W ci\u0105gu ostatnich kilku lat 3 g\u0142\u00f3wne trendy wywar\u0142y ogromny wp\u0142yw na firmy \u2013 mobilne urz\u0105dzenia komputerowe, rozw\u00f3j sieci\/medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych oraz chmura. Organizacje musz\u0105 zmieni\u0107 spos\u00f3b pracy w odpowiedzi na te innowacje technologiczne. Klienci oczekuj\u0105 wynik\u00f3w o ka\u017cdej porze dnia, a pracownicy chc\u0105 swobody pracy z dowolnego miejsca. Wszystko to sta\u0142o si\u0119 mo\u017cliwe wraz z pojawieniem si\u0119 przetwarzania w chmurze.<\/p>\n\n\n\n
Chmura przenika obecnie wi\u0119kszo\u015b\u0107 proces\u00f3w biznesowych. Coraz wi\u0119cej firm odchodzi od korzystania ze starszych system\u00f3w, kt\u00f3re wymagaj\u0105 konserwacji. Zamiast tego korzystaj\u0105 z us\u0142ug w chmurze, kt\u00f3re s\u0105 dostarczane na \u017c\u0105danie przez zaufanego dostawc\u0119. Nie musisz ich konserwowa\u0107, aktualizowa\u0107 sprz\u0119tu ani martwi\u0107 si\u0119 o zakup licencji, gdy pojawi\u0105 si\u0119 nowe wersje.<\/p>\n\n\n\n
Us\u0142ugi Cloud PBX s\u0105 r\u00f3wnie\u017c okre\u015blane innymi nazwami, takimi jak hostowane us\u0142ugi VoIP lub zarz\u0105dzane us\u0142ugi VoIP. Niekt\u00f3rzy dostawcy oferuj\u0105 w pe\u0142ni zarz\u0105dzane us\u0142ugi dla klient\u00f3w biznesowych \u2013 wszystko jest za\u0142atwione dla Twojej firmy. Inne us\u0142ugi s\u0105 bardziej praktyczne \u2013 wymagaj\u0105 od Ciebie wiedzy na temat tego, co robisz, lub zatrudnienia kogo\u015b, kto si\u0119 tym zajmuje. Ale podstawowe za\u0142o\u017cenie pozostaje takie samo \u2014 us\u0142ugi telefoniczne dla firm s\u0105 dostarczane za po\u015brednictwem sieci danych, a nie miedzianych przewod\u00f3w przez sie\u0107 PSTN.<\/p>\n\n\n\n
Innymi s\u0142owy, mo\u017cesz kupi\u0107 us\u0142ug\u0119 telefoniczn\u0105 w taki sam spos\u00f3b, jak w przypadku poczty e-mail. Kiedy\u015b organizacje musia\u0142y uruchamia\u0107 w\u0142asne serwery poczty e-mail i zarz\u0105dza\u0107 wszystkim we w\u0142asnym zakresie. Zakupem i utrzymaniem sprz\u0119tu, licencjonowaniem oprogramowania, aktualizacj\u0105 i wprowadzaniem nowych funkcji zajmowa\u0142 si\u0119 dzia\u0142 IT. W dzisiejszych czasach firmy mog\u0105 kupowa\u0107 us\u0142ugi e-mail od dostawcy, kt\u00f3ry wykonuje wszystkie ci\u0119\u017ckie prace. Dostawca zajmuje si\u0119 filtrowaniem spamu, obs\u0142ug\u0105 serwer\u00f3w, rozwi\u0105zywaniem problem\u00f3w i tak dalej.<\/p>\n\n\n\n
Cloud PBX dzia\u0142a na tej samej zasadzie. Us\u0142ugi telefoniczne s\u0105 dostarczane przez chmur\u0119 i zarz\u0105dzane przez ekspert\u00f3w. Bez zamieszania, bez obaw!<\/p>\n\n\n\n
Tradycyjne systemy PBX kierowa\u0142y rozmowy telefoniczne przez PSTN za pomoc\u0105 linii miedzianych. Musia\u0142e\u015b kupi\u0107 sprz\u0119t i zap\u0142aci\u0107 komu\u015b za jego konfiguracj\u0119. By\u0142e\u015b odpowiedzialny za konserwacj\u0119 i rozwi\u0105zywanie problem\u00f3w. Powa\u017cne zmiany oznacza\u0142y czekanie, a\u017c technicy zmieni\u0105 okablowanie sprz\u0119tu i by\u0107 mo\u017ce ca\u0142ego budynku. Wszystko to przek\u0142ada si\u0119 na przestoje w Twojej firmie.<\/p>\n\n\n\n
Systemy Cloud PBX dzia\u0142aj\u0105 inaczej. U\u017cywaj\u0105 VoIP i protoko\u0142u SIP do wysy\u0142ania po\u0142\u0105cze\u0144 g\u0142osowych przez Internet lub inne sieci danych. Oznacza to, \u017ce po\u0142\u0105czenia s\u0105 ta\u0144sze, poniewa\u017c nie przechodz\u0105 przez miedziane przewody. Wiele rodzaj\u00f3w po\u0142\u0105cze\u0144 staje si\u0119 bezp\u0142atnych dla u\u017cytkownik\u00f3w. Poniewa\u017c jest oparty na protoko\u0142ach IP, Tw\u00f3j system telefoniczny mo\u017ce wreszcie do\u0142\u0105czy\u0107 do innych nowoczesnych us\u0142ug korporacyjnych, takich jak poczta e-mail i udost\u0119pnianie dokument\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
Jednak chmura lub hostowana centrala PBX to nie jedyny spos\u00f3b korzystania z VoIP. Firmy mog\u0105 r\u00f3wnie\u017c wdra\u017ca\u0107 \u0142\u0105cza SIP trunk, podobnie jak tradycyjne \u0142\u0105cza PRI. B\u0119dziesz musia\u0142 zaktualizowa\u0107 istniej\u0105c\u0105 central\u0119 PBX do takiej, kt\u00f3ra jest kompatybilna z SIP, ale wszystko inne dzia\u0142a tak samo jak analogowe systemy PBX. Nadal kontrolujesz sw\u00f3j sprz\u0119t i system telefoniczny. Jest \u015bwietny dla firm z wewn\u0119trzn\u0105 wiedz\u0105 specjalistyczn\u0105, ale nie jest tak dobry dla mniejszych firm.<\/p>\n\n\n\n
Z drugiej strony Cloud PBX jest znacznie prostszy z punktu widzenia klienta. W Twoim biurze lub budynku nie ma sprz\u0119tu. Us\u0142ugi telefoniczne i funkcje PBX, takie jak poczta g\u0142osowa, przekierowywanie po\u0142\u0105cze\u0144, s\u0105 dostarczane pracownikom za po\u015brednictwem chmury. Mo\u017cesz wprowadza\u0107 zmiany za po\u015brednictwem internetowego pulpitu nawigacyjnego dla ca\u0142ego biura, dla ma\u0142ych grup lub nawet indywidualnie. Dostawca zarz\u0105dza codzienn\u0105 konserwacj\u0105, d\u0142ugoterminowymi aktualizacjami i rozwi\u0105zywaniem problem\u00f3w, gdy co\u015b p\u00f3jdzie nie tak.<\/p>\n\n\n\n
Istnieje wiele powod\u00f3w, dla kt\u00f3rych warto rozwa\u017cy\u0107 przej\u015bcie na us\u0142ugi PBX w chmurze, je\u015bli jeszcze tego nie zrobi\u0142e\u015b. Twoja firma uzyskuje dost\u0119p do nowych funkcji, z kt\u00f3rych niekt\u00f3rych nie da si\u0119 wdro\u017cy\u0107 na analogowych liniach telefonicznych. Mo\u017cesz zintegrowa\u0107 central\u0119 PBX z innymi firmowymi us\u0142ugami chmurowymi, takimi jak CRM, ERP, a nawet firmow\u0105 stron\u0105 internetow\u0105!<\/p>\n\n\n\n
Us\u0142ugi Cloud PBX \u0142\u0105cz\u0105 wiele r\u00f3\u017cnych narz\u0119dzi komunikacyjnych pod jednym dachem. Mo\u017cesz zaimplementowa\u0107 wiadomo\u015bci b\u0142yskawiczne, wideokonferencje i informacje o obecno\u015bci w ramach tej samej us\u0142ugi. Pracownicy mog\u0105 p\u0142ynnie prze\u0142\u0105cza\u0107 si\u0119 mi\u0119dzy wiadomo\u015bciami wideo, audio i pisemnymi bez konieczno\u015bci \u017conglowania wieloma loginami lub sprz\u0119tem.<\/p>\n\n\n\n
Dzi\u0119ki us\u0142ugom PBX w chmurze Twoja firma odnotuje radykalny spadek miesi\u0119cznych rachunk\u00f3w telefonicznych. Po\u0142\u0105czenia wewn\u0119trzne mi\u0119dzy pracownikami s\u0105 zwykle bezp\u0142atne, nawet ich biura s\u0105 rozproszone po ca\u0142ym kraju. Po\u0142\u0105czenia mi\u0119dzynarodowe kosztuj\u0105 u\u0142amek ceny naliczanej przez tradycyjnych operator\u00f3w. Twoje miesi\u0119czne rachunki nie b\u0119d\u0105 ju\u017c szokiem dla ksi\u0119gowych!<\/p>\n\n\n\n
Je\u015bli wszystkie te korzy\u015bci nie s\u0105 wystarczaj\u0105ce, aby ci\u0119 przekona\u0107, we\u017a pod uwag\u0119, \u017ce PSTN nie b\u0119dzie istnia\u0142 jeszcze przez d\u0142ugi czas. Wiele firm telefonicznych przygotowuje si\u0119 do wy\u0142\u0105czenia PSTN na rzecz VoIP. Po co czeka\u0107, a\u017c nie b\u0119dziesz mia\u0142 wyboru? Uaktualnij do us\u0142ugi cloud PBX ju\u017c dzi\u015b i zacznij korzysta\u0107 ze wszystkich jej zalet!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
W ci\u0105gu ostatnich kilku lat 3 g\u0142\u00f3wne trendy wywar\u0142y ogromny wp\u0142yw na firmy \u2013 mobilne urz\u0105dzenia komputerowe, rozw\u00f3j sieci\/medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych oraz chmura. […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":37527,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[284],"tags":[],"class_list":["post-28764","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-komunikacja-w-biznesie"],"yoast_head":"\n