{"id":26552,"date":"2016-04-18T11:14:41","date_gmt":"2016-04-18T10:14:41","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/voip-es-seguro\/"},"modified":"2025-09-16T10:36:04","modified_gmt":"2025-09-16T09:36:04","slug":"voip-es-seguro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/voip-es-seguro\/","title":{"rendered":"\u00bfVoIP es seguro?"},"content":{"rendered":"<p>No hace mucho tiempo, ninguna empresa que quisiera una comunicaci\u00f3n de voz de <strong>alta <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/la-calidad-de-voip-puede-ser-dificil-de-precisar\/\">calidad<\/a><\/strong> hubiera considerado cambiarse a VoIP. Pero eso ya no es el caso hoy. La tecnolog\u00eda ha mejorado a pasos agigantados, tanto que la mayor\u00eda de las personas no pueden distinguir entre las <strong>llamadas POTS y VoIP<\/strong> de hoy en d\u00eda. <!--more-->Incluso los operadores de telefon\u00eda est\u00e1n actualizando sus redes troncales a VoIP.<\/p>\n<p>Sin embargo, las organizaciones siguen preocupadas por la <strong>fiabilidad<\/strong> de los servicios de VoIP alojados o basados \u200b\u200ben la nube. Muchas peque\u00f1as empresas han trasladado otros procesos a la nube, pero dudan en hacer lo mismo con la voz. Las llamadas de voz deben ser extremadamente seguras. Los <strong>departamentos de ventas<\/strong>, marketing, servicio al cliente, soporte t\u00e9cnico, etc. dependen de los tel\u00e9fonos para seguir trabajando.<\/p>\n<h2>\u00bfLa nube es segura para VoIP?<\/h2>\n<p>Algunas personas ven el VoIP alojado con <strong>recelo<\/strong>, ya que est\u00e1s entregando el control de tus tel\u00e9fonos a otra persona. Cualquier cambio que desees hacer tiene que venir a trav\u00e9s del proveedor externo. Pero la realidad es que la <strong>mayor\u00eda de los proveedores<\/strong> ofrecen paneles de control en l\u00ednea que te dan un <strong>control completo<\/strong> sobre las funciones del sistema telef\u00f3nico. Puedes agregar n\u00fameros, eliminar l\u00edneas, cambiar configuraciones espec\u00edficas del usuario, etc.<\/p>\n<p>El aspecto m\u00e1s preocupante de perder el control es la <strong>cuesti\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/la-calidad-de-voip-puede-ser-dificil-de-precisar\/\">seguridad<\/a><\/strong>. Si ejecutas tus propios tel\u00e9fonos, puedes solucionar el problema. Pero con VoIP alojado, est\u00e1s a merced del proveedor para que los tel\u00e9fonos vuelvan a estar en l\u00ednea. Al menos eso es lo que muchos due\u00f1os de negocios parecen pensar.<\/p>\n<h2>VoIP alojado es fiable<\/h2>\n<p>La realidad es que el VoIP alojado puede ser <strong>m\u00e1s fiable<\/strong> que ejecutar tus propios sistemas, especialmente para peque\u00f1as y medianas empresas. En lugar de contratar expertos y especializarse en un campo en el que no tienes experiencia, dependes de los expertos que se encarguen de ello. La ejecuci\u00f3n de una implementaci\u00f3n de SIP puede parecer atractiva, pero costar\u00e1 un poco al principio. Pocas organizaciones pueden permitirse ese tipo de inversi\u00f3n, lo que significa que terminar\u00e1s recortando para ahorrar en costes.<\/p>\n<p>En el caso de la nube de VoIP, el proveedor se encarga del <strong>mantenimiento<\/strong>, del tiempo de actividad y otros aspectos de VoIP. Cuentan con equipos de expertos dedicados cuya \u00fanica responsabilidad es cuidar el sistema. Si tu equipo funciona mal o si la red tiene problemas, puede ser catastr\u00f3fico para todos tus clientes. Por lo tanto, es mejor invertir en la infraestructura adecuada para la <strong>recuperaci\u00f3n de desastres<\/strong> y la continuidad del negocio.<\/p>\n<p>Cuando surgen problemas, el proveedor tiene acceso a un grupo de expertos para diagnosticar y solucionar el problema. Un buen proveedor tambi\u00e9n ser\u00e1 proactivo cuando se trata de actualizar <strong>hardware, software y lanzar nuevas funciones<\/strong>. Tu negocio se beneficiar\u00e1 de las nuevas caracter\u00edsticas mucho m\u00e1s r\u00e1pido que antes. La innovaci\u00f3n en el sector de VoIP alojado es muy r\u00e1pida y la competencia est\u00e1 obligando a los proveedores a acelerar el ritmo. Todo lo cual se traduce en buenas noticias para las empresas que desean comprar VoIP alojado.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo evaluar la fiabilidad de tu proveedor<\/h2>\n<p>Ahora que sabes que VoIP alojado puede ser <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/por-que-voip-mas-seguro-que-lineas-telefonicas-convencionales\/\">seguro<\/a>, probablemente desees saber si el servicio de tu proveedor realmente lo es. O deseas comparar la fiabilidad de diferentes proveedores antes de tomar una decisi\u00f3n. Puedes <strong>obtener respuestas<\/strong> a la mayor\u00eda de tus preguntas hablando con el proveedor o navegando por su web.<\/p>\n<p>La redundancia es necesaria si deseas un servicio seguro. No querr\u00e1s confiar en solos algunas piezas de hardware porque si dejan de funcionar, tambi\u00e9n lo har\u00e1 tu servicio. Por lo tanto, un buen proveedor debe tener equipos redundantes para garantizar la fiabilidad. Si tienen varios <strong><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/por-que-las-ubicaciones-de-centros-de-datos-multiples-son-importantes-para-voip\/\">centros de datos<\/a><\/strong> para enrutar las llamadas, puedes estar seguro de que no habr\u00e1 interrupciones en tu servicio, aunque algo suceda.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n pregunta si el proveedor ejecuta su propia red privada para llamadas o usa el Internet p\u00fablica. Las <strong>llamadas enrutadas<\/strong> a trav\u00e9s de Internet generalmente son de mala calidad y tienden a ser poco seguras. Esto tambi\u00e9n abre problemas de seguridad, ya que las secuencias de datos pueden ser interceptadas. Es inevitable que algunas llamadas <strong>viajen a trav\u00e9s de Internet<\/strong> y toquen la PSTN en algunos puntos, pero la red interna del proveedor debe ser robusta.<\/p>\n<p>La velocidad de Internet y el ancho de banda tambi\u00e9n desempe\u00f1an un papel importante en la fiabilidad. Tanto tu red como la de tu proveedor deben ser lo suficientemente r\u00e1pidas para <strong>gestionar el tr\u00e1fico<\/strong> en tiempo real. A veces, la red existente es suficiente para los horarios normales, pero no para los momentos en los que hay una alta demanda. Tambi\u00e9n debes tener un ancho de banda adicional para tener en cuenta el tr\u00e1fico en horas pico.<\/p>\n<p>Nadie negar\u00e1 que VoIP alojado o basado en la nube ofrece una <strong>propuesta de gran valor<\/strong> para las empresas en t\u00e9rminos de precio, caracter\u00edsticas, etc. Ahora puedes estar seguro de que tambi\u00e9n es lo suficientemente seguro para satisfacer todos tus <strong>requisitos comerciales<\/strong>. \u00a1As\u00ed que adelante y da el salto a VoIP!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No hace mucho tiempo, ninguna empresa que quisiera una comunicaci\u00f3n de voz de alta calidad hubiera considerado cambiarse a VoIP. 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