{"id":26322,"date":"2018-05-18T00:33:35","date_gmt":"2018-05-17T23:33:35","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/la-magia-de-webrtc-con-voip-a-donde-nos-lleva\/"},"modified":"2025-09-16T10:07:24","modified_gmt":"2025-09-16T09:07:24","slug":"la-magia-de-webrtc-con-voip-a-donde-nos-lleva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/la-magia-de-webrtc-con-voip-a-donde-nos-lleva\/","title":{"rendered":"La magia de WebRTC con VoIP. \u00bfA d\u00f3nde nos lleva?"},"content":{"rendered":"<p>Las empresas que buscan cambiar a VoIP tienen dos opciones para elegir. Puedes comprar servicios VoIP alojados de un proveedor, liberando a tu compa\u00f1\u00eda del mantenimiento, reparaciones, actualizaciones, etc.<!--more--> O puedes configurar tu propia soluci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/como-hacer-llamadas-sip-en-android\/\">SIP Trunk<\/a> en las instalaciones lo cual te da <strong>un control completo<\/strong> sobre cada peque\u00f1a configuraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Ha habido innumerables debates sobre qu\u00e9 opci\u00f3n es mejor para los particulares, las peque\u00f1as empresas y las grandes corporaciones. Pero el consenso general es que todos deben <strong>elegir la opci\u00f3n que mejor se adapte<\/strong> a su situaci\u00f3n. Independientemente de la opci\u00f3n que elijas, hay algunas cosas que son comunes a ambos. Por ejemplo, tienes que pagarle a un proveedor por el servicio telef\u00f3nico o SIP trunks.<\/p>\n<p>Otra cosa que es absolutamente esencial para VoIP es tener el <strong>hardware<\/strong> para hacer llamadas. Es cierto que VoIP es compatible con una amplia gama de equipos y tienes alternativas m\u00e1s flexibles que las que ofrece la PSTN. Los usuarios pueden hacer llamadas desde tel\u00e9fonos m\u00f3viles personales o de trabajo, tablets, tel\u00e9fonos de mesa compatibles con SIP, port\u00e1tiles, etc. Pero, al fin y al cabo, necesitas alg\u00fan tipo de equipo.<\/p>\n<h2>Una alternativa a los dispositivos de VoIP<\/h2>\n<p>\u00bfQu\u00e9 pasar\u00eda si pudieras eliminar todos los dispositivos de VoIP? Esta pregunta parece absurda e imposible. Por otra parte, muchas personas pensaban que tampoco podr\u00edamos mejorar la PSTN tradicional. De hecho, podr\u00eda ser posible que particulares e incluso empresas <strong>eliminaran por completo los dispositivos VoIP<\/strong> a favor de algo mucho m\u00e1s b\u00e1sico: el <strong>navegador web<\/strong>. Y ese d\u00eda est\u00e1 m\u00e1s cerca de lo que piensas.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo funciona WebRTC?<\/h2>\n<p>Hacer llamadas a un navegador es posible gracias a la magia de <a href=\"https:\/\/webrtc.org\/\"><strong>WebRTC<\/strong><\/a>. Es un proyecto de c\u00f3digo abierto que ha estado en desarrollo durante a\u00f1os. WebRTC confiere a los navegadores web capacidades de <strong>comunicaci\u00f3n en tiempo real <\/strong>a trav\u00e9s de una API. Es compatible con muchas empresas y est\u00e1 siendo estandarizado por el <a href=\"https:\/\/www.w3c.es\/\">World Wide Web Consortium<\/a> (W3C) y el <a href=\"https:\/\/es.wikipedia.org\/wiki\/Grupo_de_Trabajo_de_Ingenier%C3%ADa_de_Internet\">Grupo de Trabajo de Ingenier\u00eda de Internet<\/a> (IETF).<\/p>\n<p>WebRTC se desarroll\u00f3 inicialmente para navegadores web, pero tambi\u00e9n puede extenderse a plataformas m\u00f3viles e IoT (Internet of Things). Con WebRTC, los usuarios ya <strong>no necesitan descargar<\/strong> e instalar aplicaciones espec\u00edficas para realizar llamadas. Tampoco hay nada que actualizar regularmente. Al integrar VoIP con WebRTC, los desarrolladores han hecho realidad las llamadas basadas en navegador.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 significa esto para los servicios empresariales de VoIP?<\/h2>\n<p>No muchos proveedores han utilizado WebRTC como parte de ese servicio telef\u00f3nico VoIP. La telefon\u00eda VoIP basada en el navegador puede eliminar la necesidad de softphones y equipos f\u00edsicos por completo. Esta soluci\u00f3n tiene <strong>muchas ventajas<\/strong> en comparaci\u00f3n con otros dispositivos VoIP, tanto hardware como software.<\/p>\n<p>Los <strong>softphones de VoIP<\/strong> son probablemente la forma m\u00e1s r\u00e1pida para que las organizaciones comiencen a hacer llamadas. Puedes descargar Apps creadas por los proveedores o terceros que trabajan con tu servicio. Desafortunadamente, no todos los softphones son iguales. Algunas son gratuitas, otras requieren pagar y otras pueden no ser compatibles con todas las funciones que ofrece tu proveedor de servicios.<\/p>\n<p>Por ejemplo, algunos proveedores solo ofrecen <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/descargas\/\">softphones de VoIP<\/a> para algunas plataformas como port\u00e1tiles con Windows y tel\u00e9fonos con iOS. Por lo tanto, los empleados que usan diferentes dispositivos no tienen una opci\u00f3n de software. Otro inconveniente es que los softphones deben actualizarse. A menudo, los proveedores lanzar\u00e1n <strong>nuevas versiones<\/strong> con m\u00e1s caracter\u00edsticas y mejor seguridad. Si una empresa no se molesta en actualizarlos, puede dejar deficiencias en materia de seguridad.<\/p>\n<p>Una soluci\u00f3n basada en el navegador que utiliza WebRTC es una soluci\u00f3n elegante para todas estas debilidades. Con las llamadas basadas en la web, el hardware o el sistema operativo no importa en absoluto. La soluci\u00f3n funcionar\u00e1 en cualquier navegador que admita WebRTC. La organizaci\u00f3n tampoco tiene que preocuparse por las actualizaciones. La mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas aplicar\u00e1n <strong>parches de seguridad<\/strong> a los sistemas operativos y aplicaciones de software como los navegadores web de forma predeterminada. Esto significa una aplicaci\u00f3n menos que mantener para el departamento de IT.<\/p>\n<p>Los beneficios de las llamadas basadas en WebRTC sobre<a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/hardware\/eur\/\"> <strong>dispositivos de VoIP<\/strong><\/a> de hardware son m\u00e1s evidentes. Las organizaciones no tienen que comprar equipos separados para las llamadas. La mayor\u00eda de los empleados tendr\u00e1n acceso a un port\u00e1til, ordenador de mesa o dispositivo m\u00f3vil con un navegador. \u00bfPor qu\u00e9 usar un equipo f\u00edsico? Elimina una gran parte de los costes asociados con las llamadas VoIP. No tienes que conectar tel\u00e9fonos a la red, aprovisionarlos para VoIP o arreglarlos cuando algo se rompa.<\/p>\n<p>Quiz\u00e1s lo m\u00e1s importante es que las llamadas basadas en el navegador <strong>reducen los riesgos de seguridad<\/strong> para una empresa. Cada nuevo componente de hardware o aplicaci\u00f3n de software que traigas a la empresa representa un riesgo para la seguridad. Es otra v\u00eda para los <strong>delincuentes o hackers<\/strong>. Sin embargo, pocas organizaciones pueden realizar negocios sin utilizar un navegador web. Si tambi\u00e9n puedes hacer llamadas con la misma aplicaci\u00f3n, cierras muchas lagunas de seguridad.<\/p>\n<p>Las llamadas basadas en un navegador <strong>a\u00fan no son ubicuas<\/strong>, pero varios proveedores de servicios han comenzado a ofrecerlo como una opci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00a1En una d\u00e9cada llamar a una persona (o diez) desde<strong> Chrome<\/strong> o <strong>Firefox<\/strong> puede ser lo normal!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las empresas que buscan cambiar a VoIP tienen dos opciones para elegir. 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