Popraw obsługę klienta dzięki szkoleniu Twojego Call Center
Obsługa klienta jest podstawowym filarem każdej firmy, której celem jest utrzymanie solidnych i trwałych relacji z klientami. W call center znaczenie to […]
Kompletny przewodnik po zaletach VoIP dla branży detalicznej
W branży detalicznej, gdzie każda interakcja z klientem może zadecydować o sukcesie lub porażce, kluczowymi filarami są obsługa klienta i efektywność operacyjna. Technologia stała […]
Wyłączenie PSTN: Skorzystaj z migracji do protokołu IP
Nadeszła data! Wyłączenie PSTN nastąpi w Wielkiej Brytanii w grudniu 2025 r . Krótko mówiąc, publiczna komutowana sieć telefoniczna (PSTN) zostanie całkowicie zamknięta w Wielkiej Brytanii. Dlatego […]
Jak uzyskać numer VoIP? (aktualizacja 2024)
Usługa telefonii VoIP to bogata w funkcje usługa telefoniczna, która umożliwia firmom wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych przez Internet. Ten solidny system […]
Jak IVR może przynieść korzyści Twojej firmie?
Interaktywna odpowiedź głosowa (IVR) to pierwsza rzecz, którą słyszy większość klientów, kontaktując się z Twoją firmą. Jest to pierwszy punkt kontaktu i może wywrzeć […]
Co to jest centrala IP PBX?
Technologia poczyniła znaczne postępy w komunikacji biznesowej, a jedną z najbardziej przełomowych innowacji jest wprowadzenie systemów telefonicznych IP PBX. Rozwiązania te zrewolucjonizowały sposób, […]
Praca zdalna i VoIP – zwiększenie produktywności Twojego wirtualnego zespołu
W ostatnich latach praca zdalna stała się kluczowa dla firm i specjalistów z różnych sektorów. Konwergencja zaawansowanych technologii i potrzeba dostosowania się […]
Różnice pomiędzy PBX a VoIP: Wybierz opcję odpowiednią dla Twojej firmy
Wybór odpowiedniego systemu komunikacji jest kluczowy dla sukcesu każdego przedsiębiorstwa. Dwie główne opcje, które spotkasz na rynku, to systemy PBX (Private Branch […]
Jakość usług (QoS) ma kluczowe znaczenie w Twojej strategii komercyjnej
Narzędzia cyfrowe, takie jak poczta elektroniczna i reklama cyfrowa, szybko stają się niezbędne w każdej strategii marketingowej. Jednak telefon pozostaje najważniejszym narzędziem marketingowym dla […]
Porównanie kosztów VoIP i zwykłych połączeń
VoIP jest obecnie wszędzie. Zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorstwa przyjęły nową technologię z różnych powodów. Większość firm rozważa przejście na VoIP, nawet jeśli wciąż się do […]
Optymalizacja połączeń wychodzących: Kliknij, aby zadzwonić
Wiele firm poszukuje optymalizacji połączeń wychodzących lub pełnej automatyzacji połączeń, więc pracownicy muszą martwić się sprzedażą produktów klientom i nie marnować czasu na […]
Jak sprawdzić, czy sieć Wi-Fi obsługuje VoIP
Na tym blogu opublikowaliśmy kilka postów na temat korzystania z telefonii VoIP przez Wi-Fi. Doradziliśmy, aby w miarę możliwości korzystać z urządzeń przewodowych, omówiliśmy parametry techniczne […]
