{"id":26180,"date":"2019-10-01T17:14:54","date_gmt":"2019-10-01T16:14:54","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/como-se-reajusta-voip-para-pequenas-empresas\/"},"modified":"2025-09-16T10:05:50","modified_gmt":"2025-09-16T09:05:50","slug":"como-se-reajusta-voip-para-pequenas-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/como-se-reajusta-voip-para-pequenas-empresas\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo se reajusta VoIP para peque\u00f1as empresas?"},"content":{"rendered":"

Las peque\u00f1as empresas a menudo se enfrentan a obst\u00e1culos importantes cuando compiten con grandes corporaciones.\u00a0Una pyme<\/strong> no siempre tiene los mismos recursos que una m\u00e1s grande.\u00a0Es posible que tampoco tengan la experiencia o el equipo.\u00a0Adem\u00e1s de estos problemas, las organizaciones peque\u00f1as enfrentan diferentes tipos de problema<\/strong>s que deben resolver.<\/p>\n

Considera el siguiente escenario.\u00a0Una empresa tiene que manejar miles de llamadas de clientes para dar soporte de sus productos.\u00a0As\u00ed que actualizan sus tel\u00e9fonos y compran nuevos equipos.\u00a0Es un escenario bastante com\u00fan para las multinacionales.\u00a0Pero es poco probable que una peque\u00f1a empresa se encuentre con esta situaci\u00f3n a corto plazo.<\/p>\n

Por otro lado, una peque\u00f1a empresa se preocupar\u00e1 por mantener una imagen profesional con los clientes.\u00a0\u00bfC\u00f3mo gestionar las llamadas de los clientes<\/strong> cuando solo tienes dos agentes de ventas?\u00a0\u00bfPuedes asegurar a los clientes que es un negocio estable si tus empleados usan tel\u00e9fonos m\u00f3viles para realizar llamadas?\u00a0\u00bfQu\u00e9 sucede cuando los tel\u00e9fonos dejan de funcionar?\u00a0Generalmente, una gran empresa no tiene que gestionar estas situaciones.<\/p>\n

VoIP para peque\u00f1as empresas<\/b><\/h2>\n

Afortunadamente, la industria de VoIP siempre ha ofrecido soluciones para peque\u00f1as empresas<\/a>.\u00a0Al menos en este \u00e1rea, las compa\u00f1\u00edas m\u00e1s peque\u00f1as no tienen que quedarse en un segundo plano frente a las grandes compa\u00f1\u00edas.\u00a0Lo bueno de los servicios de VoIP alojados es que son flexibles<\/strong>.\u00a0Los usuarios pueden personalizar caracter\u00edsticas y configuraciones<\/strong> para satisfacer sus necesidades.\u00a0Por lo tanto, el mismo servicio puede ser v\u00e1lido para una peque\u00f1a empresa y una gran corporaci\u00f3n con varias oficinas.<\/p>\n

Entonces, \u00bfpor qu\u00e9 algunos proveedores tienen servicios destinados exclusivamente a peque\u00f1as empresas<\/strong>?\u00a0Estos servicios no est\u00e1n dirigidos a grandes empresas.\u00a0Sus ofertas son adecuadas para organizaciones peque\u00f1as y sus particulares necesidades.\u00a0En los \u00faltimos a\u00f1os, los grandes proveedores de servicios tambi\u00e9n han reconocido esta necesidad de ofertas personalizadas.\u00a0Muchos proveedores han lanzado servicios por separado que se dirigen espec\u00edficamente a este mercado.<\/p>\n

C\u00f3mo los proveedores ajustan VoIP para peque\u00f1as empresas<\/b><\/h2>\n

Como ya hemos dicho, las empresas m\u00e1s peque\u00f1as tienen diferentes necesidades y requisitos<\/strong>.\u00a0Quieren otras funcionalidades de sus tel\u00e9fonos.\u00a0Est\u00e1n resolviendo diferentes tipos de problemas y, por lo tanto, necesitan recursos apropiados.\u00a0Entonces, \u00bfc\u00f3mo cambian los proveedores sus ofertas para hacerlo m\u00e1s adecuado para las peque\u00f1as y medianas empresas?<\/p>\n

Servicio y acceso basado en la web<\/b><\/h3>\n

A diferencia de las grandes empresas, muy pocas pymes tienen una amplia infraestructura de IT<\/strong>.\u00a0Usan servicios en la nube en su mayor parte.\u00a0Muchas compa\u00f1\u00edas tienen servicios basados \u200b\u200ben la web<\/strong> para todo, desde n\u00f3minas hasta herramientas CRM.\u00a0Cualquier servicio de VoIP tambi\u00e9n debe usar el mismo m\u00e9todo de prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n

Esto funciona bien para las empresas que no pueden pagar al personal cualificado o contratar consultores.\u00a0Tampoco tienen tiempo para comprar y mantener su propio equipo.\u00a0Un servicio que se ofrece online<\/strong> resuelve todos estos problemas de una sola vez.<\/p>\n

Enfoque de ‘Hazlo t\u00fa\u00a0 mismo’<\/b><\/h3>\n

Una peque\u00f1a empresa no tiene los recursos para administrar proyectos complejos.\u00a0Lo mismo se aplica tambi\u00e9n a las actualizaciones del sistema telef\u00f3nico<\/strong>.\u00a0Una hora de negocios perdidos pasa desapercibida para una gran empresa.\u00a0Una situaci\u00f3n similar puede tumbar una peque\u00f1a empresa.\u00a0Eso significa que los usuarios no tienen tiempo para esperar<\/strong> horas para los cambios.<\/p>\n

Es por eso que la mayor\u00eda de los servicios de VoIP alojados ofrecen funciones de autoservicio<\/strong>.\u00a0Los usuarios pueden hacer cambios en cualquier momento.\u00a0Tienen acceso a un dashboard online <\/strong>para a\u00f1adir funciones o activar configuraciones<\/strong> espec\u00edficas.\u00a0Adem\u00e1s, los gerentes y administradores tienen acceso a m\u00e1s funcionalidades.<\/p>\n

Rentable y conveniente<\/b><\/h3>\n

Muchas empresas grandes optan por Trunk SIP sobre los servicios alojados<\/strong>.\u00a0Esto se debe a que el primero ofrece un mejor retorno de la inversi\u00f3n<\/a>.\u00a0Una corporaci\u00f3n grande puede darse el lujo de esperar cinco a\u00f1os para obtener un retorno de su inversi\u00f3n inicial.\u00a0Pero una peque\u00f1a empresa no puede pagar<\/strong> esa cantidad en absoluto.<\/p>\n

Los proveedores de servicios de VoIP dise\u00f1an sus ofertas<\/strong> para que sean rentables y convenientes<\/strong>.\u00a0Pueden ofrecer paquetes de menor precio con menos funciones.\u00a0Esto no significa que el servicio tenga poca potencia.\u00a0Muy a menudo, eliminar\u00e1n las caracter\u00edsticas premium<\/strong> que aumentan el precio del paquete.\u00a0De esta manera, las peque\u00f1as empresas obtienen las funciones que necesitan sin pagar por cosas que no necesitan.<\/p>\n

Una caracter\u00edstica adicional es la capacidad de personalizar los planes de caracter\u00edsticas<\/strong>.\u00a0Esto tambi\u00e9n explica el crecimiento futuro.\u00a0Una peque\u00f1a empresa puede comenzar con lo b\u00e1sico seg\u00fan sea necesario.\u00a0Pueden a\u00f1adir n\u00fameros de tel\u00e9fono y l\u00edneas adicionales m\u00e1s adelante.\u00a0\u00bfQu\u00e9 pasa si el negocio se reduce?\u00a0Puede eliminar recursos f\u00e1cilmente y dejar de pagar por ellos.<\/p>\n

Simple, r\u00e1pido y f\u00e1cil<\/b><\/h2>\n

En resumen, las peque\u00f1as y medianas empresas no quieren ofertas complejas<\/strong> o caras.\u00a0Buscan una soluci\u00f3n simple que sea f\u00e1cil de usar.\u00a0Un sistema que est\u00e1 listo para implementarse en unas pocas horas.\u00a0Un sistema telef\u00f3nico que no necesita recursos de TI adicionales para instalar y operar.<\/p>\n

Los servicios de VoIP para peque\u00f1as empresas<\/a> son simples y f\u00e1ciles de usar.\u00a0Pero tambi\u00e9n tiene acceso a las \u00faltimas funciones y herramientas<\/strong> de comunicaci\u00f3n.\u00a0A medida que tu negocio crezca, tambi\u00e9n lo har\u00e1n tus necesidades de comunicaci\u00f3n.\u00a0Afortunadamente, VoIP tambi\u00e9n puede cumplir<\/strong> con esos requisitos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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