{"id":28644,"date":"2021-11-09T17:30:34","date_gmt":"2021-11-09T17:30:34","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/przedstawiamy-nowe-sledzenie-polaczen-voip-w-kampaniach-2\/"},"modified":"2025-12-11T17:16:35","modified_gmt":"2025-12-11T17:16:35","slug":"przedstawiamy-nowe-sledzenie-polaczen-voip-w-kampaniach","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/przedstawiamy-nowe-sledzenie-polaczen-voip-w-kampaniach\/","title":{"rendered":"Przedstawiamy nowe \u015bledzenie po\u0142\u0105cze\u0144 VoIP w kampaniach"},"content":{"rendered":"

\u201eJe\u015bli nie mo\u017cesz tego zmierzy\u0107, nie mo\u017cesz tego poprawi\u0107\u201d<\/strong><\/em>. Ta fundamentalna zasada biznesowa, przypisywana Peterowi Druckerowi, jest tak oczywista, \u017ce nie wymaga wyja\u015bnie\u0144 i jest \u017ar\u00f3d\u0142em ci\u0105g\u0142ego doskonalenia w firmach. Jednak cz\u0119sto nie jest to uwzgl\u0119dniane w wystarczaj\u0105cym stopniu, albo z powodu braku zasob\u00f3w, albo z powodu niedoci\u0105gni\u0119\u0107 w procesach.<\/p>\n

Ten ci\u0105g\u0142y proces doskonalenia cz\u0119sto ko\u0144czy si\u0119 niepowodzeniem z powodu kilku problem\u00f3w:<\/p>\n

    \n
  1. Mierzone zmienne (metryki lub KPI) nie zosta\u0142y poprawnie zdefiniowane.<\/li>\n
  2. Nie mo\u017cemy poprawnie zmierzy\u0107 tych zmiennych<\/strong>.<\/li>\n
  3. Dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu popraw\u0119 wynik\u00f3w nie s\u0105 prawid\u0142owo realizowane.<\/li>\n<\/ol>\n

    W marketingu<\/strong> wszystkie te procesy pomiarowe i optymalizacyjne s\u0105 zwykle dobrze zdefiniowane i istnieje wiele narz\u0119dzi, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 nam monitorowa\u0107 wyniki naszych kampanii<\/strong> i wp\u0142yw dzia\u0142a\u0144 doskonal\u0105cych.<\/p>\n

    Jednym z najtrudniejszych do uzyskania wska\u017anik\u00f3w s\u0105 te dotycz\u0105ce po\u0142\u0105cze\u0144 przychodz\u0105cych<\/strong>. Te wska\u017aniki s\u0105 tak samo wa\u017cne, jak inne, aby pozna\u0107 skuteczno\u015b\u0107 naszych kampanii marketingowych.<\/p>\n

    W tym miesi\u0105cu w VoIPstudio wprowadzamy now\u0105 funkcj\u0119, kt\u00f3rej wymagali nasi klienci i kt\u00f3ra z pewno\u015bci\u0105 b\u0119dzie bardzo przydatna: \u015bledzenie po\u0142\u0105cze\u0144 w kampaniach marketingowych<\/strong>.<\/p>\n

    WSKA\u0179NIKI \u015aLEDZENIA PO\u0141\u0104CZE\u0143<\/h2>\n

    Jak wspomnieli\u015bmy, jednym z najtrudniejszych do zmierzenia aspekt\u00f3w s\u0105 informacje zwi\u0105zane z po\u0142\u0105czeniami przychodz\u0105cymi. Na przyk\u0142ad, je\u015bli opublikowa\u0142e\u015b reklam\u0119 w Google Ads lub Microsoft Ads i kto\u015b j\u0105 zobaczy, znajdzie Tw\u00f3j numer telefonu i zadzwoni do Ciebie, jest to po\u0142\u0105czenie przychodz\u0105ce.<\/p>\n

    Rozpoznanie z po\u0142\u0105czenia tak istotnych informacji, jak sk\u0105d to po\u0142\u0105czenie pochodzi\u0142o, kim jest ten u\u017cytkownik lub z jakiej kampanii pochodzi\u0142<\/strong> (na przyk\u0142ad, jak\u0105 reklam\u0119 u\u017cytkownik zobaczy\u0142 lub przez kt\u00f3ry kana\u0142) cz\u0119sto nie jest \u0142atwym zadaniem.<\/p>\n

    Dzieje si\u0119 tak, poniewa\u017c w pewnym momencie u\u017cytkownik przechodzi z platformy internetowej, na kt\u00f3rej widzi ten numer telefonu, do kana\u0142u offline (samego po\u0142\u0105czenia telefonicznego), i w tej przestrzeni tracimy zwi\u0105zek mi\u0119dzy jednym wydarzeniem a drugim.<\/p>\n

    Niekt\u00f3re z najciekawszych wska\u017anik\u00f3w \u015bledzenia po\u0142\u0105cze\u0144<\/a>, kt\u00f3re chcieliby\u015bmy pozna\u0107, a kt\u00f3rych z powodu tego problemu cz\u0119sto nie mamy, to:<\/p>\n