{"id":29688,"date":"2020-01-20T11:10:52","date_gmt":"2020-01-20T11:10:52","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/telefonanlage-fur-mittelstandische-unternehmen-2020\/"},"modified":"2025-10-13T16:16:30","modified_gmt":"2025-10-13T15:16:30","slug":"telefonanlage-fuer-mittelstaendische-unternehmen-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/de\/blog\/telefonanlage-fuer-mittelstaendische-unternehmen-2020\/","title":{"rendered":"Telefonanlage f\u00fcr mittelst\u00e4ndische Unternehmen 2020"},"content":{"rendered":"<p>Mittelst\u00e4ndische Unternehmen m\u00f6chten im Rahmen ihrer Digitalisierungsanstrengungen viele Prozesse verbessern. Eine gro\u00dfe Rolle dabei spielt die TK-Anlage. Zum einen, da viele mittelst\u00e4ndische Entscheider nicht unbedingt an das Telefon denken, wenn es um Digitalisierung geht, zum anderen, weil eine gehostete Telefonanlage die Grundlage f\u00fcr viele digitale Prozesse ist.<br \/>\nWorauf ist also bei der <a href=\"https:\/\/voipstudio.de\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Telefonanlage f\u00fcr mittelst\u00e4ndische Unternehmen<\/a> zu achten? Welche wichtigen Punkte gibt es dabei in 2020?<\/p>\n<h2>Eine gehostete Telefonanlage oder nicht \u2013 make or buy?<\/h2>\n<p>Bei der Neuanschaffung oder dem Wechsel der Telefonanlage ist die erste Frage, die mittelst\u00e4ndische Entscheider im Unternehmen stellen, ob sie diese als eigene Anlage im Hause haben m\u00f6chten oder lieber als gehostete Telefonanlage in der Cloud betreiben.<br \/>\nWar diese Entscheidung vor einigen Jahren nicht so eindeutig, geht die Tendenz heute klar zur Cloud-L\u00f6sung. Die Vorteile und die Kostenersparnis sind einfach zu gro\u00df. <\/p>\n<h2>Unterschied VoIP zu ISDN ist hinf\u00e4llig<\/h2>\n<p>Mit dem Beginn der All-IP-Umstellung der Telekom, sp\u00e4testens aber Anfang 2020 ist eigentlich die Unterscheidung in VoIP und nicht VoIP hinf\u00e4llig.  Doch welche Implikationen hat das f\u00fcr die Telefonanlage eines mittelst\u00e4ndischen Unternehmens? Die Antwort ist relativ einfach. Alte, im Moment auch gerne per Adapter betriebene Anlagen <\/p>\n<h2>Prozesse statt Features<\/h2>\n<p>Eine weitere Entwicklung im Bereich Software, insbesondere bei SaaS, findet auch im Bereich der Cloud-Telefonanlage statt. Dies ist die Abwendung von Features. So sind 150 einzelne Features einer Cloud-Telefonanlage f\u00fcr einen mittleren Betrieb genauso aussagekr\u00e4ftig wie 69 Features. Entscheidender ist der Fokus auf gute Prozesse. So achten viele mittelst\u00e4ndische Unternehmen auf die Einbindung der Telefonanlage in andere betriebliche Software wie dem CRM oder dem ERP. <\/p>\n<h2>Vereinheitlichung der TK-Infrastruktur und Integration<\/h2>\n<p>Genauso wie gro\u00dfe Konzerne, wenn nicht sogar mehr achten mittelst\u00e4ndische Unternehmen auf die Vereinheitlichung der Strukturen, auch im Bereich VoIP-Telefonanlage. Mitarbeiter \u00fcber mehrere Standorte verteilt genauso wie internationale Niederlassungen \u2013 idealerweise nutzen alle Mitarbeiter das gleiche System. Ein Cloud-Telefonanlagenanabieter wie VoIPstudio kann dabei unterst\u00fctzen, da sowohl ein internationales Netzwerk als auch die Erfahrung mit den Anforderungen international agierender Mittelst\u00e4ndler vorhanden ist.<\/p>\n<p>Lesen Sie auch:<br \/>\n1) <a href=\"https:\/\/voipstudio.de\/blog\/der-einkaufsleitfaden-telefonanlage-fuer-mittlere-unternehmen-2020\/\">Der Einkaufsleitfaden Telefonanlage f\u00fcr mittelst\u00e4ndische Unternehmen<\/a><br \/>\n2) <a href=\"https:\/\/voipstudio.de\/blog\/voipstudio-veroeffentlich-eine-case-study-wie-mittelstaendische-unternehmen-von-einer-voip-loesung-und-cloud-telefonanlage-profitieren-koennen-der-fall-ascert\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Wie mittelst\u00e4ndische Unternehmen von einer VoIP-L\u00f6sung profitieren &#8211; der Fall Ascert<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mittelst\u00e4ndische Unternehmen m\u00f6chten im Rahmen ihrer Digitalisierungsanstrengungen viele Prozesse verbessern. 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