{"id":32738,"date":"2024-04-18T09:36:06","date_gmt":"2024-04-18T08:36:06","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/desativacao-da-pstn-abrace-a-migracao-para-o-ip\/"},"modified":"2025-10-07T14:43:49","modified_gmt":"2025-10-07T13:43:49","slug":"pstn-switch-off-abraca-a-migracao-para-ip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/blog\/pstn-switch-off-abraca-a-migracao-para-ip\/","title":{"rendered":"Desativa\u00e7\u00e3o da PSTN: abrace a migra\u00e7\u00e3o para o IP"},"content":{"rendered":"\n<p>A data chegou! A <strong>desativa\u00e7\u00e3o da RTPC ocorrer\u00e1 no Reino Unido em dezembro de 2025<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Em suma, a <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/pstn-switch-off\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">rede telef\u00f3nica p\u00fablica comutada<\/a> (PSTN) ser\u00e1 totalmente encerrada no Reino Unido.<\/p>\n\n\n\n<p>Por conseguinte, todas as antigas linhas telef\u00f3nicas e liga\u00e7\u00f5es de banda larga do Reino Unido <strong>devem ser actualizadas para um servi\u00e7o totalmente digital que utilize o Protocolo Internet (IP) atrav\u00e9s de uma rede de fibra \u00f3tica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Qualquer equipamento que utilize atualmente a RTPC deixar\u00e1 de funcionar: alarmes, m\u00e1quinas EPOS, sistemas de entrada de portas, CCTV, faxes, etc.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 o PSTN Switch off?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A desativa\u00e7\u00e3o da PSTN significa <a href=\"https:\/\/www.openreach.com\/upgrading-the-UK-to-digital-phone-lines\">a op\u00e7\u00e3o da Openreach de eliminar totalmente esta plataforma obsoleta<\/a>, que funciona com linhas de cobre subterr\u00e2neas e hardware de telefone anal\u00f3gico.<\/p>\n\n\n\n<p>Consequentemente, todos os aparelhos que dependem da RTPC para funcionar, em especial os telefones fixos mais antigos, <strong>deixar\u00e3o de funcionar quando o desligamento ocorrer.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Porque \u00e9 que a PSTN est\u00e1 a ser desligada?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A decis\u00e3o de desligar a PSTN resulta da sua incapacidade de satisfazer as exig\u00eancias modernas de comunica\u00e7\u00e3o. Apesar do seu historial de fornecimento de um servi\u00e7o fi\u00e1vel, a PSTN tornou-se obsoleta e precisa de ser <strong>melhorada para satisfazer os requisitos de velocidade e de transfer\u00eancia de dados <\/strong>do atual panorama das telecomunica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Os operadores de telecomunica\u00e7\u00f5es est\u00e3o a impulsionar esta iniciativa para evitar a manuten\u00e7\u00e3o dispendiosa de um sistema cada vez mais obsoleto.<\/p>\n\n\n\n<p>Em seu lugar, <a href=\"https:\/\/voipstudio.pt\/blog\/o-que-e-a-voip-um-guia-completo-para-2024\/\">surgir\u00e1 o VoIP (Voice over Internet Protocol)<\/a>. O VoIP permite efetuar chamadas telef\u00f3nicas atrav\u00e9s de uma liga\u00e7\u00e3o de banda larga \u00e0 Internet, em vez de depender de linhas telef\u00f3nicas subterr\u00e2neas. Esta mudan\u00e7a promete um servi\u00e7o telef\u00f3nico mais fi\u00e1vel, mais r\u00e1pido e mais econ\u00f3mico.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a VoIP elimina a necessidade da extensa infraestrutura local exigida pela PSTN, permitindo que as empresas implementem sistemas flex\u00edveis e expans\u00edveis adaptados \u00e0s suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quando \u00e9 que se desliga a PSTN?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O fim antecipado da RTPC no Reino Unido est\u00e1 previsto <strong>para o final de dezembro de 2025<\/strong>. N\u00e3o h\u00e1 indica\u00e7\u00f5es de uma elimina\u00e7\u00e3o gradual ou de uma assist\u00eancia p\u00fablica alargada. Est\u00e1 igualmente prevista uma migra\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria de abril a dezembro de 2025.<\/p>\n\n\n\n<p>Por conseguinte, se a sua empresa depende de dispositivos e sistemas que dependem da RTPC, \u00e9 aconselh\u00e1vel tomar medidas para efetuar a transi\u00e7\u00e3o para VoIP antes do prazo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como \u00e9 que a desativa\u00e7\u00e3o da RTPC vai afetar a sua empresa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O pr\u00f3ximo fim da RTPC pode parecer inconsequente, uma vez que afecta <strong>principalmente os telefones.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, as suas implica\u00e7\u00f5es estendem-se a outras tecnologias antigas que dependem da rede, colocando potencialmente desafios comerciais.<\/p>\n\n\n\n<p>Dispositivos como sistemas de telecuidados, aparelhos de fax, sistemas de seguran\u00e7a, alarmes de inc\u00eandio e terminais de pagamento podem ser afectados, uma vez que s\u00e3o frequentemente concebidos para funcionar com funcionalidades PSTN que as plataformas VoIP n\u00e3o conseguem reproduzir na \u00edntegra.<\/p>\n\n\n\n<p>Actualize esses dispositivos e fa\u00e7a a transi\u00e7\u00e3o para telefones VoIP a tempo de evitar a perda de elementos comerciais essenciais, incluindo redes de comunica\u00e7\u00e3o, sistemas de registo, capacidades de pagamento no local e sistemas de seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Integrated_Services_Digital_Network\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Rede Digital de Servi\u00e7os Integrados (RDIS)<\/a>, uma das primeiras solu\u00e7\u00f5es de Internet de alta velocidade introduzidas na d\u00e9cada de 1990, est\u00e1 tamb\u00e9m a ser progressivamente eliminada por raz\u00f5es semelhantes. Ap\u00f3s 2025, nem a PSTN nem a RDIS estar\u00e3o dispon\u00edveis no Reino Unido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vantagens da migra\u00e7\u00e3o para IP<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Estas s\u00e3o algumas das <a href=\"https:\/\/voipstudio.pt\/blog\/uma-comparacao-de-custos-voip-versus-chamadas-pstn\/\">vantagens que a mudan\u00e7a de linhas PSTN para VoIP<\/a> representa para as comunica\u00e7\u00f5es telef\u00f3nicas empresariais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>A. Maior flexibilidade e escalabilidade:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Os sistemas baseados em IP oferecem uma flexibilidade sem paralelo, permitindo \u00e0s empresas aumentar ou diminuir a sua infraestrutura de comunica\u00e7\u00f5es de acordo com as suas necessidades.<\/li><li>Com a tecnologia IP, a adi\u00e7\u00e3o de novos utilizadores, funcionalidades ou localiza\u00e7\u00f5es \u00e9 simples e pode ser feita sem actualiza\u00e7\u00f5es ou reconfigura\u00e7\u00f5es significativas de hardware.<\/li><li>Esta flexibilidade permite que as empresas se adaptem rapidamente \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de mercado em mudan\u00e7a e ao crescimento organizacional, assegurando que os seus sistemas de comunica\u00e7\u00e3o permanecem \u00e1geis e reactivos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>B. Melhoria da qualidade da voz:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>A migra\u00e7\u00e3o para IP resulta frequentemente numa melhoria not\u00e1vel da qualidade de voz em compara\u00e7\u00e3o com os sistemas PSTN tradicionais.<\/li><li>As redes IP podem transmitir dados de voz em formato digital, o que resulta num \u00e1udio mais preciso e mais consistente, sem as distor\u00e7\u00f5es e limita\u00e7\u00f5es associadas aos sinais anal\u00f3gicos.<\/li><li>A qualidade de voz melhorada melhora a experi\u00eancia geral de comunica\u00e7\u00e3o, promovendo conversas mais expl\u00edcitas e reduzindo a probabilidade de mal-entendidos ou erros.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>C. Redu\u00e7\u00e3o dos custos de funcionamento:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>A transi\u00e7\u00e3o para comunica\u00e7\u00f5es baseadas em IP pode conduzir a poupan\u00e7as de custos significativas para as empresas.<\/li><li>A tecnologia IP tira partido das redes de dados existentes, eliminando a necessidade de infra-estruturas de comunica\u00e7\u00e3o de voz e dados separadas.<\/li><li>A consolida\u00e7\u00e3o do tr\u00e1fego de voz e de dados numa \u00fanica rede reduz as despesas de hardware, manuten\u00e7\u00e3o e funcionamento da gest\u00e3o de v\u00e1rios sistemas.<\/li><li>Al\u00e9m disso, <a href=\"https:\/\/voipstudio.pt\/blog\/uma-comparacao-de-custos-voip-versus-chamadas-pstn\/\">as solu\u00e7\u00f5es baseadas em IP oferecem frequentemente estruturas de pre\u00e7os mais competitivas<\/a> para chamadas interurbanas e internacionais, reduzindo ainda mais os custos das comunica\u00e7\u00f5es empresariais.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/free-trial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/voipstudio.com\/wp-content\/uploads\/Try-VoIP-telephony-for-free.png\" alt=\"VoIPstudio free trial\" class=\"wp-image-75382\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/free-trial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Desafios e considera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Infra-estruturas e compatibilidade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A atualiza\u00e7\u00e3o para VoIP pode exigir a avalia\u00e7\u00e3o e atualiza\u00e7\u00e3o da sua infraestrutura de rede para <strong>garantir a compatibilidade com a nova tecnologia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Podem surgir problemas de compatibilidade com sistemas de hardware ou software mais antigos que funcionam especificamente com linhas PSTN.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/voipstudio.pt\/blog\/como-verificar-se-o-seu-wifi-suporta-voip\/\">Avalie a capacidade e a fiabilidade da sua liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet<\/a> para suportar o tr\u00e1fego VoIP.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma largura de banda inadequada ou o congestionamento da rede podem afetar a qualidade e a fiabilidade das chamadas. Identifique quaisquer limita\u00e7\u00f5es potenciais ou \u00e1reas que exijam actualiza\u00e7\u00f5es ou modifica\u00e7\u00f5es para apoiar eficazmente a transi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Seguran\u00e7a e privacidade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/reasons-to-use-encrypted-voip\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">A VoIP introduz novas considera\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a<\/a> em compara\u00e7\u00e3o com as linhas PSTN tradicionais, uma vez que as chamadas s\u00e3o transmitidas atrav\u00e9s da Internet e s\u00e3o suscept\u00edveis de interce\u00e7\u00e3o ou escuta.<\/p>\n\n\n\n<p>Implementar medidas de seguran\u00e7a robustas, como protocolos de encripta\u00e7\u00e3o e configura\u00e7\u00f5es de firewall, para salvaguardar as comunica\u00e7\u00f5es empresariais sens\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p>Assegurar a conformidade com os regulamentos do sector e as leis de prote\u00e7\u00e3o de dados para proteger as informa\u00e7\u00f5es dos clientes e manter as normas de privacidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualizar e corrigir regularmente o equipamento e o software VoIP para resolver potenciais vulnerabilidades e atenuar os riscos de seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Realizar programas de sensibiliza\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios para refor\u00e7ar as melhores pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a e minimizar o risco de viola\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a ou fugas de dados.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Forma\u00e7\u00e3o e adapta\u00e7\u00e3o dos trabalhadores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Fornecer <strong>forma\u00e7\u00e3o completa aos funcion\u00e1rios <\/strong>sobre como utilizar os sistemas VoIP de forma eficaz e segura.<\/p>\n\n\n\n<p>Resolver quaisquer preocupa\u00e7\u00f5es ou resist\u00eancia \u00e0 mudan\u00e7a atrav\u00e9s de uma comunica\u00e7\u00e3o clara e do apoio da dire\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Encoraje os empregados a adotar a nova tecnologia e realce os seus benef\u00edcios, tais como maior flexibilidade e produtividade.<\/p>\n\n\n\n<p>Ofere\u00e7a suporte e recursos cont\u00ednuos para ajudar os funcion\u00e1rios na transi\u00e7\u00e3o dos sistemas telef\u00f3nicos tradicionais para o VoIP.<\/p>\n\n\n\n<p>Monitorizar o feedback e o desempenho dos funcion\u00e1rios para identificar \u00e1reas onde possa ser necess\u00e1ria forma\u00e7\u00e3o ou assist\u00eancia adicional.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Planeamento e calend\u00e1rio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Desenvolver um <strong>plano detalhado e <\/strong>um <strong>cronograma para a transi\u00e7\u00e3o para VoIP<\/strong>, delineando os principais marcos e tarefas.<\/p>\n\n\n\n<p>Atribuir recursos e estabelecer responsabilidades claras para cada fase do processo de transi\u00e7\u00e3o. Considere as fases de implementa\u00e7\u00e3o, os per\u00edodos de teste e os planos de conting\u00eancia para garantir uma transi\u00e7\u00e3o suave.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perguntas frequentes sobre a desativa\u00e7\u00e3o da RTPC<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>O que \u00e9 a PSTN e porque est\u00e1 a ser migrada para IP?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>PSTN significa Public Switched Telephone Network (rede telef\u00f3nica p\u00fablica comutada), um sistema telef\u00f3nico anal\u00f3gico tradicional. Est\u00e1 a ser migrado para IP (Internet Protocol) devido \u00e0 infraestrutura desactualizada e \u00e0 necessidade de caracter\u00edsticas e capacidades de comunica\u00e7\u00e3o mais avan\u00e7adas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Quais s\u00e3o as vantagens de migrar de PSTN para IP para as empresas?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A migra\u00e7\u00e3o da PSTN para o IP oferece poupan\u00e7as de custos, maior flexibilidade, escalabilidade, melhor qualidade de voz e acesso a funcionalidades de comunica\u00e7\u00e3o avan\u00e7adas, como videoconfer\u00eancia e mensagens unificadas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Ao migrar para IP, terei de substituir o hardware e o equipamento existentes?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Depende da compatibilidade do seu hardware atual com a tecnologia VoIP. Embora alguns equipamentos possam ter de ser substitu\u00eddos ou actualizados, muitos sistemas modernos podem integrar-se no VoIP sem altera\u00e7\u00f5es significativas de hardware.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Como se ir\u00e1 comparar a qualidade das chamadas de voz entre a RTPC e o IP?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>As chamadas baseadas em IP oferecem geralmente uma qualidade compar\u00e1vel ou superior \u00e0s chamadas PSTN tradicionais, especialmente com liga\u00e7\u00f5es \u00e0 Internet de alta velocidade. Factores como a largura de banda da rede e a qualidade do equipamento podem afetar a qualidade das chamadas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>A minha liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet \u00e9 adequada para suportar chamadas VoIP?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Depende da largura de banda e da fiabilidade da sua liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet. Normalmente, a VoIP requer uma liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet est\u00e1vel e de alta velocidade para garantir chamadas claras e ininterruptas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Que medidas de seguran\u00e7a est\u00e3o em vigor para proteger as chamadas VoIP das ciberamea\u00e7as?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Os sistemas VoIP utilizam v\u00e1rias medidas de seguran\u00e7a, incluindo encripta\u00e7\u00e3o, firewalls, controlos de acesso e sistemas de dete\u00e7\u00e3o de intrus\u00e3o, para proteger as chamadas e os dados de amea\u00e7as cibern\u00e9ticas, como escutas e pirataria inform\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Como \u00e9 que os servi\u00e7os de emerg\u00eancia ser\u00e3o afectados pela migra\u00e7\u00e3o para o IP?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Os fornecedores de servi\u00e7os VoIP s\u00e3o obrigados a fornecer acesso a servi\u00e7os de emerg\u00eancia, \u00e0 semelhan\u00e7a dos servi\u00e7os telef\u00f3nicos tradicionais. No entanto, \u00e9 essencial garantir que o seu sistema VoIP est\u00e1 corretamente configurado para transmitir informa\u00e7\u00f5es de localiza\u00e7\u00e3o precisas \u00e0s equipas de emerg\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Posso manter os meus n\u00fameros de telefone existentes ao mudar de PSTN para IP?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Na maioria dos casos, sim. Os fornecedores de servi\u00e7os VoIP oferecem frequentemente a portabilidade dos n\u00fameros, permitindo-lhe manter os n\u00fameros de telefone existentes ao migrar para o seu servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Que recursos de forma\u00e7\u00e3o e apoio est\u00e3o dispon\u00edveis para ajudar as empresas na transi\u00e7\u00e3o da PSTN para o IP?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Muitos fornecedores de servi\u00e7os VoIP oferecem sess\u00f5es de forma\u00e7\u00e3o, documenta\u00e7\u00e3o e apoio ao cliente para ajudar as empresas no processo de transi\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, os profissionais e consultores de TI podem fornecer orienta\u00e7\u00e3o e assist\u00eancia conforme necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Que medidas devo tomar para garantir uma transi\u00e7\u00e3o suave da RTPC para o IP na minha empresa?<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para garantir uma transi\u00e7\u00e3o sem problemas, as empresas devem avaliar as suas actuais necessidades de comunica\u00e7\u00e3o, avaliar os fornecedores de servi\u00e7os VoIP, planear e programar o processo de migra\u00e7\u00e3o, testar exaustivamente o novo sistema, formar os funcion\u00e1rios e monitorizar e ajustar conforme necess\u00e1rio durante o per\u00edodo de transi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Tem mais d\u00favidas? Na VoIPstudio, estamos aqui para o ajudar nesta transi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Basta <a href=\"https:\/\/voipstudio.pt\/suporte\/\">clicar aqui e contactar-nos para obter apoio<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A data chegou! A desativa\u00e7\u00e3o da RTPC ocorrer\u00e1 no Reino Unido em dezembro de 2025. 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