{"id":32911,"date":"2022-08-10T07:12:52","date_gmt":"2022-08-10T06:12:52","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/6-dicas-sobre-como-fazer-cold-calls-b2b-para-impulsionar-a-geracao-de-leads\/"},"modified":"2025-10-09T10:51:43","modified_gmt":"2025-10-09T09:51:43","slug":"6-dicas-sobre-como-fazer-cold-calls-b2b-para-impulsionar-a-geracao-de-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/blog\/6-dicas-sobre-como-fazer-cold-calls-b2b-para-impulsionar-a-geracao-de-leads\/","title":{"rendered":"6 Dicas sobre como fazer cold calls B2B para impulsionar a gera\u00e7\u00e3o de leads"},"content":{"rendered":"\n

No marketing B2B, as chamadas a frio \/ cold calls s\u00e3o utilizadas para iniciar conversas de neg\u00f3cios <\/strong>com decisores atrav\u00e9s de uma simples mas complexa chamada telef\u00f3nica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O objetivo da chamada a frio costumava ser fechar o neg\u00f3cio. Hoje em dia, trata-se de sensibilizar e, eventualmente, estabelecer uma marca\u00e7\u00e3o <\/strong>ou consulta com o indiv\u00edduo no outro extremo da linha.<\/p>\n\n\n\n

Embora os princ\u00edpios principais da chamada a frio n\u00e3o tenham mudado, os ciclos de vendas, tecnologia, processos de apoio, objetivos e canais de comunica\u00e7\u00e3o mudaram \u2013 raz\u00e3o pela qual a maioria das pessoas acredita que a chamada a frio est\u00e1 morta.<\/p>\n\n\n\n

Neste artigo, explicaremos porque \u00e9 que a chamada a frio ainda est\u00e1 muito viva e eficaz <\/strong>e dar-lhe-emos dicas testadas ao longo do tempo <\/strong>para o sucesso final.<\/p>\n\n\n\n

Continue a ler para saber mais.<\/p>\n\n\n\n

Porque \u00e9 que a chamada a frio ainda funciona<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A chamada fria est\u00e1 longe de estar morta. Tem evolu\u00eddo<\/strong>. A raz\u00e3o pela qual os l\u00edderes empresariais acreditam que a pr\u00e1tica est\u00e1 a ser terminada \u00e9 que est\u00e1 a ser feita de forma errada.<\/p>\n\n\n\n

A tecnologia, especialmente em B2B, mudou a forma como compramos coisas. Por conseguinte, a forma como os servi\u00e7os de chamadas a frio B2B<\/strong><\/a> s\u00e3o estrategizados deve tamb\u00e9m mudar <\/strong>para se adaptar aos tempos.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com as estat\u00edsticas de vendas do ZoomInfo<\/a>, apenas cerca de 50% dos decisores recebem uma segunda chamada. <\/strong>Al\u00e9m disso, apenas 50% das vendas acontecem ap\u00f3s a quinta chamada<\/strong>, e o mesmo se aplica ao estabelecimento de marca\u00e7\u00f5es e consultas.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o saber quando telefonar ou quantas vezes dar seguimento s\u00e3o apenas algumas das muitas coisas que os executivos de vendas hoje em dia est\u00e3o a fazer mal.<\/p>\n\n\n\n

A chamada fria continua a ser uma das principais formas de se ligar ao seu p\u00fablico<\/strong>, mas apenas quando feita corretamente.<\/p>\n\n\n\n

Dicas para fazer direito de chamada a frio B2B<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Se quiser que o seu executivo de vendas acerte, certifique-se de que est\u00e3o a seguir estas t\u00e9cnicas experimentadas e verdadeiras.<\/p>\n\n\n\n

1. Alinhe os seus objectivos de marketing e vendas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Uma grande quest\u00e3o para as empresas B2B \u00e9 n\u00e3o ter as suas equipas de marketing e vendas na mesma p\u00e1gina. Isto leva geralmente a que a sua equipa de vendas esteja insuficientemente preparada para escolher os potenciais clientes e responder corretamente \u00e0s suas perguntas ardentes.<\/p>\n\n\n\n

Quando os seus potenciais clientes n\u00e3o est\u00e3o a receber a informa\u00e7\u00e3o correta, esta reflete mal a base de conhecimentos da sua empresa, deixando uma impress\u00e3o errada e um bloqueio de estrada no seu funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n

Por conseguinte, \u00e9 necess\u00e1rio primeiro assegurar que todos tenham acesso \u00e0s mesmas informa\u00e7\u00f5es <\/strong>e que a sua equipa de vendas compreenda a sua posi\u00e7\u00e3o de marketing, a sua empresa, e como \u00e9 o comprador ideal.<\/p>\n\n\n\n

2. Conhe\u00e7a as suas perspectivas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A sua mensagem para os seus prospetos deve ser concisa e intencional, <\/strong>se quiser despertar o seu interesse. Isso significa que ter\u00e1 de fazer a sua pesquisa e conhecer o melhor poss\u00edvel quem s\u00e3o os seus alvos.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Conhecer as pessoas certas para telefonar \u00e9 a chave <\/strong>para obter mais pistas de alta qualidade, ao mesmo tempo que aumenta a confian\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

3. Saber o momento certo para telefonar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Se chamar as suas perspetivas no momento errado, nunca far\u00e1 qualquer progresso.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Por exemplo, as tardes de sexta-feira s\u00e3o uma das piores alturas para tentar estabelecer uma liga\u00e7\u00e3o com um potencial cliente. Porqu\u00ea? Porque, neste momento, a maioria das pessoas j\u00e1 fez o check-out mental durante o resto da semana, n\u00e3o est\u00e3o \u00e0 procura de iniciar novas rela\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n\n\n\n

O mesmo se aplica \u00e0s segundas-feiras, quando todos v\u00eam trabalhar num ligeiro atordoamento, precisando de tempo para se reajustarem dos seus fins-de-semana.<\/p>\n\n\n\n

As melhores alturas para telefonar<\/strong><\/a> s\u00e3o as quartas e quintas-feiras<\/strong>, ou mais cedo ou mais tarde \u00e0 tarde. Nestes dias, todos se instalaram oficialmente na sua semana de trabalho e j\u00e1 se ocuparam de assuntos mais urgentes, deixando uma abertura para novas informa\u00e7\u00f5es e rela\u00e7\u00f5es comerciais.<\/p>\n\n\n\n

4. Fazer as perguntas certas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Embora a apresenta\u00e7\u00e3o adequada e o cumprimento de um gui\u00e3o seja essencial, o que \u00e9 ainda mais cr\u00edtico \u00e9 recolher informa\u00e7\u00e3o sobre as suas perspetivas para que possa adaptar melhor a sua solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A chamada fria <\/strong>m\u00e9dia dura apenas cerca de dois minutos<\/strong>, pelo que n\u00e3o tem tempo para perder a falar ao ouvido do seu potencial cliente. \u00c9 por isso que aprender sobre os seus potenciais clientes de antem\u00e3o \u00e9 fundamental. Permitir-lhe-\u00e1 posicionar os seus pontos de dor como perguntas e faz\u00ea-los falar sobre as suas necessidades <\/strong>para que possa obter informa\u00e7\u00f5es muito necess\u00e1rias para tornar o seu produto ou servi\u00e7o mais atrativo.<\/p>\n\n\n\n

5. Sempre acompanhar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o se pode deixar tudo \u00e0 merc\u00ea das suas perspetivas. Afinal de contas, n\u00e3o s\u00e3o eles que vendem nada, o que significa que n\u00e3o t\u00eam qualquer obriga\u00e7\u00e3o para consigo. Por conseguinte, deve aliment\u00e1-los e empurr\u00e1-los suavemente <\/strong>na dire\u00e7\u00e3o certa.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que o seguimento \u00e9 crucial<\/strong>. \u00c9 claro que tamb\u00e9m vai querer assegurar-se de que obt\u00e9m a sua permiss\u00e3o para o seguimento \u00e0 sua maneira preferida. Assim que tiver a sua permiss\u00e3o, poder\u00e1 agendar outra chamada telef\u00f3nica ou continuar a telefonar \u2013 ou enviar um e-mail \u2013 nos hor\u00e1rios corretos por si mesmo.<\/p>\n\n\n\n

6. N\u00e3o desista!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Falar com outro humano e ter as suas perguntas respondidas diretamente n\u00e3o \u00e9 algo que possa ser feito atrav\u00e9s da rolagem de um website. \u00c9 por isso que a chamada a frio ser\u00e1 sempre uma pr\u00e1tica eficaz <\/strong>porque fornece informa\u00e7\u00e3o essencial aos seus potenciais clientes.<\/p>\n\n\n\n

Desde que implemente as t\u00e9cnicas adequadas, ver\u00e1 um aumento na sua gera\u00e7\u00e3o de leads <\/strong>e nos seus resultados. <\/p>\n\n\n\n

Como o VoIP o ajuda a otimizar as chamadas a frio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Um <\/strong>sistema telef\u00f3nico VoIP<\/strong><\/a> oferece flexibilidade e fiabilidade.<\/strong> Caracter\u00edsticas como reencaminhamento de chamadas, transfer\u00eancia de chamadas, correio de voz visual, e outras garantem que um vendedor nunca perder\u00e1 chamadas. Nem perder\u00e3o tempo a procurar informa\u00e7\u00e3o do cliente, uma vez que os telefones se integrar\u00e3o com o seu CRM<\/strong><\/a> de escolha. Alguns sistemas VoIP ir\u00e3o anexar notas ou mensagens transcritas ao registo CRM automaticamente, poupando-lhe assim ainda mais tempo.<\/p>\n\n\n\n

Muitos servi\u00e7os fornecer\u00e3o dados de contacto e informa\u00e7\u00f5es sobre organiza\u00e7\u00f5es. No entanto, tente procurar um que ofere\u00e7a um contexto adicional<\/strong>, tal como gatilhos de compra e dados demogr\u00e1ficos profundos. Estas tarefas levar\u00e3o normalmente horas extra para a sua equipa de vendas.<\/p>\n\n\n\n

Outra coisa que a maior parte dos vendedores odeia nas chamadas a frio \u00e9 o processo de chamada de contactos. Algumas chamadas v\u00e3o para o voicemail<\/a>. Por vezes, o vendedor tem de esperar em espera. Mesmo que n\u00e3o esteja \u00e0 espera de algu\u00e9m, ainda tem de navegar pelas \u00e1rvores telef\u00f3nicas e falar com os porteiros antes de chegar \u00e0 pessoa. Investir num sistema que automatize estas tarefas manuais e permita aos vendedores concentrarem-se na chamada e \u00e0 pessoa no outro extremo. Se quiser aumentar a efici\u00eancia das chamadas frias da sua empresa com um sistema de telefonia VoIP, pode registar-se agora para o <\/strong>teste gratuito de 30 dias do<\/strong><\/a> VoIPstudio.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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