{"id":26228,"date":"2019-04-29T20:42:55","date_gmt":"2019-04-29T19:42:55","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/20-maneras-de-aprovechar-tu-prueba-de-30-dias-de-voip\/"},"modified":"2025-09-16T10:35:20","modified_gmt":"2025-09-16T09:35:20","slug":"20-maneras-de-aprovechar-tu-prueba-de-30-dias-de-voip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/20-maneras-de-aprovechar-tu-prueba-de-30-dias-de-voip\/","title":{"rendered":"20 maneras de aprovechar tu prueba de 30 d\u00edas de VoIP"},"content":{"rendered":"

Desde una perspectiva empresarial, la actualizaci\u00f3n al servicio de VoIP es una obviedad<\/strong>. La decisi\u00f3n es bastante f\u00e1cil de tomar ya que VoIP es menos costoso y ofrece m\u00e1s funciones<\/strong>. Adem\u00e1s de otras preocupaciones, la PSTN tambi\u00e9n est\u00e1 llegando al final de su vida en muchos pa\u00edses<\/a>. Muy pronto no podr\u00e1s obtener una nueva conexi\u00f3n anal\u00f3gica.<\/p>\n

Desafortunadamente, seleccionar el servicio de VoIP adecuado para tu empresa es m\u00e1s dif\u00edcil de lo que deber\u00eda.<\/p>\n

La gran cantidad de servicios en el mercado<\/strong> es abrumadora para una peque\u00f1a empresa. Adem\u00e1s de la confusi\u00f3n, los proveedores valoran sus servicios de manera diferente. Pueden llamar a la misma funci\u00f3n por diferentes nombres. O usar el mismo t\u00e9rmino para referirse a diferentes cosas. Por lo tanto, comparar cosas similares es dif\u00edcil.<\/p>\n

Afortunadamente para los empresarios y gerentes, los proveedores de referencia ofrecen una prueba de servicio de al menos 30 d\u00edas<\/a>. Si es la primera vez que pruebas un servicio de VoIP, es posible que no sepas a qu\u00e9 debes prestar atenci\u00f3n. Sigue leyendo para obtener una lista de las caracter\u00edsticas m\u00e1s importantes que debes verificar<\/strong> antes de firmar un contrato.<\/p>\n

Funciones de llamadas entrantes para tu servicio de VoIP<\/h2>\n

1. Identificador de llamadas<\/h3>\n

Esta caracter\u00edstica ha existido en l\u00edneas fijas pr\u00e1cticamente desde siempre. Sin embargo, muchas empresas tuvieron que pagar un extra por esta caracter\u00edstica en los planes de empresa. La mayor\u00eda de los proveedores de servicios de VoIP lo incluyen incluso en los planes m\u00e1s b\u00e1sicos<\/strong>.<\/p>\n

2. M\u00fasica en espera<\/h3>\n

Cualquiera que haya llamado a una gran empresa est\u00e1 familiarizado con la m\u00fasica en espera. Pero no es algo que los propietarios de peque\u00f1as empresas puedan pagar. El servicio VoIP pone esta funci\u00f3n al alcance<\/strong> de todos.<\/p>\n

3. Llamada en espera<\/h3>\n

La llamada en espera permite al usuario alternar entre varias llamadas sin colgar<\/strong> ninguna de ellas. La mayor\u00eda de los trabajadores apreciar\u00e1n esta caracter\u00edstica durante las horas de mayor carga de trabajo.<\/p>\n

4. No molestar<\/h3>\n

Utiliza esta funci\u00f3n para bloquear autom\u00e1ticamente las llamadas entrantes<\/strong> durante una hora o fecha espec\u00edfica. Puedes configurar horarios para bloquear las llamadas entrantes durante las reuniones, mientras viajas o cualquier otra circunstancia.<\/p>\n

5. Tonos de llamada distintivos<\/h3>\n

A veces, los usuarios tienen m\u00faltiples n\u00fameros de tel\u00e9fono para fines espec\u00edficos. Puedes configurar tonos de timbre distintivos para cada uno, por lo que puedes filtrar a las personas que llaman<\/strong> sin tener que contestar el tel\u00e9fono.<\/p>\n

6. Bloquear llamadas an\u00f3nimas<\/h3>\n

Para los consumidores individuales, las llamadas an\u00f3nimas son una molestia. Para la empresa, responder a esas llamadas se traduce en una p\u00e9rdida de tiempo y dinero. Utiliza esta funci\u00f3n para ayudar a tus empleados a ser m\u00e1s productivos.<\/strong><\/p>\n

Funciones de llamadas salientes para el servicio de VoIP<\/h2>\n

7. Llamada de tres bandas<\/h3>\n

La llamada de audio es diferente de una conferencia. Puedes a\u00f1adir f\u00e1cilmente un tercer interlocuto<\/strong>r (o m\u00e1s) a tu conversaci\u00f3n. Descon\u00e9ctalo cuando termines y contin\u00faa con tu interlocutor original.<\/p>\n

8. Bloquear llamadas internacionales<\/h3>\n

Hacer llamadas internacionales fraudulentas es la forma preferida de los hackers para interumpir los sistemas de servicio de VoIP. Puedes bloquear f\u00e1cilmente las llamadas internacionales en n\u00fameros o l\u00edneas espec\u00edficas para evitar abusos<\/strong>.<\/p>\n

9. Bloqueo de identificador de llamadas \/ identificador de llamante alternativo<\/h3>\n

A veces, no quieres mostrar tu n\u00famero de empresa. O puede que est\u00e9s haciendo una llamada desde tu tel\u00e9fono personal, pero en su lugar quieres que tu n\u00famero de tel\u00e9fono aparezca en el identificador de llamada<\/strong>s. Ambas opciones est\u00e1n disponibles en la mayor\u00eda de los servicios de VoIP .<\/p>\n

10. Soporte de llamadas de emergencia<\/h3>\n

Cuando se lanzaron los servicios de VoIP por primera vez, no hab\u00eda manera de acceder a los servicios de emergencia. Hoy en d\u00eda, la mayor\u00eda de los principales proveedores de servicios tienen soporte. Mientras el usuario adjunte una ubicaci\u00f3n a su cuenta, puede acceder a los servicios de emergencia<\/strong>.<\/p>\n

Funciones de enrutamiento de llamadas para tu servicio de VoIP<\/h2>\n

11. Reenv\u00edo de llamadas<\/h3>\n

Desv\u00eda las llamadas entrantes a cualquier n\u00famero o incluso cualquier dispositivo. Puedes enrutar las llamadas entrantes<\/strong> a una bandeja de entrada de grupo o una cola de ACD para comerciales o soporte t\u00e9cnico. Las posibilidades son infinitas con VoIP.<\/p>\n

12. Transferencia de llamadas<\/h3>\n

Pon a las personas que llaman en espera, rem\u00edtelas al departamento o persona correspondiente, o redir\u00edgelas a otro lugar. Tambi\u00e9n puedes configurar reglas<\/strong> para hacer esto autom\u00e1ticamente en funci\u00f3n de la hora del d\u00eda.<\/p>\n

13. Encu\u00e9ntrame \/ S\u00edgueme<\/h3>\n

Aunque se hace referencia a diferentes nombres, la funci\u00f3n esencialmente permite al usuario responder una llamada en cualquier dispositivo<\/strong> de tu elecci\u00f3n. Puedes cambiar la configuraci\u00f3n para que todos tus dispositivos suenen a la vez para las llamadas entrantes. La alternativa es especificar el orden en que deben sonar los dispositivos hasta que se responda la llamada.<\/p>\n

14. Opciones de conmutaci\u00f3n por error<\/h3>\n

Todo el mundo sabe que un servicio de VoIP necesita una conexi\u00f3n a Internet para funcionar. \u00bfQu\u00e9 pasa si tu red falla? Comprueba que tu proveedor ofrece opciones de conmutaci\u00f3n por error<\/strong> en caso de interrupci\u00f3n del sistema. Deber\u00edas poder reenviar autom\u00e1ticamente las llamadas a un tel\u00e9fono m\u00f3vil o un n\u00famero externo.<\/p>\n

Caracter\u00edsticas de integraci\u00f3n de software para tu servicio de VoIP<\/h2>\n

15. CRM<\/h3>\n

\u00bfSab\u00edas que su sistema telef\u00f3nico puede integrarse con tu base de datos CR<\/strong>M? Agiliza tus ventas o departamentos de soporte. Permite que los agentes llamen a los clientes desde la aplicaci\u00f3n CRM. A\u00f1ade autom\u00e1ticamente registros de tiempo y otras notas a los registros de llamadas.<\/p>\n

16. Bot\u00f3n de llamada al sitio web<\/h3>\n

La mayor\u00eda de los clientes ir\u00e1n a tu p\u00e1gina web\u00a0 para obtener informaci\u00f3n. Integra la funcionalidad de hacer clic para llamar<\/strong> y perm\u00edteles contactarte directamente desde su ordenador.<\/p>\n

17. Call Center Software<\/h3>\n

Si administras un centro de llamadas para obtener asistencia t\u00e9cnica o de atenci\u00f3n al cliente, una oficina virtual o un software de centro de llamadas, es una necesidad. Accede a funciones avanzadas que hacen que sea m\u00e1s f\u00e1cil para los agentes de soporte<\/strong> tratar con los problemas del cliente.<\/p>\n

Otras caracter\u00edsticas avanzadas para su servicio de VoIP<\/h2>\n

18. N\u00fameros virtuales y gratuitos<\/h3>\n

Con VoIP, la ubicaci\u00f3n ya no importa. Obt\u00e9n n\u00fameros de tel\u00e9fono con el c\u00f3digo de \u00e1rea de tu elecci\u00f3n en cualquier parte del mundo. Del mismo modo, permite que tus clientes te llamen sin incurrir en cargos internacionales<\/strong> utilizando n\u00fameros gratuitos.<\/p>\n

19. Conferencia telef\u00f3nica<\/h3>\n

VoIP es compatible con llamadas de audio de grupo<\/strong> y videoconferencias. Realiza seminarios, haz presentaciones y organiza reuniones desde la comodidad de tu oficina.<\/p>\n

20. Soporte BYOD (trae tu propio dispositivo)<\/h3>\n

En el entorno de trabajo flexible de hoy, los usuarios apreciar\u00e1n la posibilidad de usar sus propios dispositivos con n\u00fameros de empresa<\/strong>. Aseg\u00farate de que tu proveedor admite los principales sistemas operativos m\u00f3viles para una mejor compatibilidad.<\/p>\n

Conclusi\u00f3n<\/h2>\n

Aunque t\u00e9cnicamente no es una funci\u00f3n, la prueba gratuita de 30 d\u00edas tambi\u00e9n es el mejor momento para confirmar las tarifas de llamadas<\/strong>. Aseg\u00farate de que las llamadas dentro de la red son gratuitas. Verifica las tarifas para llamadas internacionales y aseg\u00farate de tener el plan de llamadas correcto. La prueba gratuita es una forma maravillosa de probar cualquier servicio en condiciones reales. Aseg\u00farate de verificar todas las caracter\u00edsticas y de que funciona correctamente. Aunque cambiar de proveedor es f\u00e1cil con VoIP, \u00bfqui\u00e9n quiere la molestia de hacerlo de todos modos?<\/p>\n

\u00bfListo para comenzar tu prueba gratuita de 30 d\u00edas de VoIP<\/a>?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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