Softphones haben die typische Telefonschnittstelle und erm\u00f6glichen die Eingabe von Telefonnummern \u00fcber eine virtuelle Tastatur, eine Maus oder eine physische Tastatur. Diese sind f\u00fcr eine Reihe von Plattformen erh\u00e4ltlich<\/strong>, darunter Windows, Linux, Android und iOS. F\u00fcr mobile Betriebssysteme gibt es zahlreiche Apps. Einige sind sogar in die \u00fcbliche Telefonschnittstelle des Ger\u00e4ts integriert. Wenn Sie ein Softphone auf Ihrem Desktop-Computer verwenden, ben\u00f6tigen Sie au\u00dferdem ein Headset oder Lautsprecher und ein Mikrofon f\u00fcr die Konversation<\/a>.<\/p>\n Ihr CRM verf\u00fcgt m\u00f6glicherweise \u00fcber ein eigenes Softphone. Zum Beispiel haben Taxicaller<\/a> oder Zoho CRMs eigene Softphones, so dass die Integration zwischen CRM und VoIPstudio zus\u00e4tzliche Funktionen bietet, wie z.B.:<\/p>\n Sie k\u00f6nnen VoIPstudio als Standardoption f\u00fcr Windows Tel-Links verwenden. Au\u00dferdem kann es so eingerichtet werden, dass es Telefonnummern beim Surfen im Internet erkennt. Auf diese Weise m\u00fcssen Benutzer nur auf die Nummer klicken, um einen ausgehenden Anruf auszul\u00f6sen<\/strong>.<\/p>\n Eine L\u00f6sung f\u00fcr Anrufe, die automatisch Telefonnummern w\u00e4hlt<\/a> und entweder eine automatische Nachricht abspielt. Sie kann die gew\u00e4hlte Person auch mit einem Live-Agenten verbinden. Diese Funktion kann nicht nur eine Softphone-Funktion sein, da sie in einigen Szenarien die Integration mit der VoIP-Plattform oder dem CRM erfordert.<\/p>\n Softphones k\u00f6nnen funktional sein und warum nicht auch optisch ansprechend. Einige Softphones lassen eine individuelle Anpassung<\/strong> zu oder haben ausgefallene Oberfl\u00e4chen.<\/p>\n Sparen Sie Hardwarekosten<\/strong>, da Sie keine Tischtelefone kaufen m\u00fcssen.<\/p>\n Einfache Einrichtung des Telefondienstes f\u00fcr neue Benutzer. Sie m\u00fcssen nur die Nebenstelle aktivieren und k\u00f6nnen dann vom Laptop oder Smartphone aus arbeiten.<\/p>\n Die Mitarbeiter ben\u00f6tigen lediglich eine Internetverbindung, um auf die Kommunikationsplattform des Unternehmens zuzugreifen. Vor allem, wenn der VoIP-Dienst \u00fcber eine Cloud-Plattform bereitgestellt wird.<\/p>\n Es ist f\u00fcr die Mitarbeiter einfach, Anrufe von Ger\u00e4ten aus zu t\u00e4tigen und zu empfangen, die ihren Bed\u00fcrfnissen zu jeder Zeit und an jedem Ort besser entsprechen. Sie k\u00f6nnen einfach eine mobile App oder ein Softphone auf dem Computer verwenden.<\/strong><\/p>\n Viele Mitarbeiter m\u00fcssen ihr eigenes Telefon benutzen, wenn sie von unterwegs oder von zu Hause aus arbeiten. Die Verwendung eines Softphones kann die Nutzung dieser privaten Ressourcen<\/strong> verhindern und die Weitergabe privater Kontaktinformationen an Kunden vermeiden.<\/p>\n Es ist sehr unkompliziert, den Dienst f\u00fcr neue Mitarbeiter bereitzustellen, und es ist auch einfach, Benutzer oder Nummern zu entfernen. Sie zahlen immer nur f\u00fcr das, was Sie gerade brauchen.<\/strong><\/p>\n Die meisten Softphones verschl\u00fcsseln die Kommunikationsdaten.<\/p>\n Auf VoIPstudio erlauben wir unseren Kunden, ein beliebiges Softphone eines Drittanbieters oder ein kostenloses Softphone zu benutzen, aber wir haben unser eigenes Softphone entwickelt, das unter verschiedenen Plattformen verf\u00fcgbar ist:<\/a><\/p>\n VoIPstudio hat seine eigene Softphone-App auf der Grundlage von Kundenanforderungen entwickelt,<\/strong> um ihre Bed\u00fcrfnisse besser zu erf\u00fcllen. Auf diese Weise lernen wir die interessantesten Funktionen kennen und verbessern unsere App st\u00e4ndig auf der Grundlage des Feedbacks unserer Kunden. Nachfolgend finden Sie die unserer Meinung nach wichtigsten Funktionen:<\/p>\n Beachten Sie, dass m\u00f6glicherweise nicht alle Funktionen in der mobilen App oder der Browsererweiterung verf\u00fcgbar sind. Mobiltelefone haben begrenzte F\u00e4higkeiten und instabile Netzwerkumgebungen; dies kann dazu f\u00fchren, dass einige Funktionen in solchen Szenarien nicht verf\u00fcgbar sind.<\/p>\n Softphones von Drittanbietern k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Funktionen und ein anderes Erscheinungsbild bieten, um die Erfahrung der Endbenutzer zu verbessern. VoIPstudio erlaubt jede generische SIP-Telefonverbindung, so dass die Kunden auch von deren spezifischen Funktionen profitieren k\u00f6nnen.<\/p>\n Durch die Verwendung von Tischtelefonen wird sichergestellt, dass Ihre Kommunikation immer bereit ist und der Computer nicht eingeschaltet werden muss. Das Tischtelefon klingelt immer bei eingehenden Anrufen und Sie brauchen nur den H\u00f6rer abzunehmen und anzurufen.<\/p>\n Schnurlose Telefone bieten zus\u00e4tzliche Mobilit\u00e4t im B\u00fcro. Sie k\u00f6nnen im B\u00fcro umhergehen, w\u00e4hrend Sie telefonieren, um ein Dokument oder ein Produkt zu finden, an dem Ihr Anrufer interessiert ist.<\/p>\n Mit einem MicroSIP-Softphone k\u00f6nnen Kunden mehrere Instanzen des Softphones betreiben. So k\u00f6nnen Sie viele verschiedene Telefonanschl\u00fcsse auf einem einzigen Computer betreiben. Auf der anderen Seite kann Zoiper einige erweiterte Funktionen, den Zugriff auf lokale Kontakte und ein neu gestaltetes Erscheinungsbild bieten.<\/p>\n Das auf SIP basierende Cisco 6841<\/a> bietet eine budgetfreundliche L\u00f6sung. Es ist ein einfach zu bedienendes IP-Tischtelefon mit Multiplattform-Unterst\u00fctzung f\u00fcr gehostete Bereitstellungen von Drittanbietern. Einfaches und erschwingliches IP-Telefon f\u00fcr Unternehmen oder Home Office.<\/p>\n <\/p>\n Das Snom D315<\/a> unterst\u00fctzt bis zu 4 SIP-Accounts und verf\u00fcgt \u00fcber ein hintergrundbeleuchtetes grafisches 4-Zeilen-Display.<\/p>\n Das neue Yealink T19PN<\/a> ist ein IP-Telefon der Einstiegsklasse, das Funktionen und Leistung bietet, die normalerweise mit wesentlich fortschrittlicheren Telefonen verbunden sind.<\/p>\n Das schnurlose SIP-Telefonsystem Yealink W60P<\/a> kombiniert Qualit\u00e4t, Zuverl\u00e4ssigkeit und Flexibilit\u00e4t und bietet dem Benutzer ein skalierbares, effizientes Kommunikationssystem.<\/p>\n Machen Sie nicht den Fehler, f\u00fcr eine App zu bezahlen, wenn es eine kostenlose Alternative gibt, die Ihre Anforderungen erf\u00fcllt. Andererseits gibt es bei kostenlosen Apps keinen Kundensupport.<\/strong> Wenn etwas schief geht, sind Sie auf sich allein gestellt, um Probleme zu beheben. Was f\u00fcr Ihr Unternehmen das Richtige ist, kann f\u00fcr ein anderes nicht funktionieren.<\/p>\n Das VoIPstudio-Softphone verf\u00fcgt \u00fcber die meisten g\u00e4ngigen Funktionen und vieles mehr, ohne dass zus\u00e4tzliche Kosten anfallen. Werfen Sie einen Blick in unser VoIPstudio Softphone-Benutzerhandbuch,<\/a> damit Sie es gleich ausprobieren k\u00f6nnen. Wenn Sie Probleme bei der Konfiguration haben, k\u00f6nnen Sie nachsehen, wie Sie die h\u00e4ufigsten Probleme bei der Konfiguration der VoIPstudio Softphone Desktop-Anwendung l\u00f6sen<\/a>.<\/p>\n Wenn Sie VoIPstudio noch nicht kennen, k\u00f6nnen Sie unsere 30-t\u00e4gige kostenlose Testversion<\/a> ausprobieren oder uns unter VoIPstudio kontaktieren.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Was ist ein Softphone? Wenn Sie \u00fcber VoIP lesen, haben Sie schon von dem Begriff Softphone geh\u00f6rt. 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CRM-Integration<\/h3>\n
\n
Click2call aus dem Browser oder Windows anklickbare Links<\/h3>\n
Auto dialer<\/h3>\n
Benutzerdefinierte Oberfl\u00e4chen<\/h3>\n
VORTEILE EINES SOFTPHONES<\/h2>\n
\n
Einsparungen<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Schnelle und einfache Einbindung neuer Mitarbeiter<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Perfekt f\u00fcr Au\u00dfendienstmitarbeiter<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Behalten Sie Ihre pers\u00f6nliche Nummer f\u00fcr sich<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Skalierbarkeit – wachsen Sie nach Bedarf<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Sichere Kommunikation<\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
![\"MAC,](\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/Softphone-Overview-macos-smartphone.jpg\")
<\/p>\n![\"VoIPstudio's](\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/Softphone-Overview-macos-Browser-extension.jpg\")
<\/p>\n![\"Smartphone](\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/Softphone-Overview-macos.jpg\")
<\/p>\nVORTEILE DER VERWENDUNG VOM VOIPSTUDIO SOFTPHONE<\/h2>\n
Anrufe t\u00e4tigen und entgegennehmen<\/h3>\n
\n
Bearbeitung von Anrufen<\/h3>\n
\n
Einheitliche Kommunikation<\/h3>\n
\n
Externes Chat Web Add-on<\/h3>\n
\n
Softphone-Einstellungen und Benutzereinstellungen<\/h3>\n
\n
Kontakte<\/h3>\n
\n
Andere Funktionen<\/h3>\n
\n
Tools zur Fehlerbehebung und Kundensupport<\/h3>\n
\n
SIP-GER\u00c4TE ODER SOFTPHONES VON DRITTANBIETERN MIT VOIPSTUDIO ERLAUBT<\/h2>\n
Mit VoIPstudio zul\u00e4ssige SIP-Ger\u00e4te<\/h3>\n
Cisco CP-6841<\/h4>\n
![\"Cisco](\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/Cisco-CP-6841-1-300x300-1.png\")
<\/p>\nSnom D315<\/h4>\n
![\"Snom](\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/Snom-D315-2-300x300-1.png\")
<\/p>\nYealink T19PN<\/h4>\n
![\"Yealink](\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/Yealink-T19PN-1-300x300-1.png\")
<\/p>\nYealink W60P<\/h4>\n
![\"Yealink](\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/Yealink-W60P-1-252x300-1.png\")
<\/p>\nSoftphones von Drittanbietern mit VoIPstudio<\/h3>\n
![\"VoIPstudio](\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/voipstudio-integration-with-zoiper-300x132-1.jpg\")
\nZoiper<\/span>
\n<\/a>
\n![\"\"](\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/microsip-1.png\")
Microsip<\/span><\/a>\u00a0 ![\"Bria\"](\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/Bria.png\")
Bria<\/span>
\n<\/a><\/div>\nWELCHES SOFTPHONE SOLLTE IHR UNTERNEHMEN VERWENDEN?<\/h2>\n