{"id":26556,"date":"2016-04-12T10:00:29","date_gmt":"2016-04-12T09:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/como-funciona-la-voz-sobre-ip\/"},"modified":"2025-09-16T10:08:10","modified_gmt":"2025-09-16T09:08:10","slug":"como-funciona-la-voz-sobre-ip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/como-funciona-la-voz-sobre-ip\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo funciona la voz sobre IP?"},"content":{"rendered":"<p>VoIP, abreviatura de <strong>Voz sobre Protocolo de Internet<\/strong> (IP), es un m\u00e9todo para hacer llamadas telef\u00f3nicas a trav\u00e9s de una conexi\u00f3n a Internet.\u00a0La voz sobre IP tambi\u00e9n se conoce como telefon\u00eda por Internet, telefon\u00eda IP y llamadas por Internet.<\/p>\n<p>Con esta forma alternativa de transmitir comunicaciones de voz,<strong> las llamadas pueden ser relativamente baratas o incluso gratuitas<\/strong> en comparaci\u00f3n con los sistemas telef\u00f3nicos tradicionales que utilizan la comunicaci\u00f3n de voz a trav\u00e9s de la red telef\u00f3nica p\u00fablica conmutada (PSTN).<\/p>\n<p>El uso de <strong>PSTN se est\u00e1 volviendo cada vez m\u00e1s obsoleto<\/strong> en un entorno empresarial cada vez m\u00e1s digital y en red.<\/p>\n<p>En cambio, Voz sobre IP utiliza <strong>tecnolog\u00eda de paquetes conmutados.<\/strong>\u00a0Esta tecnolog\u00eda toma las\u00a0se\u00f1ales de audio anal\u00f3gicas y digitaliza estos datos para transmitirlos a trav\u00e9s de Internet.\u00a0El sistema de llamadas por Internet ha hecho posible las comunicaciones de voz no solo a trav\u00e9s de tel\u00e9fonos, sino tambi\u00e9n de varias aplicaciones conectadas en computadoras y dispositivos m\u00f3viles.<\/p>\n<h2>Formas de servicios de voz sobre IP<\/h2>\n<p>Con el servicio de Voz sobre IP, <strong>puedes transmitir comunicaciones de las siguientes formas<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h3><strong>Tel\u00e9fonos IP<\/strong><\/h3>\n<p>Los tel\u00e9fonos especiales que se han designado para facilitar la Voz sobre IP pueden tener el aspecto tradicional de un tel\u00e9fono con auricular o tel\u00e9fonos con conexi\u00f3n Wi-Fi.\u00a0La diferencia es que <strong>usan un conector Ethernet<\/strong> que se conecta a un enrutador de Internet. Adem\u00e1s, cuentan con un software que est\u00e1 equipado para manejar llamadas de voz sobre IP.<\/li>\n<li>\n<h3><strong>De Ordenador a Ordenador<\/strong><\/h3>\n<p>Para las comunicaciones VoIP de ordenador a ordenador, puede realizar llamadas utilizando un <strong>software VoIP, micr\u00f3fono, altavoz y conexi\u00f3n<\/strong> a Internet.<\/li>\n<li>\n<h3><strong>Adaptador de tel\u00e9fono anal\u00f3gico (ATA)<\/strong><\/h3>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/blog.apser.es\/2015\/06\/22\/como-convertir-un-telefono-analogico-a-un-telefono-ip-usando-un-adaptador-voip\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">adaptador de tel\u00e9fono anal\u00f3gico<\/a> se conecta a un tel\u00e9fono tradicional, ordenador o dispositivo conectado a Internet para facilitar las comunicaciones VoIP.\u00a0Convierte se\u00f1ales anal\u00f3gicas en datos digitales. Posteriormente\u00a0se enviar\u00e1n a trav\u00e9s de una red de Internet.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo se usa la voz sobre IP en las empresas?<\/h2>\n<p>Las <strong>ventajas de usar un servicio de VoIP<\/strong> sobre un sistema de tel\u00e9fono empresarial tradicional que no se integra con otro software pueden ser enormes para las empresas de hoy.<\/p>\n<p>Las redes PBX (Virtual Private Branch Exchange) que alojan comunicaciones VoIP han reemplazado el sistema PBX f\u00edsico. Este sistema est\u00e1 demostrando ser cada vez m\u00e1s<strong> inflexible e incapaz de mantenerse actualizado<\/strong>\u00a0con las funciones comerciales actuales.<\/p>\n<p>Los empleados a menudo no tienen un escritorio fijo y pueden viajar mucho. Algunas <strong>personas pueden trabajar desde casa o desde ubicaciones remotas<\/strong> y otras tienen horarios flexibles.\u00a0Los sistemas telef\u00f3nicos tradicionales funcionan asumiendo que todos vienen a la misma oficina de 9 a 5, tienen un escritorio y el tel\u00e9fono conectado.\u00a0Para colmo, las<strong> caracter\u00edsticas empresariales a menudo son caras<\/strong> y la mayor\u00eda de las peque\u00f1as empresas y nuevas empresas las consideran un lujo.<\/p>\n<p>La voz sobre IP cierra muchas de estas brechas y aporta mucha funcionalidad.\u00a0Adem\u00e1s de ser <strong>un paso adelante en t\u00e9rminos de tecnolog\u00eda<\/strong>, tambi\u00e9n permite a las empresas ahorrar en sus facturas mensuales.<\/p>\n<p>Existen muchos tipos de implementaciones de VoIP. Estos sistemas pueden ser \u00fatiles tanto para consumidores como para empresas.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo utilizan los consumidores VoIP?<\/h2>\n<p>Algunos de los primeros usuarios de VoIP en el segmento de consumidores fueron en su mayor\u00eda aquellas <strong>personas que ten\u00edan los conocimientos t\u00e9cnicos<\/strong> para comprender las \u00faltimas innovaciones.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda, la voz sobre IP es generalizada. La mayor\u00eda de los hogares se han cambiado, ya sea de una nueva empresa o de su operador existente.\u00a0Aunque <strong>los tel\u00e9fonos fijos todav\u00eda tienen su lugar<\/strong>, especialmente en las zonas rurales con acceso limitado a Internet, el ritmo de adopci\u00f3n en <strong>VoIP ha superado con creces el PSTN<\/strong>.<\/p>\n<p>La raz\u00f3n principal de esto es simple: las<a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/llamadas-voip-economicas\/\"> llamadas VoIP son extremadamente econ\u00f3micas<\/a>.\u00a0La voz sobre IP permite <strong>enormes ahorros de costes<\/strong> en t\u00e9rminos de cargos por llamadas locales e internacionales, en comparaci\u00f3n con los sistemas telef\u00f3nicos tradicionales.\u00a0La mayor\u00eda de los proveedores incluso ofrecen llamadas ilimitadas a pa\u00edses espec\u00edficos.<\/p>\n<p>En la actualidad, muchos hogares tienen amigos y familiares repartidos por todo el mundo. VoIP les ofrece la oportunidad de <strong>mantenerse en contacto sin acumular grandes gastos en facturas<\/strong> telef\u00f3nicas cada mes.\u00a0Los consumidores incluso pueden obtener n\u00fameros locales en varios ciudades y pa\u00edses, lo que les permite a los familiares llamarlos a menor precio que las llamadas internacionales.<\/p>\n<h2>Opciones de voz sobre IP empresarial<\/h2>\n<p>Las empresas pueden elegir comprar servicios alojados de un proveedor externo o implementar su propia soluci\u00f3n local a trav\u00e9s de troncales SIP.\u00a0Existen <strong>ventajas y desventajas<\/strong> para ambos enfoques y algunas empresas incluso optan por <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/voip-en-la-nube-vs-voip-local\/\">combinar las dos alternativas<\/a> en funci\u00f3n de sus propias necesidades.<\/p>\n<h3>Servicios de VoIP alojados<\/h3>\n<p>Esta es una <strong>opci\u00f3n muy atractiva para aut\u00f3nomos<\/strong>, <strong>startups, pymes<\/strong> e incluso corporaciones m\u00e1s grandes.<\/p>\n<p>Con VoIP alojado, los gastos de capital se convierten en gastos operativos.\u00a0En lugar de invertir grandes cantidades en costosas cajas de PBX, las empresas pueden pagar <strong>menos<\/strong> obteniendo los <strong>mismos servicios<\/strong>. En muchos casos incluso mejores, a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n<p>Libera a las empresas de la molestia de actualizaciones peri\u00f3dicas, mantenimiento, reparaciones, actualizaciones de software, etc. Tambi\u00e9n libera de todos los cambios constantes de configuraci\u00f3n necesarios para mantener el sistema actualizado con los requisitos comerciales.\u00a0Todos estos procesos son atendidos por el contratista externo.<\/p>\n<p>Esto significa que una empresa no necesita contratar espec\u00edficamente a personal con el conocimiento t\u00e9cnico para mantener los sistemas PBX. Por tanto, el personal existente puede ser reasignado a tareas m\u00e1s productivas.<\/p>\n<h3>Voz sobre IP a trav\u00e9s de SIP Trunk<\/h3>\n<p>Esta alternativa favorece a <strong>organizaciones que ya tienen experiencia<\/strong> para administrar sus propios sistemas. Tambi\u00e9n es muy \u00fatil para quienes desean las opciones de control y personalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>El <strong>coste total<\/strong> de propiedad es <strong>considerablemente menor<\/strong> que el pago de los cargos de sustituci\u00f3n mensuales o anuales para VoIP alojado.<\/p>\n<p>El <strong>coste<\/strong> por llamada tambi\u00e9n <strong>disminuye<\/strong> a medida que <strong>aumenta el volumen de llamadas<\/strong> realizadas.\u00a0La compa\u00f1\u00eda mantiene el control total de las decisiones clave. Incluido cu\u00e1ndo actualizar el sistema, la introducci\u00f3n de nuevos servicios que pueden ser \u00fatiles para la empresa o la realizaci\u00f3n de cualquier otro cambio que sea necesario.<\/p>\n<p>Muy a menudo esta ruta requiere una inversi\u00f3n considerable. La organizaci\u00f3n tendr\u00e1 que comprar cajas IP PBX, troncales SIP de un ITSP y otro hardware para implementar el sistema.\u00a0Este es el principal obst\u00e1culo que impide que las organizaciones m\u00e1s peque\u00f1as utilicen troncales SIP. Sin embargo, una mayor innovaci\u00f3n en la industria puede reducir los costes en el futuro.<\/p>\n<h2>VoIP como parte de la comunicaci\u00f3n unificada<\/h2>\n<p>Cada vez m\u00e1s, las empresas ven a <strong>VoIP como una parte esencial<\/strong> de sus implementaciones de <strong>Comunicaci\u00f3n Unificada (UC)<\/strong>.\u00a0El sistema UC re\u00fane diferentes canales y protocolos de comunicaci\u00f3n en una suite integrada. En ella ofrece una interfaz com\u00fan y una interoperabilidad perfecta.<\/p>\n<p>Esto significa que la mensajer\u00eda instant\u00e1nea, las llamadas de voz, las conferencias, el chat de video y otras formas de comunicaci\u00f3n empresarial se consolidan en una sola suite.<\/p>\n<p>Dado que la <strong>Voz sobre IP<\/strong> se integra f\u00e1cilmente con otras aplicaciones empresariales, suele convertirse en la <strong>columna vertebral de la nueva suite UC<\/strong>.<\/p>\n<p>Establecer una comunicaci\u00f3n unificada dentro de una empresa es generalmente un proyecto de varios a\u00f1os y se lleva a cabo en varias fases.\u00a0En t\u00e9rminos generales, una empresa no comienza con UC desde cero.\u00a0A medida que el uso de VoIP por parte de la empresa se generaliza, las organizaciones desean mejorar la experiencia y ver la UC como el un paso l\u00f3gico.<\/p>\n<p>Es cierto que VoIP es una tecnolog\u00eda relativamente nueva en comparaci\u00f3n con los sistemas m\u00e1s antiguos. Pero los claros beneficios han persuadido a los consumidores y las empresas a cambiar.\u00a0<strong>VoIP es claramente el futuro de la comunicaci\u00f3n de voz<\/strong> y el d\u00eda no est\u00e1 lejos cuando la PSTN se abandona por completo.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre Voz sobre IP y los mejores servicios de VoIP, consulta\u00a0<a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/es\/\">VoIPstudio<\/a>\u00a0.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>VoIP, abreviatura de Voz sobre Protocolo de Internet (IP), es un m\u00e9todo para hacer llamadas telef\u00f3nicas a trav\u00e9s de una conexi\u00f3n a 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