Soluciones de telefonía para automoción

Impulsa la comunicación con tus clientes con un sistema telefónico más inteligente

En el sector automovilístico, cada llamada puede convertirse en una venta, una cita para mantenimiento o una reserva de alquiler. Ya sea para gestionar pruebas de conducción, atender solicitudes de reparación o coordinar servicios de flota de vehículos, VoIPstudio te ofrece una plataforma de comunicaciones escalable y rentable que mantiene tu negocio siempre en marcha.

Gestión de llamadas

Asegura que las consultas al concesionario, las citas de servicio y las reservas de alquiler se atiendan con eficacia gracias a nuestro sencillo sistema de gestión de llamadas.

Grabación de llamadas

Mejora la atención al cliente, resuelve reclamaciones y graba de forma segura negociaciones y acuerdos de servicio para garantizar un mayor control y transparencia.

Enrutamiento inteligente y contestador automático

Dirige automáticamente las llamadas a ventas, servicio, reparaciones o alquiler, para que cada cliente llegue al equipo adecuado sin esperas innecesarias.

Integraciones, análisis y soporte 24/7

Conecta VoIPstudio con tu CRM, sistemas de reservas y herramientas de gestión de flotas, mientras controlas el rendimiento con analítica integrada.

El poder de la respuesta a tiempo

Transformar una Emergencia en una Oportunidad

Imagina un coche averiado, con su propietario esperando en la carretera. Llama a tu número de asistencia o a tu taller, y el equipo responde de inmediato, ayudando al conductor y trasladando el vehículo. Lamentablemente, el coche no tiene reparación, pero en ese mismo momento el cliente ya está hablando con tu equipo de ventas sobre un posible reemplazo. Tiempo después, se marcha conduciendo un vehículo nuevo adquirido en tu concesionario.

Ahora imagina que esa primera llamada no hubiera sido contestada. ¿Qué competidor estaría listo para atender antes que tú esa petición urgente de ayuda y ganar un nuevo cliente?

No pierdas una venta ni una solicitud de servicio

Convierte cada llamada en una oportunidad de negocio

Una llamada perdida es una oportunidad que no vuelve, ya sea que vendas vehículos, gestiones reparaciones o administres una flota de alquiler. VoIPstudio asegura que cada cliente reciba respuesta, incluso en los momentos de más actividad.

  • Concesionarios configuran la distribución automática de llamadas, para que las solicitudes de pruebas de conducción, consultas de financiación y tasaciones lleguen al vendedor adecuado.

  • Talleres mecánicos usan desvío de llamadas fuera de horario, permitiendo que los clientes reserven servicios aunque el taller esté cerrado.

  • Empresas de alquiler ofrecen menús (IVR) interactivos para que los clientes consulten disponibilidad, modifiquen reservas o soliciten asistencia en carretera.

Integración fluida con herramientas del sector automoción

Trabaja de forma más eficiente con sistemas conectados

Conecta tu sistema telefónico con tu CRM, plataforma de reservas y software de gestión de flotas.

Integra VoIPstudio con sistemas de gestión de concesionarios, plataformas de programación de servicios y herramientas CRM para gestionar cada interacción con el cliente de forma sencilla.

  • Realiza y recibe llamadas directamente desde tu CRM (Salesforce, Zoho, Oracle Sales Cloud).

  • Sincroniza los registros de llamadas con el software de tu concesionario mediante API, para llevar un seguimiento de consultas e historial de servicios.

  • Automatiza flujos de trabajo con Zapier, integrando miles de aplicaciones de negocio y optimizando la operativa diaria.