La mejor guía para conocer los beneficios de VoIP en el sector retail
En el sector del retail, donde cada interacción con el cliente puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso, la atención al cliente
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Telefónica celebró su centenario este pasado 19 de abril y, coincidiendo con esta ocasión, la empresa da un paso hacia el "nuevo mundo digital" cerrando
Un sistema de telefonía VoIP es un servicio telefónico repleto de funciones que permite a las empresas hacer y recibir llamadas telefónicas a través de
Una Respuesta de Voz Interactiva o IVR es probablemente lo primero que la mayoría de los clientes escuchan al contactar a tu empresa. Supone el
El trabajo remoto ha emergido como una práctica vital para empresas y profesionales en diversos sectores en los últimos años. La convergencia de tecnologías avanzadas
La elección de un sistema de comunicación adecuado es fundamental para el éxito de cualquier empresa. Las dos opciones principales que te encontrarás en el
Las herramientas digitales como el correo electrónico y la publicidad digital se están convirtiendo rápidamente en algo esencial para cualquier estrategia de marketing. Sin embargo,
VoIP está en todas partes. Los consumidores y las empresas por igual han adoptado la nueva tecnología por varias razones.
Como propietario o gerente de una empresa, buscas constantemente reducir costes o mejorar los ingresos. En definitiva, ser más eficiente. Es un hecho que la
Muchas empresas buscan la manera de optimizar o automatizar las llamadas salientes para que los empleados sólo tengan que preocuparse de vender productos y no