{"id":25928,"date":"2022-08-10T07:12:52","date_gmt":"2022-08-10T06:12:52","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/6-consejos-como-realizar-llamadas-en-frio-b2b-para-impulsar-la-generacion-de-leads\/"},"modified":"2025-10-09T10:49:16","modified_gmt":"2025-10-09T09:49:16","slug":"6-consejos-como-realizar-llamadas-en-frio-b2b-para-impulsar-la-generacion-de-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/6-consejos-como-realizar-llamadas-en-frio-b2b-para-impulsar-la-generacion-de-leads\/","title":{"rendered":"6 consejos para realizar llamadas en fr\u00edo B2B e impulsar la generaci\u00f3n de leads"},"content":{"rendered":"\n

En el marketing B2B, las llamadas en fr\u00edo se utilizan para iniciar conversaciones comerciales<\/strong> con los responsables de la toma de decisiones a trav\u00e9s de una simple, pero compleja llamada telef\u00f3nica<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

El objetivo de la llamada en fr\u00edo sol\u00eda ser cerrar el trato. Hoy en d\u00eda se trata de<\/strong> dar a conocer y, finalmente, concertar una cita<\/strong> o una consulta con la persona que est\u00e1 al otro lado de la l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n

Aunque los principios fundamentales de la llamada en fr\u00edo no han cambiado, s\u00ed lo han hecho los ciclos de venta, la tecnolog\u00eda, los procesos de apoyo, los objetivos y los canales de comunicaci\u00f3n, por lo que la mayor\u00eda de la gente cree que la llamada en fr\u00edo ha muerto.<\/p>\n\n\n\n

En este post, explicaremos por qu\u00e9 las llamadas en fr\u00edo siguen siendo eficaces y te daremos algunos consejos para lograr una llamada exitosa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo para saber m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

Por qu\u00e9 la llamada en fr\u00edo sigue funcionando<\/h2>\n\n\n\n

La llamada en fr\u00edo est\u00e1 lejos de estar muerta. Ha evolucionado. La raz\u00f3n por la que los l\u00edderes empresariales creen que esta pr\u00e1ctica est\u00e1 acabada es que se est\u00e1 haciendo mal.<\/p>\n\n\n\n

La tecnolog\u00eda, especialmente en el \u00e1mbito del B2B, ha cambiado la forma en que compramos cosas. Por lo tanto, la forma en la que se dise\u00f1an las estrategias de los servicios de llamadas en fr\u00edo B2B tambi\u00e9n debe cambiar<\/strong> para adaptarse a los nuevos tiempos.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan las estad\u00edsticas de ventas de ZoomInfo<\/a>, s\u00f3lo el 50% de los responsables de la toma de decisiones<\/strong> reciben una segunda llamada<\/strong>. Adem\u00e1s, el 50% de las ventas<\/strong> se producen despu\u00e9s de la quinta llamada<\/strong>, y lo mismo ocurre con la concertaci\u00f3n de citas y consultas.<\/p>\n\n\n\n

No saber cu\u00e1ndo llamar, o cu\u00e1ntas veces hacer un seguimiento son s\u00f3lo algunas de las muchas cosas que los ejecutivos de ventas hacen mal hoy en d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

La llamada en fr\u00edo sigue siendo una de las mejores formas de conectar con tu p\u00fablico<\/strong>, pero s\u00f3lo cuando se hace bien.<\/p>\n\n\n\n

Consejos para hacer bien las llamadas en fr\u00edo B2B<\/h2>\n\n\n\n

Si quieres que tu ejecutivo de ventas lo haga bien, aseg\u00farate de que est\u00e1 siguiendo estas t\u00e9cnicas probadas y verdaderas.<\/p>\n\n\n\n

1. Alinea tus objetivos de marketing y ventas.<\/h3>\n\n\n\n

Uno de los principales problemas de las empresas B2B es que sus equipos de marketing y de ventas no est\u00e1n en sinton\u00eda. Esto suele llevar a que tu equipo de ventas no est\u00e9 preparado para elegir a los clientes potenciales y responder correctamente a sus preguntas m\u00e1s importantes.<\/p>\n\n\n\n

Cuando tus clientes potenciales no reciben la informaci\u00f3n correcta, se refleja mal en la base de datos de tu empresa, dejando una impresi\u00f3n equivocada y un obst\u00e1culo en tu embudo de ventas.<\/p>\n\n\n\n

Por lo tanto, primero debes asegurarte de que todos tengan acceso a la misma informaci\u00f3n<\/strong> y que tu equipo de ventas entienda tu posici\u00f3n de marketing, tu empresa y c\u00f3mo es el comprador ideal.<\/p>\n\n\n\n

2. Conoce a tus clientes potenciales<\/h3>\n\n\n\n

El mensaje que env\u00edes a tu p\u00fablico objetivo debe ser conciso e intencionado<\/strong> si quieres despertar su inter\u00e9s. Eso significa que tendr\u00e1s que investigar y conocer lo mejor posible a sus destinatarios.<\/p>\n\n\n\n

\"<\/figure>\n\n\n\n

Conocer a las personas adecuadas a las que llamar es la clave<\/strong> para conseguir clientes potenciales de alta calidad y aumentar su confianza.<\/p>\n\n\n\n

3. Conocer el momento adecuado para llamar<\/h3>\n\n\n\n

Si llamas a tus clientes potenciales en el momento equivocado, nunca lograr\u00e1s ning\u00fan progreso.<\/p>\n\n\n\n

\"<\/figure>\n\n\n\n

Por ejemplo, los viernes por la tarde son uno de los peores momentos para intentar conectar con un cliente potencial. \u00bfPor qu\u00e9? Porque en ese momento, la mayor\u00eda de las personas ya han desconectado mentalmente por el resto de la semana, y no buscan iniciar ninguna nueva relaci\u00f3n comercial.<\/p>\n\n\n\n

Lo mismo ocurre con los lunes, cuando todo el mundo llega al trabajo ligeramente aturdido y se necesita tiempo para reajustarse tras el fin de semana.<\/p>\n\n\n\n

Los mejores d\u00edas para hacer llamadas en fr\u00edo<\/a> son los mi\u00e9rcoles y los jueves<\/strong>, a primera o \u00faltima hora de la tarde. Estos d\u00edas, todo el mundo se ha asentado oficialmente en su semana laboral y ya se ha ocupado de asuntos m\u00e1s urgentes, lo que deja un hueco para nuevas informaciones y relaciones comerciales.<\/p>\n\n\n\n

De todos modos, estas sugerencias est\u00e1n basadas en estad\u00edsticas generales y puede que para tu negocio o p\u00fablico objetivo sea algo distinto. Lo mejor es analizar, probar, medir y adaptarse a los resultados en cada caso.<\/p>\n\n\n\n

4. Haz las preguntas adecuadas<\/h3>\n\n\n\n

Aunque presentarse correctamente y ce\u00f1irse a un guion es esencial, lo que es a\u00fan m\u00e1s cr\u00edtico es recopilar informaci\u00f3n sobre tus clientes potenciales para poder adaptar mejor su soluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

La llamada en fr\u00edo de media s\u00f3lo dura unos dos minutos<\/strong>, as\u00ed que no tienes tiempo para perderlo hablando con el posible cliente. Por ello, es fundamental conocer a tu p\u00fablico objetivo de antemano. Te permitir\u00e1 posicionar sus puntos d\u00e9biles como preguntas y hacer que hablen de sus necesidades<\/strong> para que puedas obtener la informaci\u00f3n necesaria para hacer tu producto o servicio m\u00e1s atractivo.<\/p>\n\n\n\n

5. Haz siempre un seguimiento<\/h3>\n\n\n\n

No puedes dejar todo en manos de tus clientes potenciales. Al fin y al cabo, ellos no est\u00e1n vendiendo nada, lo que significa que no tienen ninguna obligaci\u00f3n contigo. Por lo tanto, debes nutrirlos y empujarlos suavemente en la direcci\u00f3n correcta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Por eso el seguimiento es crucial<\/strong>. Por supuesto, tambi\u00e9n debes asegurarte de obtener su permiso para realizar el seguimiento de la forma que prefieran. Una vez que tengas su permiso, puedes programar otra llamada telef\u00f3nica, continuar llamando , o enviando correos electr\u00f3nicos en los momentos adecuados por tu cuenta.<\/p>\n\n\n\n

6. No te rindas.<\/h3>\n\n\n\n

Hablar con otro ser humano y que responda directamente a tus preguntas no es algo que pueda hacerse a trav\u00e9s de una p\u00e1gina web. Por eso, la llamada en fr\u00edo siempre ser\u00e1 una pr\u00e1ctica eficaz<\/strong>, ya que proporciona informaci\u00f3n esencial<\/strong> a tus clientes potenciales.<\/p>\n\n\n\n

Siempre que apliques<\/strong> las t\u00e9cnicas adecuadas, ver\u00e1s un aumento en la generaci\u00f3n de leads<\/strong> y en tu cuenta de resultados.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo te ayuda un servicio VoIP a optimizar las llamadas en fr\u00edo<\/h2>\n\n\n\n

Un sistema de telefon\u00eda VoIP<\/a> ofrece flexibilidad y fiabilidad<\/strong>. Funciones como el desv\u00edo de llamadas, la transferencia de llamadas y el buz\u00f3n de voz visual, entre otras, garantizan que un vendedor nunca pierda llamadas. Tampoco perder\u00e1 tiempo buscando informaci\u00f3n sobre los clientes, ya que los tel\u00e9fonos se integran con el CRM que elijas<\/a><\/strong>. Algunos sistemas de VoIP adjuntar\u00e1n notas o mensajes transcritos al registro del CRM de forma autom\u00e1tica, lo que te ahorrar\u00e1 a\u00fan m\u00e1s tiempo.<\/p>\n\n\n\n

Muchos servicios proporcionan datos de contacto e informaci\u00f3n sobre las organizaciones. Sin embargo, intenta buscar uno que ofrezca un contexto adicional<\/strong>, como desencadenantes de compra y datos demogr\u00e1ficos profundos. Estas tareas suelen llevar horas adicionales a tu equipo de ventas.<\/p>\n\n\n\n

Otra cosa que la mayor\u00eda de los vendedores odian de las llamadas en fr\u00edo es el proceso de llamar a los contactos. Algunas llamadas van al buz\u00f3n de voz. A veces el vendedor tiene que quedarse en espera. Incluso si no est\u00e1 esperando a nadie, tiene que navegar por las cadenas telef\u00f3nicas y hablar con otras personas antes de llegar al cliente potencial.<\/p>\n\n\n\n

Invierte en un sistema que automatice estas tareas manuales y permita a los vendedores centrarse en la llamada y en la persona que est\u00e1 al otro lado. Si quieres aumentar la eficacia de las llamadas en fr\u00edo de tu empresa con un sistema de telefon\u00eda VoIP, puedes acceder ahora a la prueba gratuita de 30 d\u00edas<\/a> de VoIPstudio.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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