eine Basisdienstleistung ist, spielt dabei die Telefonie und die Telefonanlage in einem kleinen und mittleren Unternehme<\/a>n. Denn auch in diesem Bereich \u00e4ndern sich die Anforderungen. <\/p>\n

Was muss die Telefonanlage f\u00fcr ein kleines und mittleres Unternehmen Anfang 2020 k\u00f6nnen<\/h2>\n

Um daf\u00fcr ein Beispiel zu nennen, lohnt es sich in die IDG Studie \u201eSmart Business Communications 2019\u201c zu schauen. Kleine und mittlere Unternehmen wurde in dieser Studie zur Entwicklung in der Firmenkommunikation befragt. <\/p>\n

Einige wichtige Aspekte in Bezug auf innovative Funktionen der Cloud-Telefonanlage f\u00fcr KMUs werden im Folgenden dargestellt. So denken ca. 63% der befragten Unternehmen, dass innovative Funktionen in Kommunikationsl\u00f6sungen sehr stark oder stark an Bedeutung gewinnen werden.<\/p>\n

Als Beispiele daf\u00fcr werden <\/p>\n

  • Intelligente Rufweiterleitungen<\/li>\n
  • Die Verkn\u00fcpfung mit CRMs <\/li>\n
  • Andere Systeme (Callcenter-Techniken) <\/li>\n

    genannt<\/p>\n

    Besonders wichtig sind den befragten kleinen und mittleren Unternehmen Sprachaufzeichnung, Callcenter-L\u00f6sungen und zu guter Letzt auch statistische Auswertungen von Telefonaten.<\/p>\n

    Den beste Cloud-Telefonanlagen-Anbieter f\u00fcr Ihr kleines oder mittleres Unternehmen finden<\/h2>\n

    \"\"Angesichts dieser Ergebnisse lohnt es sich Anfang 2020 die Frage zu stellen, ob die aktuell genutzte Telefonanlage diese Features beinhaltet oder eventuell bald z.B. durch ein Update zur Verf\u00fcgung stellt. Dabei kann ein Wechsel zu dem besten Anbieter (in 2020)<\/a> einer VoIP-Telefonanlage f\u00fcr Ihre Situation interessant werden.
    \nVoIPstudio, ein Anbieter mit Fokus auf kleine und mittlere Unternehmen, bietet zum Beispiel die oben aufgef\u00fchrten Funktionen als Standard in allen Preispakten, egal wie gro\u00df Ihr Unternehmen ist. <\/p>\n

    Zwei Beispiele daf\u00fcr: Wenn Ihr kleines Unternehmen in Zukunft Anrufe z.B. von wichtigen Telefonkonferenzen aufzeichnen m\u00f6chte, ist dies bei VoIPstudio ganz einfach m\u00f6glich. Und dies ohne Begrenzung des Speicherplatzes wie es bei anderen VoIP-Anbietern vorkommen kann.
    \nStichwort Call-Center Funktionen f\u00fcr kleine und mittlere Unternehmen. Viele CEOS oder IT-Leiter denken immer noch, dass dies nur f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen umsetzbar ist. Die TK-Anlage von VoIPstudio bietet allerdings die M\u00f6glichkeit     ein Kontaktcenter<\/a>, ohne Probleme einzurichten. Wer noch mehr Funktionen ben\u00f6tigt, kann auch die innovative Wallboard-Funktion nutzen.<\/p>\n

    Ziel ist es immer, im kleinen und mittleren Unternehmen effizient zusammenzuarbeiten, einen tollen Kundenservice zu bieten und auch in 2020 zu wachsen. \u00dcberpr\u00fcfen Sie also zu Beginn von 2020, ob Ihre Anforderungen an moderne Unternehmenskommunikation gut abgedeckt werden. VoIPstudio k\u00f6nnen Sie in der Zwischenzeit ohne Verpflichtung 30 Tage kostenlos testen.<\/p>\n

    Quellen:
    \nIDG Studie Smart Business Communications 2019; Dez 2019
    \n    Artikel zur Studie bei Computerwoche<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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