{"id":29865,"date":"2020-11-03T13:44:00","date_gmt":"2020-11-03T13:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/tipps-fur-effektive-telefonkonferenzen\/"},"modified":"2025-10-10T14:41:30","modified_gmt":"2025-10-10T13:41:30","slug":"tipps-fuer-effektive-telefonkonferenzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/de\/blog\/tipps-fuer-effektive-telefonkonferenzen\/","title":{"rendered":"Tipps f\u00fcr effektive Telefonkonferenzen"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">Da in Unternehmen st\u00e4ndig Meetings stattfinden, ist die <strong>Konferenzschaltungen<\/strong> ein wesentliches Tool f\u00fcr die Kommunikation mit Kollegen. Diese Meetings sind jedoch nicht immer pers\u00f6nlich. Pers\u00f6nliche Meetings sind zwar effektiv und produktiv, aber Sie haben diese M\u00f6glichkeit nicht immer. Oft k\u00f6nnen Sie effektive Telefonkonferenzen abhalten, die die gleichen Ziele erreichen wie eine pers\u00f6nliche Besprechung.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Die aktuelle Pandemie ist ein gutes Beispiel daf\u00fcr, dass <a href=\"https:\/\/medium.com\/swlh\/web-conferencing-boom-covid-19s-effect-on-the-video-call-market-153adc2f9d1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Meetings nicht immer pers\u00f6nlich<\/a> abgehalten werden m\u00fcssen. Aber auch vor dieser Pandemie haben Tausende von Organisationen virtuelle Besprechungen \u00fcber Telefonkonferenzen abgehalten. Wenn Ihr Unternehmen w\u00e4chst, arbeiten m\u00f6glicherweise nicht alle Ihre Mitarbeiter im selben B\u00fcro. Oft m\u00fcssen Sie sich mit Lieferanten oder Partnern aus verschiedenen L\u00e4ndern oder sogar vom anderen Ende der Welt Besprechungen f\u00fchren.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">In den meisten Situationen, anders als bei einer Pandemie, hat man die Option vor Ort Meetings zu vereinbaren. Das bedeutet jedoch, dass Meetings <strong>teuer, zeitaufwendig oder einfach unpraktisch<\/strong> sein k\u00f6nnen. Daher kann eine effektive Telefonkonferenz es Teams erm\u00f6glichen, in k\u00fcrzerer Zeit und mit weniger Ressourcen (Zeit, Energie und Geld) mehr zu erreichen.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Tipps f\u00fcr effektive Telefonkonferenzen<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sie haben wahrscheinlich schon oft an Telefonkonferenzen teilgenommen, doch nicht alle Telefonkonferenzen sind gleich. In Meetings kann es vorkommen, dass wenn Teilnehmer zu sp\u00e4t einschalten, Verwirrung herrscht und am Ende manche das Gef\u00fchl haben, dass diese eine Zeitverschwendung waren. Andererseits in Meetings, bei denen der Konferenzleiter vorbereitet ist, und die Diskussion unter den Teilnehmern gut verl\u00e4uft werden oft <strong>wichtige Entscheidungen effektiv getroffen<\/strong>. Nat\u00fcrlich bevorzugen F\u00fchrungskr\u00e4fte Meetings, wo weniger Verwirrung herrscht und bessere Ergebnisse erreicht werden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Aber eine <strong>effektive Leitung von Telefonkonferenzen<\/strong> erfordert Geschick und \u00dcbung. Einige der folgenden Tipps sind bei jedem Meeting &#8211; pers\u00f6nlich oder virtuell &#8211; allt\u00e4glich. Sie sollten jedoch einige weitere Aspekte beachten, wenn Meetings virtuell, mit oder ohne Video, durchgef\u00fchrt werden. Hier sind also ein paar Tipps, die Ihnen beim Leiten von effektiven Telefonkonferenzen im Unternehmen helfen.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">Was Sie vor Beginn einer Konferenzschaltung ber\u00fccksichtigen sollten<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Wie bei jedem Meeting sollten Sie sich um wichtige Punkte k\u00fcmmern, bevor die Konferenzschaltung \u00fcberhaupt beginnt. Denken Sie daran, dass Konferenzgespr\u00e4che auf <strong>Technologie angewiesen sind<\/strong> und mehr Vorbereitung erfordern k\u00f6nnen, als einfach nur einen Konferenzraum zu reservieren. F\u00fcr diejenigen, die noch nie eine Konferenztechnologie benutzt haben oder noch nie an einem Konferenzgespr\u00e4ch teilgenommen haben, kann schon die Teilnahme an einer Konferenzschaltung eine Herausforderung sein.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Denken Sie daran, dass alle Konferenzgespr\u00e4che einzigartig sind, so dass bei einigen eine Einf\u00fchrung notwendig ist, w\u00e4hrend andere dies vielleicht nicht brauchen. Dasselbe gilt f\u00fcr eine Konferenzschaltung, bei der sich alle vom Remote-Office einw\u00e4hlen.<\/span><\/p>\n<h3><b>1. Testen Sie Ihre Ger\u00e4te im Voraus<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Testen Sie Ihre Ger\u00e4te, bevor Sie Ihre Konferenzschaltung beginnen. Dabei geht es nicht nur um Ihren Computer. Testen Sie auch Ihre Internetverbindung, das entsprechende Headset, sowie alle anderen Ger\u00e4te, die Sie eventuell ben\u00f6tigen. Vergessen Sie auch die Software nicht, vor allem, wenn Sie die spezifische Konferenz-L\u00f6sung noch nie zuvor verwendet haben. Sobald Sie sichergestellt haben, dass alles funktioniert, sollten Sie die anderen Teilnehmer daran erinnern, dasselbe zu tun. Bieten Sie an, bei der Einrichtung zu helfen, falls n\u00f6tig. Es mag sich nach mehr Arbeit anh\u00f6ren, aber Sie werden von der <strong>Effektivit\u00e4t Ihrer Telefonkonferenzen<\/strong> \u00fcberrascht sein.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Viele Unternehmen verwenden ein separates Konferenzsystem, das im Alltag nicht benutzt wird. Dies kann Konferenzschaltungen schwieriger gestalten, da Mitarbeiter mit der L\u00f6sung nicht vertraut sind.  In diesen F\u00e4llen w\u00e4re es vorteilhaft vielleicht eine <strong>Telefonanlage f\u00fcr Unternehmen<\/strong> in Betracht zu ziehen, dass eine integrierte <a href=\"https:\/\/voipstudio.de\/hardware\/Conference-Phones\/eur\/\">Konferenzl\u00f6sung anbietet<\/a>. <strong>Gehostete VoIP-Dienste wie VoIPstudio<\/strong> sind eine fantastische L\u00f6sung, wenn Sie beabsichtigen, regelm\u00e4\u00dfige Konferenzschaltungen durchzuf\u00fchren.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Verstehen der Software und Hardware<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Jetzt, da Sie wissen, dass die Hard- und Software funktioniert, ist es Zeit, diese besser kennen zu lernen. Sie sollten zum Beispiel wissen, wo sich die Tasten f\u00fcr das <strong>Stummschalten<\/strong> und Freischalten befinden. Man sollte unbedingt vermeiden, laute Hintergrundger\u00e4usche von Teilnehmern zu h\u00f6ren, weil diese von zu Hause aus einschalten.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Weitere Funktionen, mit denen Sie vertraut sein sollten, ist das Ein- und Ausschalten der Videokamera. Oftmals kann eine Telefonkonferenz, durch abruptes Verlassen der Konferenz oder durch das ungewollte Einschalten von Videokameras, unterbrochen werden. Vergewissern Sie sich auch, dass Sie wissen, wie Sie wieder in die Telefonkonferenz einschalten k\u00f6nnen, wenn Sie zuf\u00e4llig die Konferenz verlassen oder etwas anderes Ihren Abbruch verursacht.<\/span><\/p>\n<h3>3.\u00a0<b>Bestimmen Sie die Parameter<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dies ist auch etwas, das Sie lange im Voraus vorbereiten sollten. Noch <strong>bevor Sie die Tagesordnung schicken<\/strong>, legen Sie die Parameter Ihrer Telefonkonferenz fest.<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Werden Sie Videoschaltung zulassen oder blockieren?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Wenn jemand \u00fcber Audio teilnehmen m\u00f6chte, ist das erlaubt?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">K\u00f6nnen die Teilnehmenden ein- und ausschalten, wie es ihre Sektion verlangt, oder m\u00fcssen alle von Anfang bis Ende dabei sein?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Hat die Konferenz ein Zeitlimit oder wird das Meeting fortgefahren, bis bestimmte Entscheidungen getroffen werden?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Diese Details sind wichtig, damit sich alle darauf vorbereiten k\u00f6nnen. Keiner m\u00f6chte Montagmorgen mit einer Konferenzschaltung \u00fcberrascht werden, die ohne Vorank\u00fcndigung 4 Stunden dauert!<\/span><\/p>\n<h3>4.\u00a0<b>Senden Sie eine Tagesordnung<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sobald Sie die Parameter haben, ist es an der Zeit, eine Tagesordnung zu verschicken. Es mag altmodisch klingen, aber eine Agenda hilft allen, die <strong>Erwartungen des Meetings<\/strong> zu verstehen. Eine Tagesordnung erh\u00f6ht die Chancen auf eine effektive Telefonkonferenz. Geben Sie das\/die Konferenzthema(e), den Zeitpunkt des Beginns und des Endes der Telefonkonferenz, die Namen und Rollen aller Teilnehmer sowie alle anderen relevanten Einzelheiten klar an. Wenn Ihre Telefonkonferenz viele Teilnehmer hat, kann es hilfreich sein, einen <strong>Protokollf\u00fchrer<\/strong> zu bestimmen oder die <strong>Telefonkonferenz aufzuzeichnen<\/strong>, damit Sie sp\u00e4ter Einzelheiten notieren k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<h3><b>5. Vor der festgelegten Zeit eintreffen<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Der Konferenzleiter sollte immer mindestens 5 Minuten vor Beginn des Meetings an der Konferenzschaltung teilnehmen. Niemand m\u00f6chte ein Meeting, bei dem der Leiter zu sp\u00e4t kommt. Bereiten Sie sich darauf vor, Smalltalk zu machen, w\u00e4hrend Sie darauf warten, dass sich alle beteiligen. Beginnen Sie nicht mit der formellen Einf\u00fchrung, bevor alle beigetreten sind, sondern unterhalten Sie sich einige Minuten lang mit den Teilnehmern.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400\">W\u00e4hrend der Konferenzschaltung<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Alle Beteiligten sind anwesend, und Sie haben mit der Telefonkonferenz begonnen. Was machen Sie als n\u00e4chstes? In die Besprechung eintauchen, da sich alle kennen? Unabh\u00e4ngig vom Kontext gibt es einige Dinge, die Sie w\u00e4hrend der Telefonkonferenz tun sollten, damit Sie ein produktives Meeting abhalten k\u00f6nnen.<\/span><\/p>\n<h3>1.\u00a0<b>Geben Sie die Tagesordnung an<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dies ist eine einfache M\u00f6glichkeit, das Gespr\u00e4ch in Gang zu bringen. Geben Sie die Tagesordnung an, die Sie verschickt haben, und fragen Sie, ob jemand gleich zu Beginn einen wichtigen Punkt hinzuf\u00fcgen m\u00f6chte. So k\u00f6nnen Sie die Besprechung kontrollieren und sicherstellen, dass Sie nicht am Ende Zeit mit irrelevanten Themen verschwenden.<\/strong>. <\/span><\/p>\n<h3><b>2. Stellen Sie sich vor<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sie sollten sich zu Beginn nicht nur selbst vorstellen, sondern auch andere vorstellen. Auch wenn Sie alle Teilnehmer kennen, ist das immer eine gute Idee. Sie k\u00f6nnen diese auch bitten, sich selbst vorzustellen. Dies kann nur dann \u00fcbersprungen werden, wenn Sie sich regelm\u00e4\u00dfig mit der gleichen Gruppe treffen oder wenn alle zusammen arbeiten.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>3. Teilnehmer beim Namen nennen<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dieser Tipp ist wichtig, um <strong>Verwirrung zu vermeiden<\/strong>, aber nicht viele beachten dies. Beziehen Sie sich w\u00e4hrend des gesamten Meetings immer auf entsprechende Teilnehmer, wenn Sie eine Frage stellen oder eine Antwort erwarten. So vermeiden Sie die unangenehme Verwirrung, wer auf etwas antworten soll oder wo alle darauf warten, dass jemand anderes als n\u00e4chstes spricht. Es stellt auch sicher, wer gerade antwortet, wenn keine Videoschaltung benutzt wird.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>4. Stellen Sie sich und andere Teilnehmer auf lautlos<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dies ist ein einfacher Tipp f\u00fcr eine Telefonkonferenz, aber es ist \u00fcberraschend, wie oft dieser Hinweis vergessen wird. Egal, ob Sie w\u00e4hrend der Telefonkonferenz in einem Caf\u00e9, im B\u00fcro oder zu Hause sind &#8211; wollen Sie wirklich, dass alle davon erfahren? Noch schlimmer ist, dass die Hintergrundger\u00e4usche von vielen Mikrofonen f\u00fcr andere Teilnehmer verwirrend oder sogar ohrenbet\u00e4ubend sein kann. Als Konferenzleiter haben Sie vielleicht die Option, auch andere stumm zu schalten, also nutzen Sie diese M\u00f6glichkeit.<\/span><\/p>\n<h3><b>5. Zeit\u00fcberpr\u00fcfung w\u00e4hrend der Konferenzschaltung<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">F\u00fchren Sie w\u00e4hrend des Meetings regelm\u00e4\u00dfige Zeitkontrollen durch. Dies dient als Erinnerung an alle, auf dem richtigen Weg zu bleiben und sich nicht ablenken zu lassen. Es ist auch eine gute M\u00f6glichkeit, den Abschluss der Konferenz im Auge zu behalten.<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>6. Schlie\u00dfen Sie entsprechend ab<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Wenn Sie Ihr Meeting beenden, schlie\u00dfen Sie angemessen ab. Das kann bedeuten, die <strong>Konferenz zusammenzufassen<\/strong>, getroffene Entscheidungen zu wiederholen oder die Teilnehmer zu Folgema\u00dfnahmen aufzufordern. Wenn es sich um eine wiederkehrende Besprechung handelt, erinnern Sie alle an die Zeit und das Datum f\u00fcr das n\u00e4chste Meeting.<\/span><\/p>\n<h2><b>Nach der Konferenzschaltung<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ist dies alles, was es f\u00fcr die Leitung einer effektiven Konferenzschaltung erforderlich ist? Nein, Sie haben auch nach dem Ende der Sitzung noch einige Punkte vor sich. Sobald Sie zum Beispiel Ihre Besprechungsnotizen fertig haben, senden Sie diese an alle Teilnehmer. Vergessen Sie nicht, alle vereinbarten Entscheidungen einzuf\u00fcgen und erinnern Sie alle daran, dass Sie bei Bedarf dort weitermachen m\u00fcssen, wo Sie aufgeh\u00f6rt haben.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Stellen Sie schlie\u00dflich sicher, dass Sie Follow-Up-Sitzungen oder andere Ma\u00dfnahmen planen, die Sie als Ergebnis des Meetings ergreifen m\u00fcssen. Sie k\u00f6nnen auch um Feedback bitten und Verbesserungen f\u00fcr das n\u00e4chste Mal in Betracht ziehen. <\/span><\/p>\n<p>Melden Sie sich f\u00fcr eine <a href=\"https:\/\/voipstudio.de\/#\">kostenlose Testversion<\/a> an und verbessern Sie Ihre Telefonkonferenzen mit <strong>VoIPstudio<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Da in Unternehmen st\u00e4ndig Meetings stattfinden, ist die Konferenzschaltungen ein wesentliches Tool f\u00fcr die Kommunikation mit Kollegen. 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