{"id":29696,"date":"2020-01-23T11:56:56","date_gmt":"2020-01-23T11:56:56","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/ist-die-unterscheidung-voip-zu-in-2020-fur-firmen-relevant\/"},"modified":"2025-10-13T16:11:55","modified_gmt":"2025-10-13T15:11:55","slug":"ist-die-unterscheidung-voip-zu-in-2020-fuer-firmen-relevant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/de\/blog\/ist-die-unterscheidung-voip-zu-in-2020-fuer-firmen-relevant\/","title":{"rendered":"Ist die Unterscheidung VoIP zu \u2026 in 2020 f\u00fcr Firmen relevant?"},"content":{"rendered":"

Mit dem Beginn von 2020 ist die All-IP Umstellung der Telekom<\/a> und andere gro\u00dfen Telefonanbietern so gut wie fertig. Damit findet auf eine gewisse Art und Weise eine Z\u00e4sur statt. Diese ist nicht nur technologisch, sondern auch die Art und Weise, wie kleine und mittelst\u00e4ndische Firmen \u00fcber die VoIP Telefonanlage nachgedacht haben.<\/p>\n

VoIP ist der neue Standard<\/h2>\n

Der erste Punkt ist, dass man davon ausgehen kann, das VoIP als Begriff und Technologie bekannt ist (f\u00fcr eine technische Erkl\u00e4rung von VoIP <\/a>siehe hier). Der zweite Punkt ist, dass der lang gepflegte Unterschied zwischen VoIP und ISDN irrelevant wird.
\nDenn mit der All-IP Umstellung sind de facto alle Gespr\u00e4che-VoIP-Gespr\u00e4che.<\/p>\n

Business Telefonie als Begriff f\u00fcr die Telefonanlage besser?<\/h2>\n

Wenn Sie als kleines oder mittelst\u00e4ndisches Unternehmen also auf der Suche nach einem Telefonanbieter, Internettelefonie-Anbieter oder VoIP Anbieter sind, ist diese Unterscheidung also nicht hilfreich. Mehr Sinn macht es in die Kategorie Business VoIP oder Business Telefonie zu unterscheiden.<\/p>\n

Sind nicht alle Cloud-Telefonanlagen Business VoIP Anlagen?<\/h2>\n

Auch wenn das auf den ersten Blick sicher richtig ist, gibt es dann doch gro\u00dfe Unterschiede. Die Frage, die KMUs bei der Beschaffung oder dem Wechsel der Telefonanlage jetzt also stellen sollten, ist, inwiefern der Anbieter der TK-Anlage Gesch\u00e4ftsprozesse unterst\u00fctzt. Dabei gibt es statt dem bisherigen Vergleich ISDN gegen\u00fcber IP drei Dimensionen:
\nDiese sind der Prozess der Einrichtung, Business Features und die Qualit\u00e4t\/der Support. Ein guter Anbieter ist damit nicht ein VoIP-Anbieter aufgrund der Technologie, sondern ein Anbieter, der Ihrem KMU den Wechsel m\u00f6glichst einfach macht. Muss erst ein Techniker kommen und es dauert? Oder k\u00f6nnen Sie gleich loslegen? Das sind Fragen, die in einem Standort wie Deutschland, zur Sicherung der Produktivit\u00e4t eine wichtige Rolle spielen.
\nGenauso wichtig ist der Support. Wie Sie sehen wurden Features hier ausgelassen. Denn um die Features einer Businesstelefonanlage geht es im n\u00e4chsten Absatz.<\/p>\n

VoIP Feature ist nicht gleich Business Telefonie<\/h2>\n

Als Folge der prim\u00e4ren Unterscheidung zwischen ISDN und VoIP-Anlagen, ist das Thema Features weniger beachtet worden. Grunds\u00e4tzlich galt, je mehr Features, desto besser. Doch in 2020 ist Feature nicht gleich besser. Der Ansatzpunkt bei der Auswahl des besten VoIP-Anbieters f\u00fcr Ihr KMU<\/a> sollte als nicht Features, sondern Gesch\u00e4ftsprozesse sein. Unterst\u00fctzt die Telefonanlage Ihre Prozesse und l\u00e4sst Sie sich integrieren? Die Frage ist viel relevanter als 150 einzelne Features. <\/p>\n

Wenn Sie sich also einen \u00dcberblick verschaffen wollen, testen Sie VoIPstudio gratis 30 Tage lang.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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