Zdecydowa\u0142e\u015b si\u0119 wi\u0119c odej\u015b\u0107 od starzej\u0105cego si\u0119 systemu telefonicznego i spr\u00f3bowa\u0107 hostowanej technologii VoIP. Cieszysz si\u0119, \u017ce mo\u017cesz korzysta\u0107 z nowych mo\u017cliwo\u015bci i narz\u0119dzi, kt\u00f3rymi dysponujesz, i nie mo\u017cesz si\u0119 doczeka\u0107, a\u017c obni\u017cysz swoje miesi\u0119czne rachunki za telefon o po\u0142ow\u0119! Tak, przej\u015bcie na hostowan\u0105 technologi\u0119 VoIP to przygoda. Jednak planowanie i przygotowanie s\u0105 kluczowe, przynajmniej je\u015bli chcesz, aby wszyscy w Twoim biurze przenie\u015bli si\u0119 p\u0142ynnie.<\/p>\n\n\n\n
Aktualizacja do nowej technologii mo\u017ce by\u0107 ogromnym projektem, nawet dla ma\u0142ej firmy. S\u0105 rzeczy, kt\u00f3re musisz zaplanowa\u0107 i wzi\u0105\u0107 pod uwag\u0119 przed dokonaniem zmiany. Nale\u017cy mie\u0107 plan na faz\u0119 przej\u015bciow\u0105 \u2013 wycofanie starego systemu i wprowadzenie nowego. Po zmianie mo\u017ce by\u0107 tak\u017ce konieczne za\u0142atwienie kilku spraw ze starym dostawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n
W ka\u017cdym projekcie zawsze istnieje ryzyko, \u017ce co\u015b p\u00f3jdzie nie tak. Planowanie zmniejsza jednak ryzyko napotkania nieoczekiwanych przeszk\u00f3d. Wielu w\u0142a\u015bcicieli firm i kierownik\u00f3w projekt\u00f3w na pocz\u0105tku jest entuzjastycznie nastawionych do rozwi\u0105za\u0144 VoIP. W swoim entuzjazmie nie bior\u0105 pod uwag\u0119 wszystkich istotnych czynnik\u00f3w i pope\u0142niaj\u0105 b\u0142\u0119dy.<\/p>\n\n\n\n
Oto trzy rzeczy, o kt\u00f3rych powiniene\u015b wiedzie\u0107 przed migracj\u0105 do dowolnej us\u0142ugi VoIP hostowanej w ma\u0142ej firmie:<\/p>\n\n\n\n
Powszechnym b\u0142\u0119dnym przekonaniem na temat hostowanej VoIP jest to, \u017ce z\u0142a jako\u015b\u0107 d\u017awi\u0119ku jest zawsze win\u0105 dostawcy. Nic nie mo\u017ce by\u0107 dalej od prawdy. Na jako\u015b\u0107 d\u017awi\u0119ku wp\u0142ywa wiele czynnik\u00f3w. Je\u015bli sprz\u0119t sieciowy jest stary lub nie by\u0142 aktualizowany od jakiego\u015b czasu, po\u0142\u0105czenia VoIP mog\u0105 powodowa\u0107 problemy. Je\u015bli masz wolne po\u0142\u0105czenie internetowe lub niewystarczaj\u0105c\u0105 przepustowo\u015b\u0107, jako\u015b\u0107 d\u017awi\u0119ku nie b\u0119dzie \u015bwietna.<\/p>\n\n\n\n
Niestety wielu w\u0142a\u015bcicieli firm nie sprawdza swojej sieci przed zarejestrowaniem si\u0119 w us\u0142udze VoIP. Mo\u017ce si\u0119 zdarzy\u0107, \u017ce jako\u015b\u0107 d\u017awi\u0119ku b\u0119dzie z\u0142a, mimo \u017ce dostawca oferuje doskona\u0142\u0105 obs\u0142ug\u0119. Zawsze lepiej jest poprawi\u0107 te b\u0142\u0119dy przed wdro\u017ceniem VoIP. Rozwi\u0105zanie problem\u00f3w z przepustowo\u015bci\u0105 staje si\u0119 trudniejsze, gdy pracownicy aktywnie korzystaj\u0105 z systemu.<\/p>\n\n\n\n
Pierwsz\u0105 rzecz\u0105, kt\u00f3r\u0105 powiniene\u015b zrobi\u0107, to sprawdzi\u0107 pr\u0119dko\u015b\u0107 Internetu. Je\u015bli zajdzie taka potrzeba, porozmawiaj ze swoim dostawc\u0105 us\u0142ug internetowych o uaktualnieniu po\u0142\u0105czenia do lepszego. Monitoruj wykorzystanie przepustowo\u015bci przez oko\u0142o miesi\u0105c. Czy masz dodatkow\u0105 przepustowo\u015b\u0107, aby obs\u0142u\u017cy\u0107 dodatkowy ruch? Jak w przypadku ka\u017cdego systemu komunikacji, b\u0119dziesz mie\u0107 godziny szczytu z du\u017c\u0105 liczb\u0105 po\u0142\u0105cze\u0144. Czy Twoja sie\u0107 mo\u017ce sobie z tym poradzi\u0107 bez wp\u0142ywu na u\u017cytkownik\u00f3w? Je\u015bli na te pytania odpowiedzia\u0142e\u015b \u201enie\u201d, czas na modernizacj\u0119 swojej sieci.<\/p>\n\n\n\n
Numery telefon\u00f3w s\u0105 wa\u017cne dla ka\u017cdej firmy. Twoje numery kontaktowe s\u0105 cz\u0119\u015bci\u0105 to\u017csamo\u015bci Twojej marki. W ten spos\u00f3b Twoi klienci kontaktuj\u0105 si\u0119 z Tob\u0105 w celu uzyskania pomocy i informacji. Dzi\u0119ki przeno\u015bno\u015bci numer\u00f3w mo\u017cesz przej\u015b\u0107 na VoIP, nie martwi\u0105c si\u0119 o utrat\u0119 kt\u00f3regokolwiek ze swoich numer\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
Jest jednak kilka rzeczy, na kt\u00f3re nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119 podczas procesu przenoszenia. Dostawcy us\u0142ug VoIP s\u0105 zobowi\u0105zani przez organ regulacyjny do zg\u0142aszania numer\u00f3w na \u017c\u0105danie. Nie mog\u0105 odm\u00f3wi\u0107 przeniesienia numer\u00f3w, nawet je\u015bli masz niezap\u0142acone rachunki. Mog\u0105 jednak odrzuci\u0107 wniosek, je\u015bli pope\u0142nisz b\u0142\u0105d w formularzach. Upewnij si\u0119, \u017ce podane przez Ciebie informacje odpowiadaj\u0105 tym, kt\u00f3re znajduj\u0105 si\u0119 w ich rejestrach.<\/p>\n\n\n\n
Sprawd\u017a, czy nowy us\u0142ugodawca ma ten sam numer z pasuj\u0105cymi numerami kierunkowymi. Czasami dostawca mo\u017ce nie by\u0107 w stanie spe\u0142ni\u0107 pro\u015bby o przeniesienie, poniewa\u017c nie ma dost\u0119pnych dla Ciebie numer\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
Niekt\u00f3rzy dostawcy nie pobieraj\u0105 \u017cadnych op\u0142at za ten proces, podczas gdy inni pobieraj\u0105 niewielk\u0105 op\u0142at\u0119. Zawsze mo\u017cna negocjowa\u0107 r\u00f3wnie\u017c wysoko\u015b\u0107 wynagrodzenia. Po uzgodnieniu p\u0142atno\u015bci uzyskaj wszystko na pi\u015bmie. Uzyskaj r\u00f3wnie\u017c szacunkowy czas trwania przeniesienia. Nie powinno to zaj\u0105\u0107 wi\u0119cej ni\u017c kilka dni. Je\u015bli zajmie to wi\u0119cej czasu, mo\u017cesz wynegocjowa\u0107 bezp\u0142atny miesi\u0105c lub dwa us\u0142ugi, aby nadrobi\u0107 ten czas.<\/p>\n\n\n\n
Je\u015bli chodzi o plany taryfowe, zawsze czytaj drobny druk. Upewnij si\u0119, \u017ce wszystkie potrzebne funkcje s\u0105 uwzgl\u0119dnione. Niekt\u00f3re firmy uwa\u017caj\u0105, \u017ce po rozpocz\u0119ciu korzystania z us\u0142ugi podstawowe funkcje mog\u0105 by\u0107 dodatkowo p\u0142atne. Wtedy b\u0119dzie ju\u017c za p\u00f3\u017ano, aby szuka\u0107 gdzie indziej.<\/p>\n\n\n\n
Plany po\u0142\u0105cze\u0144 nielimitowanych s\u0105 do\u015b\u0107 popularne w bran\u017cy VoIP. Ale chocia\u017c nazywa si\u0119 je nieograniczonymi, wielu dostawc\u00f3w ogranicza rzeczywiste liczby. Chocia\u017c wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm przy normalnym u\u017cytkowaniu nie osi\u0105gnie tych limit\u00f3w, powiniene\u015b dowiedzie\u0107 si\u0119, jakie one s\u0105. Nie chcesz, aby zosta\u0142y naliczone nieoczekiwane op\u0142aty za przekroczenie tych mi\u0119kkich limit\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
Nie s\u0105 to jedyne rzeczy, na kt\u00f3re nale\u017cy zwr\u00f3ci\u0107 uwag\u0119, ale s\u0105 to najcz\u0119stsze przeszkody. Wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm uwa\u017ca, \u017ce \u200b\u200bprzej\u015bcie na VoIP jest bezproblemowe. Ale nie zaszkodzi by\u0107 przygotowanym!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Zdecydowa\u0142e\u015b si\u0119 wi\u0119c odej\u015b\u0107 od starzej\u0105cego si\u0119 systemu telefonicznego i spr\u00f3bowa\u0107 hostowanej technologii VoIP. Cieszysz si\u0119, \u017ce mo\u017cesz korzysta\u0107 z nowych mo\u017cliwo\u015bci […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":37658,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[293],"tags":[],"class_list":["post-28919","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-technologia-i-innowacje"],"yoast_head":"\n