La relaci\u00f3n coste-eficacia es un t\u00e9rmino que rara vez se discute cuando se habla de sistemas telef\u00f3nicos de VoIP para empresas.<\/p>\n
A la mayor\u00eda de los proveedores les gusta hacer publicidad de lo baratas que son sus tarifas en comparaci\u00f3n con los sistemas telef\u00f3nicos empresariales tradicionales, pero los precios bajos no equivalen necesariamente a la rentabilidad, especialmente para las organizaciones.<\/p>\n
Entonces, \u00bfhay diferencia entre las soluciones econ\u00f3micas y las soluciones rentables?<\/p>\n
Supongamos que una organizaci\u00f3n compra un equipo de 50 \u20ac. Puede parecer barato, pero si la calidad de fabricaci\u00f3n es tan baja que el dispositivo debe reemplazarse cada seis meses no es realmente rentable.<\/p>\n
Podr\u00eda haber sido mejor para la empresa hubiera comprado un dispositivo m\u00e1s caro para que durara m\u00e1s tiempo.<\/p>\n
El mismo principio se aplica a la compra de software, sistemas de comunicaci\u00f3n o cualquier otro equipo que necesite una empresa. Adem\u00e1s del coste inicial de comprar tel\u00e9fonos IP y el precio de suscripci\u00f3n mensual puede haber otros costes al cambiar a VoIP.<\/p>\n
Si una organizaci\u00f3n no contabiliza estos costes en el presupuesto, el nuevo sistema puede ser finalmente mucho m\u00e1s costoso que las estimaciones iniciales.<\/p>\n
Dicho esto, el umbral para la relaci\u00f3n coste-efectividad diferir\u00e1 entre empresas. Para una empresa que lucha por mantenerse a flote, el coste real puede ser m\u00e1s importante que la relaci\u00f3n coste-efectividad durante la vida \u00fatil de la soluci\u00f3n.<\/p>\n
Sin embargo, en general, la mayor\u00eda de las organizaciones desean tomar decisiones que satisfagan las necesidades de su empresa a largo plazo.<\/p>\n
Para las empresas que eligen suscripciones de VoIP, el c\u00e1lculo del hardware y el coste del servicio es bastante simple. El coste total depender\u00e1 de la cantidad y tipos de tel\u00e9fonos, ya que los dispositivos con IP pueden costar entre 50 \u20ac y 500 \u20ac cada uno.<\/p>\n
Muchas empresas descubren que pueden ahorrar dinero permitiendo a los empleados utilizar sus propios m\u00f3viles y\/o auriculares para sus ordenadores. De esta forma, no habr\u00e1 necesidad de comprar tel\u00e9fonos completamente nuevos para cada mesa o empleado.<\/p>\n
Del mismo modo, el proveedor proporcionar\u00e1 estimaciones sobre el coste del servicio, por lo que no hay mucho que calcular. Adem\u00e1s de los cargos m\u00e1s evidentes, la empresa puede incurrir en otros gastos al realizar la transici\u00f3n a los sistemas VoIP.<\/p>\n
VoIP requiere una alta velocidad de Internet, ancho de banda suficiente y redes fiables. No todas las empresas podr\u00e1n comenzar con VoIP con su infraestructura actual y necesitar\u00e1n actualizar sus velocidades de Internet o hardware de red para poder admitir m\u00e1s tr\u00e1fico.<\/p>\n
Aqu\u00ed es donde entran en juego los matices del coste y la rentabilidad. Al comparar VoIP con el servicio telef\u00f3nico habitual, el primero puede parecer m\u00e1s econ\u00f3mico. Pero si la empresa tiene que gastar miles de euros en actualizar su red, los costes podr\u00edan ser similares.<\/p>\n
Por otro lado, supongamos que la empresa tiene previsto actualizar sus redes inal\u00e1mbricas y por cable, posponer la implementaci\u00f3n de VoIP para que coincida con eso puede hacer que el proyecto sea m\u00e1s rentable.<\/p>\n
A veces, cu\u00e1ndo y c\u00f3mo la organizaci\u00f3n implementa VoIP puede influir en el coste total del nuevo sistema.<\/p>\n
Si tu equipo de trabajo est\u00e1 compuesto principalmente por empleados m\u00e1s j\u00f3venes, la empresa no incurrir\u00e1 en gastos excesivos para su formaci\u00f3n. No obstante, a veces la formaci\u00f3n es necesaria, especialmente si el sistema VoIP es parte de un proyecto m\u00e1s grande, como las comunicaciones unificadas.<\/p>\n
Lo mismo se aplica al soporte t\u00e9cnico. Algunos proveedores ofrecen numerosos recursos online y formaciones gratuitas para los clientes. Otras alternativas de soporte podr\u00edan ser m\u00e1s costosas.<\/p>\n
Como puedes comprobar, todos estos factores determinar\u00e1n la verdadera relaci\u00f3n coste-efectividad de la nueva soluci\u00f3n de VoIP. Para determinar la rentabilidad de VoIP, la empresa debe considerar algo m\u00e1s que los gastos iniciales de su puesta en marcha.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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