{"id":25942,"date":"2022-06-22T07:17:51","date_gmt":"2022-06-22T06:17:51","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/como-puede-ayudar-la-telefonia-voip-a-agencias-de-marketing\/"},"modified":"2025-09-16T10:04:57","modified_gmt":"2025-09-16T09:04:57","slug":"como-puede-ayudar-la-telefonia-voip-a-agencias-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/como-puede-ayudar-la-telefonia-voip-a-agencias-de-marketing\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo puede ayudar la telefon\u00eda VoIP a agencias de marketing \u00a0"},"content":{"rendered":"<p>Cada vez son m\u00e1s las agencias de marketing que <strong>deslocalizan sus oficinas<\/strong> y optan por que sus trabajadores puedan <strong>trabajar en remoto.<\/strong> La reciente pandemia ha dado un empuj\u00f3n a una nueva forma de trabajo que se ven\u00eda avistando desde hace a\u00f1os, pero que muchas empresas a\u00fan no acababan de dar el salto.<\/p>\n<p>El trabajo remoto ha sido un paso importante para muchas empresas del sector del marketing. La mayor\u00eda de estas empresas tienen trabajos que pueden realizarse a distancia, sin la necesidad de desplazarse al trabajo para hacerlo en la oficina. Es por ello, que muchas empresas han conseguido estabilizar esta situaci\u00f3n excepcional y sacar provecho de ella.<\/p>\n<p><strong>Una de las desventajas que tiene el trabajo en remoto es la comunicaci\u00f3n.<\/strong> Con la distancia entre los trabajadores se ha dificultado la comunicaci\u00f3n tanto interna como externa. Es ahora m\u00e1s dif\u00edcil comunicarse con tus compa\u00f1eros de empresa y con las empresas interesadas en tus productos.<\/p>\n<p>Los <strong>servicios de telefon\u00eda VoIP<\/strong> son una gran herramienta que muchas agencias de marketing est\u00e1n empezando a implantar. Suelen ser decisiones dif\u00edciles de hacer, pero resultan m\u00e1s sencillas de adoptar de lo que parecen.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, vamos a explicar la importancia que puede cobrar un servicio de telefon\u00eda VoIP en tu agencia de marketing y los beneficios que puede reportarte.<\/p>\n<h2>Del trabajo presencial al remoto o h\u00edbrido<\/h2>\n<p>El mercado laboral se est\u00e1 transformando con el paso del tiempo y cada vez son m\u00e1s las empresas que optan por el trabajo remoto o h\u00edbrido para sus negocios.<\/p>\n<p>Seg\u00fan el <a href=\"https:\/\/hireline.io\/mx\/estudio-mercado-laboral-y-empleos-de-ti-mexico?year=2022\">Reporte del Mercado Laboral de TI 2022<\/a>, en Am\u00e9rica latina son <strong>23 millones los que han trabajado de manera remota en el a\u00f1o 2021<\/strong>. Un n\u00famero lo suficientemente elevado como para tener en cuenta las soluciones que pueden tomar las empresas para facilitar el trabajo a los empleados y hacer mas rentables sus empresas.<\/p>\n<p>Los <strong>entornos digitales<\/strong> son cada vez m\u00e1s comunes dentro de las empresas. Trabajar con equipos tecnol\u00f3gicos, tener los documentos en la nube y solo depender de una buena conexi\u00f3n a internet te permite desarrollar tus labores desde casi cualquier parte del mundo.<\/p>\n<p>Muchas son las empresas que tambi\u00e9n optan por mezclar ambos sistemas y poder as\u00ed dar la oportunidad de tener lo bueno de las dos formas de trabajo. Algunas como el BBVA han tomado esta decisi\u00f3n de hacerlo con la <a href=\"https:\/\/www.eleconomista.es\/empresas-finanzas\/noticias\/11690783\/03\/22\/BBVA-implanta-el-teletrabajo-de-forma-definitiva.html\">jornada de trabajo h\u00edbrida.<\/a> El modelo que proponen es el de<strong> trabajar el 40% de la jornada en remoto<\/strong> y el restante tener que acudir a la oficina. Es decir, de cada semana de trabajo, dos d\u00edas les podr\u00e1s trabajar en la zona que tu quieras.<\/p>\n<p>El modelo de trabajo h\u00edbrido se est\u00e1 extendiendo, ya que aporta a los trabajadores una flexibilidad muy grande. Esto provoca en ellos que est\u00e9n <strong>m\u00e1s c\u00f3modos con su trabajo, m\u00e1s satisfechos y que mejore su compromiso con la marca.<\/strong> Estos son algunos de los beneficios que los expertos afirman que trae el trabajo h\u00edbrido.<\/p>\n<h3>Mejora el balance de la vida personal y la profesional<\/h3>\n<p>La flexibilidad que aporta el trabajo h\u00edbrido a las personas es una gran ventaja para las personas que pertenecen a la empresa. Las empresas consiguen ofrecer un espacio m\u00e1s amplio de movimiento a sus empleados y con ello mejorar la cultura de la empresa.<\/p>\n<p>Conseguir que tus empleados tengan un <strong>equilibrio saludable entre sus labores y su vida personal les proporcionar\u00e1 m\u00e1s felicidad.<\/strong> Esto se puede traducir en un aumento de su productividad, ya que vas a dar la flexibilidad de trabajar mucho m\u00e1s c\u00f3modos y a gusto.<\/p>\n<p>Con el trabajo h\u00edbrido conseguir\u00e1s que el trabajador atienda a sus labores personales y profesionales de la manera que a \u00e9l le parezca m\u00e1s c\u00f3modo. Un sistema al que quiz\u00e1s no est\u00e1bamos acostumbrados, pero que ha venido para mejorar en toda la vida de empresas y empleados.<\/p>\n<h3>Mejora el ambiente laboral<\/h3>\n<p>Otra de las caracter\u00edsticas positivas que tiene el trabajo h\u00edbrido es la mejora de las <strong>relaciones personales de las personas de la empresa.<\/strong> El tener un modelo de trabajo en el que quepan tanto el trabajo en remoto como el presencial, disminuyes la monoton\u00eda de ambas cosas.<\/p>\n<p>Con esta medida conseguir\u00e1s que tus empleados vayan al trabajo mucho m\u00e1s contentos y con mayor proactividad a mejorar sus relaciones laborales. Pasar del trabajo en remoto total en la \u00e9poca de pandemia, en el cual pasas largas horas en tu casa sin relaciones sociales, a este modelo h\u00edbrido, optimizar\u00e1 la experiencia de los empleados en la empresa.<\/p>\n<h3>Compromiso medioambiental<\/h3>\n<p>Es otra de las ventajas que puede aprovechar la empresa para la creaci\u00f3n de una marca m\u00e1s fuerte, <strong>responsable y comprometida con el entorno<\/strong> en el que ejecuta su actividad empresarial.<\/p>\n<p>Reducir el impacto que tiene sobre el medioambiente, el desplazamiento de los trabajadores a sus puestos presenciales es una actividad rese\u00f1able por parte de las empresas. Hacer que los espacios en los que conviven sean mas sostenibles y est\u00e9n menos contaminados es un mensaje positivo para la sociedad.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-48251 aligncenter\" src=\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/avada\/2025\/01\/concept-of-eco-friendly-car-2021-08-27-09-30-03-utc.jpg\" alt=\"compromiso medioambiental\" width=\"900\" height=\"600\" \/><\/p>\n<h3>Previsi\u00f3n de futuros problemas sanitarios<\/h3>\n<p>La reciente explosi\u00f3n del COVID hizo poner a todas las empresas en aviso de posibles problemas que obliguen a los trabajos a distancia. La pandemia nos ha ense\u00f1ado a adaptarnos a esas situaciones, mediante herramientas \u00fatiles para poder trabajar en distintos sitios.<\/p>\n<p>Es por ello, que las empresas que utilizan el sistema de trabajo h\u00edbrido est\u00e1n <strong>m\u00e1s preparadas para futuros problemas sanitarios, emergencias m\u00e9dicas o cualquier otro problema que nos obligue a un confinamiento.<\/strong><\/p>\n<p>Por otro lado, tambi\u00e9n es importante que se <strong>evite la propagaci\u00f3n de enfermedades cotidianas.<\/strong> Con este m\u00e9todo de trabajo existe un menor contacto personal o al menos recurrente. Por lo que ciertas enfermedades, como catarros o gripes, tendr\u00e1n una repercusi\u00f3n menor en la sociedad.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 ventajas tiene para las agencias de marketing el trabajo remoto?<\/h2>\n<p>Las agencias de marketing son unos de los negocios que permite a sus dirigentes la adopci\u00f3n de herramientas online para facilitar el trabajo en remoto. Son empresas que siempre deben mirar las nuevas tendencias para adoptarlas y en este caso, son capaces de ir a la \u00faltima en cuanto a tecnolog\u00eda.<\/p>\n<h3>Ahorro de costes<\/h3>\n<p>Las empresas que ofrecen trabajos remotos pueden <strong>hacer un mejor reparto de sus bienes para optimizar su uso.<\/strong> No resulta raro ver como empresas cambian sus sedes a edificios m\u00e1s peque\u00f1os o a zonas menos c\u00e9ntricas con el motivo del ahorro de sus costes. Todo esto est\u00e1 influenciado por la libertad que te da un entorno digital, flexible y m\u00f3vil.<\/p>\n<p>Para los trabajadores tambi\u00e9n es un ahorro el no tener que desplazarse al trabajo todos los d\u00edas. Por ejemplo, en Espa\u00f1a, un estudio realizado por Cisco estima que de media los espa\u00f1oles ahorran 130\u20ac semanales con el teletrabajo. Un dato bastante cercano a <strong>la media mundial, que gira entorno a los 150\u20ac semanales.<\/strong><\/p>\n<h3>Digitalizaci\u00f3n de procesos<\/h3>\n<p>Otro de los beneficios que trae el trabajo en remoto es la obligatoriedad por parte de la empresa de digitalizar los procesos. Es decir, cuando tomas la decisi\u00f3n de hacer que tus empleados teletrabajen debes asumir los costes que conlleva <strong>el cambio de las aplicaciones en remoto.<\/strong><\/p>\n<p>Habitualmente estos <strong>costes no suelen ser muy altos y tienen un periodo de recuperaci\u00f3n de la inversi\u00f3n bastante asumible.<\/strong> Tambi\u00e9n es una buena opci\u00f3n ya que cada vez son mas las aplicaciones y herramientas disponibles en el mercado, por lo que podr\u00e1s elegir la aplicaci\u00f3n que mejor se adapte a ti en cuanto a calidad\/precio.<\/p>\n<h3>Bienestar de tu plantilla<\/h3>\n<p>Seg\u00fan un estudio realizado por Cisco, llamado <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/dam\/m\/en_us\/solutions\/global-hybrid-work-study\/reports\/cisco-global-hybrid-work-study-2022.pdf\">Hybrid Work 2022<\/a>, l<strong>as personas que teletrabajan consiguen mejorar su calidad de vida en muchos sentidos.<\/strong><\/p>\n<p>Uno de ellos es en cuanto al <strong>ejercicio f\u00edsico y alimentaci\u00f3n.<\/strong> Dos variables que van altamente ligadas al tiempo libre que tengas para hacerlas. Seg\u00fan este estudio, cada persona gana una media de 4 horas semanales con el teletrabajo.<\/p>\n<p>Esta mejora de la calidad de vida de los empleados afecta directamente a su <strong>estado emocional, financiero, mental, f\u00edsico y social.<\/strong> Conseguimos tener en nuestra empresa trabajadores m\u00e1s estables emocionalmente, felices y con una mayor posibilidad de desarrollar su trabajo de manera eficiente.<\/p>\n<p>Seg\u00fan este mismo estudio, <strong>el 82%<\/strong> de las personas encuestadas a nivel mundial, consideran que el teletrabajo les ha hecho <strong>m\u00e1s felices.<\/strong> Esta felicidad radica en la disminuci\u00f3n de sus niveles de estr\u00e9s, mayor relajaci\u00f3n y menor presi\u00f3n.<\/p>\n<h3>Equipos diversos<\/h3>\n<p>Para muchas empresas que act\u00faan en diferentes pa\u00edses es muy importante tener trabajadores con el nivel nativo del lenguaje de los mercados que act\u00faan. Tener un trabajo remoto es una <strong>gran ventaja que tienen los departamentos de contrataci\u00f3n de las empresas.<\/strong><\/p>\n<p>Cuando ofreces un trabajo en remoto puedes abrir tu filtro de b\u00fasqueda a pr\u00e1cticamente todo el mundo. Podr\u00e1s elegir entre un mayor n\u00famero de personas por lo que tendr\u00e1s la posibilidad de encontrar un candidato mucho mas adecuado para tu empresa.<\/p>\n<h2>Centralita VoIP en una agencia de marketing<\/h2>\n<p>Son muchas las agencias de marketing que cada vez se ven m\u00e1s limitadas por sus sistemas telef\u00f3nicos y que quieren tener <strong>funcionalidades mas adecuadas a los negocios actuales.<\/strong><\/p>\n<p>En una agencia de marketing peque\u00f1a es habitual el poseer un numero de tel\u00e9fono para atender a los clientes. Tanto si las llamadas son entrantes para atender a posibles nuevos clientes, como si queremos hacer o recibir llamas de nuestros actuales clientes.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, vamos a explicar, a modo de ejemplo, un caso real de una agencia de marketing con su consiguiente contextualizaci\u00f3n para saber qu\u00e9 le puede aportar a una agencia de marketing el cambio a la telefon\u00eda VoIP.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 aporta una centralita VoIP a una agencia de marketing?<\/h3>\n<p>Son muchas las empresas que nos preguntan por el servicio que damos, c\u00f3mo les puede ayudar, si es dif\u00edcil de utilizar, si es caro\u2026 etc.<\/p>\n<p>Pues bien, para las agencias de marketing es una herramienta realmente \u00fatil. En este caso, hablamos de una agencia peque\u00f1a, con el total de sus trabajadores en remoto.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tel\u00e9fono de oficina obsoleto <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Con la nueva distribuci\u00f3n de los empleados en remoto, debido al COVID-19, el tel\u00e9fono que se tiene en la oficina ha quedado completamente in\u00fatil ya que, no suele haber nadie all\u00ed. Por lo que <strong>se perder\u00edan la mayor\u00eda de las llamadas que llegasen.<\/strong><\/p>\n<p>Es por ello, que la utilizaci\u00f3n de la telefon\u00eda VoIP permite a los empleados tener <strong>su propio tel\u00e9fono desde el ordenador, tablet o movil en el que trabajan.<\/strong> Todos podr\u00e1n tener la posibilidad de recibir las llamadas en sus dispositivos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Desv\u00edo de las llamadas <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Con el tel\u00e9fono convencional la recepci\u00f3n de llamadas es \u00fanica, no puedes hacer nada una vez la recepciones. Con el sistema telef\u00f3nico de VoIP ser\u00e1s capaz de <strong>organizar las llamadas para que sean recepcionadas por la persona correcta a trav\u00e9s de la creaci\u00f3n de IVRs y colas de llamada.<\/strong><\/p>\n<p>Con la creaci\u00f3n de ello podr\u00e1s recibir notificaciones de qu\u00e9 informaci\u00f3n quieren recibir los clientes antes de que descuelgues el tel\u00e9fono. Por lo que <strong>sabr\u00e1s qu\u00e9 persona de la empresa deber\u00e1 cogerlo.<\/strong><\/p>\n<p>Por otro lado, tambi\u00e9n podr\u00e1s gestionar el hecho de que, si la llamada no es cogida desde el Softphone o aplicaci\u00f3n, <strong>puedas hacer un desv\u00edo<\/strong> hacia otro n\u00famero. En este caso, el desv\u00edo se realiz\u00f3 al tel\u00e9fono personal de la persona encargada de la empresa.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Implantaci\u00f3n sencilla<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Suele ser un momento complicado para toda empresa el de cambiar sistemas b\u00e1sicos de su funcionamiento tanto interno como externo. Es por ello, que la implantaci\u00f3n de un sistema telef\u00f3nico VoIP puede resultar un paso complicado.<\/p>\n<p>Queremos alejar de esta idea a toda agencia de marketing que se lo est\u00e9 planteando. <strong>Es un proceso realmente sencillo que te tomar\u00e1 muy poco tiempo el instaurar.<\/strong> El funcionamiento de la aplicaci\u00f3n tampoco ser\u00e1 tedioso ni te har\u00e1 invertir gran parte de tu tiempo.<\/p>\n<p>Si necesitas configurar alguna otra cosa, <strong>el equipo t\u00e9cnico siempre estar\u00e1 a tu ayuda.<\/strong><\/p>\n<p>En VoIPstudio tenemos la posibilidad de generar tickets, los cuales te hacen ponerte en contacto directo con alguno de nuestros asistentes. Ellos te ayudar\u00e1n en el proceso de instalaci\u00f3n y conseguir optimizar tu sistema para que sea como tu quieres.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Precios y soluciones flexibles para cada empresa<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En este caso, al ser una empresa peque\u00f1a con unas necesidades diferentes, decidieron optar por una soluci\u00f3n m\u00e1s b\u00e1sica que ten\u00eda unos precios bajos.<\/p>\n<p>Decidieron por <strong>solo crear un usuario,<\/strong> que tiene un precio mas bajo que si crean m\u00e1s usuarios para el mismo n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>Con ello, pierden alguna caracter\u00edstica como el del chat interno, que, en este caso, ellos ya lo ten\u00edan cubierto mediante su aplicaci\u00f3n de gesti\u00f3n propia.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Multi l\u00ednea y llamada a tres<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Mientras que con la telefon\u00eda convencional solamente puedes gestionar una llamada al mismo tiempo, la telefon\u00eda VoIP permite <strong>recibir varias llamadas sobre el mismo n\u00famero<\/strong> o realizar tantas llamadas salientes como necesites.<\/p>\n<p>Es decir, podr\u00e1s estar hablando con dos clientes a la vez desde el mismo n\u00famero. Tambi\u00e9n podr\u00e1s recibir una llamada a la vez que otro compa\u00f1ero est\u00e1 llamando a un cliente.<\/p>\n<p>Por otro lado, <strong>la telefon\u00eda VoIP permite a\u00f1adir de manera sencilla un tercer interlocutor a la llamada<\/strong> en curso facilitando la resoluci\u00f3n de dudas o conflictos de una manera \u00e1gil y r\u00e1pida. Tambi\u00e9n, dispone de servicio de conferencias para llamadas entre tantos participantes como se necesite.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-48252 aligncenter\" src=\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/avada\/2025\/01\/figures-of-people-looking-at-companys-hierarchical-2021-08-31-09-14-49-utc.jpg\" alt=\"Multi l\u00ednea\" width=\"900\" height=\"596\" \/><\/p>\n<h3>Soluciones a problemas para una agencia de marketing peque\u00f1a<\/h3>\n<p>Cuando tienes una agencia peque\u00f1a, es normal que quieras tener algunas caracter\u00edsticas especiales para adecuarse a tu negocio. A continuaci\u00f3n, comentamos algunos de los problemas que hemos conseguido solucionar con una agencia de marketing peque\u00f1a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Una cuenta para todos <\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En el caso de esta agencia, son una empresa con una <strong>recepci\u00f3n\/emisi\u00f3n de llamadas bajas.<\/strong> Por lo que necesitan m\u00e1s una aplicaci\u00f3n simple que se adapte a sus necesidades. En este caso se opt\u00f3 por tener una cuenta para todos. En la que puedan conectarse todos a la vez, coger todas las llamadas, pero prescindan de comunicarse v\u00eda chat.<\/p>\n<p>En este punto, <strong>todos los empleados entran a la aplicaci\u00f3n con el mismo usuario y contrase\u00f1a.<\/strong> Cuando alguien llama a la agencia, les sonar\u00e1 a todos el tel\u00e9fono y podr\u00e1 contestar el que m\u00e1s capacitado est\u00e9 para ello.<\/p>\n<p>Si la llamada, no se sabe contestar, siempre podr\u00e1n volver a transferirla a una cola para que la coja otra personal o aparcarla, para resolver la duda y volver a atender al cliente.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Varias l\u00edneas de negocio<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>En este caso nos encontramos con una agencia de marketing que ten\u00eda dos l\u00edneas de negocio. Una orientada al mercado nacional y otra para el mercado internacional.<\/p>\n<p>Por ello, <strong>necesitaban saber quienes les estaban llamando para poder contestar en espa\u00f1ol o en ingl\u00e9s.<\/strong> \u00bfC\u00f3mo conseguimos esto?<\/p>\n<p>La notificaci\u00f3n les llegar\u00e1 de dos maneras. La primera, antes de coger la llamada. Se notificar\u00e1 gracias a la utilizaci\u00f3n de colas de llamada de que cola proviene la llamada. Es decir, si viene de la marcaci\u00f3n del cliente n\u00famero 1, ser\u00e1 nacional, pero si proviene de la 2, ser\u00e1 internacional.<\/p>\n<p>El siguiente aviso, es cuando coges el tel\u00e9fono. El sistema va a reproducir una locuci\u00f3n. En este caso, cuando cojan el tel\u00e9fono y lo descuelguen, sonar\u00e1 Nacional o Internacional.<\/p>\n<p>Con ello, hemos conseguido optimizar mucho el proceso de atenci\u00f3n al cliente, siendo este <strong>mucho m\u00e1s personalizado.<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fuera de horario<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Unido al tema anterior de la atenci\u00f3n a un p\u00fablico internacional, es posible que algunas llamadas lleguen en horarios en los que no haya nadie trabajando y, por lo tanto, no se les pueda atender.<\/p>\n<p>Para ello, se gener\u00f3 una nueva l\u00ednea IVR dentro del sistema, que solo funcionaba fuera del horario comercial de la empresa. Es decir, <strong>cuando llamaban fuera del horario de 9.00 a 16.00, se reproduc\u00eda una nueva locuci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>En esta locuci\u00f3n se avisaba al cliente que la empresa estaba en estos momentos cerrada, que intentara llamar dentro del horario comercial y que, si no, dejase un mensaje de voz. Con el mensaje de voz, podr\u00edan comunicar que es lo que quer\u00edan.<\/p>\n<p>El mensaje de voz se podr\u00eda escuchar desde la propia aplicaci\u00f3n o con un correo que llegar\u00eda a el email de la empresa.<\/p>\n<h2>Razones para implantar un servicio de telefon\u00eda en tu agencia de marketing<\/h2>\n<p>Con la anteriormente mencionado, sobre la posibilidad que tienen las empresas de marketing de que sus empleados puedan trabajar en remoto, la implantaci\u00f3n de un servicio de telefon\u00eda es una de las opciones m\u00e1s interesantes que pueden adoptar.<\/p>\n<p>La oficina moderna ha dejado atr\u00e1s muchas herramientas que antes eran habituales en las empresas. La obligaci\u00f3n de tener que ir a un lugar a estar trabajando durante 8 horas y 5 d\u00edas a la semana est\u00e1 llegando a su fin. Ahora los empleados pueden trabajar desde cualquier parte del mundo y sin la necesidad de estar en sus casas. Cada vez es m\u00e1s com\u00fan ver a gente trabajando en cafeter\u00edas, aeropuertos, sitios al aire libre\u2026<\/p>\n<p>Pero \u00bfQu\u00e9 ventajas puede traer esto a las agencias de marketing? \u00bfQu\u00e9 las deber\u00eda llevar a adoptar un sistema de comunicaci\u00f3n VoIP en sus empresas?<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, se explicar\u00e1n algunas de las mejoras que van a tener las empresas de marketing cuando implanten un servicio de telefon\u00eda:<\/p>\n<h3>Rentabilidad empresarial<\/h3>\n<p>Uno de los primeros pensamientos que tienen las empresas cuando deciden adoptar una nueva herramienta es el tiempo que les costar\u00e1 recuperar la inversi\u00f3n y c\u00f3mo de diferente va a ser a largo plazo el gasto mensual en comparaci\u00f3n con la antigua soluci\u00f3n.<\/p>\n<p>Pues bien, un sistema VoIP <strong>disminuir\u00e1 en casi un 50% la factura de tel\u00e9fono habitual de una empresa.<\/strong> Si hablamos sobre llamadas internacionales, la diferencia a\u00fan es m\u00e1s grande, ya que un servicio de telefon\u00eda con VoIP solo necesita su paquete de datos para conectarse con alguien en el extranjero.<\/p>\n<p>La telefon\u00eda VoIP es independiente del lugar, es decir, <strong>no tendr\u00e1 impacto sobre tu factura dependiendo del pa\u00eds al que llames.<\/strong> As\u00ed que, si eres una empresa de \u00e1mbito internacional deber\u00edas tener en cuenta la implantaci\u00f3n de un servicio de telefon\u00eda para la mejora de tu negocio.<\/p>\n<h3>Comunicaciones unificadas<\/h3>\n<p>Nos referimos a comunicaciones unificadas (CU) como aquellas herramientas que <strong>nos permiten la interacci\u00f3n y colaboraci\u00f3n digital de todas las personas de la empresa.<\/strong> Es decir, un servicio de telefon\u00eda es una herramienta que nos va a permitir unificar en una misma aplicaci\u00f3n las llamadas telef\u00f3nicas, conferencias, SMS, correos, buz\u00f3n de voz&#8230;<\/p>\n<p>Es una caracter\u00edstica que conseguir\u00e1 llevar a otro nivel a tu negocio. Con este manejo de todas las comunicaciones de la empresa, tanto de manera externa como interna, desde una misma herramienta, vas a poder mejorar mucho tu d\u00eda a d\u00eda. Ser\u00e1 mucho m\u00e1s sencillo para los empleados comunicarse con un compa\u00f1ero de trabajo y para la empresa controlar todo lo que sucede con sus comunicaciones.<\/p>\n<p>A parte de esto, <strong>todas las comunicaciones internas entre los usuarios de la herramienta son completamente gratuitas.<\/strong> No importa si son llamadas, videollamadas o mensajes, todo ello entra dentro del servicio de telefon\u00eda de forma gratuita.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, tendr\u00e1s la ventaja de poder utilizar tu aplicaci\u00f3n desde cualquier dispositivo (Ordenador, m\u00f3vil, Tablet.). Tendr\u00e1s la ventaja de poder utilizarlo desde su aplicaci\u00f3n dedicada o tambi\u00e9n desde otras herramientas como, por ejemplo, extensiones de Google Chrome.<\/p>\n<h3>Aumento de la productividad<\/h3>\n<p>Fij\u00e1ndonos en lo anteriormente mencionado, nos lleva a la conclusi\u00f3n de que <strong>tus empleados estar\u00e1n mejor dotados tecnol\u00f3gicamente para la realizaci\u00f3n de su trabajo.<\/strong> Esto se traduce en un aumento de la productividad.<\/p>\n<p>Toda empresa tiene en mente c\u00f3mo poder hacer que, con sus activos, su ejercicio sea mejor o lo que es lo mismo, con lo mismo hacer m\u00e1s (ser m\u00e1s productivo). Pues bien, un servicio de telefon\u00eda es una de esas herramientas que favorece al aumento de la productividad.<\/p>\n<p>La comunicaci\u00f3n es algo esencial dentro de la empresa para poder llevar a cabo miles de procesos del d\u00eda a d\u00eda. Por lo tanto, favorecer que <strong>esa comunicaci\u00f3n (tanto interna como externa) sea mas sencilla, fluida y r\u00e1pida, hace perder menos tiempo para la gesti\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p>Optimizar el uso de un servicio de telefon\u00eda dentro de la empresa puede traer muchos beneficios a esta. Deberemos hacer un ejercicio de ense\u00f1anza de nuestros trabajadores para el uso de la herramienta a modo de que se la saque el mayor provecho. No ser\u00e1 un proceso muy largo ya que <strong>la telefon\u00eda VoIP es muy parecida en cuanto al uso a la tecnolog\u00eda ya existente.<\/strong><\/p>\n<h3>Aumento de la competitividad<\/h3>\n<p>En un mercado tan competente como el actual, <strong>saber adecuarse a las situaciones es imprescindible para seguir manteni\u00e9ndote como una empresa competitiva.<\/strong> \u00a0Es por ello que muchas empresas ya optan con la capacidad de contratar a los mejores candidatos en su \u00e1rea y esto solo es posible con el trabajo remoto.<\/p>\n<p>La posibilidad de atraer y retener los mejores talentos es un elemento diferencial para cualquier empresa. Para eso, ofrecer un trabajo remoto, flexible y con unas condiciones laborales que mejoren la calidad de vida del empleado ser\u00e1 un punto muy positivo en su elecci\u00f3n.<\/p>\n<p>La introducci\u00f3n de un servicio de telefon\u00eda en tu empresa va a darte la capacidad de contrataci\u00f3n que t\u00fa quieras en cuanto a la elecci\u00f3n geogr\u00e1fica del candidato. No vas a necesitar tener un horario fijo estricto, no tendr\u00e1s que ponerle una zona donde desarrollar su trabajo y no le obligar\u00e1s a estar 8 horas durante 5 d\u00edas seguidos en la misma zona.<\/p>\n<h2>\u00bfEs necesario un servicio de telefon\u00eda para tu agencia de marketing?<\/h2>\n<p>Podr\u00eda pensarse que un servicio de telefon\u00eda en un servicio que solo sirve para vender a clientes externos o para atender llamadas, pero es un pensamiento alejado de la realidad.<\/p>\n<p>Un servicio de telefon\u00eda har\u00e1 a tu empresa ir mas al\u00e1 en las comunicaciones. Tener todo bajo control para que no se pierda informaci\u00f3n por el camino y optimizar los procesos con ella.<\/p>\n<p>Cada vez es mayor el numero de agencias de marketing que cuentan con un servicio de telefon\u00eda dentro de su negocio, por lo que <strong>est\u00e1 dejando de ser una ventaja competitiva y pasando a ser una necesidad de negocio.<\/strong><\/p>\n<p>No tenemos dudas de la necesidad que tiene tu agencia de marketing de la adquisici\u00f3n de un servicio de telefon\u00eda, por lo que, no lo dudes y ponte en <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/contacto\/\">contacto con nosotros<\/a> para que podamos ayudarte en tu proceso de adopci\u00f3n.<\/p>\n<p>VoIPstudio es un reconocido proveedor internacional de telefon\u00eda VoIP que te ofrece una gran garant\u00eda en tus comunicaciones dado su gran bagaje. Ofrecemos la posibilidad de una <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/\">prueba gratuita de 30 d\u00edas<\/a> para que compruebes c\u00f3mo le sienta a tu negocio un servicio de telefon\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cada vez son m\u00e1s las agencias de marketing que deslocalizan sus oficinas y optan por que sus trabajadores puedan trabajar en remoto. 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