Call center telefónico en la nube para pequeñas empresas

Completo call center telefónico para empresas

Los call center solían ser solo para grandes empresas. ¡Nunca más! Con VoIPstudio tienes todas las características que necesitas para crear un call center desde cero.

Desde sólo € 5.50 por usuario al mes.

Centralita virtual

Para una gestión sencilla de las llamadas, usuarios y administración.

Grabación de llamadas ilimitada

Para formación, calidad y cumplimiento legal.

Flujos de llamadas a medida

Colas ACD, grupos de llamada, operadora automática IVR y enrutamiento con discriminación horaria.

Integraciones, analíticas y soporte 24×7

Wallboard integrado con los principales CRMs y webhooks. Soporte técnico 24×7.

Valorado “excelente” por más de 1.500 clientes.

Call center telefónico para pequeños negocios

Gestiona tus llamadas entrantes con nuestra centralita virtual

VoIPstudio te ofrece una centralita virtual completa pero sencilla. Es tu herramienta para crear usuarios, gestionar grupos, asignar llamadas y tiempos de respuesta. Se accede desde un navegador web, así que puedes configurar VoIPstudio desde cualquier lugar.

Configura y controla tu call center desde nuestro intuitivo portal web.

Inbound call center

Graba todas tus llamadas y consérvalas seguras

VoIPstudio incluye grabación de llamadas ilimitada de modo que puedes cumplir con la normativa legal, entrenar a los agentes o integrar las grabaciones directamente con CRMs como Zoho, Oracle Sales Cloud o Salesforce.

Graba tus conversaciones y almacénalas seguras para formación, cumplimiento normativo y calidad.

IVR para pequeñas empresas

Todas tus llamadas llegarán a tiempo
a la persona adecuada

IVR para pequeñas empresas

Configura la operadora automática IVR para que Raquel reciba las llamadas de ventas, Carlos las de administración y Luis las de marketing, salvo los miércoles, porque se va antes a casa, así que su línea le suena a Raquel a partir de las 16:00h.

Como ves, el enrutado de llamadas puede ser tan sencillo o complejo como necesites. Sigue nuestros tutoriales y videos para ponerlos en marcha fácilmente.

VoIPstudio te permite enrutar llamadas justo como necesitas.

Integración VoIP con CRM y webhooks

La integración perfecta con tus aplicaciones empresariales

VoIPstudio encaja perfectamente en tus flujos de trabajo existentes y te ayuda a crear otros nuevos.

Puedes hacer y recibir llamadas directamente desde tu CRM y luego guardar la llamada en el registro de contactos. Puedes hacer llamadas desde el navegador usando Chrome o acceder a miles de aplicaciones con nuestra integración de Zapier.

VoIPstudio trabaja bien en equipo.