{"id":26658,"date":"2015-09-23T12:09:31","date_gmt":"2015-09-23T11:09:31","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/que-es-voip\/"},"modified":"2025-09-16T10:36:10","modified_gmt":"2025-09-16T09:36:10","slug":"que-es-voip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/es\/blog\/que-es-voip\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es VoIP?"},"content":{"rendered":"<p>VoIP es la nueva palabra de moda que est\u00e1 circulando en la industria de las telecomunicaciones, pero mucha gente todav\u00eda se pregunta: \u00bfqu\u00e9 es exactamente VoIP?<!--more--><\/p>\n<p>VoIP significa Voz sobre Protocolo de Internet (de ah\u00ed el acr\u00f3nimo) y generalmente se entiende por <strong>servicios de voz<\/strong> entregados a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n<p>Pero VoIP es m\u00e1s que una definici\u00f3n, est\u00e1 cambiando la industria de los servicios telef\u00f3nicos y la forma en que las personas se comunican entre s\u00ed.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 es VoIP<\/h2>\n<p>VoIP es una <strong>nueva tecnolog\u00eda<\/strong> que realiza cambios significativos en la infraestructura que alimenta las llamadas telef\u00f3nicas. Aun as\u00ed, la experiencia del usuario final se mantiene pr\u00e1cticamente sin cambios.<\/p>\n<p>Para realizar una llamada telef\u00f3nica se sigue haciendo <strong>lo de siempre<\/strong>: levantar el auricular y marcar un n\u00famero. Excepto en el caso de VoIP, ya que los usuarios probablemente marcar\u00e1n un n\u00famero de tel\u00e9fono VoIP en lugar de uno normal.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 no es VoIP<\/h2>\n<p>La mayor diferencia entre VoIP y las tecnolog\u00edas de tel\u00e9fonos m\u00e1s antiguas es que se basa en protocolos de Internet en lugar de est\u00e1ndares de telecomunicaciones. Hasta ahora, las llamadas telef\u00f3nicas se realizan mediante <strong>cables de cobre<\/strong> a trav\u00e9s de la red PSTN que utiliza conmutadores TDM.<\/p>\n<p>Las llamadas VoIP viajan a trav\u00e9s del Internet p\u00fablico que puede llegar a los usuarios a trav\u00e9s de fibra \u00f3ptica, cable, etc. Por lo tanto, es m\u00e1s <strong>flexible<\/strong> y capaz de beneficiarse del ritmo fren\u00e9tico de la innovaci\u00f3n que caracteriza a Internet en la actualidad, en contraste con las tecnolog\u00edas telef\u00f3nicas que no han cambiado mucho, excepto quiz\u00e1s para ser m\u00e1s eficientes a lo largo de los a\u00f1os.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo funciona VoIP<\/h2>\n<p>VoIP esencialmente lleva a las llamadas telef\u00f3nicas a la era digital. Las se\u00f1ales de audio anal\u00f3gicas, es decir, las voces humanas se convierten a <strong>formato digital<\/strong> y se transmiten a trav\u00e9s de Internet. Los paquetes se reconvierten a anal\u00f3gicos en el otro extremo, lo cual permite a otros escuchar lo que se ha dicho.<\/p>\n<p>Esto significa que las llamadas telef\u00f3nicas ahora utilizan la misma tecnolog\u00eda de conmutaci\u00f3n de paquetes que alimenta Internet. Es mucho m\u00e1s <strong>eficiente<\/strong> que la conmutaci\u00f3n de circuitos tradicional y, por lo tanto, m\u00e1s rentable para los usuarios finales, las compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas y todas las dem\u00e1s entidades involucradas en la construcci\u00f3n y el mantenimiento de la infraestructura de servicios telef\u00f3nicos.<\/p>\n<p>Durante los inicios de la tecnolog\u00eda VoIP, se consider\u00f3 que era menos fiable que las llamadas telef\u00f3nicas anal\u00f3gicas. Los usuarios con frecuencia experimentaron interrupciones en las llamadas, mala calidad de audio e incluso partes de la conversaci\u00f3n incompletas.<\/p>\n<p>Sin embargo, las mejoras en la infraestructura, el establecimiento de est\u00e1ndares y la adopci\u00f3n generalizada han solucionado la mayor\u00eda de estos problemas. Los usuarios a\u00fan pueden experimentar algunos de estos problemas, pero generalmente es debido a <strong>configuraciones incorrectas<\/strong>, ancho de banda insuficiente u otras razones no inherentes a la tecnolog\u00eda en s\u00ed.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo hacer una llamada VoIP<\/h2>\n<p>Existen principalmente <strong>tres formas de realizar<\/strong> una llamada VoIP:<\/p>\n<h3>Usando tel\u00e9fonos IP<\/h3>\n<p>Los tel\u00e9fonos habilitados para IP permiten a los usuarios realizar una llamada telef\u00f3nica de la misma manera que lo hacen normalmente. Parecen y funcionan como tel\u00e9fonos normales, pero son capaces de convertir se\u00f1ales de audio a paquetes que pueden enviarse a trav\u00e9s de Internet.<\/p>\n<p>Por lo general, son comprados por empresas y pueden costar hasta cientos de euros para los modelos de gama alta. Los usuarios particulares que se suscriben al servicio de VoIP generalmente tienen <strong>dos opciones<\/strong>: comprando el dispositivo, el servicio ser\u00e1 gratuito o pagando por las llamadas, tel\u00e9fono ser\u00e1 gratuito.<\/p>\n<h3>Usando Adaptadores Telef\u00f3nicos Anal\u00f3gicos<\/h3>\n<p>Si un usuario particular no desea reemplazar sus tel\u00e9fonos existentes, puede usar adaptadores de tel\u00e9fono anal\u00f3gicos (ATA) para conectar la l\u00ednea fija y la conexi\u00f3n a Internet.<\/p>\n<p>Es esencialmente una peque\u00f1a caja que act\u00faa como un puente entre la red anal\u00f3gica y la digital. El ATA tiene un <strong>conector telef\u00f3nico est\u00e1ndar<\/strong> y un puerto Ethernet (o USB) para conectarse a Internet.<\/p>\n<h3>Usando un ordenador<\/h3>\n<p>Las llamadas VoIP se pueden hacer directamente entre dos ordenadores que utilicen el mismo software de VoIP y \/ o el mismo servicio VoIP. Fue el m\u00e9todo m\u00e1s com\u00fan de hacer llamadas VoIP para los primeros usuarios y su uso se ha generalizado hoy en d\u00eda. <strong>Skype<\/strong> es uno de los servicios de VoIP m\u00e1s conocidos que permite a sus usuarios hablar con cualquier persona a cualquier distancia y durante cualquier per\u00edodo de tiempo, principalmente de forma gratuita.<\/p>\n<h2>Ventajas de VoIP<\/h2>\n<p>VoIP ofrece muchas ventajas y la mayor\u00eda de ellas son una consecuencia directa de lo que es VoIP: una tecnolog\u00eda basada en IP. Inicialmente, la adopci\u00f3n fue impulsada por el hecho de que era <strong>m\u00e1s barata<\/strong> en comparaci\u00f3n con hacer llamadas regulares, especialmente en largas distancias. Las llamadas VoIP no se transmiten a trav\u00e9s de las redes de las compa\u00f1\u00edas telef\u00f3nicas y, por lo tanto, no incurren en ning\u00fan cargo por parte del operador. Por lo general, no hay un cargo para el usuario que no sea lo que ya est\u00e1 pagando por la conexi\u00f3n a Internet en s\u00ed.<\/p>\n<p>Para un usuario particular, la factura del tel\u00e9fono podr\u00eda reducirse hasta en un <strong>50-75%.<\/strong> Las empresas que tienen un alto volumen de llamadas pueden ahorrar miles de euros cada mes utilizando VoIP.<\/p>\n<p>Sin embargo, su coste econ\u00f3mico no fue la \u00fanica raz\u00f3n para que VoIP se hiciera popular. Desde entonces VoIP se basa en la <strong>tecnolog\u00eda moderna<\/strong> de conmutaci\u00f3n de paquetes. Tiene muchas caracter\u00edsticas que no habr\u00edan sido posibles usando la red PSTN m\u00e1s antigua.<\/p>\n<p>Las funciones existentes, como el buz\u00f3n de voz y el fax, han adquirido funcionalidades adicionales, como el buz\u00f3n de voz al correo electr\u00f3nico, la transcripci\u00f3n del buz\u00f3n de voz, la transmisi\u00f3n digital, etc. Las funciones completamente <strong>nuevas<\/strong>, como multidispositivo de llamada, <em>Follow me<\/em>, el desv\u00edo de llamadas, la captura de llamadas y el estacionamiento han hecho que las llamadas telef\u00f3nicas sean m\u00e1s flexibles y vers\u00e1tiles.<\/p>\n<h2>Desventajas de VoIP<\/h2>\n<p>Uno de los mayores inconvenientes de VoIP es que los tel\u00e9fonos no funcionar\u00e1n si se corta la alimentaci\u00f3n. Aunque esto puede parecer un problema trivial, supone una gran importancia durante emergencias, cat\u00e1strofes naturales y otras crisis.<\/p>\n<p>Con el servicio telef\u00f3nico anal\u00f3gico, la energ\u00eda se suministra a trav\u00e9s de la propia l\u00ednea telef\u00f3nica, pero VoIP requiere un respaldo de energ\u00eda de emergencia para poder funcionar. Si se corta la energ\u00eda, los <strong><em>smartphone<\/em>s<\/strong> pueden servir como un reemplazo temporal, pero eventualmente las bater\u00edas tambi\u00e9n se agotar\u00e1n.<\/p>\n<p>Otro problema es la <strong>incapacidad de ponerse en contacto<\/strong> con los servicios del 112 si es necesario. Aunque algunos servicios de VoIP ahora ofrecen una alternativa digital, a\u00fan no es un est\u00e1ndar de la industria y algunos operadores se han enfrentado a multas por las interrupciones del servicio de emergencias.<\/p>\n<p>A pesar de estas desventajas, que se resolver\u00e1n lo suficientemente r\u00e1pido, VoIP est\u00e1 reemplazando r\u00e1pidamente las redes PSTN en todo el mundo. La transici\u00f3n llevar\u00e1 alg\u00fan tiempo, pero finalmente todas las llamadas telef\u00f3nicas ser\u00e1n llamadas VoIP.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>VoIP es la nueva palabra de moda que est\u00e1 circulando en la industria de las telecomunicaciones, pero mucha gente todav\u00eda se pregunta: [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":37262,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[184],"tags":[210,508,193,506,495,113],"class_list":["post-26658","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicaciones-empresariales","tag-ahorro-de-costes","tag-cloud-communications","tag-comunicaciones-en-la-nube","tag-cost-saving","tag-sip-and-voip-tech","tag-tecnologia-sip-y-voip"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfQu\u00e9 es VoIP? - VoIPstudio Business Solutions<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfQuieres saber y entender qu\u00e9 es VoIP? \u00bfC\u00f3mo funciona? \u00bfCu\u00e1les son sus ventajas y desventajas? 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