{"id":29714,"date":"2020-02-07T13:36:35","date_gmt":"2020-02-07T13:36:35","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/business-voip-fur-kleine-und-mittelstandische-unternehmen-eine-ubersicht\/"},"modified":"2025-10-13T15:57:33","modified_gmt":"2025-10-13T14:57:33","slug":"business-voip-fuer-kleine-und-mittelstaendische-unternehmen-eine-uebersicht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/de\/blog\/business-voip-fuer-kleine-und-mittelstaendische-unternehmen-eine-uebersicht\/","title":{"rendered":"Business VoIP f\u00fcr kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen eine \u00dcbersicht"},"content":{"rendered":"<p>Die Welt der Telekommunikation ist in Bewegung. Als Folge davon h\u00f6ren Sie als CIO oder Gesch\u00e4ftsf\u00fchrers eines kleinen oder mittelst\u00e4ndischen Unternehmens h\u00e4ufig neue Begriffe aus dem Bereich Gesch\u00e4ftskommunikation und Gesch\u00e4ftstelefonie. Einer davon ist Business VoIP.<br \/>\nDamit stellt sich also die Frage, was mit Business VoIP genau gemeint ist, und wo Unterschiede zu VoIP sind, die Sie f\u00fcr Ihr KMU kennen sollten.<\/p>\n<h2>VoIP im Vergleich zu Business VoIP<\/h2>\n<p>In der Regel kennen KMUs in 2020 den Begriff VoIP (Voice over IP). Es bedeutet, dass Sprachsignale beim Telefonieren, in Form von Datenpaketen zwischen zwei Gespr\u00e4chspartner ausgetauscht werden. Was es bisher noch von Bedeutung zwischen ISDN und VoIP zu unterscheiden, ist diese Unterscheidung in 2020 mit der fast vollzogenen All-IP Umstellung der Telekom und anderer gro\u00dfen Anbieter nicht mehr relevant.<br \/>\nWo ist nun der gro\u00dfe Unterschied? Dazu ein Beispiel: Sie haben vermutlich von Skype geh\u00f6rt oder Skype benutzt. Skype ist eine Form von VoIP und setzt diese Technologie ein. Aber wenn Sie Skype in der Gratisversion f\u00fcr alle Benutzer genutzt haben, haben Sie im Laufe der Zeit auch die Nebeneffekte gesehen. So gab es Kritik an der Sprachqualit\u00e4t und Erreichbarkeit.<br \/>\nGenau hier ist die Abgrenzung zwischen VoIP allgemein und Business VoIP. Ein Anbieter von Business VoIP stellt mit der eigenen Infrastruktur sicher, dass die Verf\u00fcgbarkeit und Qualit\u00e4t dem Standard von Gesch\u00e4ftstelefonie entsprechen.<\/p>\n<h2>Business VoIP ist mehr als Telefonieren<\/h2>\n<p>Ein zweiter wichtiger Unterschied zwischen VoIP und Business VoIP ist, dass Business VoIP mehr ist als das reine Telefonieren. Diese Betrachtungsweise ist bei vielen kleinen und mittelst\u00e4ndischen Unternehmen noch vorhanden. Dies ist auch kein Wunder, denn fr\u00fcher gab es einen Telefonanbieter, der Leitung und Telefonieren aus einer Hand anbot. Es gab eigentlich auch keine andere Wahl. Alles andere an Ausstattung f\u00fcr das B\u00fcro wie z.B. eine Anlage kam dann extra dazu.<br \/>\nWurde diese Trennung durch die Deregulierung bereits aufgebrochen, ging es mit IP noch weiter. Am besten stellen Sie sich statt Telefonvertrag und Internetvertrag und Telefonanlage nur noch Infrastrukturanbieter Internet und Serviceanbieter Telefonie vor. Denn wie geschrieben, Business VoIP ist mehr als Telefonieren. Ein <a href=\"https:\/\/voipstudio.de\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Business VoIP Anbieter<\/a> deckt n\u00e4mlich oft auch die Telefonanlage mit ab. Das ist auf der einen Seite logisch, da sich rund um die Kernaufgabe \u2013 das Routen von Anrufen \u2013 weitere Services anbietet. Zum anderen ist es dank der Digitalisierung m\u00f6glich eine komplette Businesstelefonanlage als Software anzubieten.<br \/>\nIn einem idealen Szenario brauchen Sie also nur noch einen Datenanbieter und k\u00f6nnen Telefonie und Anlage frei dazu w\u00e4hlen. Es handelt sich also bei Business VoIp nicht um einen \u201eweiteren\u201c Telefonvertrag, sondern um einen Service rund um Gesch\u00e4ftstelefonie. <\/p>\n<h2>Business VoIP und Telefonanlage aus einer Hand<\/h2>\n<p>Business VoIP kann man also auch dadurch abgrenzen, dass die Telefonie und die Telefonanlage von einem Serviceanbieter aus einer Hand bezogen werden. Der Vorteil f\u00fcr kleine und mittelst\u00e4ndische Unternehmen ist dabei doppelt. Zum einen muss man sich um die Telefonanlage und Wartung nicht mehr k\u00fcmmern. Zum anderen profitieren KMUs von der sich \u00e4ndernden Funktionen der Telefonanlage. So geht die aktuelle Entwicklung und damit auch die angebotene Funktionalit\u00e4t in Richtung <a href=\"https:\/\/voipstudio.de\/blog\/voip-und-unified-communications-die-grundlagen-fuer-ein-kmu-verstehen\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Unified Communications<\/a>. Diese wird von den besten Anbietern von Cloud-Telefonanlagen aufgegriffen, die den Funktionsumfang erweitern. Ihr Business VoIP-System entwickelt sich somit also weiter, ohne, dass Sie die Infrastruktur \u00e4ndern m\u00fcssen oder teure Upgrades vornehmen m\u00fcssen.<\/p>\n<h2>Einsparpotential durch Business VoIP f\u00fcr KMUs<\/h2>\n<p>Nach wie vor gibt es durch diese Ver\u00e4nderung Sparpotential durch Business VoIP. Zum einen bedeutet das Aufkommen von Business VoIP Anbietern mehr Wettbewerb f\u00fcr die herk\u00f6mmlichen Telefonanbieter. Durch die Nutzung von Daten als Protokoll, kann man die Anrufkosten senken. Zum zweiten f\u00e4llt der CAPEX f\u00fcr eine Telefonanlage weg. Dies bedeutet zwar monatliche Zahlungen, sie bekommen damit aber auch eine Servicegarantie und immer aktuelle Updates. Zudem das Angebot Business-VoIP-Telefonanlage auch die Produktivit\u00e4t durch neue Features wie ein Kontaktverzeichnis und das Einbinden in ein CRM erh\u00f6ht.<br \/>\nAuch das ist ein weiteres Merkmal von Business-VoIP. Nicht mehr die einzelne Funktion steht im Vordergrund, sondern die Integration oder und Erm\u00f6glichung von Workflows auch f\u00fcr kleine B\u00fcros und Firmen.<\/p>\n<p>Wenn Sie sich selbst \u00fcberzeugen wollen, testen Sie einfach den Business VoIP Anbieter VoIPstudio \u2013 30 Tage komplett kostenlos und ohne Verpflichtung.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Welt der Telekommunikation ist in Bewegung. 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