Grabación de llamadas para tu crm
Graba llamadas en cualquier dispositivo
VoIPstudio puede grabar todas tus llamadas, allí donde las hagas y donde las recibas.
Ya estés usando un teléfono de escritorio, Android, iOS o el cliente softphone de VoIPstudio, todas tus llamadas son grabadas y almacenadas de forma segura en la nube, para que accedas a ellas siempre que lo necesites.
Empieza a grabar las llamadas de toda la empresa inmediatamente con VoIPstudio.
Trabaja directamente con tu CRM
VoIPstudio se integra completamente con CRMs como Salesforce y Zoho y webhooks como Zapier.
Esto significa que puedes hacer, recibir y grabar llamadas directamente desde las herramientas que usas todos los días. ¿Quieres asociar una grabación de llamada con un registro de contacto CRM? Lo tienes.
Mejora los flujos de trabajo diarios con la grabación de llamadas y la integración con el CRM.
Grabación de llamadas para monitorización de agentes
Entrena y supervisa a tus agentes para mejorar el rendimiento
La grabación de llamadas te permite supervisar y entrenar a los agentes telefónicos para asegurarte de que están haciendo el mejor trabajo posible.
Puedes grabar todas sus llamadas o solo unas pocas, que luego pueden ser revisadas, descargadas y compartidas para que puedas trabajar con tus agentes para mejorar el rendimiento.
Acceso rápido y sencillo a las grabaciones de llamadas para su revisión y análisis.
Grabación de llamadas conforme a PCI
Cumple con la PCI con pausa y reanudación de grabaciones
La función de grabación de llamadas de VoIPstudio es perfecta para su uso en finanzas, salud y otros sectores regulados.
La grabación con «pausa y reanudación» para datos sensibles, la encriptación de alta seguridad y el acceso multinivel nos permiten alcanzar los requisitos de cumplimiento más estrictos.
Asegura el rápido cumplimiento de la PCI en tu grabación de llamadas.
Grabación de llamadas VoIP ilimitadas
¡Relájate! Guardamos todas tus grabaciones de forma segura
Tus grabaciones están en buenas manos y no ponemos un límite a la cantidad que puedes almacenar con nosotros.
Todos los centros de datos están certificados ISO 27001, lo que garantiza los más altos estándares de seguridad. Nuestros dispositivos de almacenamiento físico emplean los más altos estándares de encriptación de datos AES-256.
Con VoIPstudio tienes acceso instantáneo a tus grabaciones de llamadas siempre que las necesites.
