Przedstawiamy dodatek CX: zaawansowane narzędzia do obsługi klienta
W VoIPstudio nasza misja zawsze była prosta: dostarczyć wydajną, niezawodną i niedrogą platformę komunikacji biznesowej , która dopasuje się do Twoich potrzeb. Do tej […]
Problemy z przenoszeniem Skype? Nie jest to problem z VoIPstudio
Dowiedz się, jak działa przenoszenie numerów i w jaki sposób VoIPstudio rozwiązuje problemy z przenoszeniem Skype'a po jego zamknięciu.
Agenci głosowi AI i integracja Retell AI z VoIPstudio
VoIPstudio jest teraz Złotym Partnerem Retell AI głównej platformy dla agentów głosowych zasilanych przez AI. To partnerstwo łączy zaawansowanych agentów głosowych AI bezpośrednio z systemem […]
Nowy panel nadzorcy: przejrzystość, kontrola i monitoring
VoIPstudio wprowadza dużą aktualizację, która ma na celu ułatwienie zarządzania wydajnością i komunikacją zespołu bardziej niż kiedykolwiek. Dzięki uruchomieniu Panelu Nadzorcy liderzy zespołów, […]
Czym jest A2P 10DLC i dlaczego ma znaczenie dla SMS-ów biznesowych
STRESZCZENIE Jeśli Twoja firma wysyła wiadomości SMS na numery telefonów w Stanach Zjednoczonych, ostatnie zmiany w przepisach dotyczących operatorów bezpośrednio Cię dotyczą. […]
Mitel podobno przygotowuje się do ogłoszenia upadłości na podstawie paragrafu 11
Ostatnie raporty Bloomberga i Techzine wskazują, że Mitel Networks przygotowuje się do złożenia wniosku o ochronę przed bankructwem na podstawie paragrafu 11. Rozwój ten następuje po długim okresie […]
Ostatnie połączenie Skype’a – dziedzictwo, które po sobie pozostawia i co dalej
Znakiem szczytowej rozpoznawalności nazwy marki jest często jej powszechne używanie jako czasownika (pomyśl o Google, Hoover, Xerox lub FedEx). Od jakiegoś czasu Skype […]
Czym są telekonferencje? Przewodnik + przykłady 2025
Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak połączyć swój zespół, klientów lub współpracowników w różnych lokalizacjach bez kosztów podróży? Odpowiedzią jest telekonferencja. Technologia ta umożliwia prowadzenie […]
Zostawiony na lodzie przez Avaya? Poszukaj cieplejszego powitania
Jeśli jesteś klientem Avaya UC lub CX i czujesz się porzucony przez ich ostatnią strategiczną zmianę, nie jesteś sam. W ruchu przypominającym […]
Podłączanie mechanizmu otwierania drzwi SIP do VoIP
Wyobraź sobie, że otwierasz drzwi wejściowe dla gościa, będąc kilometry od domu, lub wpuszczasz dostawcę, nie ruszając się z biurka. Ten poziom […]
Czym jest IVR (Interactive Voice Response)? Popraw obsługę klienta
Interaktywna odpowiedź głosowa, czyli IVR, to pierwsza rzecz, jaką większość klientów słyszy, kontaktując się z Twoją firmą. Jest to początkowy punkt kontaktu i może […]
Czym jest skalowalność biznesu? Przewodnik do sukcesu
Wyobraź sobie, że Twoja firma szybko się rozwija i widzisz wzrost sprzedaży, spadek klientów i eksplozję możliwości. Co jeśli Twoja firma nie […]
