{"id":20145,"date":"2025-08-01T17:12:47","date_gmt":"2025-08-01T16:12:47","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/umowa-dotyczaca-poziomu-uslug\/"},"modified":"2025-11-11T10:56:13","modified_gmt":"2025-11-11T10:56:13","slug":"poziom-uslug","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/","title":{"rendered":"Umowa dotycz\u0105ca poziomu us\u0142ug"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20145\" class=\"elementor elementor-20145 elementor-752\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e5356a0 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e5356a0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b002df0 e-con-full elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile e-flex e-con e-child\" data-id=\"b002df0\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-77e4202 elementor-nav-menu__align-start elementor-nav-menu--dropdown-tablet elementor-nav-menu__text-align-aside elementor-nav-menu--toggle elementor-nav-menu--burger elementor-widget elementor-widget-nav-menu\" data-id=\"77e4202\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;sticky_offset&quot;:30,&quot;sticky_parent&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;sticky&quot;:&quot;top&quot;,&quot;layout&quot;:&quot;vertical&quot;,&quot;submenu_icon&quot;:{&quot;value&quot;:&quot;&lt;svg aria-hidden=\\&quot;true\\&quot; class=\\&quot;e-font-icon-svg e-fas-caret-down\\&quot; viewBox=\\&quot;0 0 320 512\\&quot; xmlns=\\&quot;http:\\\/\\\/www.w3.org\\\/2000\\\/svg\\&quot;&gt;&lt;path d=\\&quot;M31.3 192h257.3c17.8 0 26.7 21.5 14.1 34.1L174.1 354.8c-7.8 7.8-20.5 7.8-28.3 0L17.2 226.1C4.6 213.5 13.5 192 31.3 192z\\&quot;&gt;&lt;\\\/path&gt;&lt;\\\/svg&gt;&quot;,&quot;library&quot;:&quot;fa-solid&quot;},&quot;toggle&quot;:&quot;burger&quot;,&quot;sticky_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;],&quot;sticky_effects_offset&quot;:0,&quot;sticky_anchor_link_offset&quot;:0}\" data-widget_type=\"nav-menu.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<nav aria-label=\"Menu\" class=\"elementor-nav-menu--main elementor-nav-menu__container elementor-nav-menu--layout-vertical e--pointer-none\">\n\t\t\t\t<ul id=\"menu-1-77e4202\" class=\"elementor-nav-menu sm-vertical\"><li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-31852\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/regulamin\/\" class=\"elementor-item\">Regulamin<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-20121\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/polityka-uzytkowania\/\" class=\"elementor-item\">Polityka u\u017cytkowania<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-20122\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/kodeks-postepowania\/\" class=\"elementor-item\">Kodeks post\u0119powania<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-20257\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/kupuj-z-nami\/\" class=\"elementor-item\">Kupowanie z nami<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-20258\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/polityka-prywatnosci\/\" class=\"elementor-item\">Polityka prywatno\u015bci<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-29317\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/polityka-cookie\/\" class=\"elementor-item\">Polityka Cookie<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-20259\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/polityka-bezpieczenstwa\/\" class=\"elementor-item\">Polityka Bezpiecze\u0144stwa<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-20260\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/\" class=\"elementor-item\">Umowa dotycz\u0105ca poziomu us\u0142ug<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-34243\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/przejrzyj-polityke-przejrzystosci\/\" class=\"elementor-item\">Przejrzyj polityk\u0119 przejrzysto\u015bci<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-toggle\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Menu Toggle\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--open e-font-icon-svg e-eicon-menu-bar\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M104 333H896C929 333 958 304 958 271S929 208 896 208H104C71 208 42 237 42 271S71 333 104 333ZM104 583H896C929 583 958 554 958 521S929 458 896 458H104C71 458 42 487 42 521S71 583 104 583ZM104 833H896C929 833 958 804 958 771S929 708 896 708H104C71 708 42 737 42 771S71 833 104 833Z\"><\/path><\/svg><svg aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--close e-font-icon-svg e-eicon-close\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M742 167L500 408 258 167C246 154 233 150 217 150 196 150 179 158 167 167 154 179 150 196 150 212 150 229 154 242 171 254L408 500 167 742C138 771 138 800 167 829 196 858 225 858 254 829L496 587 738 829C750 842 767 846 783 846 800 846 817 842 829 829 842 817 846 804 846 783 846 767 842 750 829 737L588 500 833 258C863 229 863 200 833 171 804 137 775 137 742 167Z\"><\/path><\/svg>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<nav class=\"elementor-nav-menu--dropdown elementor-nav-menu__container\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t<ul id=\"menu-2-77e4202\" class=\"elementor-nav-menu sm-vertical\"><li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-31852\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/regulamin\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Regulamin<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-20121\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/polityka-uzytkowania\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Polityka u\u017cytkowania<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-20122\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/kodeks-postepowania\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Kodeks post\u0119powania<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-20257\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/kupuj-z-nami\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Kupowanie z nami<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-20258\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/polityka-prywatnosci\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Polityka prywatno\u015bci<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-29317\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/polityka-cookie\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Polityka Cookie<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-20259\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/polityka-bezpieczenstwa\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Polityka Bezpiecze\u0144stwa<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-20260\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Umowa dotycz\u0105ca poziomu us\u0142ug<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-34243\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/przejrzyj-polityke-przejrzystosci\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Przejrzyj polityk\u0119 przejrzysto\u015bci<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c7344f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5c7344f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8480601 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8480601\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Umowa dotycz\u0105ca poziomu us\u0142ug\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c897cd5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c897cd5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"48.6px\">Wst\u0119p<\/h2><p>Niniejsza Umowa o poziomie us\u0142ug reguluje korzystanie z us\u0142ug zgodnie z Warunkami mi\u0119dzy VoIPstudio.com a Tob\u0105 i jest w\u0142\u0105czona do Regulaminu. VoIPstudio.com mo\u017ce od czasu do czasu aktualizowa\u0107, poprawia\u0107, modyfikowa\u0107 lub uzupe\u0142nia\u0107 niniejsz\u0105 Umow\u0119 o poziomie us\u0142ug. Terminy pisane wielk\u0105 liter\u0105, u\u017cyte w niniejszym dokumencie, ale nie zdefiniowane w inny spos\u00f3b, b\u0119d\u0105 mia\u0142y znaczenie okre\u015blone w Umowie. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu mi\u0119dzy niniejsz\u0105 Umow\u0105 o poziomie us\u0142ug a Warunkami obowi\u0105zuj\u0105 Warunki.   <\/p><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">1. Us\u0142uga<\/h3><p>VoIPstudio.com podejmie komercyjnie uzasadnione starania, aby \u015bwiadczy\u0107 Us\u0142ugi zgodnie z planem lub planami zakupionymi lub subskrybowanymi w ramach Twojego Konta.<\/p><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">2. Dost\u0119pno\u015bc us\u0142ugi<\/h3><ol><li class=\"h3 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"22\" data-lineheight=\"29.7px\"><p><strong>Definicja<\/strong><br>VoIPstudio.com zapewni dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ug na poziomie co najmniej 99,999% mierzon\u0105 w skali miesi\u0105ca kalendarzowego. \u201eDost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi\u201d jest definiowana jako zdolno\u015b\u0107 U\u017cytkownika w ramach Twojego Konta do (a) wykonywania i odbierania po\u0142\u0105cze\u0144 telefonicznych za pomoc\u0105 Us\u0142ug oraz (b) dost\u0119pu do funkcji, takich jak poczta g\u0142osowa, IVR, grupy dzwonk\u00f3w i inne korzystaj\u0105ce z Us\u0142ug, pod warunkiem, \u017ce Twoje konto jest aktywne i w\u0142\u0105czone. Utrata dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug spowodowana (i) problemami pozostaj\u0105cymi poza rozs\u0105dn\u0105 kontrol\u0105 VoIPstudio.com, w tym mi\u0119dzy innymi atakami typu \u201eodmowa us\u0142ugi\u201d lub podobnymi, DDoS, rozpoznawaniem nazw DNS, wyga\u015bni\u0119ciem nazwy domeny, awari\u0105 sprz\u0119tu, dost\u0119pno\u015bci\u0105 w Internecie, atakami SYN i innymi zdarzeniami lub jakiekolwiek inne zdarzenie si\u0142y wy\u017cszej lub (ii) inne kwestie poruszone w niniejszej Umowie o poziomie us\u0142ug zostan\u0105 wy\u0142\u0105czone z oblicze\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug.      <br><br><\/p><\/li><li class=\"h3 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"22\" data-lineheight=\"29.7px\"><strong>Obliczenia<\/strong><br>Aby obliczy\u0107 dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ug, VoIPstudio.com wykorzystuje kombinacj\u0119 metod, w tym analiz\u0119 dziennik\u00f3w zar\u00f3wno z systemu monitorowania zdarze\u0144 VoIPstudio.com, jak i element\u00f3w infrastruktury, kt\u00f3rych to dotyczy, oraz por\u00f3wnywanie tych wynik\u00f3w z raportami klient\u00f3w w celu okre\u015blenia faktycznych ram czasowych. Utrata dost\u0119pno\u015bci us\u0142ugi kr\u00f3tsza ni\u017c pi\u0119\u0107 minut nie b\u0119dzie uwzgl\u0119dniana przy obliczaniu dost\u0119pno\u015bci us\u0142ugi. <br><br><\/li><li class=\"h3 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"22\" data-lineheight=\"29.7px\"><strong>Kredyt za dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi<\/strong><br>Z zastrze\u017ceniem prawid\u0142owego przed\u0142o\u017cenia wniosku o kredyt dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug i spe\u0142nienia innych warunk\u00f3w w niniejszym dokumencie, je\u015bli dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ug na Twoim koncie w dowolnym miesi\u0105cu kalendarzowym jest ni\u017csza ni\u017c 99,999%, VoIPstudio.com przyzna kredyt (\u201ekredyt za dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi\u201d) zgodnie z nast\u0119puj\u0105cym harmonogramem:<br>Dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi*Kwota zwrotu jako % miesi\u0119cznej op\u0142aty za us\u0142ug\u0119, kt\u00f3rej dotyczy problem *<br><div class=\"box-list\"><p><span class=\"custom-width\">99.0% do 99.999%<\/span> 3% naliczonych op\u0142at miesi\u0119cznych<\/p><p><span class=\"custom-width\">98.0% do 98.99%<\/span> 5% naliczonych op\u0142at miesi\u0119cznych<\/p><p><span class=\"custom-width\">95.0% do 97.99%<\/span> 10% naliczonych op\u0142at miesi\u0119cznych<\/p><p><span class=\"custom-width\">90.0% do 94.9%<\/span> 25% naliczonych op\u0142at miesi\u0119cznych<\/p><p><span class=\"custom-width\">89.9% lub poni\u017cej<\/span> 2,5% przyznawane za ka\u017cdy 1% utraconej dost\u0119pno\u015bci do maksymalnego ca\u0142kowitego limitu kar<\/p><p>* Je\u015bli okres subskrypcji Us\u0142ugi, kt\u00f3rej dotyczy problem, jest kr\u00f3tszy ni\u017c jeden miesi\u0105c kalendarzowy, Kredyt za Dost\u0119pno\u015b\u0107 Us\u0142ugi zostanie dostosowany proporcjonalnie<\/p><\/div><p>Aby poprosi\u0107 o kredyt za dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi, (a) Twoje konto musi mie\u0107 dobr\u0105 opini\u0119 w VoIPstudio.com, (b) musisz otworzy\u0107 zg\u0142oszenie pomocy technicznej w administracyjnym panelu sterowania, zg\u0142aszaj\u0105c widoczn\u0105 przerw\u0119 w \u015bwiadczeniu us\u0142ugi w ci\u0105gu 72 godzin od zdarzenia i zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 o Kredyt za dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi. \u017b\u0105dania Kredytu Dost\u0119pno\u015bci Us\u0142ug musz\u0105 zawiera\u0107 daty i okre\u015blone godziny, w kt\u00f3rych Klient chce otrzyma\u0107 Kredyty Dost\u0119pno\u015bci Us\u0142ug.   <\/p><p>VoIPstudio por\u00f3wna informacje dostarczone przez Ciebie z danymi, o kt\u00f3rych mowa w punkcie 2.2 powy\u017cej. Kredyt za dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi zostanie przyznany tylko wtedy, gdy VoIPstudio.com potwierdzi na podstawie tych danych, \u017ce kredyt za dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi jest dost\u0119pny. <\/p><p>VoIPstudio.com obliczy Kredyt Dost\u0119pno\u015bci Us\u0142ug w oparciu o rodzaj konkretnej Us\u0142ugi, dla kt\u00f3rej Dost\u0119pno\u015b\u0107 Us\u0142ugi by\u0142a poni\u017cej okre\u015blonego poziomu, op\u0142aty za dan\u0105 Us\u0142ug\u0119 oraz procent wszystkich jednostek, na kt\u00f3re mia\u0142o to negatywny wp\u0142yw. Na przyk\u0142ad, je\u015bli kredyt za dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi dotyczy dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug 4 numer\u00f3w przychodz\u0105cych z 12 zakupionych numer\u00f3w przychodz\u0105cych, kredyt za dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi b\u0119dzie obliczany jako 30% x miesi\u0119czna op\u0142ata za numery przychodz\u0105ce x% naliczonej op\u0142aty miesi\u0119cznej. <\/p><p>Limity i jedyne \u015brodki zaradcze dotycz\u0105ce ca\u0142kowitej liczby kredyt\u00f3w w ramach niniejszej umowy SLA s\u0105 okre\u015blone w sekcji 3 niniejszej umowy dotycz\u0105cej poziomu us\u0142ug.<\/p><\/li><\/ol><div class=\"box-list\"> <\/div><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">Ca\u0142kowite limity kredytowe<\/h3><ol><li class=\"h3 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"22\" data-lineheight=\"29.7px\"><strong>Kredyty ca\u0142kowitej dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug<\/strong><br>Ca\u0142kowity Kredyt za dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi nale\u017cny U\u017cytkownikowi dla dowolnego Konta nie mo\u017ce przekroczy\u0107 50% miesi\u0119cznych op\u0142at pobieranych z tego Konta w miesi\u0105cu, na kt\u00f3ry ma zosta\u0107 wydany Kredyt za dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi, chyba \u017ce kwota kredytu, kt\u00f3ra ma zosta\u0107 przyznana, jest mniejsza ni\u017c 1,00 USD. W danym miesi\u0105cu kalendarzowym dost\u0119pny jest tylko jeden Kredyt za dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ugi. Niezale\u017cnie od wszelkich postanowie\u0144 Umowy lub niniejszej Umowy o gwarantowanym poziomie us\u0142ug, Kredyt na dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ug opisany w sekcji 2 niniejszej Umowy o gwarantowanym poziomie us\u0142ug b\u0119dzie jedynym i wy\u0142\u0105cznym \u015brodkiem zaradczym U\u017cytkownika w przypadku utraty dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug opisanej w tej sekcji lub naruszenia przez VoIPstudio.com Umowy lub niniejszej Umowy o poziomie us\u0142ug.  <br><br><\/li><li class=\"h3 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"22\" data-lineheight=\"29.7px\"><strong>\u0141\u0105czne kredyty do odzyskania<\/strong><br>Ca\u0142kowity Kredyt Odzyskiwania nale\u017cny dla dowolnego Konta nie mo\u017ce przekroczy\u0107 100% miesi\u0119cznych op\u0142at pobieranych z tego Konta w miesi\u0105cu, za kt\u00f3ry ma zosta\u0107 wydany Kredyt Odzyskiwania. W danym miesi\u0105cu dost\u0119pny jest tylko jeden kredyt na odzyskiwania. Niezale\u017cnie od postanowie\u0144 zawartych w Regulaminie lub w niniejszej Umowie o poziomie us\u0142ug, Kredyt za dost\u0119pno\u015b\u0107 us\u0142ug b\u0119dzie jedynym i wy\u0142\u0105cznym \u015brodkiem zaradczym na wypadek wszelkich strat wynikaj\u0105cych z przerwania \u015bwiadczenia us\u0142ug.  <br><br><\/li><li class=\"h3 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"22\" data-lineheight=\"29.7px\"><strong>Brak zwrotu koszt\u00f3w<\/strong><br>Kredyty s\u0142u\u017c\u0105 wy\u0142\u0105cznie do korzystania z Us\u0142ugi i nie mo\u017cna ich wymieni\u0107 na got\u00f3wk\u0119 ani \u017cadnego rodzaju zwrotu.<br><\/li><\/ol><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">4. Wsparcie techniczne<\/h3><p>VoIPstudio.com podejmie wszelkie uzasadnione kroki i starania, aby pom\u00f3c Ci, za po\u015brednictwem autoryzowanych kontakt\u00f3w z Twoim kontem, w za\u0142o\u017ceniu i konfiguracji Twojego konta, uzyskaniu dost\u0119pu do Us\u0142ug i innych problem\u00f3w zwi\u0105zanych z Us\u0142ugami. Tylko osoby upowa\u017cnione do kontakt\u00f3w z Kontem mog\u0105 \u017c\u0105da\u0107 informacji, zmian lub pomocy technicznej zgodnie z Umow\u0105. Aby uzyska\u0107 wi\u0119cej informacji, odwied\u017a stron\u0119 pomocy technicznej w administracyjnym panelu sterowania VoIPstudio.com. Czas odpowiedzi pomocy technicznej VoIPstudio.com zale\u017cy od z\u0142o\u017cono\u015bci zapytania i liczby zg\u0142osze\u0144 wsparcia.<br>   <\/p><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">5. Zarz\u0105dzanie<\/h3><ol><li class=\"h3 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"22\" data-lineheight=\"29.7px\"><strong>Narz\u0119dzia do zarz\u0105dzania kontem<\/strong><br>Za po\u015brednictwem swoich autoryzowanych kontakt\u00f3w mo\u017cesz zarz\u0105dza\u0107 swoim kontem online VoIPstudio.com. VoIPstudio.com nie b\u0119dzie wykonywa\u0107 za Ciebie \u017cadnych zada\u0144, kt\u00f3re mo\u017cna wykona\u0107 za po\u015brednictwem paneli kontrolnych. <br><br><\/li><li class=\"h3 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"22\" data-lineheight=\"29.7px\"><strong>Konfiguracja niestandardowa<\/strong><br>Pro\u015bby o modyfikacj\u0119 standardowej konfiguracji Us\u0142ug b\u0119d\u0105 rozpatrywane indywidualnie. Zatwierdzenie takich modyfikacji b\u0119dzie zale\u017ca\u0142o wy\u0142\u0105cznie od VoIPstudio.com. VoIPstudio.com nie gwarantuje \u017cadnego konkretnego wyniku niestandardowych konfiguracji ani nie ponosi \u017cadnej odpowiedzialno\u015bci za zmiany w dzia\u0142aniu Us\u0142ugi lub awarie wynikaj\u0105ce z niestandardowych konfiguracji.  <br><br><\/li><li class=\"h3 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"22\" data-lineheight=\"29.7px\"><strong>Us\u0142ugi dodatkowe<\/strong><br>W przypadku zada\u0144, kt\u00f3rych nie mo\u017cna wykona\u0107 za po\u015brednictwem administracyjnego panelu sterowania, mo\u017cesz zleci\u0107 VoIPstudio.com wykonanie us\u0142ug profesjonalnych. \u017b\u0105danie b\u0119dzie zawiera\u0142o szczeg\u00f3\u0142owy opis pracy oraz dozwolony czas, w odst\u0119pach p\u00f3\u0142godzinnych, na wykonanie pracy. VoIPstudio.com mo\u017ce oceni\u0107 i skorygowa\u0107 \u017c\u0105danie (w tym szacowan\u0105 liczb\u0119 godzin na wykonanie pracy) i zastrzega sobie prawo, wed\u0142ug w\u0142asnego uznania, do odrzucenia ka\u017cdego wniosku. Wszelkie dodatkowe us\u0142ugi b\u0119d\u0105 \u015bwiadczone wed\u0142ug standardowych stawek opublikowanych na VoIPstudio.com. Wszelkie us\u0142ugi ratunkowe, kt\u00f3re wymagaj\u0105 uruchomienia w ci\u0105gu 24 godzin, b\u0119d\u0105 kosztowa\u0107 1,5x standardowej stawki opublikowanej na VoIPstudio.com. VoIPstudio.com podejmie wszelkie uzasadnione dzia\u0142ania w celu wykonania \u017c\u0105danych dodatkowych us\u0142ug. Jednak\u017ce nie gwarantuje \u017cadnego konkretnego rezultatu \u015bwiadczenia us\u0142ug dodatkowych ani nie sk\u0142ada \u017cadnych o\u015bwiadcze\u0144 ani zapewnie\u0144 dotycz\u0105cych takich dodatkowych us\u0142ug, ani nie mo\u017ce by\u0107 w \u017caden spos\u00f3b poci\u0105gany do odpowiedzialno\u015bci (w tym za jakiekolwiek kredyty) za zmiany w wykonaniu Us\u0142ugi lub awarie wynikaj\u0105ce z wykonywania zada\u0144 zleconych przez Ciebie. VoIPstudio.com mo\u017ce wymaga\u0107 osobnej umowy na ka\u017cd\u0105 z tych dodatkowych us\u0142ug.      <\/li><\/ol><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">6. Konserwacja<\/h3><ol><li class=\"h3 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"22\" data-lineheight=\"29.7px\"><strong>Konserwacja planowa<\/strong><br>W celu utrzymania wydajno\u015bci i bezpiecze\u0144stwa Us\u0142ug, VoIPstudio.com przeprowadza zaplanowan\u0105 konserwacj\u0119 w ramach opublikowanych godzin. Konserwacja mo\u017ce wymaga\u0107 zawieszenia okre\u015blonych Us\u0142ug w okresie jej trwania. Utrata dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug spowodowana planow\u0105 konserwacj\u0105 nie b\u0119dzie uwzgl\u0119dniana przy obliczaniu dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug. VoIPstudio.com podejmie wszelkie uzasadnione starania, aby powiadomi\u0107 Ci\u0119 z wyprzedzeniem o wszelkich planowanych pracach konserwacyjnych, kt\u00f3re mog\u0105 negatywnie wp\u0142yn\u0105\u0107 na korzystanie z Us\u0142ug.   <br><br><\/li><li class=\"h3 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"22\" data-lineheight=\"29.7px\"><strong>Konserwacja awaryjna<\/strong><br>VoIPstudio.com mo\u017ce wymaga\u0107 wykonania konserwacji awaryjnej, w tym instalacji poprawek bezpiecze\u0144stwa lub wymiany sprz\u0119tu. VoIPstudio.com nie b\u0119dzie w stanie powiadomi\u0107 Ci\u0119 z wyprzedzeniem w przypadku awaryjnej konserwacji. Utrata dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug spowodowana konserwacj\u0105 awaryjn\u0105 zostanie wy\u0142\u0105czona z oblicze\u0144 dost\u0119pno\u015bci us\u0142ug.  <\/li><\/ol><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">7. Pojemno\u015b\u0107 pami\u0119ci; Transfer danych; Zasoby serwera<\/h3><p>VoIPstudio.com nie ma kontroli nad ograniczeniami oprogramowania narzuconymi przez producenta oprogramowania. Nie mo\u017cna wykorzystywa\u0107 nieograniczonej pojemno\u015bci przechowywania danych do us\u0142ug archiwizacji; w celu archiwizacji nale\u017cy zakupi\u0107 okre\u015blone produkty i us\u0142ugi do archiwizacji.  <\/p><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">8. Przywr\u00f3cenie danych z \u017c\u0105dania kopii zapasowej<\/h3><p>VoIPstudio.com prowadzi regularnie zaplanowane kopie zapasowe zwi\u0105zane z Us\u0142ugami, ale nie gwarantuje ich dost\u0119pno\u015bci. Zakres i harmonogram tworzenia kopii zapasowych serwera zale\u017cy wy\u0142\u0105cznie od VoIPstudio.com. \u017b\u0105dania przywr\u00f3cenia danych zainicjowane przez Ciebie mog\u0105 by\u0107 inicjowane za po\u015brednictwem administracyjnego panelu sterowania jako rozszerzone zg\u0142oszenie serwisowe, z zastrze\u017ceniem dost\u0119pno\u015bci odpowiednich Danych. VoIPstudio.com NIE ZACHOWUJE HISTORYCZNYCH KOPII ZAPASOWYCH.<br>   <\/p><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">9. Zatrzymywanie danych<\/h3><p>VoIPstudio.com nie b\u0119dzie odpowiedzialny za przechowywanie jakichkolwiek Twoich danych po zamkni\u0119ciu konta. Twoje Dane mog\u0105 zosta\u0107 usuni\u0119te natychmiast po zamkni\u0119ciu Konta oraz z kopii zapasowych podczas zaplanowanej rotacji kopii zapasowych. VoIPstudio.com nie przywr\u00f3ci, nie udost\u0119pni na \u017cadnym no\u015bniku pami\u0119ci ani nie wy\u015ble \u017cadnych Danych dotycz\u0105cych zlikwidowanych Kont, chyba \u017ce jest to wyra\u017anie okre\u015blone w dostosowanej umowie o \u015bwiadczenie us\u0142ug. Twoim obowi\u0105zkiem jest wykonanie kopii zapasowej i migracja danych przed zamkni\u0119ciem konta lub jakimkolwiek innym dzia\u0142aniem, kt\u00f3re mo\u017ce prowadzi\u0107 do usuni\u0119cia jakichkolwiek Twoich danych z us\u0142ug. Wi\u0119cej informacji na temat gromadzenia, przechowywania i wykorzystywania informacji o klientach mo\u017cna znale\u017a\u0107 w VoIPstudio.com &#8211; Polityka prywatno\u015bci. VoIPstudio.com nie gwarantuje zgodno\u015bci Us\u0142ug z konkretn\u0105 konfiguracj\u0105 sprz\u0119tu lub oprogramowania klienta. Zach\u0119camy do omawiania wszelkich problem\u00f3w technicznych i kompatybilno\u015bci z naszym personelem pomocy technicznej.       <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Umowa dotycz\u0105ca poziomu us\u0142ug Wst\u0119p Niniejsza Umowa o poziomie us\u0142ug reguluje korzystanie z us\u0142ug zgodnie z Warunkami mi\u0119dzy VoIPstudio.com a Tob\u0105 i [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":19217,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-20145","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Umowa dotycz\u0105ca poziomu us\u0142ug &#183; VoIPstudio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Zapoznaj si\u0119 z nasz\u0105 Umow\u0105 o Poziomie \u015awiadczenia Us\u0142ug, aby dowiedzie\u0107 si\u0119 o zobowi\u0105zaniach i standardach, jakich mo\u017cesz oczekiwa\u0107 od naszych us\u0142ug.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Umowa dotycz\u0105ca poziomu us\u0142ug\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Zapoznaj si\u0119 z nasz\u0105 Umow\u0105 o Poziomie \u015awiadczenia Us\u0142ug, aby dowiedzie\u0107 si\u0119 o zobowi\u0105zaniach i standardach, jakich mo\u017cesz oczekiwa\u0107 od naszych us\u0142ug.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"VoIPstudio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/voipstudio\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-11-11T10:56:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/fallback-featured-image-posts.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@voipstudio\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"10 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/poziom-uslug\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/poziom-uslug\\\/\",\"name\":\"Umowa dotycz\u0105ca poziomu us\u0142ug &#183; VoIPstudio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/poziom-uslug\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/poziom-uslug\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/09\\\/fallback-featured-image-posts.png\",\"datePublished\":\"2025-08-01T16:12:47+00:00\",\"dateModified\":\"2025-11-11T10:56:13+00:00\",\"description\":\"Zapoznaj si\u0119 z nasz\u0105 Umow\u0105 o Poziomie \u015awiadczenia Us\u0142ug, aby dowiedzie\u0107 si\u0119 o zobowi\u0105zaniach i standardach, jakich mo\u017cesz oczekiwa\u0107 od naszych us\u0142ug.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/poziom-uslug\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/poziom-uslug\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/poziom-uslug\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/09\\\/fallback-featured-image-posts.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/09\\\/fallback-featured-image-posts.png\",\"width\":1200,\"height\":628},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/poziom-uslug\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Umowa dotycz\u0105ca poziomu us\u0142ug\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/\",\"name\":\"VoIPstudio\",\"description\":\"Business communications for modern teams\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#organization\",\"name\":\"VoIPstudio\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/voipstudio_logo_black-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/voipstudio_logo_black-1.png\",\"width\":1961,\"height\":379,\"caption\":\"VoIPstudio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/voipstudio\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/voipstudio\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/voipstudio-com\\\/\"],\"description\":\"A limited company registered in England under company number 6978512, whose registered address is Gable House, 18-24 Turnham Green Terrace, W4 1QP London, United Kingdom.\",\"email\":\"marketing@voipstudio.com\",\"telephone\":\"+44 203 432 9230\",\"legalName\":\"Level 7 Systems\",\"foundingDate\":\"2009-08-03\",\"vatID\":\"GB982288750\",\"taxID\":\"6978512\",\"iso6523Code\":\"A8087849\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"11\",\"maxValue\":\"50\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Umowa dotycz\u0105ca poziomu us\u0142ug &#183; VoIPstudio","description":"Zapoznaj si\u0119 z nasz\u0105 Umow\u0105 o Poziomie \u015awiadczenia Us\u0142ug, aby dowiedzie\u0107 si\u0119 o zobowi\u0105zaniach i standardach, jakich mo\u017cesz oczekiwa\u0107 od naszych us\u0142ug.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Umowa dotycz\u0105ca poziomu us\u0142ug","og_description":"Zapoznaj si\u0119 z nasz\u0105 Umow\u0105 o Poziomie \u015awiadczenia Us\u0142ug, aby dowiedzie\u0107 si\u0119 o zobowi\u0105zaniach i standardach, jakich mo\u017cesz oczekiwa\u0107 od naszych us\u0142ug.","og_url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/","og_site_name":"VoIPstudio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/voipstudio","article_modified_time":"2025-11-11T10:56:13+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/fallback-featured-image-posts.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@voipstudio","twitter_misc":{"Szacowany czas czytania":"10 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/","url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/","name":"Umowa dotycz\u0105ca poziomu us\u0142ug &#183; VoIPstudio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/fallback-featured-image-posts.png","datePublished":"2025-08-01T16:12:47+00:00","dateModified":"2025-11-11T10:56:13+00:00","description":"Zapoznaj si\u0119 z nasz\u0105 Umow\u0105 o Poziomie \u015awiadczenia Us\u0142ug, aby dowiedzie\u0107 si\u0119 o zobowi\u0105zaniach i standardach, jakich mo\u017cesz oczekiwa\u0107 od naszych us\u0142ug.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/#primaryimage","url":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/fallback-featured-image-posts.png","contentUrl":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/fallback-featured-image-posts.png","width":1200,"height":628},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/poziom-uslug\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Umowa dotycz\u0105ca poziomu us\u0142ug"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#website","url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/","name":"VoIPstudio","description":"Business communications for modern teams","publisher":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#organization","name":"VoIPstudio","url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/voipstudio_logo_black-1.png","contentUrl":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/voipstudio_logo_black-1.png","width":1961,"height":379,"caption":"VoIPstudio"},"image":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/voipstudio","https:\/\/x.com\/voipstudio","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/voipstudio-com\/"],"description":"A limited company registered in England under company number 6978512, whose registered address is Gable House, 18-24 Turnham Green Terrace, W4 1QP London, United Kingdom.","email":"marketing@voipstudio.com","telephone":"+44 203 432 9230","legalName":"Level 7 Systems","foundingDate":"2009-08-03","vatID":"GB982288750","taxID":"6978512","iso6523Code":"A8087849","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"11","maxValue":"50"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20145","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20145"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20145\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34468,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20145\/revisions\/34468"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/19217"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20145"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}