VoIP puede parecer un misterio para una persona que se enfrente a \u00e9l por primera vez, pero no es demasiado complicado de entender.<\/p>\n
En esencia, VoIP es una tecnolog\u00eda que permite que las llamadas telef\u00f3nicas se transmitan a trav\u00e9s de redes de datos<\/strong> e Internet en lugar de depender de la l\u00ednea telef\u00f3nica convencional.<\/p>\n La voz humana se convierte en datos digitales que luego pueden enrutarse y gestionarse como cualquier otro paquete de datos, ya sea correo electr\u00f3nico, v\u00eddeo o documentos. El proceso es al rev\u00e9s en el otro extremo y se convierte de nuevo en audio para el o\u00eddo humano.<\/p>\n Un sistema de VoIP empresarial funciona exactamente de la misma manera, pero con un conjunto de funciones e infraestructura m\u00e1s sofisticada.<\/p>\n En pocas palabras, VoIP para particulares es un reemplazo de la l\u00ednea telef\u00f3nica<\/strong> que la mayor\u00eda de nosotros utilizamos para hacer llamadas telef\u00f3nicas. No necesita muchas funciones m\u00e1s all\u00e1 del buz\u00f3n de voz b\u00e1sico, el identificador de llamadas, etc.<\/p>\n Por otro lado, el VoIP empresarial est\u00e1 dise\u00f1ado para reemplazar los sistemas telef\u00f3nicos empresariales<\/strong> que las organizaciones usan para conectar a sus empleados internamente entre ellos y externamente a la red p\u00fablica.<\/p>\n As\u00ed que, el VoIP empresarial ofrece caracter\u00edsticas empresariales como el operador autom\u00e1tico (IVR), directorios telef\u00f3nicos, llamadas en conferencia, entre otros.<\/p>\n Los usuarios remotos, es decir, los empleados que trabajan a distancia pueden acceder f\u00e1cilmente al sistema telef\u00f3nico de la compa\u00f1\u00eda. El VoIP empresarial tambi\u00e9n se integra en dispositivos m\u00f3viles para que los usuarios no tengan que depender de los tel\u00e9fonos de la oficina<\/strong> para hacer o recibir llamadas.<\/p>\n Existen dos tipos b\u00e1sicos<\/strong> de sistemas de VoIP para empresas: VoIP en la nube<\/strong> que ofrece funciones de PBX, a trav\u00e9s de Internet, o soluciones locales<\/strong> donde la organizaci\u00f3n opera la IP PBX.<\/p>\n Normalmente, las empresas m\u00e1s grandes pueden pagar la inversi\u00f3n de intercambiar sus cajas anal\u00f3gicas existentes por los equipos compatibles con VoIP. Estas compa\u00f1\u00edas tambi\u00e9n tienen expertos que pueden configurar y mantener el sistema. Esta alternativa ofrece mayores ahorros durante la vida \u00fatil del equipo, en t\u00e9rminos de coste por llamada.<\/p>\n Sin embargo, la mayor\u00eda de las peque\u00f1as y medianas empresas tienden a confiar en VoIP en la nube, ya que no disponen de expertos internos ni de capital financiero suficiente para ello.<\/p>\nVoIP para los usuarios particulares VS VoIP empresarial<\/h2>\n
VoIP empresarial: en la nube VS local<\/h2>\n