{"id":28815,"date":"2020-12-16T09:29:12","date_gmt":"2020-12-16T09:29:12","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy-2\/"},"modified":"2025-12-11T17:17:06","modified_gmt":"2025-12-11T17:17:06","slug":"czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/","title":{"rendered":"Czym jest konwersacyjna sztuczna inteligencja i jak j\u0105 wykorzysta\u0107 do rozwoju firmy?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rozwi\u0105zania oparte na sztucznej inteligencji (AI) s\u0105 wsz\u0119dzie.&nbsp;Zapewniaj\u0105 wszystko, od rekomendacji film\u00f3w dla konsument\u00f3w po&nbsp;<strong>ca\u0142odobow\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta<\/strong>&nbsp;dla firmy.&nbsp;Firmy technologiczne poczyni\u0142y ogromne post\u0119py w ulepszaniu sztucznej inteligencji poprzez przetwarzanie j\u0119zyka naturalnego i powi\u0105zane narz\u0119dzia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ROZWI\u0104ZANIA OPARTE NA SZTUCZNEJ INTELIGENCJI W MA\u0141YCH I \u015aREDNICH PRZEDSI\u0118BIORSTWACH<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jednak dla ma\u0142ej firmy korzystanie z konwersacyjnej&nbsp;<strong>sztucznej inteligencji wydaje si\u0119 co najmniej zniech\u0119caj\u0105ce<\/strong>&nbsp;.&nbsp;Kiedy martwisz si\u0119 o utrzymanie w\u0142\u0105czonych \u015bwiate\u0142 lub dotrzymywanie termin\u00f3w, jak mo\u017cesz w og\u00f3le zacz\u0105\u0107 porusza\u0107 si\u0119 po zagmatwanej domenie sztucznej inteligencji?&nbsp;Niestety rzeczywisto\u015b\u0107 jest taka, \u017ce \u200b\u200bTwoi klienci ju\u017c oczekuj\u0105, \u017ce zaoferujesz korzy\u015bci p\u0142yn\u0105ce z rozwi\u0105za\u0144 opartych na sztucznej inteligencji.&nbsp;Musisz wi\u0119c sprosta\u0107, a nawet przekroczy\u0107 te oczekiwania.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00f3wi\u0105c dok\u0142adniej, te oczekiwania prawie zawsze zaczynaj\u0105 si\u0119 od obs\u0142ugi klienta.&nbsp;Dzisiejsi&nbsp;<strong>konsumenci oczekuj\u0105, \u017ce firmy b\u0119d\u0105 dost\u0119pne 24 godziny na dob\u0119<\/strong>&nbsp;, 7 dni w tygodniu, zawsze i wsz\u0119dzie.&nbsp;Dawno min\u0119\u0142y czasy, kiedy klient mia\u0142 tylko kilka opcji: osobi\u015bcie odwiedzi\u0107 Twoj\u0105 firm\u0119, odebra\u0107 telefon i zadzwoni\u0107 do Ciebie, a mo\u017ce wys\u0142a\u0107 e-mail.&nbsp;Teraz firmy musz\u0105 oferowa\u0107 obs\u0142ug\u0119 klienta za po\u015brednictwem poczty elektronicznej, g\u0142osu, wideo, sieci spo\u0142eczno\u015bciowych, aplikacji do przesy\u0142ania wiadomo\u015bci.&nbsp;A klienci oczekuj\u0105 dost\u0119pu do tych&nbsp;<strong>opcji z r\u00f3\u017cnych urz\u0105dze\u0144<\/strong>&nbsp;\u2013 od komputera, telefonu kom\u00f3rkowego, tabletu, telefonu stacjonarnego, inteligentnych g\u0142o\u015bnik\u00f3w itp.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jak widzisz, konwersacyjna&nbsp;<strong>sztuczna inteligencja mo\u017ce pom\u00f3c Twojej firmie<\/strong>&nbsp;skutecznie dociera\u0107 do klient\u00f3w i po ni\u017cszych kosztach, ni\u017c m\u00f3g\u0142by\u015b to zaoferowa\u0107 w inny spos\u00f3b.&nbsp;Mo\u017cesz rozszerzy\u0107 opcje obs\u0142ugi klienta bez zatrudniania wi\u0119kszej liczby pracownik\u00f3w lub inwestowania w drogie systemy.&nbsp;Ale zanim przejdziemy do tego, jak u\u017cywa\u0107 konwersacyjnej sztucznej inteligencji w Twojej firmie, dowiedzmy si\u0119, czym ona jest, a czym nie jest.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CO TO JEST KONWERSACYJNA SZTUCZNA INTELIGENCJA?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/cloud\/learn\/conversational-ai#:~:text=Conversational%20artificial%20intelligence%20(AI)%20refers,which%20users%20can%20talk%20to.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Konwersacyjna sztuczna inteligencja<\/a>&nbsp;odnosi si\u0119 do technologii, kt\u00f3re pozwalaj\u0105 na bardziej&nbsp;<strong>naturaln\u0105 interakcj\u0119 mi\u0119dzy lud\u017ami a komputerami<\/strong>&nbsp;.&nbsp;Zamiast prosi\u0107 klient\u00f3w o m\u00f3wienie lub zadawanie pyta\u0144 w spos\u00f3b zrozumia\u0142y dla komputer\u00f3w, konwersacyjna sztuczna inteligencja zwi\u0119ksza mo\u017cliwo\u015bci komputer\u00f3w w zakresie interakcji bardziej przypominaj\u0105cych ludzi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Chatboty to najcz\u0119\u015bciej<\/strong>&nbsp;wdra\u017cane konwersacyjne do\u015bwiadczenia AI, ale nie jedyne.&nbsp;Typowy chatbot sprzed dekady poradzi\u0142by sobie z podstawowymi zapytaniami klient\u00f3w, takimi jak przekazywanie aktualnych informacji o wysy\u0142ce lub statusie konta.&nbsp;Ale dzisiejsze konwersacyjne chatboty wzmocnione sztuczn\u0105 inteligencj\u0105 mog\u0105 zrobi\u0107 o wiele wi\u0119cej.&nbsp;Mog\u0105:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Przeprowad\u017a swoich klient\u00f3w przez z\u0142o\u017cone procesy, takie jak sk\u0142adanie zam\u00f3wie\u0144<\/li><li>Pom\u00f3\u017c u\u017cytkownikom porusza\u0107 si\u0119 po obszernych dokumentach pomocy&nbsp;<\/li><li>Realizuj kompleksowe interakcje, takie jak pomaganie klientom w zwrocie zakupionych produkt\u00f3w<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mog\u0105 to wszystko zrobi\u0107, korzystaj\u0105c z danych, kt\u00f3re ju\u017c posiadasz na temat klient\u00f3w, umiej\u0119tno\u015bci przetwarzania j\u0119zyka naturalnego, a tak\u017ce interakcji z u\u017cytkownikami w&nbsp;<strong>wygodny i u\u017cyteczny<\/strong>&nbsp;dla nich spos\u00f3b.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">WSP\u00d3LNE OBSZARY WDRA\u017bANIA KONWERSACYJNEJ SZTUCZNEJ INTELIGENCJI<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1- Obs\u0142uga klienta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Od razu wida\u0107, jak konwersacyjna sztuczna inteligencja mo\u017ce pom\u00f3c w&nbsp;<strong>poprawie obs\u0142ugi klienta<\/strong>&nbsp;.&nbsp;Je\u015bli chatbot AI poradzi sobie z podstawowymi zapytaniami, Twoi agenci poradz\u0105 sobie z bardziej z\u0142o\u017conymi problemami.&nbsp;Mo\u017ce to&nbsp;skr\u00f3ci\u0107 czas&nbsp;oczekiwania klient\u00f3w na rozmow\u0119 telefoniczn\u0105.&nbsp;Nawet je\u015bli przeniesiesz tylko 20% interakcji wsparcia do chatbota AI, mo\u017ce to ogromnie poprawi\u0107 wydajno\u015b\u0107 zespo\u0142u serwisowego.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2- Usprawnij wewn\u0119trzne procesy biznesowe<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chatboty zorientowane na klienta to jedno, ale mo\u017cesz&nbsp;r\u00f3wnie\u017c wykorzysta\u0107&nbsp;<strong>konwersacyjn\u0105 sztuczn\u0105 inteligencj\u0119, aby pom\u00f3c swoim pracownikom .&nbsp;<\/strong>Mog\u0105 by\u0107 szczeg\u00f3lnie przydatne w dzia\u0142ach HR.&nbsp;Pracownicy cz\u0119sto maj\u0105 pytania dotycz\u0105ce godzin urlopowych, zasad obowi\u0105zuj\u0105cych w biurze, zasad kadrowych, odcink\u00f3w wyp\u0142at i tak dalej.&nbsp;Ale tak naprawd\u0119 nie chcesz, aby Twoi pracownicy HR ugrz\u0119\u017ali w odpowiadaniu na proste pytania.&nbsp;Wprowad\u017a konwersacyjne rozwi\u0105zania oparte na sztucznej inteligencji.&nbsp;Teraz Twoi pracownicy otrzymuj\u0105 odpowiedzi, kt\u00f3rych potrzebuj\u0105, ale&nbsp;<strong>bez konieczno\u015bci czekania<\/strong>&nbsp;na osob\u0119, kt\u00f3ra im pomo\u017ce.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3- Wsparcie sprzeda\u017cy i marketingu<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konwersacyjna sztuczna inteligencja mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c pom\u00f3c Twojej firmie&nbsp;<strong>w generowaniu wi\u0119kszej liczby potencjalnych klient\u00f3w i zamykaniu sprzeda\u017cy<\/strong>&nbsp;.&nbsp;Jak cz\u0119sto nie uda\u0142o Ci si\u0119 przekonwertowa\u0107 potencjalnego klienta ze swojej witryny, poniewa\u017c nikt nie by\u0142 dost\u0119pny, aby odpowiedzie\u0107 na pytanie klienta?&nbsp;A mo\u017ce masz du\u017co wy\u015bwietle\u0144 na swoich platformach spo\u0142eczno\u015bciowych, ale nie przek\u0142adaj\u0105 si\u0119 one na rzeczywiste leady?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chatbot AI w Twojej witrynie lub sieci spo\u0142eczno\u015bciowej&nbsp;<strong>mo\u017ce pom\u00f3c odpowiedzie\u0107 na pytania klient\u00f3w<\/strong>&nbsp;dok\u0142adnie w momencie, gdy rozwa\u017caj\u0105 zakup.&nbsp;Gdy Tw\u00f3j chatbot zaanga\u017cuje ich w rozmow\u0119, jest mniej prawdopodobne, \u017ce strac\u0105 zainteresowanie lub zerkn\u0105 na konkurencj\u0119.&nbsp;W walce o uwag\u0119 konsument\u00f3w konwersacyjne narz\u0119dzia oparte na sztucznej inteligencji mog\u0105 by\u0107 ogromn\u0105 pomoc\u0105.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">W JAKI SPOS\u00d3B KONWERSACYJNA SZTUCZNA INTELIGENCJA POMAGA TWOJEJ FIRMIE?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mo\u017cesz si\u0119 zastanawia\u0107, jak dok\u0142adnie&nbsp;<strong>konwersacyjna sztuczna inteligencja mo\u017ce pom\u00f3c Twojej firmie<\/strong>&nbsp;w obs\u0142udze klienta lub sprzeda\u017cy i marketingu.&nbsp;Rozwi\u0105zania oparte na sztucznej inteligencji mog\u0105:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1- Zmniejsz tarcie<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podobnie jak ka\u017cda inna firma, starasz si\u0119, aby ka\u017cda interakcja z klientem by\u0142a jak najbardziej p\u0142ynna.&nbsp;Istnieje jednak wiele miejsc, w kt\u00f3rych klienci do\u015bwiadczaj\u0105 tar\u0107, kt\u00f3re powstrzymuj\u0105 ich przed podj\u0119ciem decyzji o zakupie.&nbsp;Na przyk\u0142ad Twoja witryna nie zawiera potrzebnych informacji.&nbsp;Lub nie mog\u0105 dotrze\u0107 do twoich linii telefonicznych, poniewa\u017c s\u0105 zaj\u0119te.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wdro\u017cenie chatbota<\/strong>&nbsp;w Twojej witrynie&nbsp;<strong>mo\u017ce pom\u00f3c zmniejszy\u0107 tarcia<\/strong>&nbsp;.&nbsp;Chatbot mo\u017ce cierpliwie odpowiada\u0107 na pytania klient\u00f3w przez ca\u0142\u0105 dob\u0119, niezale\u017cnie od stref czasowych i bez zm\u0119czenia.&nbsp;Dzi\u0119ki temu Twoi klienci mog\u0105 wchodzi\u0107 w interakcj\u0119 z Twoj\u0105 firm\u0105 w znacznie bardziej naturalny spos\u00f3b.&nbsp;Nie musz\u0105 zna\u0107 konkretnego \u017cargonu ani zadawa\u0107 pyta\u0144 we w\u0142a\u015bciwy spos\u00f3b.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2- Zwi\u0119ksz zaanga\u017cowanie<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Konwersacyjna sztuczna inteligencja mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c&nbsp;<strong>zwi\u0119kszy\u0107 zaanga\u017cowanie klient\u00f3w<\/strong>&nbsp;na Twojej stronie internetowej lub platformach medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych.&nbsp;Te rozwi\u0105zania cz\u0119sto uzyskuj\u0105 dost\u0119p do danych, kt\u00f3re masz na temat swoich klient\u00f3w, aby zapewni\u0107 sensowne rozwi\u0105zania.&nbsp;Oznacza to, \u017ce Twoi klienci s\u0105 bardziej zaanga\u017cowani w Twoj\u0105 mark\u0119, co prowadzi do wi\u0119kszej lojalno\u015bci wobec marki i utrzymania klient\u00f3w.&nbsp;Jako bonus, konwersacyjna sztuczna inteligencja pozwala spotyka\u0107 si\u0119 z klientami w miejscu, w kt\u00f3rym potrzebuj\u0105 pomocy.&nbsp;Nie musz\u0105 pami\u0119ta\u0107 o p\u00f3\u017aniejszym kontakcie.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3- Wygodny i \u0142atwy w obs\u0142udze<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Konwersacyjna sztuczna inteligencja jest przyjazna dla u\u017cytkownika i intuicyjna<\/strong>&nbsp;.&nbsp;W przeciwie\u0144stwie do tradycyjnych chatbot\u00f3w lub \u201easystent\u00f3w programowych\u201d, u\u017cytkownicy nie musz\u0105 zapami\u0119tywa\u0107 konkretnych s\u0142\u00f3w ani zwrot\u00f3w.&nbsp;Nie musz\u0105 zna\u0107 ani rozumie\u0107 \u017cargonu bran\u017cowego.&nbsp;Sztuczna inteligencja t\u0142umaczy ich pytania z j\u0119zyka naturalnego na j\u0119zyk zrozumia\u0142y dla aplikacji.&nbsp;Mo\u017ce r\u00f3wnie\u017c znale\u017a\u0107 informacje dla klienta i zaoferowa\u0107 je w formacie przyjaznym dla u\u017cytkownika, w j\u0119zyku zrozumia\u0142ym dla klienta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Innymi s\u0142owy, konwersacyjna sztuczna inteligencja usprawnia spos\u00f3b, w jaki klienci i komputery wchodz\u0105 ze sob\u0105 w interakcj\u0119, aby by\u0107 bli\u017cej tego, co mog\u0105 osi\u0105gn\u0105\u0107 dwie osoby.&nbsp;Mo\u017ce oferowa\u0107 spersonalizowan\u0105, kontekstow\u0105&nbsp;<strong>pomoc, kt\u00f3rej cz\u0119sto brakuje<\/strong>, gdy klienci poruszaj\u0105 si\u0119 po kana\u0142ach pomocy online.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FUNKCJE KONWERSACYJNEJ SZTUCZNEJ INTELIGENCJI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jakie wi\u0119c&nbsp;<strong>funkcje<\/strong>&nbsp;powinno mie\u0107 konwersacyjne rozwi\u0105zanie oparte na sztucznej inteligencji?&nbsp;Jak mo\u017cesz&nbsp;<strong>wdro\u017cy\u0107 je w swojej firmie<\/strong>&nbsp;?&nbsp;Ka\u017cde przyzwoite rozwi\u0105zanie oparte na sztucznej inteligencji powinno mie\u0107 nast\u0119puj\u0105ce elementy:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1- Rozmowa 2&nbsp;kierunkowa<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pomy\u015bl o ka\u017cdej rozmowie, kt\u00f3r\u0105 prowadzisz z innym cz\u0142owiekiem.&nbsp;Nie sk\u0142ada si\u0119 tylko z pyta\u0144 i odpowiedzi.&nbsp;Chatbot AI powinien by\u0107 w stanie&nbsp;<strong>rozmawia\u0107 z klientem w naturalny<\/strong>,&nbsp;<strong>przyjazny spos\u00f3b<\/strong>&nbsp;z konwersacj\u0105 w obie strony.&nbsp;U\u017cytkownik nie powinien mie\u0107 wra\u017cenia, \u017ce \u200b\u200brozmawia z jakim\u015b oprogramowaniem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2- Rozumienie kontekstowe<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Narz\u0119dzie AI powinno by\u0107 w stanie&nbsp;<strong>oferowa\u0107 rozwi\u0105zania lub wskaz\u00f3wki<\/strong>&nbsp;w oparciu o kontekst.&nbsp;Ka\u017cdy klient, kt\u00f3ry chce pomocy z produktem, nie szuka tego samego rozwi\u0105zania.&nbsp;Narz\u0119dzie powinno umo\u017cliwia\u0107 zadawanie pyta\u0144 w celu wyja\u015bnienia wszelkich niejasno\u015bci.&nbsp;Powinien by\u0107 w stanie zapami\u0119ta\u0107 fakty i poprzednie odpowiedzi, aby zrozumie\u0107 nast\u0119pne pytanie.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za\u0142\u00f3\u017cmy, \u017ce klient prosi o aktualizacj\u0119 wysy\u0142ki i poda\u0142 sw\u00f3j numer konta.&nbsp;Po otrzymaniu odpowiedzi pytaj\u0105 o inne zam\u00f3wienie.&nbsp;Narz\u0119dzie powinno by\u0107 w stanie uzyska\u0107 ich zam\u00f3wienie i zaktualizowa\u0107 je&nbsp;<strong>bez konieczno\u015bci powtarzania tych samych informacji<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3- Dostosuj si\u0119 do u\u017cytkownik\u00f3w<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nie wszyscy u\u017cytkownicy maj\u0105 ten sam poziom wiedzy specjalistycznej lub wiedzy na temat Twoich produkt\u00f3w lub us\u0142ug.&nbsp;Niekt\u00f3rzy u\u017cytkownicy mog\u0105 poda\u0107 wszystkie niezb\u0119dne informacje w jednym zdaniu.&nbsp;Inni mog\u0105 dodawa\u0107 fakty w trakcie rozmowy lub gdy sobie o tym przypomn\u0105.&nbsp;Sztuczna inteligencja powinna by\u0107 w stanie dostosowa\u0107 si\u0119 i&nbsp;<strong>dotrzyma\u0107 kroku wszystkim rodzajom u\u017cytkownik\u00f3w<\/strong>&nbsp;\u2013 od absolutnego pocz\u0105tkuj\u0105cego do eksperta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4- Niech nie odbiegaj\u0105 od tematu<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klienci maj\u0105 tendencj\u0119 do odchodzenia od tematu, zw\u0142aszcza gdy szukaj\u0105 informacji przed zakupem lub pr\u00f3buj\u0105 znale\u017a\u0107 rozwi\u0105zanie swojego problemu.&nbsp;Sztuczna inteligencja powinna by\u0107 w stanie&nbsp;<strong>skupi\u0107 ich na<\/strong>&nbsp;wykonywanym zadaniu, zadaj\u0105c pytania i prowadz\u0105c ich do celu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5- Uniwersalne rozmowy<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rzadko kiedy klient kontaktuje si\u0119 z firm\u0105, szukaj\u0105c tylko jednej rzeczy.&nbsp;Mog\u0105 mie\u0107 problem do rozwi\u0105zania, potrzebowa\u0107 aktualizacji konta, a tak\u017ce chc\u0105 zna\u0107 Twoje godziny pracy.&nbsp;Mog\u0105 te\u017c mie\u0107 kilka pyta\u0144 dotycz\u0105cych produktu, a tak\u017ce chc\u0105 kupi\u0107 inny od Twojej firmy.&nbsp;Tak wi\u0119c konwersacyjna&nbsp;<strong>sztuczna inteligencja powinna by\u0107 w stanie nad\u0105\u017cy\u0107 za klientem,<\/strong>&nbsp;nawet gdy zmienia on temat lub zadaje wiele pyta\u0144 dotycz\u0105cych r\u00f3\u017cnych obszar\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">TW\u00d3RZ W\u0141ASNE US\u0141UGI OPARTE NA SUBSKRYPCJI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Je\u015bli masz zesp\u00f3\u0142 programist\u00f3w i projektant\u00f3w, mo\u017cesz&nbsp;<strong>spr\u00f3bowa\u0107 zbudowa\u0107 w\u0142asnego chatbota lub narz\u0119dzie oparte na sztucznej inteligencji<\/strong>&nbsp;.&nbsp;Jednak wi\u0119kszo\u015b\u0107 ma\u0142ych i \u015brednich firm nie ma dost\u0119pu do takiej wiedzy specjalistycznej.&nbsp;\u0141atwiejsz\u0105 opcj\u0105 jest&nbsp;<strong>skorzystanie z us\u0142ug innych firm<\/strong>&nbsp;, kt\u00f3re zbuduj\u0105, a nawet wdro\u017c\u0105 dla Ciebie chatbota.&nbsp;Mo\u017cesz tak\u017ce zintegrowa\u0107 sztuczn\u0105 inteligencj\u0119 z innymi narz\u0119dziami wsparcia, takimi jak system telefoniczny, aby klienci nie musieli si\u0119 powtarza\u0107, je\u015bli zmieni\u0105 urz\u0105dzenie lub wr\u00f3c\u0105 do Ciebie p\u00f3\u017aniej.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Skontaktuj si\u0119 z&nbsp;<a href=\"https:\/\/voipstudio.pl\/\">voipstudio.pl,<\/a>&nbsp;aby uzyska\u0107 wi\u0119cej informacji o tym, jak konwersacyjna sztuczna inteligencja mo\u017ce pom\u00f3c w rozwoju Twojej firmy.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rozwi\u0105zania oparte na sztucznej inteligencji (AI) s\u0105 wsz\u0119dzie.&nbsp;Zapewniaj\u0105 wszystko, od rekomendacji film\u00f3w dla konsument\u00f3w po&nbsp;ca\u0142odobow\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta&nbsp;dla firmy.&nbsp;Firmy technologiczne poczyni\u0142y ogromne post\u0119py [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":37717,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[284],"tags":[229],"class_list":["post-28815","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-komunikacja-w-biznesie","tag-ai-ml"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.8 (Yoast SEO v27.8) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Czym jest konwersacyjna sztuczna inteligencja i jak j\u0105 wykorzysta\u0107 do rozwoju firmy? &#183; VoIPstudio<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Czym jest konwersacyjna sztuczna inteligencja i jak j\u0105 wykorzysta\u0107 do rozwoju firmy?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Rozwi\u0105zania oparte na sztucznej inteligencji (AI) s\u0105 wsz\u0119dzie.&nbsp;Zapewniaj\u0105 wszystko, od rekomendacji film\u00f3w dla konsument\u00f3w po&nbsp;ca\u0142odobow\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta&nbsp;dla firmy.&nbsp;Firmy technologiczne poczyni\u0142y ogromne post\u0119py [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"VoIPstudio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/voipstudio\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-12-16T09:29:12+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-11T17:17:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/conversational-ai.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Peter Stopyra\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@voipstudio\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@voipstudio\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Peter Stopyra\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Peter Stopyra\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/38695d7cddabffec3bdd0a4daebeeeaf\"},\"headline\":\"Czym jest konwersacyjna sztuczna inteligencja i jak j\u0105 wykorzysta\u0107 do rozwoju firmy?\",\"datePublished\":\"2020-12-16T09:29:12+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-11T17:17:06+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\\\/\"},\"wordCount\":1922,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/conversational-ai.png\",\"keywords\":[\"AI \\\/ ML\"],\"articleSection\":[\"Komunikacja w Biznesie\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\\\/\",\"name\":\"Czym jest konwersacyjna sztuczna inteligencja i jak j\u0105 wykorzysta\u0107 do rozwoju firmy? &#183; VoIPstudio\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/conversational-ai.png\",\"datePublished\":\"2020-12-16T09:29:12+00:00\",\"dateModified\":\"2025-12-11T17:17:06+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/conversational-ai.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/conversational-ai.png\",\"width\":1200,\"height\":628},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Czym jest konwersacyjna sztuczna inteligencja i jak j\u0105 wykorzysta\u0107 do rozwoju firmy?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/\",\"name\":\"VoIPstudio\",\"description\":\"Business communications for modern teams\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#organization\",\"name\":\"VoIPstudio\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/voipstudio_logo_black-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/07\\\/voipstudio_logo_black-1.png\",\"width\":1961,\"height\":379,\"caption\":\"VoIPstudio\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/voipstudio\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/voipstudio\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/voipstudio-com\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/voipstudio\"],\"description\":\"A limited company registered in England under company number 6978512, whose registered address is Gable House, 18-24 Turnham Green Terrace, W4 1QP London, United Kingdom.\",\"email\":\"marketing@voipstudio.com\",\"telephone\":\"+44 203 432 9230\",\"legalName\":\"Level 7 Systems\",\"foundingDate\":\"2009-08-03\",\"vatID\":\"GB982288750\",\"taxID\":\"6978512\",\"iso6523Code\":\"A8087849\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"11\",\"maxValue\":\"50\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/38695d7cddabffec3bdd0a4daebeeeaf\",\"name\":\"Peter Stopyra\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/6230f61c4301b873228209e2e380b4780329783024ee9f745be554762edc137a?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/6230f61c4301b873228209e2e380b4780329783024ee9f745be554762edc137a?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/6230f61c4301b873228209e2e380b4780329783024ee9f745be554762edc137a?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Peter Stopyra\"},\"description\":\"Peter Stopyra is a VoIP engineer and expert with experience in VoIP support, telecoms compliance, and IT operations. He covers topics related to business phone systems, VoIP security, telecom regulations, and technical support best practices.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/in\\\/peter-stopyra-58b821222\\\/\"],\"knowsAbout\":[\"VoIP\",\"Compliance\",\"IT\",\"Security\"],\"knowsLanguage\":[\"English\",\"Polish\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pl\\\/blog\\\/author\\\/peter\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Czym jest konwersacyjna sztuczna inteligencja i jak j\u0105 wykorzysta\u0107 do rozwoju firmy? &#183; VoIPstudio","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Czym jest konwersacyjna sztuczna inteligencja i jak j\u0105 wykorzysta\u0107 do rozwoju firmy?","og_description":"Rozwi\u0105zania oparte na sztucznej inteligencji (AI) s\u0105 wsz\u0119dzie.&nbsp;Zapewniaj\u0105 wszystko, od rekomendacji film\u00f3w dla konsument\u00f3w po&nbsp;ca\u0142odobow\u0105 obs\u0142ug\u0119 klienta&nbsp;dla firmy.&nbsp;Firmy technologiczne poczyni\u0142y ogromne post\u0119py [&hellip;]","og_url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/","og_site_name":"VoIPstudio","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/voipstudio","article_published_time":"2020-12-16T09:29:12+00:00","article_modified_time":"2025-12-11T17:17:06+00:00","og_image":[{"width":1200,"height":628,"url":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/conversational-ai.png","type":"image\/png"}],"author":"Peter Stopyra","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@voipstudio","twitter_site":"@voipstudio","twitter_misc":{"Napisane przez":"Peter Stopyra","Szacowany czas czytania":"7 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/"},"author":{"name":"Peter Stopyra","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#\/schema\/person\/38695d7cddabffec3bdd0a4daebeeeaf"},"headline":"Czym jest konwersacyjna sztuczna inteligencja i jak j\u0105 wykorzysta\u0107 do rozwoju firmy?","datePublished":"2020-12-16T09:29:12+00:00","dateModified":"2025-12-11T17:17:06+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/"},"wordCount":1922,"publisher":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/conversational-ai.png","keywords":["AI \/ ML"],"articleSection":["Komunikacja w Biznesie"],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/","url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/","name":"Czym jest konwersacyjna sztuczna inteligencja i jak j\u0105 wykorzysta\u0107 do rozwoju firmy? &#183; VoIPstudio","isPartOf":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/conversational-ai.png","datePublished":"2020-12-16T09:29:12+00:00","dateModified":"2025-12-11T17:17:06+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/#primaryimage","url":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/conversational-ai.png","contentUrl":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/conversational-ai.png","width":1200,"height":628},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/czym-jest-konwersacyjna-sztuczna-inteligencja-i-jak-ja-wykorzystac-do-rozwoju-firmy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Czym jest konwersacyjna sztuczna inteligencja i jak j\u0105 wykorzysta\u0107 do rozwoju firmy?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#website","url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/","name":"VoIPstudio","description":"Business communications for modern teams","publisher":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#organization","name":"VoIPstudio","url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/voipstudio_logo_black-1.png","contentUrl":"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/voipstudio_logo_black-1.png","width":1961,"height":379,"caption":"VoIPstudio"},"image":{"@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/voipstudio","https:\/\/x.com\/voipstudio","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/voipstudio-com\/","https:\/\/www.youtube.com\/voipstudio"],"description":"A limited company registered in England under company number 6978512, whose registered address is Gable House, 18-24 Turnham Green Terrace, W4 1QP London, United Kingdom.","email":"marketing@voipstudio.com","telephone":"+44 203 432 9230","legalName":"Level 7 Systems","foundingDate":"2009-08-03","vatID":"GB982288750","taxID":"6978512","iso6523Code":"A8087849","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"11","maxValue":"50"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/#\/schema\/person\/38695d7cddabffec3bdd0a4daebeeeaf","name":"Peter Stopyra","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6230f61c4301b873228209e2e380b4780329783024ee9f745be554762edc137a?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6230f61c4301b873228209e2e380b4780329783024ee9f745be554762edc137a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/6230f61c4301b873228209e2e380b4780329783024ee9f745be554762edc137a?s=96&d=mm&r=g","caption":"Peter Stopyra"},"description":"Peter Stopyra is a VoIP engineer and expert with experience in VoIP support, telecoms compliance, and IT operations. He covers topics related to business phone systems, VoIP security, telecom regulations, and technical support best practices.","sameAs":["https:\/\/www.linkedin.com\/in\/peter-stopyra-58b821222\/"],"knowsAbout":["VoIP","Compliance","IT","Security"],"knowsLanguage":["English","Polish"],"url":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/blog\/author\/peter\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28815"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28815\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29125,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28815\/revisions\/29125"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/37717"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28815"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28815"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/voipstudio.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}