{"id":26426,"date":"2017-02-07T15:31:17","date_gmt":"2017-02-07T15:31:17","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/servicio-de-telefonia-voip-vs-tdm-pros-y-contras\/"},"modified":"2025-09-16T10:35:50","modified_gmt":"2025-09-16T09:35:50","slug":"servicio-de-telefonia-voip-vs-tdm-pros-y-contras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/servicio-de-telefonia-voip-vs-tdm-pros-y-contras\/","title":{"rendered":"Servicio de telefon\u00eda VoIP vs TDM: pros y contras"},"content":{"rendered":"<p>El servicio de <strong>telefon\u00eda VoIP<\/strong> ha tomado el mundo de las empresas por asalto, <strong>suplantando la antigua tecnolog\u00eda TDM<\/strong> (Time Division Multiplexing) con una velocidad asombrosa.\u00a0<!--more-->Esta no es la primera vez que una tecnolog\u00eda en particular reemplaza algo m\u00e1s lento o ineficiente, pero la r\u00e1pida adopci\u00f3n por parte de las empresas sigue siendo una sorpresa.\u00a0Si tu empresa a\u00fan no se ha actualizado al servicio telef\u00f3nico VoIP, es posible que te est\u00e9s preguntando<strong> si deber\u00edas tomar esa decisi\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>La forma m\u00e1s f\u00e1cil de elegir es <strong>averiguar los beneficios y desventajas<\/strong> de cada sistema.\u00a0Luego, decide qu\u00e9 conjunto de <strong>pros y contras<\/strong> es aceptable <strong>para tu empresa<\/strong>.\u00a0As\u00ed que echemos un vistazo al servicio telef\u00f3nico de VoIP y TDM en varios factores que son importantes para cualquier organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Costes iniciales y recurrentes<\/h2>\n<p>Implementar un PBX y l\u00edneas PRI para un negocio no es barato.\u00a0La mayor\u00eda de las personas asume que la actualizaci\u00f3n tambi\u00e9n ser\u00e1 costosa, pero <strong>no es el caso del servicio telef\u00f3nico VoIP<\/strong>.\u00a0La diferencia fundamental con VoIP y TDM es la <strong>forma en que las llamadas se enrutan<\/strong> a trav\u00e9s de diferentes redes.\u00a0Con VoIP, <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/todo-lo-que-debes-saber-sobre-los-numeros-gratuitos-para-empresas\/\">tus llamadas ser\u00e1n m\u00e1s baratas o incluso gratis<\/a> en algunos casos. As\u00ed que tu factura mensual se reducir\u00e1 significativamente.<\/p>\n<p>La <strong>inversi\u00f3n inicial tampoco es desmesurada<\/strong> para el servicio telef\u00f3nico VoIP.\u00a0Es posible que debas reemplazar tu PBX existente con un IP PBX y comprar tel\u00e9fonos compatibles con VoIP.\u00a0Las <strong>peque\u00f1as empresas<\/strong> pueden optar por<strong> servicios de VoIP alojados<\/strong> para los que no necesitas nada m\u00e1s que unos auriculares para realizar llamadas.\u00a0Incluso si a\u00fan no est\u00e1s listo para cambiar a VoIP, al menos puedes <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/la-prueba-gratuita-de-voip-empresarial-es-diferente-a-las-demas\/\">probar el servicio de forma gratuita<\/a>.<\/p>\n<h2>Calidad de voz<\/h2>\n<p>Las llamadas de voz realizadas a trav\u00e9s de los <strong>POTS siguen siendo<\/strong> el est\u00e1ndar <strong>referente<\/strong> para la calidad y claridad de la voz, pero el servicio de VoIP casi lo ha alcanzado.\u00a0La mayor\u00eda de las <strong>empresas<\/strong> est\u00e1n muy <strong>satisfechas con la calidad de voz<\/strong> de los sistemas VoIP.\u00a0Esto es a\u00fan m\u00e1s cierto, ya que <strong>muchos proveedores ofrecen voz HD<\/strong> para una <a href=\"https:\/\/www.apd.es\/importancia-de-la-experiencia-de-cliente-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">experiencia de usuario a\u00fan mejor<\/a>.<\/p>\n<h2>Fiabilidad<\/h2>\n<p>Las l\u00edneas TDM son tu mejor<strong> opci\u00f3n si la fiabilidad es de suma importancia<\/strong> para tu empresa.\u00a0Con los tel\u00e9fonos fijos, ya casi no tendr\u00e1s que preocuparte por el tiempo de inactividad.\u00a0El servicio telef\u00f3nico VoIP est\u00e1 <strong>supeditado a la potencia y la disponibilidad de Internet<\/strong>.\u00a0As\u00ed que si pierdes uno de ellos, tus tel\u00e9fonos tambi\u00e9n fallar\u00e1n.\u00a0La mayor\u00eda de las organizaciones resuelven este problema conectando los tel\u00e9fonos a sus sistemas alternativos de energ\u00eda.\u00a0A\u00fan as\u00ed, las l\u00edneas TDM mantienen la ventaja cuando se trata de llamadas de voz fiables.<\/p>\n<h2>Flexibilidad<\/h2>\n<p>Esta es un<strong> \u00e1rea en la que<\/strong> el servicio telef\u00f3nico<strong> VoIP destaca<\/strong> en comparaci\u00f3n con TDM.\u00a0Los sistemas de telefon\u00eda <strong>VoIP ofrecen flexibilidad y la capacidad de escalar<\/strong> hacia arriba o hacia abajo.\u00a0Solo puedes comprar l\u00edneas PRI en m\u00faltiplos de 23. Si tu empresa necesita solo 18 o 25, no tienes la opci\u00f3n de comprar ese n\u00famero concreto.\u00a0O tienes que conformarte con menos l\u00edneas o pagar por la capacidad no utilizada.\u00a0Con el servicio telef\u00f3nico VoIP, <strong>puedes comprar exactamente la cantidad de l\u00edneas que necesitas<\/strong>.\u00a0Lo mismo ocurre con los n\u00fameros de tel\u00e9fono, troncales SIP y cualquier otro recurso.\u00a0Esta flexibilidad es una de las mayores ventajas del servicio VoIP y la raz\u00f3n por la cual muchas empresas lo prefieren a las l\u00edneas fijas tradicionales.<\/p>\n<h2>Llamada de emergencia<\/h2>\n<p>Esta fue una de las razones m\u00e1s importantes por las que las empresas no contrataban el servicio telef\u00f3nico VoIP, pero ya no es una ventaja para las l\u00edneas PRI.\u00a0Muchos <strong>proveedores de VoIP ofrecen el equivalente digital de las llamadas de emergencia tradicionales<\/strong>.\u00a0Con ese n\u00famero, los usuarios pueden establecer una ubicaci\u00f3n para un n\u00famero de tel\u00e9fono particular que se enviar\u00e1 autom\u00e1ticamente a los servicios de emergencia si un usuario los llama desde ese n\u00famero.\u00a0Dado que los reguladores ahora requieren que los proveedores de VoIP ofrezcan este servicio, no pasar\u00e1 mucho tiempo antes de que cada <strong>sistema VoIP<\/strong> venga con <strong>llamadas de emergencia integradas<\/strong>.<\/p>\n<h2>Multi-uso Versus redes dedicadas<\/h2>\n<p>Las l\u00edneas TDM est\u00e1n dedicadas \u00fanicamente a llamadas de voz.\u00a0Si tienes l\u00edneas que no se utilizan para llamadas de voz, no puedes utilizarlas para nada m\u00e1s. Puesto que<strong> con las llamadas VoIP solo necesitas ancho de banda<\/strong>, puedes utilizar cualquier capacidad adicional para otros fines.\u00a0Las llamadas de voz utilizan la misma red que otras formas de datos, por lo que <strong>no es necesario tener una red separada<\/strong> <strong>y dedicada<\/strong> solo para hacer llamadas telef\u00f3nicas.\u00a0Esto tambi\u00e9n significa que no necesitas preocuparte por los costes de mantenimiento del cableado f\u00edsico.<\/p>\n<h2>Movimientos y Cambios<\/h2>\n<p>Supongamos que tu oficina cambia su ubicaci\u00f3n a un nuevo edificio.\u00a0No puedes simplemente llevar tus tel\u00e9fonos contigo.\u00a0Necesitas cableado en el nuevo espacio y, a menudo, esto implica esperar a que los t\u00e9cnicos aparezcan e instalen todo.\u00a0<strong>Con<\/strong> el servicio telef\u00f3nico<strong> VoIP<\/strong>, tus n\u00fameros de tel\u00e9fono est\u00e1n conectados a ti, y no a una ubicaci\u00f3n f\u00edsica. <strong>Tu n\u00famero<\/strong> de tel\u00e9fono<strong> va donde quieras que vaya<\/strong>.<\/p>\n<p>Como puedes ver, los<strong> tel\u00e9fonos tradicionales<\/strong> todav\u00eda establecen los <strong>est\u00e1ndares de calidad y fiabilidad<\/strong>, pero esos atributos ya no son las consideraciones m\u00e1s importantes para las empresas.\u00a0Los<strong> tel\u00e9fonos VoIP<\/strong> te brindan <strong>muchas m\u00e1s funciones<\/strong> sin sacrificar mucho en otras \u00e1reas.\u00a0Por tanto, puede ser el momento de <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/prueba-voip-gratis\/\">actualizarse a VoIP<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El servicio de telefon\u00eda VoIP ha tomado el mundo de las empresas por asalto, suplantando la antigua tecnolog\u00eda TDM (Time Division Multiplexing) 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