{"id":28751,"date":"2023-01-27T14:55:45","date_gmt":"2023-01-27T14:55:45","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio-2\/"},"modified":"2025-12-11T17:15:54","modified_gmt":"2025-12-11T17:15:54","slug":"czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/","title":{"rendered":"Czym jest Zoho Desk i jak zintegrowa\u0107 go z VoIPstudio?"},"content":{"rendered":"\n<p>Podczas zarz\u0105dzania call center lub centrum obs\u0142ugi klienta poprawa wydajno\u015bci jest kluczem do zapewnienia wysokiej jako\u015bci us\u0142ug. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy pracuj\u0105 przez telefon, zg\u0142asza, \u017ce zbyt cz\u0119sto styka si\u0119 z niepotrzebnymi, trudnymi lub \u017cmudnymi zadaniami. Narzekaj\u0105 na to, jak zarz\u0105dzanie wp\u0142ywa na ich zdolno\u015b\u0107 do dobrej obs\u0142ugi klient\u00f3w: organizowanie danych klient\u00f3w, \u015bledzenie interakcji, ustalanie priorytet\u00f3w itp. Ma to bezpo\u015bredni wp\u0142yw na <strong>produktywno\u015b\u0107 zespo\u0142u sprzeda\u017cy <\/strong>i szkodzi zadowoleniu klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Firmy wszelkiego rodzaju ju\u017c wykry\u0142y ten problem i koncentruj\u0105 si\u0119 na znalezieniu technologii, kt\u00f3re go rozwi\u0105\u017c\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>Dobrym rozwi\u0105zaniem jest posiadanie <strong>w<\/strong> <strong>systemie komunikacyjnym help desku<\/strong>, kt\u00f3ry pomaga zespo\u0142om obs\u0142ugi klienta organizowa\u0107 komunikacj\u0119 z klientami i innymi dzia\u0142ami.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CO TO JEST HELP DESK?<\/h2>\n\n\n\n<p>Help desk <strong>to oprogramowanie, kt\u00f3re pomaga zespo\u0142om obs\u0142ugi klienta <\/strong>otrzymywa\u0107, zarz\u0105dza\u0107, organizowa\u0107, automatyzowa\u0107, odpowiada\u0107 na pytania lub problemy klient\u00f3w i zg\u0142asza\u0107 je. Zazwyczaj obejmuj\u0105 one <strong>system generowania zg\u0142osze\u0144 do pomocy technicznej<\/strong>, skrzynk\u0119 odbiorcz\u0105, system kierowania lub przydzia\u0142u dla mened\u017cer\u00f3w oraz pulpit nawigacyjny raportowania.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Charakterystyka helpdesku<\/h3>\n\n\n\n<p>Musisz jasno okre\u015bli\u0107, jakich potrzeb szukasz, wybieraj\u0105c swoje biuro pomocy, aby podj\u0105\u0107 w\u0142a\u015bciw\u0105 decyzj\u0119. Tw\u00f3j system komunikacyjny musi spe\u0142nia\u0107 szereg <strong>wymaga\u0144 technicznych<\/strong>, aby rozwi\u0105zanie dzia\u0142a\u0142o poprawnie.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Wsparcie wielokana\u0142owe<\/h4>\n\n\n\n<p>Twoi klienci mog\u0105 kontaktowa\u0107 si\u0119 z Tob\u0105 na r\u00f3\u017cne sposoby, przez telefon, zg\u0142oszenia do pomocy technicznej, e-mail, czat na \u017cywo, formularze i wiele innych. Dlatego musisz mie\u0107 <a href=\"https:\/\/voipstudio.pl\/blog\/od-multi-do-omnikanalowych-centrow-kontaktowych-i-jak-do-nich-dotrzec\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">narz\u0119dzie, kt\u00f3re oferuje wsparcie omnichannel<\/a>, u\u0142atwiaj\u0105c tym samym interakcj\u0119 z klientami z jednego urz\u0105dzenia.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Kompleksowe zarz\u0105dzanie zapytaniami klient\u00f3w<\/h4>\n\n\n\n<p>Rozwi\u0105zanie pomocy technicznej zarz\u0105dza wszystkim, od zg\u0142oszenia zapytania lub problemu klienta po jego ocen\u0119, odpowied\u017a i rozwi\u0105zanie. Dlatego <strong>Tw\u00f3j system zg\u0142osze\u0144 musi by\u0107 dost\u0119pny dla w\u0142a\u015bciwej osoby<\/strong>, kt\u00f3ra zajmie si\u0119 incydentem, niezale\u017cnie od dzia\u0142u. Ponadto musi umo\u017cliwia\u0107 \u015bledzenie statusu zg\u0142oszenia.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Zdolno\u015b\u0107 do samodzielnego zarz\u0105dzania<\/h4>\n\n\n\n<p>Zapewnienie szybkiej reakcji klientom jest niezb\u0119dne, aby mie\u0107 repozytorium zasob\u00f3w, tak aby <strong>ka\u017cdy technik mia\u0142 dost\u0119p do informacji <\/strong>potrzebnych do rozwi\u0105zania problemu bez zg\u0142aszania incydentu wsp\u00f3\u0142pracownikowi.<\/p>\n\n\n\n<p>Ponadto klienci mog\u0105 otworzy\u0107 to centrum zasob\u00f3w, aby klienci mogli samodzielnie rozwi\u0105zywa\u0107 swoje problemy bez otwierania zg\u0142oszenia do pomocy technicznej.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mo\u017cliwo\u015bci analizy i monitorowania<\/h4>\n\n\n\n<p>Wiadomo, \u017ce trzeba kierowa\u0107 si\u0119 danymi, aby usprawni\u0107 podejmowanie decyzji i zapewni\u0107 dobre do\u015bwiadczenia u\u017cytkownik\u00f3w. Posiadanie narz\u0119dzi, kt\u00f3re u\u0142atwiaj\u0105 zbieranie i analiz\u0119 danych, znacznie<br>zwi\u0119kszy <strong>monitorowanie produktywno\u015bci Twojego zespo\u0142u wsparcia<\/strong>. Tym samym pozwoli Ci poprawi\u0107 jako\u015b\u0107 obs\u0142ugi klienta.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Automatyzacja i integracje<\/h4>\n\n\n\n<p>W\u0142\u0105czenie narz\u0119dzi u\u0142atwiaj\u0105cych integracj\u0119 i automatyzacj\u0119 do systemu komunikacji umo\u017cliwia <strong>dostosowanie \u015brodowiska pracy zespo\u0142u<\/strong>. Ponadto u\u0142atwia wsp\u00f3\u0142prac\u0119 mi\u0119dzy lud\u017ami.<\/p>\n\n\n\n<p>Zapewnij agentom wsparcia narz\u0119dzia pomocy technicznej, kt\u00f3re mo\u017cna zintegrowa\u0107, co pozwoli im <strong>zautomatyzowa\u0107 zarz\u0105dzanie zg\u0142oszeniami<\/strong>, usprawni\u0107 wsp\u00f3\u0142prac\u0119 wewn\u0119trzn\u0105 i uzyska\u0107 dost\u0119p do danych klient\u00f3w w celu usprawnienia obs\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Jak wykorzystuj\u0105 help desk w call center<\/h3>\n\n\n\n<p>Jak wiesz, call center wykorzystuje kana\u0142 telefoniczny jako podstawowy \u015brodek komunikacji w celu informowania, sprzedawania, wspierania i pomocy klientom. Call center mo\u017ce odbiera\u0107 du\u017c\u0105 liczb\u0119 po\u0142\u0105cze\u0144 i niezb\u0119dne jest posiadanie systemu, kt\u00f3ry umo\u017cliwia <strong>przekierowanie ka\u017cdego po\u0142\u0105czenia do odpowiedniej osoby odpowiedzialnej<\/strong>, dostarczanie natychmiastowych i aktualnych informacji oraz \u015bledzenie statusu po\u0142\u0105czenia.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/como-usar-help-desk-en-Call-Center-1-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-19122\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>To w\u0142a\u015bnie w tym procesie help desk mo\u017ce nabra\u0107 szczeg\u00f3lnego znaczenia:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Help desk u\u0142atwia automatyzacj\u0119 przep\u0142yw\u00f3w pracy i wspiera przydzielanie zg\u0142osze\u0144.<\/li><li>Upraszcza \u015bledzenie przychodz\u0105cych bilet\u00f3w poprzez ich oznaczanie.<\/li><li>Umo\u017cliwia skalowalno\u015b\u0107 bilet\u00f3w w celu przypisania ich do w\u0142a\u015bciwej osoby.<\/li><li>Usprawnia wsp\u00f3\u0142prac\u0119 w pracy, dostarczaj\u0105c w ka\u017cdej chwili informacji o statusie zg\u0142osze\u0144.<\/li><li>Przyspiesza obs\u0142ug\u0119 klienta, <a href=\"https:\/\/voipstudio.pl\/blog\/jak-poprawic-zadowolenie-klienta-z-obslugi\/\">poprawiaj\u0105c satysfakcj\u0119 u\u017cytkownik\u00f3w<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Znaczenie posiadania pomocy technicznej<\/h3>\n\n\n\n<p>Niezb\u0119dne jest posiadanie <strong>aplikacji do zarz\u0105dzania po\u0142\u0105czeniami, kt\u00f3ra umo\u017cliwia integracj\u0119 z dzia\u0142em pomocy<\/strong> i mo\u017ce automatycznie zarz\u0105dza\u0107 po\u0142\u0105czeniami. W ten spos\u00f3b pomo\u017cesz zar\u00f3wno swojemu zespo\u0142owi wsparcia, jak i klientom:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Jak help desk pomaga Twojemu zespo\u0142owi wsparcia<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Zarz\u0105dzanie i porz\u0105dkowanie danych klient\u00f3w<\/li><li>Kontrola historii serwisowej<\/li><li>\u015aledzenie interakcji z klientami<\/li><li>Ustalanie priorytet\u00f3w us\u0142ug<\/li><li>Optymalizacja czasu rozwi\u0105zania zapytania<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Jak help desk pomaga Twoim klientom<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Zwi\u0119kszenie liczby os\u00f3b, kt\u00f3re mog\u0105 udzieli\u0107 wsparcia<\/li><li>Dostarczanie aktualnych informacji<\/li><li>W\u0142\u0105czenie wsparcia 24\/7<\/li><li>Zapobieganie konieczno\u015bci powtarzania przez klienta tych samych informacji<\/li><li>Poprawa do\u015bwiadczenia klienta<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CZYM JEST ZOHO DESK<\/h2>\n\n\n\n<p>Zoho Desk to CRM dla zespo\u0142\u00f3w obs\u0142ugi klienta lub help desk. Zoho Desk umo\u017cliwia zarz\u0105dzanie biletami, e-mailami, SMS-ami, czatami i rozmowami telefonicznymi &#8211; wszystko w ramach tej samej platformy omnichannel.<\/p>\n\n\n\n<p>W tym po\u015bcie zobaczymy, <strong>jak dzia\u0142a Zoho Desk<\/strong> i wyja\u015bnimy, jak \u0142atwo mo\u017cemy zintegrowa\u0107 go z VoIPstudio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Zalety Zoho Desk dla help desk<\/h3>\n\n\n\n<p>Zoho Desk to oparty na chmurze system oprogramowania pomocy technicznej zaprojektowany, aby pom\u00f3c firmom ka\u017cdej wielko\u015bci zarz\u0105dza\u0107 obs\u0142ug\u0105 klienta.<\/p>\n\n\n\n<p>Do jego g\u0142\u00f3wnych sk\u0142adnik\u00f3w nale\u017c\u0105:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Generowanie bilet\u00f3w obs\u0142ugi klienta<\/li><li>Portal pomocy technicznej<\/li><li>Zarz\u0105dzanie kontraktami<\/li><li>Tworzenie raportu<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Dzi\u0119ki Zoho Desk zobaczysz, jak <strong>wzrasta produktywno\u015b\u0107 Twoich agent\u00f3w<\/strong>, a Twoi klienci doceni\u0105 mo\u017cliwo\u015b\u0107 bezpo\u015bredniej obs\u0142ugi ich zapyta\u0144. Jest on dostosowywany i bardzo \u0142atwy w konfiguracji, dzi\u0119ki czemu Twoja firma b\u0119dzie mog\u0142a cieszy\u0107 si\u0119 korzy\u015bciami oferowanymi przez jego funkcje:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Zwi\u0119kszenie wydajno\u015bci<\/h4>\n\n\n\n<p>Mo\u017cesz ustali\u0107 w\u0142asne zasady przydzia\u0142u, aby sprawnie przypisa\u0107 bilet do odpowiedniej osoby odpowiedzialnej, kt\u00f3ra zajmie si\u0119 nim tak szybko, jak to mo\u017cliwe.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Automatyzacja rutynowych zada\u0144<\/h4>\n\n\n\n<p>U\u017cywaj makr, przep\u0142yw\u00f3w pracy i szablon\u00f3w, aby wykonywa\u0107 zadania i informowa\u0107 interesariuszy na czas.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Usprawnienie samoobs\u0142ugi<\/h4>\n\n\n\n<p>Skonfiguruj wieloj\u0119zyczne centrum pomocy i wzboga\u0107 je o baz\u0119 wiedzy, tak\u0105 jak artyku\u0142y pomocy, FAQ, spo\u0142eczno\u015b\u0107 klient\u00f3w i specjalistyczne fora.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Gromadzenie informacji w czasie rzeczywistym<\/h4>\n\n\n\n<p>Mo\u017cesz tworzy\u0107 predefiniowane raporty lub dostosowywa\u0107 raporty za pomoc\u0105 potrzebnych danych. B\u0119dziesz mie\u0107 dost\u0119p do danych w czasie rzeczywistym z pulpitu nawigacyjnego Zoho Desk.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">\u015aledzenie satysfakcji klienta<\/h4>\n\n\n\n<p>Mierz zadowolenie klient\u00f3w po ka\u017cdej interakcji i poprawiaj ich do\u015bwiadczenia, a tak\u017ce oceniaj wydajno\u015b\u0107 swoich agent\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Wersja responsywna<\/h4>\n\n\n\n<p>Dzi\u0119ki aplikacji mobilnej Zoho Desk mo\u017cesz \u015bledzi\u0107 zg\u0142oszenia, aby oceni\u0107 jako\u015b\u0107 i sprawno\u015b\u0107 pomocy oferowanej przez Twoj\u0105 firm\u0119.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ZALETY VOIPSTUDIO DLA HELP DESKU<\/h2>\n\n\n\n<p>W VoIPstudio mo\u017cemy <strong>zintegrowa\u0107 Zoho Desk z nasz\u0105 platform\u0105<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ta kompatybilno\u015b\u0107 zapewnia dwukierunkow\u0105 synchronizacj\u0119 i funkcj\u0119 <a href=\"https:\/\/voipstudio.pl\/blog\/optymalizacja-polaczen-wychodzacych-kliknij-aby-zadzwonic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u201ekliknij, aby po\u0142\u0105czy\u0107\u201d<\/a>, aby dzwoni\u0107 bezpo\u015brednio z CRM. Ponadto mo\u017cesz automatycznie rejestrowa\u0107 ca\u0142\u0105 aktywno\u015b\u0107 i<strong> zwi\u0119kszy\u0107 efektywno\u015b\u0107 swojego zespo\u0142u wsparcia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Zobaczmy poni\u017cej <strong>zalety integracji Zoho z platform\u0105 VoIPstudio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u0141atwe i szybkie wdro\u017cenie<\/h3>\n\n\n\n<p>Je\u015bli Twoja firma nie posiada us\u0142ugi telefonicznej lub obecna us\u0142uga nie spe\u0142nia Twoich oczekiwa\u0144, mo\u017cesz bez zobowi\u0105za\u0144 wypr\u00f3bowa\u0107 integracj\u0119 VoIPstudio i Zoho. Mamy w <a href=\"https:\/\/voipstudio.pl\/rejestracja\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pe\u0142ni funkcjonalny 30-dniowy bezp\u0142atny okres pr\u00f3bny.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Podczas bezp\u0142atnej pr\u00f3by oferujemy nowy numer, aby klienci mogli skonfigurowa\u0107 central\u0119 i przetestowa\u0107 integracj\u0119 bez zak\u0142\u00f3cania regularnego funkcjonowania firmy.<\/p>\n\n\n\n<p>Po skonfigurowaniu, zalecamy <strong>przekierowanie numeru g\u0142\u00f3wnego firmy na numer tymczasowy<\/strong>. Dzi\u0119ki temu po\u0142\u0105czenia mog\u0105 by\u0107 odbierane i wykonywane z numerem firmowym. Mo\u017cesz przetestowa\u0107 t\u0119 funkcjonalno\u015b\u0107 podczas 30-dniowego okresu pr\u00f3bnego. Ale je\u015bli potrzebujesz troch\u0119 wi\u0119cej czasu, nie wahaj si\u0119 <a href=\"https:\/\/voipstudio.pl\/wsparcie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">skontaktowa\u0107 z naszym zespo\u0142em obs\u0142ugi klienta<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli us\u0142uga VoIPstudio spe\u0142nia Twoje oczekiwania, polecamy przeniesienie numeru telefonu od obecnego operatora do VoIPstudio. <a href=\"https:\/\/voipstudio.pl\/numery\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Stawki naszych numer\u00f3w telefon\u00f3w VoIP mo\u017cna sprawdzi\u0107 tutaj.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Popraw swoj\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta<\/h3>\n\n\n\n<p>W prosty spos\u00f3b mo\u017cemy doda\u0107 powitalny podk\u0142ad g\u0142osowy, aby osoby, kt\u00f3re si\u0119 z Tob\u0105 kontaktuj\u0105, wiedzia\u0142y, gdzie si\u0119 dodzwoni\u0142y. Nadaje to profesjonalny wizerunek Twojej marce i mo\u017ce zaoszcz\u0119dzi\u0107 czas Twoim agentom, zapobiegaj\u0105c b\u0142\u0119dnym po\u0142\u0105czeniom.<\/p>\n\n\n\n<p>Przyk\u0142ad: &#8222;Dzi\u0119kujemy za telefon do VoIPstudio&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli masz r\u00f3\u017cne dzia\u0142y, mo\u017cesz skonfigurowa\u0107 telefoni\u0119 tak, aby <strong>u\u017cytkownik m\u00f3g\u0142 wybra\u0107 dzia\u0142, z kt\u00f3rym chce si\u0119 skontaktowa\u0107<\/strong>. Zaoszcz\u0119dzi to czas recepcjonistom, a Ty b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142 przekaza\u0107 po\u0142\u0105czenie do najbardziej optymalnego zasobu.<\/p>\n\n\n\n<p>Przyk\u0142ad: &#8222;Wybierz 1 dla sprzeda\u017cy lub 2 dla wsparcia&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli nie masz ca\u0142odobowej pomocy telefonicznej, mo\u017cesz ustawi\u0107 automatyczn\u0105 lokalizacj\u0119. Aby poza tymi godzinami mo\u017cna by\u0142o si\u0119 z Tob\u0105 skontaktowa\u0107 w inny spos\u00f3b.<\/p>\n\n\n\n<p>Przyk\u0142ad. \u201eNasza pomoc telefoniczna jest czynna od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach od 8:00 do 18:00. Je\u015bli masz incydent, skontaktuj si\u0119 z nami pod adresem suipport@voipstudio.com\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Skalowalna platforma<\/h3>\n\n\n\n<p>Niezale\u017cnie od tego, czy Twoja firma ma jednego agenta, czy 1000, <strong>VoIPstudio dostosowuje si\u0119 do wielko\u015bci Twojego zespo\u0142u<\/strong>. Koszt jednego agenta to tylko 22 PLN miesi\u0119cznie i mo\u017ce by\u0107 dostosowywany z miesi\u0105ca na miesi\u0105c, tak aby ceny odpowiada\u0142y potrzebom firmy lub nawet, aby mo\u017cna je by\u0142o dostosowa\u0107 do konkretnych kampanii.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Narz\u0119dzie do wsp\u00f3\u0142pracy<\/h3>\n\n\n\n<p>Telefon programowy VoIPstudio s\u0142u\u017cy nie tylko do wykonywania i odbierania po\u0142\u0105cze\u0144. To tak\u017ce <strong>pot\u0119\u017cne narz\u0119dzie do wsp\u00f3\u0142pracy<\/strong>. Zapewnia wewn\u0119trzne wiadomo\u015bci, pokoje konferencyjne, udost\u0119pnianie plik\u00f3w i dzielenie ekranu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wsparcie dla telepracy i u\u017cytkowania z urz\u0105dze\u0144 mobilnych.<\/h3>\n\n\n\n<p>Tak jak <a href=\"https:\/\/www.zoho.com\/desk\/ios-android-mobile-helpdesk-app.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zoho ma aplikacj\u0119 na smartfony<\/a>, tak VoIPstudio r\u00f3wnie\u017c ma <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/pobieranie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aplikacj\u0119 na Tw\u00f3j smartfon<\/a>. Dzi\u0119ki temu mo\u017cesz korzysta\u0107 z telefonii z dowolnego miejsca i w dowolnym czasie.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/app-movil-zoho-para-smartphone-1-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-19201\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Umo\u017cliwia agentom wygodniejsz\u0105 prac\u0119 z dowolnego miejsca<\/p>\n\n\n\n<p>Pozwala r\u00f3wnie\u017c firmie mie\u0107 agent\u00f3w w r\u00f3\u017cnych obszarach geograficznych bez komplikacji. <strong>Wszystko, czego potrzeba, to stabilne po\u0142\u0105czenie z Internetem.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Funkcja w\u0142ama\u0144 i konsola nadzorcza<\/h3>\n\n\n\n<p>Funkcja w\u0142amania jest przydatna podczas <strong>szkolenia nowych agent\u00f3w, udzielania pomocy lub przeprowadzania kontroli jako\u015bci.<\/strong> Funkcja ta umo\u017cliwia nadzorcom wchodzenie w rozmowy z agentami w trybie ukrytym. W razie potrzeby mog\u0105 jednak prze\u0142\u0105czy\u0107 si\u0119 na tryb &#8222;szeptania&#8221; lub tr\u00f3jstronnego konferowania.<br>Nadzorcy lub mened\u017cerowie mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c monitorowa\u0107 aktywne po\u0142\u0105czenia w centrum telefonicznym i poszczeg\u00f3lnych agent\u00f3w za pomoc\u0105 konsoli recepcyjnej i barometru centrum telefonicznego.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nieograniczone nagrywanie rozm\u00f3w z mo\u017cliwo\u015bci\u0105 przechowywania w chmurze<\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/voipstudio.pl\/blog\/nagrywanie-rozmow-voip\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Nagrywanie rozm\u00f3w<\/a> jest<strong> niezb\u0119dn\u0105 funkcjonalno\u015bci\u0105 w wielu call center<\/strong> w kwestiach jako\u015bci i rozwi\u0105zywania incydent\u00f3w. VoIPstudio oferuje Ci nieograniczone przechowywanie nagra\u0144 systemowych. Dodatkowo, dzi\u0119ki integracji z Zoho, nagrania te automatycznie pojawi\u0105 si\u0119 w odpowiedniej aktywno\u015bci klienta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Raportowanie<\/h3>\n\n\n\n<p>Z panelu administracyjnego VoIPstudio masz do dyspozycji wiele wid\u017cet\u00f3w do monitorowania us\u0142ug, statystyk Call Center oraz <a href=\"https:\/\/voipstudio.pl\/blog\/nowa-funkcjonalnosc-raportowania-voipstudio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dedykowan\u0105 sekcj\u0119 na raporty.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bez umowy i na sta\u0142e<\/h3>\n\n\n\n<p>Poniewa\u017c nie ma umowy sta\u0142ej, <strong>klient mo\u017ce w ka\u017cdej chwili przej\u015b\u0107 do innego operatora<\/strong> lub zrezygnowa\u0107 z us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">INTEGRACJA VOIPSTUDIO Z HELP DESK<\/h2>\n\n\n\n<p>Aby rozpocz\u0105\u0107 integracj\u0119 VoIPstudio z Zoho Desk, mo\u017cesz <a href=\"https:\/\/marketplace.zoho.com\/app\/crm\/voipstudio-for-zoho-crm\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pobra\u0107 aplikacj\u0119 VoIPstudio dla Zoho ze sklepu Zoho.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Aplikacja ta jest og\u00f3lna dla produkt\u00f3w Zoho: Zoho CRM, Zoho One, Zoho Recruit, Zoho Mail i Zoho Desk, mi\u0119dzy innymi.<\/p>\n\n\n\n<p>Je\u015bli u\u017cywasz Zoho Desk,<a href=\"https:\/\/marketplace.zoho.com\/gsearch?searchTerm=voipstudio\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c pobra\u0107 konkretn\u0105 aplikacj\u0119 z witryny Zoho Desk.<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Korzystanie z aplikacji<\/h3>\n\n\n\n<p>Aby wykonywa\u0107 i odbiera\u0107 po\u0142\u0105czenia, <strong>wystarczy aktywowa\u0107 integracj\u0119 i mie\u0107 aktywny Softphone VoIPstudio<\/strong> lub telefon IP u swojego u\u017cytkownika.<\/p>\n\n\n\n<p>Mo\u017cesz wykonywa\u0107 po\u0142\u0105czenia jednym klikni\u0119ciem, przegl\u0105da\u0107 aktywne po\u0142\u0105czenia w Zoho i powi\u0105za\u0107 aktywno\u015b\u0107 z nowym lub istniej\u0105cym kontaktem.<\/p>\n\n\n\n<p>Ponadto mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c zarz\u0105dza\u0107 po\u0142\u0105czeniem z aplikacji Zoho lub VoIPstudio.<\/p>\n\n\n\n<p><p>Sprawd\u017a, jak nawi\u0105zywa\u0107 i odbiera\u0107 po\u0142\u0105czenia za pomoc\u0105 VoIP dla Zoho CRM w poni\u017cszym filmie:<\/p>\n\n\n<div class=\"video-wrapper\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vj5alTQhBB0?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/div>\n<p><\/iframe><p><\/p>\n<\/div>\n\n\n<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Etapy integracji VoIPstudio z Zoho<\/h3>\n<p>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<\/p>\n<p>Implementacja integracji pomi\u0119dzy Zoho i VoIPstudio jest bardzo prosta.<\/p>\n<p>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<\/p>\n<p>Musisz aktywowa\u0107 integracj\u0119 z panelu VoIPstudio i wys\u0142a\u0107 zaproszenia do pracownik\u00f3w telefonii.<\/p>\n<p>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<\/p>\n<p>Otrzymaj\u0105 zaproszenie e-mailem. Musz\u0105 klikn\u0105\u0107 link, aby aktywowa\u0107 integracj\u0119 z u\u017cytkownikiem Zoho.<\/p>\n<p>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<\/p>\n<p>Je\u015bli u\u017cytkownik nie otrzyma wiadomo\u015bci e-mail lub ma z tym jaki\u015b problem, w panelu sterowania VoIPstudio pojawi si\u0119 powiadomienie, aby m\u00f3g\u0142 aktywowa\u0107 t\u0119 integracj\u0119.<\/p>\n<p>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/docs\/administrator\/integrations\/zoho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mo\u017cesz zapozna\u0107 si\u0119 z nasz\u0105 instrukcj\u0105, klikaj\u0105c ten link<\/a>, aby uzyska\u0107 wi\u0119cej informacji.<\/p>\n<p>\n\n\n<p><\/p>\n\n\n<\/p>\n<p>Mo\u017cesz te\u017c sprawdzi\u0107 samouczek wideo:<\/p>\n<p>\n\n\n<p><\/p>\n<div class=\"video-wrapper\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/fbDestFhwfU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<p><\/p>\n\n\n<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/voipstudio.pl\/wsparcie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Skontaktuj si\u0119 z naszym dzia\u0142em wsparcia<\/a>, je\u015bli potrzebujesz pomocy w integracji Zoho CRM z VoIPstudio. Rozwi\u0105\u017cemy Twoje w\u0105tpliwo\u015bci.<\/p>\n<p>\n\n\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Podczas zarz\u0105dzania call center lub centrum obs\u0142ugi klienta poprawa wydajno\u015bci jest kluczem do zapewnienia wysokiej jako\u015bci us\u0142ug. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy pracuj\u0105 przez [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":37465,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[294],"tags":[536],"class_list":["post-28751","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-doswiadczenie-klienta","tag-centrum-obslugi-telefonicznej"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Czym jest Zoho Desk i jak zintegrowa\u0107 go z VoIPstudio? &#183; VoIPstudio<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Czym jest Zoho Desk i jak zintegrowa\u0107 go z VoIPstudio?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Podczas zarz\u0105dzania call center lub centrum obs\u0142ugi klienta poprawa wydajno\u015bci jest kluczem do zapewnienia wysokiej jako\u015bci us\u0142ug. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy pracuj\u0105 przez [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"VoIPstudio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/voipstudio\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-01-27T14:55:45+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-11T17:15:54+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/soho-crm-integraton-voip-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Peter Stopyra\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@voipstudio\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@voipstudio\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Peter Stopyra\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"9 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Peter Stopyra\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/38695d7cddabffec3bdd0a4daebeeeaf\"},\"headline\":\"Czym jest Zoho Desk i jak zintegrowa\u0107 go z VoIPstudio?\",\"datePublished\":\"2023-01-27T14:55:45+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-11T17:15:54+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\\\/\"},\"wordCount\":2100,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/soho-crm-integraton-voip-1.png\",\"keywords\":[\"Centrum obs\u0142ugi telefonicznej\"],\"articleSection\":[\"Do\u015bwiadczenie Klienta\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\\\/\",\"name\":\"Czym jest Zoho Desk i jak zintegrowa\u0107 go z VoIPstudio? &#183; VoIPstudio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/soho-crm-integraton-voip-1.png\",\"datePublished\":\"2023-01-27T14:55:45+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-11T17:15:54+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/soho-crm-integraton-voip-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/soho-crm-integraton-voip-1.png\",\"width\":1200,\"height\":628},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Czym jest Zoho Desk i jak zintegrowa\u0107 go z VoIPstudio?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/\",\"name\":\"VoIPstudio\",\"description\":\"Business communications for modern teams\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#organization\",\"name\":\"VoIPstudio\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/voipstudio_logo_black-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/voipstudio_logo_black-1.png\",\"width\":1961,\"height\":379,\"caption\":\"VoIPstudio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/voipstudio\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/voipstudio\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/voipstudio-com\\\/\"],\"description\":\"A limited company registered in England under company number 6978512, whose registered address is Gable House, 18-24 Turnham Green Terrace, W4 1QP London, United Kingdom.\",\"email\":\"marketing@voipstudio.com\",\"telephone\":\"+44 203 432 9230\",\"legalName\":\"Level 7 Systems\",\"foundingDate\":\"2009-08-03\",\"vatID\":\"GB982288750\",\"taxID\":\"6978512\",\"iso6523Code\":\"A8087849\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"11\",\"maxValue\":\"50\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/38695d7cddabffec3bdd0a4daebeeeaf\",\"name\":\"Peter Stopyra\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/6230f61c4301b873228209e2e380b4780329783024ee9f745be554762edc137a?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/6230f61c4301b873228209e2e380b4780329783024ee9f745be554762edc137a?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/6230f61c4301b873228209e2e380b4780329783024ee9f745be554762edc137a?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Peter Stopyra\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/author\\\/peter\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Czym jest Zoho Desk i jak zintegrowa\u0107 go z VoIPstudio? &#183; VoIPstudio","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Czym jest Zoho Desk i jak zintegrowa\u0107 go z VoIPstudio?","og_description":"Podczas zarz\u0105dzania call center lub centrum obs\u0142ugi klienta poprawa wydajno\u015bci jest kluczem do zapewnienia wysokiej jako\u015bci us\u0142ug. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 pracownik\u00f3w, kt\u00f3rzy pracuj\u0105 przez [&hellip;]","og_url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/","og_site_name":"VoIPstudio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/voipstudio","article_published_time":"2023-01-27T14:55:45+00:00","article_modified_time":"2025-12-11T17:15:54+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/soho-crm-integraton-voip-1.png","type":"image\/png"}],"author":"Peter Stopyra","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@voipstudio","twitter_site":"@voipstudio","twitter_misc":{"Napisane przez":"Peter Stopyra","Szacowany czas czytania":"9 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/"},"author":{"name":"Peter Stopyra","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#\/schema\/person\/38695d7cddabffec3bdd0a4daebeeeaf"},"headline":"Czym jest Zoho Desk i jak zintegrowa\u0107 go z VoIPstudio?","datePublished":"2023-01-27T14:55:45+00:00","dateModified":"2025-12-11T17:15:54+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/"},"wordCount":2100,"publisher":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/soho-crm-integraton-voip-1.png","keywords":["Centrum obs\u0142ugi telefonicznej"],"articleSection":["Do\u015bwiadczenie Klienta"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/","url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/","name":"Czym jest Zoho Desk i jak zintegrowa\u0107 go z VoIPstudio? &#183; VoIPstudio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/soho-crm-integraton-voip-1.png","datePublished":"2023-01-27T14:55:45+00:00","dateModified":"2025-12-11T17:15:54+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/#primaryimage","url":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/soho-crm-integraton-voip-1.png","contentUrl":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/soho-crm-integraton-voip-1.png","width":1200,"height":628},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-zoho-desk-i-jak-zintegrowac-go-z-voipstudio\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Czym jest Zoho Desk i jak zintegrowa\u0107 go z VoIPstudio?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#website","url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/","name":"VoIPstudio","description":"Business communications for modern teams","publisher":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#organization","name":"VoIPstudio","url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/voipstudio_logo_black-1.png","contentUrl":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/voipstudio_logo_black-1.png","width":1961,"height":379,"caption":"VoIPstudio"},"image":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/voipstudio","https:\/\/x.com\/voipstudio","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/voipstudio-com\/"],"description":"A limited company registered in England under company number 6978512, whose registered address is Gable House, 18-24 Turnham Green Terrace, W4 1QP London, United Kingdom.","email":"marketing@voipstudio.com","telephone":"+44 203 432 9230","legalName":"Level 7 Systems","foundingDate":"2009-08-03","vatID":"GB982288750","taxID":"6978512","iso6523Code":"A8087849","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"11","maxValue":"50"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#\/schema\/person\/38695d7cddabffec3bdd0a4daebeeeaf","name":"Peter Stopyra","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6230f61c4301b873228209e2e380b4780329783024ee9f745be554762edc137a?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6230f61c4301b873228209e2e380b4780329783024ee9f745be554762edc137a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6230f61c4301b873228209e2e380b4780329783024ee9f745be554762edc137a?s=96&d=mm&r=g","caption":"Peter Stopyra"},"url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/author\/peter\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28751","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28751"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28751\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28752,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28751\/revisions\/28752"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37465"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28751"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28751"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28751"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}