{"id":26642,"date":"2015-11-06T15:41:36","date_gmt":"2015-11-06T15:41:36","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/un-sistema-voip-empresarial-o-un-telefono-fijo\/"},"modified":"2025-09-16T10:36:09","modified_gmt":"2025-09-16T09:36:09","slug":"un-sistema-voip-empresarial-o-un-telefono-fijo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/un-sistema-voip-empresarial-o-un-telefono-fijo\/","title":{"rendered":"\u00bfUn sistema VoIP empresarial o un tel\u00e9fono fijo?"},"content":{"rendered":"

Las organizaciones se enfrentan a la opci\u00f3n de elegir entre l\u00edneas fijas tradicionales o el moderno servicio de VoIP. Algunas compa\u00f1\u00edas tienen que decidir entre las dos opciones cuando su sistema PBX actual llega al final de su vida \u00fatil.\u00a0<\/p>\n

En ocasiones, una empresa en crecimiento que hasta el momento ha gestionado un par de l\u00edneas fijas, sentir\u00e1 la necesidad de expandirse y actualizarse a un sistema telef\u00f3nico empresarial. Sin embargo, otras compa\u00f1\u00edas pueden estar tratando de decidir si vale la pena actualizar VoIP, incluso si su equipo actual est\u00e1 funcionando bien.<\/p>\n

Independientemente de las circunstancias, la mayor\u00eda de las empresas desean elegir la mejor alternativa posible que sea econ\u00f3mica, ofrezca las caracter\u00edsticas necesarias y que \u2018sea bueno tener\u2019 en un solo paquete.<\/p>\n

Entonces, \u00bfes mejor un sistema VoIP o una l\u00ednea fija?<\/p>\n

Las ventajas de los tel\u00e9fonos fijos<\/h2>\n

Seleccionar la PBX tradicional puede parecer una elecci\u00f3n obvia para algunas empresas por diversos motivos. Los empleados est\u00e1n familiarizados con la tecnolog\u00eda y no es necesario ense\u00f1arles a manejar el nuevo software o hardware.<\/p>\n

Incluso si el sistema PBX debe actualizarse, la compa\u00f1\u00eda puede seguir utilizando los mismos tel\u00e9fonos de mesa sin muchos cambios. Significa que no habr\u00e1 demasiados costes adicionales en t\u00e9rminos de capacitaci\u00f3n de empleados o compra de nuevos tel\u00e9fonos de oficina.<\/p>\n

Adem\u00e1s, los tel\u00e9fonos fijos son fiables y a menudo funcionan bien. Los tel\u00e9fonos fijos contin\u00faan funcionando incluso aunque no haya electricidad o si ocurre un desastre\/ o una emergencia. No dependen de las bater\u00edas y funcionan con el cable del tel\u00e9fono. Adem\u00e1s de eso, las l\u00edneas fijas siguen siendo el mejor m\u00e9todo para contactar con los servicios de emergencia, en caso de incendio, por ejemplo.<\/p>\n

Desventajas<\/h2>\n

Sin embargo, muchas organizaciones comprueban que no pueden confiar en las l\u00edneas fijas en el entorno empresarial moderno y digital de hoy en d\u00eda porque no ofrecen flexibilidad y, generalmente, son incompatibles con las redes de datos modernas.<\/p>\n

Esto significa que el sistema de tel\u00e9fono de la empresa debe ser gestionado completamente por separado de la red de datos de la compa\u00f1\u00eda. Esto puede llevar a un aumento de los costes a largo plazo cuando se trata de contratar empleados capaces de administrar el sistema, ya que cada vez menos personas tienen la experiencia requerida.<\/p>\n

Las ventajas de VoIP<\/strong><\/h2>\n

A diferencia de los tel\u00e9fonos fijos, la tecnolog\u00eda VoIP tiene sus ra\u00edces en la comunidad de IT m\u00e1s que en la industria tradicional de telecomunicaciones. Es un m\u00e9todo moderno de transferir llamadas de voz a trav\u00e9s de redes de datos, que es a la vez econ\u00f3mico y muy eficiente en t\u00e9rminos de ancho de banda.<\/p>\n

Las organizaciones que usan VoIP descubren que sus costes de llamadas disminuyen dr\u00e1sticamente, especialmente si hacen regularmente una gran cantidad de llamadas internacionales. Si una empresa tiene varias oficinas dispersas en todo el pa\u00eds o incluso en el mundo, las llamadas entre empleados y diferentes oficinas se vuelven gratuitas. Estos enormes ahorros de costes es uno de los beneficios de cambiar a VoIP.<\/p>\n

Gracias a los servicios de VoIP, comenzar a utilizar VoIP no es costoso en absoluto. De hecho, eliminando todas y cada una de las inversiones de capital, permite a las empresas prever, de manera fiable, sus gastos mensuales y anuales relativos a las comunicaciones telef\u00f3nicas.<\/p>\n

Como las llamadas de voz utilizan las mismas redes que otros datos (documentos, im\u00e1genes, video, etc.), no es necesario mantener dos redes separadas y distintas. El departamento de IT puede administrar el sistema VoIP, lo que reduce la necesidad de personal adicional.<\/p>\n

Incluso el modelo comercial para los proveedores de servicios VoIP es completamente diferente. Las organizaciones no est\u00e1n obligadas a firmar contratos de varios a\u00f1os, ya sea por servicio o mantenimiento continuo.<\/p>\n

Pueden inscribirse en un modelo de suscripci\u00f3n mensual o pagar anualmente para obtener un descuento razonable. Adem\u00e1s, los proveedores de VoIP ofrecen escalabilidad, es decir, la organizaci\u00f3n puede agregar f\u00e1cilmente recursos (n\u00fameros, l\u00edneas, dispositivos) cuando sea necesario, en lugar de tener que esperar d\u00edas o meses para el suministro de nuevas l\u00edneas.<\/p>\n

Lo mismo se aplica tambi\u00e9n a la inversa, a veces una organizaci\u00f3n atraviesa tiempos dif\u00edciles y necesita reducir el n\u00famero de usuarios.<\/p>\n

Adem\u00e1s de la facilidad de uso y la flexibilidad, VoIP ofrece muchas caracter\u00edsticas avanzadas que no est\u00e1n disponibles para una l\u00ednea fija, como buz\u00f3n de voz visual, interoperabilidad con software empresarial como Salesforce, opciones avanzadas de enrutamiento de llamadas, etc.<\/p>\n

Las organizaciones que ofrecen opciones de trabajo flexibles a sus empleados, como el teletrabajo o el trabajo a tiempo parcial, ver\u00e1n que VoIP satisface mejor sus necesidades.<\/p>\n

\u00bfVoIP o l\u00ednea fija?<\/strong><\/h2>\n

Para las organizaciones que todav\u00eda tienen un equipo en funcionamiento, el cambio a VoIP puede tener un gasto prohibitivo, si ya tienen un contrato multianual con su operador de telefon\u00eda.<\/p>\n

Aunque sea posible revocar el contrato de mantenimiento, puede ser m\u00e1s f\u00e1cil esperar hasta que termine. No todos los proveedores de VoIP ofrecen funcionalidades de fax y las organizaciones que todav\u00eda dependen mucho del fax pueden querer continuar con l\u00edneas fijas, al menos por alg\u00fan tiempo.<\/p>\n

Al fin y al cabo, VoIP ofrece muchas m\u00e1s ventajas para una peque\u00f1a empresa por una peque\u00f1a cantidad de dinero en comparaci\u00f3n con las l\u00edneas fijas. Es hora de que las organizaciones actualicen los sistemas de comunicaci\u00f3n para que coincidan con su huella digital en otras \u00e1reas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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