Nagrywanie rozmów i RODO: co musisz zrobić, aby zachować zgodność z przepisami?
Centra telefoniczne i działy obsługi klienta każdej firmy muszą być świadome wymogów prawnych dotyczących nagrywania rozmów. To nie jest zaskakujące, ale krajobraz nagrywania rozmów zmienił […]
Czym jest hostowany system PBX? Najlepszy przewodnik na 2025 rok
CZYM JEST HOSTOWANA CENTRALA PBX? Czy kiedykolwiek szukałeś systemu telefonii biznesowej, który spełniałby Twoje potrzeby? Hostowana centrala PBX może być idealnym rozwiązaniem. Prostą […]
Bezpieczeństwo VoIP: czy komunikacja w Twojej firmie jest bezpieczna?
Technologia VoIP zmieniła komunikację w przedsiębiorstwach, oferując opłacalną i elastyczną alternatywę dla tradycyjnych linii telefonicznych. Jednak VoIP niesie ze sobą ryzyko i zagrożenia bezpieczeństwa, […]
Dostęp do interfejsu internetowego telefonu IP z przestarzałym oprogramowaniem
WPROWADZENIE DO TELEFONÓW IP I INTERFEJSÓW INTERNETOWYCH Telefony IP (Internet Protocol) są kluczowym elementem nowoczesnych systemów komunikacyjnych, zwłaszcza w firmach korzystających z technologii […]
VoIP dla branży medycznej: Poprawa opieki nad pacjentem
Obecnie, gdy technologia rozwija się skokowo, dla sektora opieki medycznej konieczne jest przyjęcie innowacyjnych rozwiązań w celu poprawy wydajności i jakości opieki […]
Jak zweryfikować swoją lokalizację w VoIPstudio
Począwszy od czerwca 2024 wszyscy klienci VoIPstudio w Polsce muszą przedstawić dowód, że każdy numer telefonu jest powiązany z fizycznym adresem w […]
Udana migracja PBX do VoIP: lista kontrolna i studium przypadku
W dzisiejszej erze cyfrowej komunikacja biznesowa przechodzi znaczącą transformację. Wcześniej organizacje w dużym stopniu polegały na systemach PBX (Private Branch Exchange) do […]
16 najlepszych narzędzi AI, które zwiększą Twoją produktywność w roku 2024
Czy zauważyłeś, jak sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki pracujemy? W tym roku narzędzia AI zwiększające produktywność stają się kluczem do optymalizacji naszego […]
Popraw obsługę klienta dzięki szkoleniu Twojego Call Center
Obsługa klienta jest podstawowym filarem każdej firmy, której celem jest utrzymanie solidnych i trwałych relacji z klientami. W call center znaczenie to […]
Kompletny przewodnik po zaletach VoIP dla branży detalicznej
W branży detalicznej, gdzie każda interakcja z klientem może zadecydować o sukcesie lub porażce, kluczowymi filarami są obsługa klienta i efektywność operacyjna. Technologia stała […]
Wyłączenie PSTN: Skorzystaj z migracji do protokołu IP
Nadeszła data! Wyłączenie PSTN nastąpi w Wielkiej Brytanii w grudniu 2025 r . Krótko mówiąc, publiczna komutowana sieć telefoniczna (PSTN) zostanie całkowicie zamknięta w Wielkiej Brytanii. Dlatego […]
Jak uzyskać numer VoIP? (aktualizacja 2024)
Usługa telefonii VoIP to bogata w funkcje usługa telefoniczna, która umożliwia firmom wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych przez Internet. Ten solidny system […]