{"id":33022,"date":"2021-05-18T11:44:25","date_gmt":"2021-05-18T10:44:25","guid":{"rendered":"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/8-passos-para-uma-ligacao-segura-sip-trunking\/"},"modified":"2025-10-09T15:28:00","modified_gmt":"2025-10-09T14:28:00","slug":"8-passos-para-uma-ligacao-segura-sip-trunking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/voipstudio.com\/pt\/blog\/8-passos-para-uma-ligacao-segura-sip-trunking\/","title":{"rendered":"8 passos para uma liga\u00e7\u00e3o segura SIP trunking"},"content":{"rendered":"<p>O Protocolo de Inicia\u00e7\u00e3o de Sess\u00e3o (SIP) trunking est\u00e1 a reunir muita conversa. Algumas partes receiam que possa expor \u00e1reas de vulnerabilidade, como a fraude telef\u00f3nica e espionagem empresarial.<\/p>\n<p>Existe o receio de dar acesso a terceiros \u00e0s suas conversas telef\u00f3nicas. Mas, apesar das preocupa\u00e7\u00f5es, a aceita\u00e7\u00e3o das tecnologias de <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/how-sip-is-used-in-voip\/\">SIP<\/a> trunking est\u00e1 a aumentar. Pesquisas mostram que em 2023, os n\u00fameros poder\u00e3o atingir 12,70 mil milh\u00f5es de d\u00f3lares, contra 7,63 mil milh\u00f5es de d\u00f3lares em 2018.<\/p>\n<p>O nosso artigo ir\u00e1 mostrar-lhe como montar o seu SIP trunking em seguran\u00e7a. Argumentamos que pode proteger as suas redes e linhas telef\u00f3nicas com tais tecnologias. Mas, para tirar o m\u00e1ximo partido disso, deve integr\u00e1-lo bem com os seus procedimentos organizacionais.<\/p>\n<p>Ajuda a remover quaisquer vulnerabilidades. As brechas podem estar a contribuir para a perce\u00e7\u00e3o negativa do mercado do trunking SIPS.<\/p>\n<p>Temos um servi\u00e7o de Trunk SIP trunking com uma plataforma rent\u00e1vel, fi\u00e1vel e rica em caracter\u00edsticas para empresas. <a href=\"https:\/\/gotrunk.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">GoTrunk<\/a> oferece caracter\u00edsticas de comunica\u00e7\u00e3o empresarial com uma s\u00e9rie de benef\u00edcios.<\/p>\n<h2>passos para a cria\u00e7\u00e3o do seu sip trunking<\/h2>\n<div>O SIP trunking \u00e9 o processo de fornecer acesso \u00e0 rede telef\u00f3nica regular (PSTN) atrav\u00e9s de uma liga\u00e7\u00e3o de banda larga \u00e0 Internet. Permite muitas liga\u00e7\u00f5es a partir de uma linha atrav\u00e9s da utiliza\u00e7\u00e3o de largura de banda.<\/div>\n<p>Evita a depend\u00eancia de linhas de comunica\u00e7\u00e3o individuais de entrada. Proporciona economia de custos para o neg\u00f3cio e \u00e9 excelente para escalonar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Vamos mergulhar nos passos que precisa de seguir para configurar a sua virada SIP.<\/p>\n<h3>1. Atualiza\u00e7\u00e3o de firmware e software<\/h3>\n<p>O software baseado na nuvem pode apresentar \u00e1reas de fraqueza das quais os cibercriminosos podem tirar partido. Tem de se manter atualizado em rela\u00e7\u00e3o ao seu firmware e software. D\u00e1-lhe acesso aos mais recentes recursos de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Os programadores procuram corre\u00e7\u00f5es ou falhas que possam criar \u00e1reas de inseguran\u00e7a. Determine que tipo de sistemas tem nas suas redes. Tais incluem comunica\u00e7\u00f5es unificadas (UC), gest\u00e3o de reten\u00e7\u00e3o de clientes (CRM), e PBX.<\/p>\n<p>Mantenha-se a par das \u00faltimas atualiza\u00e7\u00f5es. Ajuda-o a lidar com quaisquer possibilidades de fraude.<\/p>\n<h3>2. Utilizar apenas liga\u00e7\u00f5es seguras<\/h3>\n<p>As pr\u00e1ticas organizacionais podem ser o elo mais fraco quando se trata de ciber-seguran\u00e7a. Muitos fatores contribuem para as vulnerabilidades.<\/p>\n<p>Tais incluem for\u00e7as de trabalho remotas ou m\u00f3veis e pol\u00edticas &#8220;Bring Your Own Devices (BYOD)&#8221;. Tamb\u00e9m n\u00e3o podemos ignorar as SaaS baseadas na nuvem e as lacunas nas redes internas. As empresas t\u00eam de fazer face a uma maior procura de funcionalidades de rede.<\/p>\n<p>No entanto, os mesmos s\u00e3o os principais locais de ca\u00e7a para os hackers. Procuram lacunas que lhes deem acesso \u00e0s suas redes. Visam depois os dados e as contas de comunica\u00e7\u00e3o das empresas.<\/p>\n<p>As liga\u00e7\u00f5es SIP passam atrav\u00e9s da Internet. Isto significa que quaisquer desafios de seguran\u00e7a da Internet podem encontrar o seu caminho para o trunking. Os hackers podem visar os pacotes de dados, resultando em viola\u00e7\u00f5es ou perda de informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A empresa tamb\u00e9m n\u00e3o estar\u00e1 a salvo de bisbilhotar ou espiar. Poder\u00e1 ser utilizada por outras organiza\u00e7\u00f5es, tais como ag\u00eancias de intelig\u00eancia.<\/p>\n<p>As empresas devem investir em protocolos de liga\u00e7\u00e3o segura. Tem op\u00e7\u00f5es como camadas de tomadas seguras para trabalhadores \u00e0 dist\u00e2ncia. As redes privadas virtuais tamb\u00e9m fornecem mais seguran\u00e7a. \u00c9 crucial desencorajar a utiliza\u00e7\u00e3o de redes wifi p\u00fablicas ou n\u00e3o seguras.<\/p>\n<p>Considere a possibilidade de utilizar <a href=\"https:\/\/blazingseollc.com\/blog\/what-is-socks-proxy-socks5\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Socks proxies<\/a> para uma seguran\u00e7a extra. \u00c9 poss\u00edvel navegar no espa\u00e7o digital em total anonimato. N\u00e3o tem de se preocupar com os hackers vendo a sua localiza\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do seu endere\u00e7o IP.<\/p>\n<p>O proxy tamb\u00e9m codificar\u00e1 os dados para seguran\u00e7a da sua informa\u00e7\u00e3o. Outras medidas de seguran\u00e7a incluem firewalls, anti-v\u00edrus, e mesmo anti-spyware.<\/p>\n<h3>3. Seja exigente com o seu fornecedor SIP<\/h3>\n<p>Escolha o fornecedor SIP certo para a sua organiza\u00e7\u00e3o. Habilite os seus firewalls para que apenas as liga\u00e7\u00f5es de confian\u00e7a tenham uma entrada. Precisar\u00e1 tamb\u00e9m de adicionar os fornecedores \u00e0 lista branca de IP. Tomar este passo cr\u00edtico permitir-lhe-\u00e1 bloquear quaisquer contas que n\u00e3o tenha autorizado.<\/p>\n<h3>4. Utilize o seu endere\u00e7o IP para autenticar contas<\/h3>\n<p>\u00c9 fundamental para proteger a sua rede IP. Uma forma \u00e9 limitar o <a href=\"https:\/\/voipstudio.com\/blog\/5-things-need-looking-ip-pbx\/\">endere\u00e7o IP<\/a> que lhe permite aceder aos seus recursos telef\u00f3nicos. Esta pode n\u00e3o ser a melhor pr\u00e1tica, mas \u00e9, pelo menos, um passo inicial.<\/p>\n<p>Fornece uma forma de rastrear e atribuir privil\u00e9gios \u00e0queles que podem telefonar ou enviar mensagens utilizando os seus recursos.<\/p>\n<p>Mas o desafio surge quando se tem utilizadores remotos a iniciar sess\u00e3o com endere\u00e7os IP din\u00e2micos. Tem a op\u00e7\u00e3o de colocar na lista negra aqueles que podem apresentar \u00e1reas de amea\u00e7a.<\/p>\n<p>Reserve algum tempo para encontrar as ferramentas certas para verificar os ficheiros de registo. Algumas ferramentas podem tamb\u00e9m bloquear o acesso ap\u00f3s tantas tentativas de palavra-passe. Isto funciona bem para hackers que executam uma s\u00e9rie de combina\u00e7\u00f5es para encontrar a palavra-passe correta.<\/p>\n<h3>5. Escolha as palavras-passe corretas<\/h3>\n<p>Sabe que pode demorar minutos para um hacker decifrar a sua palavra-passe? Os cibercriminosos est\u00e3o a aumentar os n\u00edveis de sofistica\u00e7\u00e3o ao utilizar tecnologias avan\u00e7adas.<\/p>\n<p>No entanto, muitas pessoas tamb\u00e9m facilitam o acesso dos hackers. Poucos ter\u00e3o tempo para inventar palavras-passe complexas. Poder\u00e1 ser culpado de voltar \u00e0s de sempre. Tais incluem anivers\u00e1rios, anivers\u00e1rios, ou combina\u00e7\u00f5es de nomes. Nos piores cen\u00e1rios, utiliza-se a mesma palavra-passe para muitas contas.<\/p>\n<p>Uma combina\u00e7\u00e3o de letras, n\u00fameros, e s\u00edmbolos para as suas palavras-passe \u00e9 a sua melhor aposta. Deve ter uma \u00fanica para todas as \u00e1reas, incluindo correio de voz e telefones. N\u00e3o fique apenas com uma palavra-passe. Fa\u00e7a dela uma pr\u00e1tica padr\u00e3o para a alterar sempre.<\/p>\n<p>Poder\u00e1 poupar-se ao trabalho de lidar com quest\u00f5es SIP e VoIP com estes simples passos.<\/p>\n<p>Nota: Gotrunk tem a palavra-passe do servi\u00e7o de administra\u00e7\u00e3o que precisa de assegurar e n\u00e3o partilhar as Credenciais Gotrunk com outras pessoas. Mas tamb\u00e9m h\u00e1 credenciais SIP para o seu PBX, \u00e9 extremamente importante que as credenciais SIP do tronco n\u00e3o sejam confi\u00e1veis ou que as partilhe com servi\u00e7os de apoio externos.<\/p>\n<h3>6. Compreenda como funcionam os seus meios de comunica\u00e7\u00e3o e fornecedores de sinaliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Antes de se inscreverem em qualquer prestador de servi\u00e7os, dediquem algum tempo a compreender o seu funcionamento. Verifique tamb\u00e9m o que eles t\u00eam para lhe oferecer como cliente. As necessidades da sua organiza\u00e7\u00e3o determinar\u00e3o os servi\u00e7os de trunking SIP por que optar.<\/p>\n<p>V\u00e1rios fatores devem orientar o seu processo de pensamento. Tem, por exemplo, clareza sobre a forma como eles enviam as chamadas? Pode solicitar seguran\u00e7a extra atrav\u00e9s de encripta\u00e7\u00e3o de ponta a ponta?<\/p>\n<p>Alguns fornecedores utilizam informa\u00e7\u00e3o dissociada em dois fluxos para dados de chamadas ou voz. Se um hacker ganha acesso ao n\u00edvel do fornecedor, tudo o que v\u00ea s\u00e3o IDs e n\u00fameros. N\u00e3o obt\u00eam acesso ao \u00e1udio, que pode conter informa\u00e7\u00e3o cr\u00edtica.<\/p>\n<h3>7. Descarregar o c\u00f3digo fonte a partir de reposit\u00f3rios de confian\u00e7a?<\/h3>\n<p>H\u00e1 muitos reposit\u00f3rios de c\u00f3digo fonte dispon\u00edveis online, desde GitHub e Bitbucket at\u00e9 aos menos conhecidos, mas \u00fateis reposit\u00f3rios que satisfazem necessidades espec\u00edficas. Cada um apela a diferentes utilizadores e aos seus projetos espec\u00edficos: projetos open-source, projetos multi-desenvolvedores, e muito mais. Embora tendo muitos anfitri\u00f5es diversos para escolher, o problema reside em determinar o reposit\u00f3rio seguro e de c\u00f3digo das suas necessidades.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, vimos algumas implementa\u00e7\u00f5es de PBX enlatado que por vezes j\u00e1 est\u00e3o infetadas com Malware. Isto pode fazer com que o seu PBX possa ser utilizado para processar chamadas Spam e habituar-se ao seu cr\u00e9dito de chamadas assim que ligar o servi\u00e7o de tronco.<\/p>\n<p>Recomendamos vivamente que apenas descarregue ficheiros de instala\u00e7\u00f5es PBX a partir do website do fabricante ou origem de confian\u00e7a. Al\u00e9m disso, se estiver a ampliar o seu PBX com pacotes, utilize apenas reposit\u00f3rios de confian\u00e7a.<\/p>\n<h3>8. Ao instalar PBX, siga os guias de endurecimento dos fabricantes.<\/h3>\n<p>Cada fabricante de PBX tem guias de recomenda\u00e7\u00f5es e procedimentos de endurecimento. Antes de colocar o seu PBX no ambiente de produ\u00e7\u00e3o, reveja estes procedimentos e recomenda\u00e7\u00f5es para garantir que a sua instala\u00e7\u00e3o cumpre os requisitos de seguran\u00e7a. Veja alguns exemplos:<br \/>\n&#8211; <a href=\"https:\/\/www.3cx.com\/docs\/voip-security\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">3cx\u00a0<\/a><br \/>\n&#8211; <a href=\"https:\/\/community.freepbx.org\/t\/new-install-security-hardening\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Free PBX community<\/a><br \/>\n&#8211; <a href=\"https:\/\/www.asteriskpbxsystems.com\/securing-asterisk.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Asterisk PBX systems<\/a><br \/>\n&#8211; <a href=\"https:\/\/www.yeastar.com\/blog\/how-to-secure-your-pbx-phone-system\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Yeastar<\/a><\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio manter as suas redes seguras contra fraudadores e cibercriminosos. Come\u00e7a com a seguran\u00e7a do seu SIP e de todo o sistema. Analis\u00e1mos v\u00e1rios passos para o SIP trunking acima. Ao implement\u00e1-los, pode ter a certeza de liga\u00e7\u00f5es telef\u00f3nicas mais seguras.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Protocolo de Inicia\u00e7\u00e3o de Sess\u00e3o (SIP) trunking est\u00e1 a reunir muita conversa. 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