{"id":26200,"date":"2019-08-12T15:01:02","date_gmt":"2019-08-12T14:01:02","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/los-sistemas-telefonicos-voip-mayor-calidad-mejoran-la-conectividad-empresarial\/"},"modified":"2025-09-16T10:35:19","modified_gmt":"2025-09-16T09:35:19","slug":"los-sistemas-telefonicos-voip-mayor-calidad-mejoran-la-conectividad-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/los-sistemas-telefonicos-voip-mayor-calidad-mejoran-la-conectividad-empresarial\/","title":{"rendered":"Los sistemas VoIP de mayor calidad mejoran la conectividad empresarial"},"content":{"rendered":"

Los sistemas telef\u00f3nicos en el mundo empresarial han recorrido un largo camino en los \u00faltimos a\u00f1os.\u00a0\u00bfRecuerdas el voluminoso tel\u00e9fono de tu escritorio?\u00a0Se fue.\u00a0\u00bfO las oficinas o el armario llenos de hardware y cables? Ya es<\/span>\u00a0pasado<\/span>.\u00a0Los sistemas telef\u00f3nicos empresariales actuales son m\u00e1s inteligentes<\/strong>, m\u00e1s r\u00e1pidos y m\u00e1s baratos que sus antepasados.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La revoluci\u00f3n de VoIP podr\u00eda haber comenzado en el mercado residencial y de consumo.\u00a0Pero las empresas no se han quedado atr\u00e1s.\u00a0Hoy, ser\u00eda dif\u00edcil encontrar un negocio que no utilice VoIP de alguna forma.\u00a0Si una empresa no ha comenzado a actualizarse, generalmente es porque est\u00e1n esperando que cambien las regulaciones<\/strong>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 hace que los tel\u00e9fonos VoIP sean tan atractivos<\/strong>?\u00a0\u00bfPor qu\u00e9 las oficinas de todo el mundo est\u00e1n abandonando los tan fiables tel\u00e9fonos fijos? Te lo contamos.<\/span><\/p>\n

Sistemas telef\u00f3nicos y conectividad empresarial<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Los sistemas telef\u00f3nicos comerciales de hoy hacen malabares en muchos trabajos diferentes.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Son responsables de conectar a tus empleados<\/strong>.\u00a0En la era de los equipos de teletrabajo y remotos, un tel\u00e9fono VoIP es el nexo de uni\u00f3n que conecta a todos.\u00a0No importa si los compa\u00f1eros est\u00e1n sentados uno al lado del otro o ubicados en 3 pa\u00edses diferentes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Tu sistema telef\u00f3nico conecta a los clientes con tus equipos<\/strong> comerciales.<\/span>\u00a0\u00bfUn cliente tiene un problema?\u00a0Llamar\u00e1n a tu centro de soporte.\u00a0\u00bfAlguien quiere saber m\u00e1s sobre tu producto?\u00a0Se comunicar\u00e1n con tus equipos de ventas.\u00a0\u00bfUn cliente actual quiere ver el estado de su pedido?\u00a0El centro de contacto entra en escena.\u00a0<\/span>En otras palabras, tus tel\u00e9fonos lo acercan a sus clientes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Internamente, los mejores sistemas de VoIP alojados a\u00fanan toda tu comunicaci\u00f3n empresarial.\u00a0Algunos de estos servicios cierran la brecha hist\u00f3rica entre canales en tiempo real y as\u00edncronos.\u00a0\u00bfAlguna vez has querido ver todos tus correos electr\u00f3nicos, mensajes de texto, llamadas de voz, chats de video, faxes y mensajes instant\u00e1neos en un solo lugar?\u00a0Los sistemas telef\u00f3nicos VoIP mejor calificados hacen eso y m\u00e1s<\/strong>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Otro\u00a0<\/span>beneficio<\/strong> que ofrece es hacer llamadas desde cualquier dispositivo<\/strong> y en cualquier lugar.\u00a0Tus tel\u00e9fonos VoIP mejoran la conectividad empresarial al hacer que tu n\u00famero de tel\u00e9fono sea verdaderamente port\u00e1til.\u00a0\u00bfEl resultado\u00a0final? Tu sistema telef\u00f3nico VoIP es el caballo de batalla de tu empresa.\u00a0Lamentablemente, tambi\u00e9n significa que no le prestas atenci\u00f3n hasta que deja de funcionar.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo seleccionar un proveedor de servicios VoIP<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Seleccionar un proveedor de servicios<\/strong> de VoIP que sea perfecto para tu organizaci\u00f3n no es f\u00e1cil<\/strong>.\u00a0Especialmente cuando sabes lo importante que es la elecci\u00f3n.\u00a0<\/span>El servicio debe satisfacer tus necesidades presentes.\u00a0Pero tambi\u00e9n deber\u00eda ser lo suficientemente flexible para satisfacer tus necesidades futuras.<\/span><\/p>\n

El\u00a0<\/span>mejor servicio telef\u00f3nico de VoIP\u00a0\u00a0<\/a>var\u00eda de una compa\u00f1\u00eda a otra.\u00a0El proveedor que selecciones puede no ser la mejor elecci\u00f3n de otra persona.\u00a0Entonces, \u00bfc\u00f3mo haces para seleccionar uno?\u00a0<\/span><\/p>\n

Averigua el prop\u00f3sito<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Antes de empezar con la compra del nuevo sistema, debes identificar tu prop\u00f3sito<\/strong>.\u00a0\u00bfQuieres mantener tu sistema existente y a\u00f1adir funciones VoIP?\u00a0\u00bfO prefieres desechar todo y empezar de cero?\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La segunda parte de este paso es considerar qu\u00e9 caracter\u00edsticas necesitas<\/strong>.\u00a0A veces, tus l\u00edneas fijas o m\u00e1quinas de fax existentes son exactamente lo que necesitas.\u00a0En ese caso, es posible que desees buscar actualizaciones en otro lugar.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Al finala, debes tener una lista de caracter\u00edsticas esenciales<\/strong>.\u00a0Estas son las pautas sin las cuales tu empresa no puede trabajar.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Eval\u00faa tu red<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Los tel\u00e9fonos VoIP env\u00edan llamadas de voz a trav\u00e9s de Internet, en lugar de l\u00edneas de cobre dedicadas.\u00a0Despu\u00e9s de actualizar a VoIP, tu red ver\u00e1 m\u00e1s tr\u00e1fico<\/strong>.\u00a0\u00bfTienes el ancho de banda para soportar eso?\u00a0Las llamadas de voz son comunicaciones en tiempo real.\u00a0Por lo tanto, necesitas Internet r\u00e1pido para hacer llamadas.\u00a0\u00bfNecesitas actualizar tu conexi\u00f3n existente o agregar una segunda?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Los equipos de red m\u00e1s antiguos a veces no saben c\u00f3mo trabajar con VoIP.\u00a0\u00bfUn router o conmutador necesita una actualizaci\u00f3n de software, un parche de seguridad o un reemplazo total?\u00a0Revisa cada parte de tu red de datos<\/strong> y comprueba si est\u00e1 lista para VoIP.\u00a0Un buen proveedor de VoIP deber\u00eda estar listo para ayudarte.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Crea una lista corta<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

\u00bfRecuerdas esa lista de caracter\u00edsticas imprescindibles<\/a> que hiciste anteriormente?\u00a0Ahora es el momento de sacarlo a la luz.\u00a0Crea una lista breve de proveedores de servicios que ofrecen todas las funciones de tu lista de verificaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Luego, revisa la lista y elimina cualquier servicio que no se ajuste a tu presupuesto.\u00a0Dado lo econ\u00f3mico que es VoIP, es f\u00e1cil caer en la trampa de gastar m\u00e1s de lo que se pretend\u00eda.\u00a0Establece l\u00edmites<\/strong> estrictos m\u00e1s all\u00e1 de los cuales tu presupuesto no puede extenderse.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Comparar, comparar, comparar<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Una vez que tengas una lista reducida de menos de una docena de proveedores, es hora de compararlos uno al lado del otro<\/strong>.\u00a0A menudo es dif\u00edcil comparar los servicios de VoIP.\u00a0Incluso los sistemas telef\u00f3nicos VoIP mejor calificados no siempre tienen las mismas caracter\u00edsticas.\u00a0La raz\u00f3n por la que ver\u00e1 diferentes nombres en cualquier lista de los mejores\u00a0<\/strong><\/span>proveedores de servicios de VoIP empresariales<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Caracter\u00edsticas mejor valoradas de sistemas<\/span><\/b>\u00a0VoIP <\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Cualquier sistema telef\u00f3nico VoIP moderno puede ayudar a mejorar la conectividad empresarial<\/strong>.\u00a0Sin embargo, los servicios de VoIP mejor valorados aportar\u00e1n algo m\u00e1s que caracter\u00edsticas<\/span>\u00a0b\u00e1sicas.\u00a0\u00bfCu\u00e1les son algunas de las caracter\u00edsticas de conectividad que puede esperar encontrar en los mejores sistemas telef\u00f3nicos actuales?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Funciones sofisticadas de enrutamiento y gesti\u00f3n de llamadas<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Los mejores sistemas de VoIP te permiten un control preciso sobre las llamadas<\/strong>.\u00a0\u00bfCu\u00e1nto tiempo debe sonar el tel\u00e9fono?\u00a0\u00bfQu\u00e9 dispositivos deben sonar a qu\u00e9 hora?\u00a0\u00bfQui\u00e9n contesta una llamada si la persona que llama no puede comunicarse con la persona adecuada?\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Los sistemas telef\u00f3nicos VoIP tambi\u00e9n te permiten grabar llamadas<\/strong>.\u00a0Puedes configurar reglas que te indiquen al sistema cu\u00e1ndo est\u00e1 ocupado o si es libre de atender llamadas.\u00a0Supongamos que viajas y solo dispones de tu port\u00e1til.\u00a0Crea una regla para que las llamadas no suenen en tu tel\u00e9fono personal fuera de horario laboral.\u00a0Los usuarios, gerentes y administradores individuales tienen f\u00e1cil acceso al panel de configuraci\u00f3n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Integraci\u00f3n con sistemas empresariales<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Esta es quiz\u00e1s una de las mayores ventajas de los sistemas telef\u00f3nicos VoIP<\/strong> sobre tel\u00e9fonos fijos.\u00a0Pueden integrarse con herramientas empresariales como los sistemas CRM y ERP<\/strong>.\u00a0Deja que los vendedores llamen a los clientes desde la aplicaci\u00f3n CRM en el escritorio.\u00a0Permitir registros de llamadas para agregar autom\u00e1ticamente notas de llamadas a registros existentes. No hay l\u00edmite para las cosas que puedes hacer cuando conectas los tel\u00e9fonos a otras herramientas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Tu sistema de tel\u00e9fono tambi\u00e9n puede proporcionar la funcionalidad \u00abClick-to-call\u00bb<\/strong><\/span>.\u00a0Imagina que un cliente est\u00e1 navegando por tu web y quieres llamar a tu oficina.\u00a0Olv\u00eddate de escribir el n\u00famero y luego llamarte desde un tel\u00e9fono.\u00a0El cliente puede simplemente hacer clic en un bot\u00f3n y el navegador inicia una llamada de voz de inmediato.\u00a0No tienen que descargar nada ni instalar una nueva aplicaci\u00f3n.\u00a0No hay mejor manera de acceder a la conectividad empresarial que eliminando los obst\u00e1culos a la comunicaci\u00f3n.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Llamadas telef\u00f3nicas gratuitas y econ\u00f3micas<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n

Cualquier empresa que use tel\u00e9fonos fijos tradicionales tiene que monitorizar los registros de llamadas constantemente.\u00a0Eso es porque cada llamada que haces cuesta dinero<\/a>.\u00a0Muy a menudo, los empleados dudan en levantar el tel\u00e9fono porque se preocupan por los costes.\u00a0\u00bfEsta llamada har\u00e1 superar el presupuesto del mes?\u00a0\u00bfUn gerente preguntar\u00e1 por qu\u00e9 hice esta llamada?<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Este tipo de cuestiones internas tiene consecuencias reales.\u00a0Tus equipos est\u00e1n desconectados<\/strong> unos de otros.\u00a0La colaboraci\u00f3n se resiente porque dudan en comunicarse.\u00a0Con los tel\u00e9fonos VoIP, las llamadas internas son gratuitas.\u00a0Por lo tanto, un empleado de Nueva York puede hablar con un colega en Jap\u00f3n durante horas sin incurrir en ning\u00fan coste.\u00a0Solo las llamadas realizadas a entidades externas conllevan un cargo.\u00a0Las llamadas de larga distancia son tan baratas como las llamadas locales<\/strong>.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00bfTe imaginas cu\u00e1nto mejora la conectividad<\/strong> en una atm\u00f3sfera as\u00ed? Di adi\u00f3s a los presupuestos mensuales.\u00a0No m\u00e1s an\u00e1lisis donde las llamadas son m\u00e1s altas o m\u00e1s largas o m\u00e1s caras.\u00a0Libera a tus empleados para que hagan su mejor trabajo y no se preocupe por los costes de las llamadas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Precio vs caracter\u00edsticas: mejor valor<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h2>\n

R\u00e1pidamente se hace evidente que no hay dos sistemas telef\u00f3nicos VoIP exactamente iguales.\u00a0Pero los servicios de VoIP mejor alojados tienen mucho en com\u00fan.\u00a0El ajuste perfecto para tu negocio es un servicio que equilibra el precio con las caracter\u00edsticas.\u00a0<\/strong>Tu proveedor tendr\u00e1 un plan que incluye todas las funciones que necesitas a un precio que puedes pagar.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Con demasiada frecuencia, las empresas cometen el error de pagar demasiado por el servicio de VoIP.\u00a0De hecho, obtienes lo que pagas.\u00a0Pero lo notable del servicio telef\u00f3nico VoIP es que no tienes que malgastar tu presupuesto para obtener lo mejor<\/strong>. Recuerda darte una vuelta por la mejor combinaci\u00f3n de precio y caracter\u00edsticas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Al mismo tiempo, algunas empresas toman la ruta opuesta.\u00a0Dudan en pagar cualquier cosa por encima del m\u00ednimo.\u00a0Significa que est\u00e1s frustrando a tus usuarios: empleados, proveedores y socios.\u00a0No tienen acceso a las herramientas que necesitan para hacer su trabajo.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

La conectividad empresarial se trata de unir a las personas para resolver problemas.\u00a0Quiz\u00e1s la mejor manera de hacerlo en 2019 es con un buen sistema telef\u00f3nico VoIP. Llama hoy y comprueba lo que\u00a0<\/span>VoIP\u00a0<\/span>studio<\/span><\/a>\u00a0puede hacer por ti.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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