VoIPstudio und Ingress arbeiten zusammen, um eine vereinfachte Marktforschungstelefonie anzubieten

VoIPstudio, ein globaler Anbieter von Cloud-Kommunikation, und Ingress, ein führendes europäisches Umfragesoftwareunternehmen, gaben heute eine neue Partnerschaft bekannt, die die Art und Weise, wie Forschungsorganisationen Telefonumfragen durchführen, neu definiert.

Marktforschungsunternehmen stehen seit langem vor einem Dilemma: Enterprise-Dialer sind überteuert und komplex, während es billigen Lösungen oft an der Einfachheit und Robustheit mangelt, die für Multi-Market-Projekte erforderlich sind. Die VoIPstudio × Ingress-Integration löst dies, indem sie globale, Cloud-basierte Telefonie in die leistungsstarke Umfrageplattform von Ingress einbettet, und das alles über eine einfache Click-to-Call-Oberfläche.

Agenten benötigen lediglich eine Internetverbindung und ein Headset, das mit ihrem Computer verbunden ist, um mit der Durchführung von Interviews zu beginnen, egal ob Sie von zu Hause aus oder in einem Callcenter mit 200 Plätzen arbeiten. Ingress unterstützt mehrsprachige Umfragen, komplexe Fragebögen, Echtzeit-Dashboards und DSGVO-konformes Datenhosting, wodurch es sich gleichermaßen für globale Unternehmen und kleinere Agenturen eignet, die eine erschwingliche Preisgestaltung suchen.

Die Partnerschaft, die bereits von mehreren gemeinsamen Kunden genutzt wird, bietet sichere, skalierbare und flexible Umfrageaktivitäten in ganz Europa und darüber hinaus mit vereinfachter, kostengünstiger Telefonie.

Tim Meredith, CEO von VoIPstudio, sagte:

Unsere Partnerschaft vereint das Beste aus beiden Welten: die hochentwickelte Umfragetechnologie von Ingress und die erstklassige Telefonie von VoIPstudio. Das Ergebnis ist eine Lösung, die für kleine Teams erschwinglich ist und leistungsstark genug, um führende internationale Marktforschungsunternehmen zu unterstützen.

Oliver Kohrmann, CEO von Ingress, fügte hinzu:

Unsere Kunden benötigen eine Telefonie, die sich nahtlos in ihre Umfrage-Workflows integriert, ohne übermäßige Kosten oder Komplexität zu verursachen. Mit VoIPstudio können unsere Kunden eine einfache, skalierbare Lösung erleben, die mehrsprachige, datenintensive Projekte in ganz Europa unterstützt.

Ingress wurde auf dem letzten Esomar Congress in Prag sehr gut aufgenommen, während VoIPstudio Sprach-, UC- und Callcenter-Lösungen auf der UK Business Show in London vom 12. bis 13. November 2025 präsentieren wird.

Erfahren Sie mehr auf der Integrationsseite von VoIPstudio oder besuchen Sie Ingress unter ingress-survey.co.uk und ingress.de.