{"id":33326,"date":"2025-07-22T15:26:00","date_gmt":"2025-07-22T14:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2025-10-31T08:47:06","modified_gmt":"2025-10-31T08:47:06","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"33326\" class=\"elementor elementor-33326 elementor-3\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" 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class=\"elementor-item\">Condi\u00e7\u00f5es de Compra<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-33990\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/politica-de-privacidade\/\" class=\"elementor-item\">Pol\u00edtica de privacidade<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-33991\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/politica-de-cookies\/\" class=\"elementor-item\">Pol\u00edtica de cookies<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-33992\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/politica-de-seguranca\/\" class=\"elementor-item\">Pol\u00edtica de seguran\u00e7a<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-33993\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/acordo-de-nivel-de-servico\/\" class=\"elementor-item\">Acordo de N\u00edvel de Servi\u00e7o<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-34244\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/analisar-a-politica-de-transparencia\/\" class=\"elementor-item\">Analisar a pol\u00edtica de transpar\u00eancia<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-menu-toggle\" role=\"button\" tabindex=\"0\" aria-label=\"Menu Toggle\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--open e-font-icon-svg e-eicon-menu-bar\" viewBox=\"0 0 1000 1000\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M104 333H896C929 333 958 304 958 271S929 208 896 208H104C71 208 42 237 42 271S71 333 104 333ZM104 583H896C929 583 958 554 958 521S929 458 896 458H104C71 458 42 487 42 521S71 583 104 583ZM104 833H896C929 833 958 804 958 771S929 708 896 708H104C71 708 42 737 42 771S71 833 104 833Z\"><\/path><\/svg><svg aria-hidden=\"true\" role=\"presentation\" class=\"elementor-menu-toggle__icon--close e-font-icon-svg 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href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/politica-de-utilizacao-aceitavel\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Pol\u00edtica de Utiliza\u00e7\u00e3o Aceit\u00e1vel<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-33988\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/codigo-de-pratica\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">C\u00f3digo de Pr\u00e1tica<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-33989\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/condicoes-de-compra\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Condi\u00e7\u00f5es de Compra<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-33990\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/politica-de-privacidade\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Pol\u00edtica de privacidade<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-33991\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/politica-de-cookies\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Pol\u00edtica de cookies<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-33992\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/politica-de-seguranca\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Pol\u00edtica de seguran\u00e7a<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-33993\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/acordo-de-nivel-de-servico\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Acordo de N\u00edvel de Servi\u00e7o<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-34244\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/analisar-a-politica-de-transparencia\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Analisar a pol\u00edtica de transpar\u00eancia<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c7344f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"5c7344f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8480601 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8480601\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c897cd5 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c897cd5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"48.6px\">Considera\u00e7\u00f5es pr\u00e9vias<\/h2><p>O VoIPstudio compreende que a sua privacidade \u00e9 importante para si e que se preocupa com a forma como os seus dados pessoais s\u00e3o utilizados e partilhados online. Respeitamos e valorizamos a privacidade de todos os que visitam este website, voipstudio.com (&#8220;O Nosso Site&#8221;) e s\u00f3 recolheremos e utilizaremos os seus dados pessoais das formas aqui descritas, e de forma coerente com as Nossas obriga\u00e7\u00f5es e os seus direitos nos termos da lei. Por favor, leia atentamente esta Pol\u00edtica de Privacidade e assegure-se de que a compreende.<\/p><p>A sua aceita\u00e7\u00e3o da Nossa Pol\u00edtica de Privacidade \u00e9 considerada como ocorrendo aquando da sua primeira utiliza\u00e7\u00e3o do Nosso Site. Se n\u00e3o aceitar e concordar com esta Pol\u00edtica de Privacidade, dever\u00e1 deixar imediatamente de utilizar o nosso Site.<\/p><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">1. Defini\u00e7\u00f5es e Interpreta\u00e7\u00e3o<\/h3><p>Nesta Pol\u00edtica, os seguintes termos ter\u00e3o os seguintes significados:<\/p><div class=\"box-list\"><p><span class=\"bold\">\u201cConta\u201d<\/span> significa uma conta necess\u00e1ria para aceder e\/ou utilizar certas \u00e1reas e caracter\u00edsticas do nosso Site;<\/p><p><span class=\"bold\">\u201cCookie\u201d<\/span> significa um pequeno ficheiro de texto colocado no seu computador ou dispositivo pelo Nosso Site quando visita certas partes do Nosso Site e\/ou quando utiliza certas caracter\u00edsticas do Nosso Site. Os detalhes dos Cookies utilizados pelo Nosso Site s\u00e3o apresentados na sec\u00e7\u00e3o 13, abaixo;<\/p><p><span class=\"bold\">\u201cLei de Cookies\u201d<\/span> significa as partes relevantes dos Regulamentos sobre Privacidade e Comunica\u00e7\u00f5es Electr\u00f3nicas (Directiva CE) de 2003;<\/p><p><span class=\"bold\">\u201cDados pessoais\u201d<\/span> significa todo e qualquer dado relacionado com uma pessoa identific\u00e1vel que possa ser identificada directa ou indirectamente a partir desses dados. Neste caso, significa os dados pessoais que nos fornece atrav\u00e9s do Nosso Site. Esta defini\u00e7\u00e3o deve, quando aplic\u00e1vel, incorporar as defini\u00e7\u00f5es previstas no Regulamento da UE 2016\/679 &#8211; o Regulamento Geral de Protec\u00e7\u00e3o de Dados (&#8220;RGPD&#8221;)<\/p><p><span class=\"bold\">\u201cN\u00f3s\/Nossos\u201d <\/span>significa Level 7 Systems, uma sociedade an\u00f3nima registada em Inglaterra com o n\u00famero 6978512, cujo endere\u00e7o registado \u00e9 Gable House, 18-24 Turnham Green Terrace, W4 1QP London, United Kingdom<\/p><\/div><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">2. Informa\u00e7\u00e3o sobre n\u00f3s<\/h3><ol><li class=\"counter\">O nosso Site \u00e9 propriedade e operado pela Level 7 Systems, uma sociedade an\u00f3nima registada em Inglaterra com o n\u00famero 6978512, cujo endere\u00e7o registado \u00e9 Gable House, 18-24 Turnham Green Terrace, W4 1QP London, United Kingdom<\/li><li class=\"counter\">O nosso n\u00famero de IVA \u00e9 GB982288750<\/li><li class=\"counter\">O nosso respons\u00e1vel pela protec\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 Neil Adams e pode ser contactado por e-mail para marketing@voipstudio.com, por telefone para +44 203 432 9230 ou por correio para Gable House, 18-24 Turnham Green Terrace, W4 1QP London, United Kingdom<\/li><li class=\"counter\">Somos regulados pelo Ofcom<\/li><li class=\"counter\">Somos membros da Associa\u00e7\u00e3o de Prestadores de Servi\u00e7os de Telefonia pela Internet (Internet Telephony Service Providers Association)<\/li><li class=\"counter\">Estamos registados no ICO (Information Commissioners Office) com o n\u00famero de registo A8087849<\/li><\/ol><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">3. O que \u00e9 que esta pol\u00edtica cobre?<\/h3><p>Esta Pol\u00edtica de Privacidade aplica-se apenas \u00e0 sua utiliza\u00e7\u00e3o do nosso Site. O nosso Site pode conter links para outros s\u00edtios Web. Note que n\u00e3o temos qualquer controlo sobre a forma como os seus dados s\u00e3o recolhidos, armazenados ou utilizados por outros websites e aconselhamos a verificar as pol\u00edticas de privacidade de quaisquer desses websites antes de lhes fornecer quaisquer dados.<\/p><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">4. Os seus direitos<\/h3><ol><li class=\"counter\">Como titular de dados, tem os seguintes direitos ao abrigo do RGPD, que esta Pol\u00edtica e a nossa utiliza\u00e7\u00e3o de dados pessoais foram concebidos para sustentar:<br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">4.a.1 O direito de ser informado sobre a nossa recolha e utiliza\u00e7\u00e3o de dados pessoais;<p>4.a.2 O direito de acesso aos dados pessoais que temos sobre si (ver sec\u00e7\u00e3o 12);<\/p><p>4.a.3 O direito \u00e0 rectifica\u00e7\u00e3o se quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si estiverem incorrectos ou incompletos (por favor contacte-nos utilizando os detalhes na sec\u00e7\u00e3o 14);<\/p><p>4.a.4 O direito a ser esquecido \u2013 ou seja, o direito de nos pedir para apagar quaisquer dados pessoais que possuamos sobre si (S\u00f3 possu\u00edmos os seus dados pessoais por um tempo limitado, como explicado na sec\u00e7\u00e3o 6 mas se quiser que o apaguemos mais cedo, contacte-nos utilizando os dados da sec\u00e7\u00e3o 14);<\/p><p>4.a.5 O direito de restringir (ou seja, impedir) o processamento dos seus dados pessoais;<\/p><p>4.a.6 Direito \u00e0 portabilidade dos dados (obten\u00e7\u00e3o de uma c\u00f3pia dos seus dados pessoais para reutilizar com outro servi\u00e7o ou organiza\u00e7\u00e3o);<\/p><p>4.a.7 O direito de se opor \u00e0 Nossa utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais para fins espec\u00edficos; e; y<\/p><p>4.a.8 Direitos em mat\u00e9ria de tomada de decis\u00e3o automatizada e de defini\u00e7\u00e3o de perfis. <br \/><br \/><\/p><\/li><li class=\"counter\"><p>Se tiver alguma raz\u00e3o para reclamar a nossa utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais, contacte-nos utilizando os dados fornecidos na sec\u00e7\u00e3o 14 e faremos o nosso melhor para resolver o problema por si. Se n\u00e3o pudermos ajudar, tem tamb\u00e9m o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de supervis\u00e3o do Reino Unido, o Gabinete do Comiss\u00e1rio da Informa\u00e7\u00e3o. <br \/><br \/><\/p><\/li><li class=\"counter\"><p>Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre os seus direitos, contacte o Gabinete do Comiss\u00e1rio de Informa\u00e7\u00e3o ou o Gabinete de Aconselhamento dos Cidad\u00e3os locais.<\/p><\/li><\/ol><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">5. Que dados recolhemos?<\/h3><p>Dependendo da sua utiliza\u00e7\u00e3o do Nosso Site, poderemos recolher alguns ou todos os seguintes dados pessoais [e n\u00e3o pessoais] (consulte tamb\u00e9m a sec\u00e7\u00e3o 13 sobre a nossa utiliza\u00e7\u00e3o de Cookies e tecnologias similares [<a href=\"\/pt\/politica-de-cookies\/\">e a Nossa Pol\u00edtica de Cookies<\/a>]):<\/p><ol><li class=\"counter\">nome<\/li><li class=\"counter\">nome da empresa\/companhia<\/li><li class=\"counter\">cargo<\/li><li class=\"counter\">profiss\u00e3o<\/li><li class=\"counter\">informa\u00e7\u00f5es de contacto, tais como endere\u00e7os de e-mail e n\u00fameros de telefone<\/li><li class=\"counter\">informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas, tais como c\u00f3digo postal, prefer\u00eancias e interesses<\/li><li class=\"counter\">informa\u00e7\u00f5es financeiras tais como n\u00fameros de cart\u00f5es de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito<\/li><li class=\"counter\">Endere\u00e7o IP<\/li><li class=\"counter\">tipo e vers\u00e3o do web browser<\/li><li class=\"counter\">sistema operativo<\/li><li class=\"counter\">uma lista de URLs come\u00e7ando com um site de refer\u00eancia, a sua actividade no Nosso Site, e o site para o qual saiuma lista de URLs come\u00e7ando com um site de refer\u00eancia, a sua actividade no Nosso Site, e o site para o qual sai<\/li><\/ol><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">6. Como usamos os seus dados?<\/h3><ol><li class=\"counter\">Todos os dados pessoais s\u00e3o tratados e armazenados de forma segura, por n\u00e3o mais do que o necess\u00e1rio, tendo em conta a raz\u00e3o(s) para a qual foi recolhido pela primeira vez. Cumpriremos sempre as nossas obriga\u00e7\u00f5es e salvaguardaremos os seus direitos ao abrigo do RGPD. Para mais detalhes sobre a seguran\u00e7a consulte a sec\u00e7\u00e3o 7, abaixo. <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">A nossa utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais ter\u00e1 sempre uma base legal, quer porque \u00e9 necess\u00e1rio para a nossa realiza\u00e7\u00e3o de um contrato consigo, pois consentiu na utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados pessoais (por exemplo, subscrever e-mails), ou porque \u00e9 do nosso interesse leg\u00edtimo. Especificamente, podemos utilizar os seus dados para as seguintes finalidades: <br \/><br \/><\/li><li>6.a.1 Fornecer e gerir a sua conta;<br \/>6.a.2 Fornecer e gerir o seu acesso ao Nosso Site;<br \/>6.a.3 Personalizar e adequar a sua experi\u00eancia no Nosso Site;<br \/>6.a.4 Fornecer-lhe os Nossos servi\u00e7os (por favor note que necessitamos dos seus dados pessoais para celebrar um contrato com a sua entidade);<br \/>6.a.5 Personalizar e ajustar os nossos servi\u00e7os para si;<br \/>6.a.6 Responder aos seus e-mails;<br \/>6.a.7 Fornecer-lhe e-mails que tenha optado por receber (pode optar por cancelar a qualquer momento, ao clicar no link de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o num e-mail VoIPstudio);<br \/>6.a.8 Estudos de mercado;<br \/>6.a.9 Analisar a sua utiliza\u00e7\u00e3o do Nosso Site e recolher feedback para nos permitir melhorar continuamente o Nosso Site e a sua experi\u00eancia de utilizador; <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Com a sua permiss\u00e3o e\/ou quando permitido por lei, tamb\u00e9m poderemos utilizar os seus dados para fins de marketing que podem incluir contact\u00e1-lo por e-mail E\/OU telefone E\/OU post com informa\u00e7\u00f5es, not\u00edcias e ofertas sobre os nossos produtos OU servi\u00e7os. No entanto, n\u00e3o lhe enviaremos qualquer marketing ou spam n\u00e3o solicitado e tomaremos todas as medidas razo\u00e1veis para garantir que protegemos plenamente os seus direitos e cumprimos as nossas obriga\u00e7\u00f5es ao abrigo do RGPD e do Regulamento de Privacidade e Comunica\u00e7\u00f5es Eletr\u00f3nicas (Diretiva CE) de 2003. <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Tem o direito de Nos retirar o seu consentimento para usar os seus dados pessoais a qualquer momento, e de solicitar que N\u00f3s os eliminemos.<br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">N\u00e3o guardamos os seus dados pessoais por mais tempo do que o necess\u00e1rio, tendo em conta o(s) motivo(s) para o qual foram recolhidos pela primeira vez. Portanto, os dados ser\u00e3o retidos pelos per\u00edodos seguintes (ou a sua reten\u00e7\u00e3o ser\u00e1 determinada nas seguintes bases): <br \/><br \/><\/li><li>6.a.10 90 dias para fins de marketing e optimiza\u00e7\u00e3o do site.<\/li><\/ol><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">7. Como e onde guardamos os seus dados?<\/h3><ol><li class=\"counter\">Apenas guardamos os seus dados pessoais durante o tempo necess\u00e1rio para a sua utiliza\u00e7\u00e3o, tal como descrito acima na sec\u00e7\u00e3o 6, e\/ou durante o tempo em que tivermos a sua permiss\u00e3o para os guardar.<\/li><li class=\"counter\">Os seus dados s\u00f3 ser\u00e3o armazenados dentro do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu (&#8220;o EEE&#8221;) (O EEE \u00e9 composto por todos os estados membros da UE, mais a Noruega, Isl\u00e2ndia e Liechtenstein).<\/li><li class=\"counter\">A seguran\u00e7a dos dados \u00e9 muito importante para n\u00f3s, e para proteger os seus dados N\u00f3s tomamos as medidas adequadas para salvaguardar e proteger os dados recolhidos atrav\u00e9s do Nosso Site.<\/li><\/ol><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">8. Partilhamos os seus dados?<\/h3><ol><li class=\"counter\">De acordo com a sec\u00e7\u00e3o 8.2, n\u00e3o partilharemos os seus dados com terceiros para quaisquer fins.<br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Em certas circunst\u00e2ncias, podemos ser obrigados por lei a partilhar certos dados na nossa posse, que podem incluir os seus dados pessoais, por exemplo, quando estamos envolvidos em processos legais, quando estamos a cumprir obriga\u00e7\u00f5es legais, uma ordem judicial, ou uma autoridade governamental.<br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Por vezes, podemos contratar terceiros para lhe fornecer produtos e servi\u00e7os em Nosso nome. Estes podem incluir processamento de pagamento, entrega de mercadorias, instala\u00e7\u00f5es de motores de busca, publicidade e marketing. Em alguns casos, os terceiros podem exigir o acesso a alguns ou a todos os seus dados. Quando algum dos seus dados for necess\u00e1rio para tal finalidade, N\u00f3s tomaremos todas as medidas razo\u00e1veis para assegurar que os seus dados ser\u00e3o tratados de forma protegida, segura e de acordo com os seus direitos, as Nossas obriga\u00e7\u00f5es, e as obriga\u00e7\u00f5es do terceiro nos termos da lei. <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Podemos compilar estat\u00edsticas sobre o uso do Nosso Site incluindo dados sobre tr\u00e1fego, padr\u00f5es de uso, n\u00fameros de usu\u00e1rios, vendas e outras informa\u00e7\u00f5es. Todos esses dados ser\u00e3o anonimizados e n\u00e3o incluir\u00e3o quaisquer dados de identifica\u00e7\u00e3o pessoal, ou quaisquer dados anonimizados que possam ser combinados com outros dados e utilizados para identific\u00e1-lo. Periodicamente, poderemos partilhar esses dados com terceiros, tais como potenciais investidores, afiliados, parceiros e anunciantes. Os dados s\u00f3 ser\u00e3o partilhados e utilizados dentro dos limites da lei. <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Por vezes podemos utilizar processadores de dados de terceiros que est\u00e3o localizados] fora do Espa\u00e7o Econ\u00f3mico Europeu (&#8220;o EEE&#8221;) (O EEE \u00e9 composto por todos os estados membros da UE, mais a Noruega, Isl\u00e2ndia e Liechtenstein). Quando transferimos quaisquer dados pessoais fora da AEE, tomaremos todas as medidas razo\u00e1veis para garantir que os seus dados sejam tratados de forma t\u00e3o segura e protegida como seria dentro do Reino Unido e sob a GDPR.<br \/><br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Em certas circunst\u00e2ncias, podemos ser obrigados por lei a partilhar certos dados na Nossa posse, que podem incluir os seus dados pessoais, por exemplo, quando N\u00f3s estamos envolvidos em processos legais, quando N\u00f3s estamos a cumprir os requisitos legais, uma ordem judicial ou uma autoridade governamental.<\/li><\/ol><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">9. O que acontece se a Nossa Empresa mudar de m\u00e3os?<\/h3><ol><li class=\"counter\">Podemos, de tempos em tempos, expandir ou reduzir a Nossa empresa e isso pode envolver a venda e\/ou transfer\u00eancia de controle de todo ou parte da Nossa empresa. Quaisquer dados pessoais que tenha fornecido ser\u00e3o, quando relevantes para qualquer parte da Nossa empresa que esteja sendo transferido, transferidos juntamente com essa parte e o novo propriet\u00e1rio ou parte rec\u00e9m-controladora ter\u00e1 permiss\u00e3o, nos termos desta Pol\u00edtica de Privacidade, para usar esses dados apenas para os mesmos fins para os quais foram originalmente coletados por N\u00f3s. <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Caso algum dos seus dados deva ser transferido dessa forma, ser\u00e1 contactado com anteced\u00eancia e informado das altera\u00e7\u00f5es. Quando contactado, ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de ter seus dados apagados ou retidos do novo propriet\u00e1rio ou controlador.<\/li><\/ol><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">10. Como pode controlar seus dados?<\/h3><ol><li class=\"counter\">Quando enviar dados pessoais atrav\u00e9s do Nosso Site, poder\u00e1 ter op\u00e7\u00f5es para restringir o Nosso uso de seus dados. Em particular, pretendemos dar-lhe um controlo rigoroso sobre a Nossa utiliza\u00e7\u00e3o dos seus dados para fins de marketing directo (incluindo a possibilidade de optar por n\u00e3o receber e-mails da Nossa parte, o que poder\u00e1 fazer ao cancelar a subscri\u00e7\u00e3o utilizando os links fornecidos nos Nossos e-mails e no momento de fornecer os seus dados ao criar a sua Conta). <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Poder\u00e1 tamb\u00e9m desejar assinar um ou mais dos servi\u00e7os de prefer\u00eancia que operam no Reino Unido: O Servi\u00e7o de Prefer\u00eancias Telef\u00f3nicas (&#8220;TPS&#8221;), o Servi\u00e7o de Prefer\u00eancias Telef\u00f3nicas Corporativas (&#8220;CTPS&#8221;) e o Servi\u00e7o de Prefer\u00eancias de Correio (&#8220;MPS&#8221;). Estes podem ajudar a evitar que receba marketing n\u00e3o solicitado. Observe, entretanto, que esses servi\u00e7os n\u00e3o o impedir\u00e3o de receber comunica\u00e7\u00f5es de marketing que tenha consentido em receber.<\/li><\/ol><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">11. O seu direito de reter informa\u00e7\u00f5es<\/h3><ol><li class=\"counter\">Pode aceder a determinadas \u00e1reas do Nosso Site sem fornecer quaisquer dados. No entanto, para utilizar todas as funcionalidades e fun\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no Nosso Site poder\u00e1 ser-lhe exigido que submeta ou permita a recolha de determinados dados. <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Pode restringir o nosso uso de Cookies. Para mais informa\u00e7\u00f5es, consulte a sec\u00e7\u00e3o 13 da nossa Pol\u00edtica de Cookies.<\/li><\/ol><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">12. Como pode aceder aos seus dados?<\/h3><p>Tem o direito de pedir uma c\u00f3pia de qualquer um dos seus dados pessoais detidos por N\u00f3s (onde esses dados s\u00e3o detidos). Ao abrigo do RGPD, n\u00e3o \u00e9 paga qualquer taxa e forneceremos todas e quaisquer informa\u00e7\u00f5es em resposta ao seu pedido gratuitamente.<\/p><p>Entre em contato conosco para mais detalhes na <a href=\"mailto:gdpr@voipstudio.com\">Marketing@voipstudio.com<\/a> ou utilizando os dados de contacto abaixo na sec\u00e7\u00e3o 14.<\/p><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">13. A nossa utiliza\u00e7\u00e3o de cookies<\/h3><ol><li class=\"counter\">O nosso site pode colocar e aceder a certos cookies de primeira m\u00e3o no seu computador ou dispositivo. Os cookies de primeira m\u00e3o s\u00e3o aqueles que s\u00e3o colocados directamente por n\u00f3s e utilizados apenas por n\u00f3s. Utilizamos cookies para facilitar e melhorar a sua experi\u00eancia no nosso site e para fornecer e melhorar os nossos produtos e servi\u00e7os. Escolhemos cuidadosamente estes cookies e tom\u00e1mos medidas para assegurar que a sua privacidade e dados pessoais s\u00e3o protegidos e respeitados em todos os momentos. <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Ao utilizar o Nosso Site poder\u00e1 tamb\u00e9m receber certos Cookies de terceiros no seu computador ou dispositivo. Os cookies de terceiros s\u00e3o os colocados por websites, servi\u00e7os e\/ou outras partes que n\u00e3o N\u00f3s. Os Cookies de terceiros s\u00e3o utilizados no Nosso Site para fins de marketing de optimiza\u00e7\u00e3o de sites de publicidade. Para mais detalhes, consulte a sec\u00e7\u00e3o 6, acima, e a sec\u00e7\u00e3o 13.6 abaixo. Estes Cookies n\u00e3o s\u00e3o parte integrante do funcionamento do Nosso Site e a sua utiliza\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia do Nosso Site n\u00e3o ser\u00e1 prejudicada pela recusa do consentimento dos mesmos. <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Todos os Cookies utilizados por e no Nosso Site s\u00e3o utilizados de acordo com a actual Lei de Cookies.<br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Antes de colocar os Cookies no seu computador ou dispositivo, ser-lhe-\u00e1 mostrado um formul\u00e1rio pop up solicitando o seu consentimento para configurar esses Cookies. Ao dar o seu consentimento para a coloca\u00e7\u00e3o de Cookies, est\u00e1 a permitir-nos fornecer-lhe a melhor experi\u00eancia e servi\u00e7o poss\u00edveis. Poder\u00e1, se desejar, negar o seu consentimento para a coloca\u00e7\u00e3o de Cookies; no entanto, certas caracter\u00edsticas do Nosso Site poder\u00e3o n\u00e3o funcionar plenamente ou como pretendido. <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Certas caracter\u00edsticas do Nosso Site dependem de Cookies para funcionar. A Lei dos Cookies considera que estes Cookies s\u00e3o &#8220;estritamente necess\u00e1rios&#8221;. Estes Cookies s\u00e3o mostrados abaixo na sec\u00e7\u00e3o 13.6. O seu consentimento n\u00e3o ser\u00e1 solicitado para colocar estes Cookies, mas ainda assim \u00e9 importante que esteja ciente dos mesmos. Poder\u00e1 ainda bloquear estes Cookies alterando as defini\u00e7\u00f5es do seu navegador da Internet, conforme detalhado abaixo na sec\u00e7\u00e3o 13.10, mas esteja ciente de que o Nosso Site poder\u00e1 n\u00e3o funcionar correctamente se o fizer. Temos tido o maior cuidado em assegurar que a sua privacidade n\u00e3o seja posta em risco, permitindo que o fa\u00e7a. <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Os seguintes cookies de primeira m\u00e3o podem ser colocados no seu computador ou dispositivo:<br \/><br \/><\/li><li class=\"box-list\"><p><span class=\"bold\">L7_geoip\u2003<\/span> Utilizado para identificar a localiza\u00e7\u00e3o do visitante e adaptar a moeda de pre\u00e7os<\/p><p><span class=\"bold\">Xl7ref\u2003<\/span> Usado para armazenar URLs de refer\u00eancia para tr\u00e1fego PPC<br \/><br \/><\/p><\/li><li class=\"box-list\"><p>e os seguintes cookies de terceiros podem ser colocados no seu computador ou dispositivo:<\/p><p><span class=\"bold\">_ar_V4\u2003<\/span> Marketing \u2013 Utilizado para acompanhar as taxas de convers\u00e3o dos an\u00fancios PPC Google.com<br \/><br \/><br \/><\/p><\/li><li class=\"counter\">O Nosso Site utiliza servi\u00e7os de an\u00e1lise fornecidos pela Google. A an\u00e1lise do Website refere-se a um conjunto de ferramentas utilizadas para recolher e analisar informa\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o an\u00f3nimas, permitindo-nos compreender melhor a forma como o nosso Site \u00e9 utilizado. Isto, por sua vez, permite-nos melhorar o nosso S\u00edtio e os produtos e servi\u00e7os oferecidos atrav\u00e9s do mesmo. O utilizador n\u00e3o tem de nos permitir a utiliza\u00e7\u00e3o destes Cookies, contudo, embora a nossa utiliza\u00e7\u00e3o dos mesmos n\u00e3o represente qualquer risco para a sua privacidade ou utiliza\u00e7\u00e3o segura do Nosso S\u00edtio, permite-nos melhorar continuamente o Nosso S\u00edtio, tornando-o uma experi\u00eancia melhor e mais \u00fatil para si. <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">O(s) servi\u00e7o(s) anal\u00edtico(s) utilizado(s) pelo Nosso Site utiliza(m) cookies para recolher as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">O(s) servi\u00e7o(s) anal\u00edtico(s) utilizado(s) pelo Nosso Site utiliza(m) os seguintes Cookies:<br \/><br \/><\/li><li class=\"box-list\"><p><span class=\"bold\">_gat\u2003<\/span>Third\u2003Google.com\u2003Performance \u2013 utilizado para acelerar a taxa de pedidos da plataforma Analytics<\/p><p><span class=\"bold\">_ga \u2003<\/span>Third\u2003Google.com\u2003Performance \u2013 utilizado para identificar utilizadores \u00fanicos para an\u00e1lise<\/p><p><span class=\"bold\">_gid\u2003<\/span>Third\u2003Google.com\u2003Performance \u2013 utilizado para identificar utilizadores \u00fanicos para an\u00e1lise<br \/><br \/><\/p><\/li><li class=\"counter\">Para al\u00e9m dos controlos que fornecemos, pode optar por activar ou desactivar os Cookies no seu navegador de Internet. A maioria dos navegadores da Internet tamb\u00e9m lhe permite escolher se deseja desactivar todos os cookies ou apenas os cookies de terceiros. Por defeito, a maioria dos browsers de Internet aceita Cookies, mas isto pode ser alterado. Para mais detalhes, consulte o menu de ajuda no seu navegador de Internet ou a documenta\u00e7\u00e3o que acompanha o seu dispositivo. <br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Pode optar por eliminar Cookies no seu computador ou dispositivo em qualquer altura, contudo pode perder qualquer informa\u00e7\u00e3o que lhe permita aceder ao Nosso Site de forma mais r\u00e1pida e eficiente, incluindo, mas n\u00e3o se limitando a, defini\u00e7\u00f5es de login e personaliza\u00e7\u00e3o.<br \/><br \/><\/li><li class=\"counter\">Recomenda-se que mantenha o seu navegador de Internet e sistema operativo actualizados e que consulte a ajuda e orienta\u00e7\u00e3o fornecidas pelo programador do seu navegador de Internet e fabricante do seu computador ou dispositivo se n\u00e3o tiver a certeza de ajustar as suas defini\u00e7\u00f5es de privacidade.<\/li><\/ol><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">14. Contacte-nos<\/h3><p>Se tiver alguma quest\u00e3o sobre o Nosso Site ou esta Pol\u00edtica de Privacidade, por favor contacte-nos por e-mail para marketing@voipstudio.com pelo telefone +44 203 432 9230, ou pelo correio para Gable House, 18-24 Turnham Green Terrace, W4 1QP London, United Kingdom. Por favor, certifique-se de que a sua pergunta \u00e9 clara, particularmente se se tratar de um pedido de informa\u00e7\u00e3o sobre os dados que temos sobre si (como na sec\u00e7\u00e3o 12, acima).<\/p><h3 class=\"h2 counter fusion-responsive-typography-calculated\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"35.1px\">15. Altera\u00e7\u00f5es \u00e0 nossa Pol\u00edtica de Privacidade<\/h3><p>Podemos alterar esta Pol\u00edtica de Privacidade de tempos a tempos (por exemplo, se a lei for alterada). Quaisquer altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o imediatamente publicadas no Nosso Site e considerar-se-\u00e1 que o utilizador aceitou os termos da Pol\u00edtica de Privacidade na sua primeira utiliza\u00e7\u00e3o do Nosso Site ap\u00f3s as altera\u00e7\u00f5es. Recomendamos que consulte regularmente esta p\u00e1gina para se manter actualizado.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidade Considera\u00e7\u00f5es pr\u00e9vias O VoIPstudio compreende que a sua privacidade \u00e9 importante para si e que se preocupa com a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":32596,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-33326","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de privacidade &#183; VoIPstudio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Compreenda a import\u00e2ncia da nossa pol\u00edtica de privacidade na VoIPstudio e como protegemos os seus dados pessoais online.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/politica-de-privacidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de privacidade\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Compreenda a import\u00e2ncia da nossa pol\u00edtica de privacidade na VoIPstudio e como protegemos os seus dados pessoais online.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/politica-de-privacidade\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"VoIPstudio\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/voipstudio\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-31T08:47:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/fallback-featured-image-posts.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@voipstudio\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"14 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pt\\\/politica-de-privacidade\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/voipstudio.com\\\/pt\\\/politica-de-privacidade\\\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de privacidade &#183; 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