Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testphase
Testen Sie VoIPstudio 30 Tage lang kostenlos! Sie können Ihre Testphase jederzeit kündigen, ohne Verpflichtung.
Steuern und Gebühren werden gegebenenfalls der Rechnung hinzugefügt.
Pay as you go
Perfekt für eingehende Anrufe. Günstige Tarife für ausgehende Anrufe.
Alle Pläne beinhalten:
- Über 40 Anruf- und Zusammenarbeitsfunktionen
- Alle CRM- und Webhook-Integrationen
- Unbegrenzte eingehende Anrufe (ausgenommen gebührenfreie Nummern)
- Kostenlose Rufnummernportierung zu VoIPstudio
- 24/7-Support durch ein mehrsprachiges Team
- 12-monatige Datenspeicherung
2K Bundle
Ideal für ausgehende Anrufe. Beinhaltet eine Nummer und 2000 Minuten pro Benutzer.
Alles von Pay-as-you-go, plus:
- Eine Rufnummer pro Benutzer
- 2.000 Gesprächsminuten pro Benutzer und Monat
Enterprise
Zugeschnitten auf große Unternehmen mit individuellen Bedürfnissen.
Alles von 2K Bundle, plus:
- Mengenrabatte
- Dedizierter Onboarding-Plan
- Vorrangiger Telefon- und E-Mail-Support
CX Add-on
Erweiterte Tools für Kundenerlebnis- und Callcenter-Teams
- ✓Komplexes IVR (Multi-Instanz und verkettet)
- ✓5-jährige Datenspeicherung
- ✓KI-gestützte Anruftranskriptionen, Zusammenfassungen und Aktionen
- ✓KI-gestützte Anrufanalyse (CX-Score)
- ✓Automatischer Dialer
Verfügbar als Benutzer-Add-on beim Kauf von Pay as You Go oder 2K Bundle
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Funktionen:
Funktionen:
Wir haben im Vergleich zu unserem bisherigen VoIP-Anbieter eine Kostensenkung von rund 40 % erzielt.
Die Hauptvorteile der Nutzung von VoIPstudio sind die einfache Bereitstellung, die einfache Verwaltung und die einfache Nutzung. Wir haben im Vergleich zu unserem bisherigen VoIP-Anbieter eine Kostensenkung von rund 40 % erzielt. Im Vergleich zu festen Festnetztelefonen liegen die Einsparungen in der Größenordnung von 70 % bis 80 %.
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Vertraut von wachsenden Teams, von dynamischen KMU bis hin zu etablierten Unternehmen
Häufig gestellte Fragen
Werden Sie mir während der Testphase etwas berechnen?
Nein. Die Testphase ist völlig kostenlos. Ihre Karte wird nur belastet, wenn Sie VoIPstudio nach 30 Tagen weiterhin nutzen. Sie können jederzeit während der Testphase kündigen, um Gebühren zu vermeiden.
Muss ich einen Vertrag unterschreiben?
Nein. VoIPstudio hat keine langfristigen Verträge. Sie können monatlich bezahlen und jederzeit kündigen. Jeder neue Kunde erhält außerdem eine 30-tägige kostenlose Testphase, um den Service risikofrei zu erleben.
Ist die kostenlose Testphase voll ausgestattet?
Ja. Die 30-Tage-Testversion umfasst alle wichtigen VoIPstudio-Funktionen, eine eingehende Rufnummer und 200 Minuten, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Sie erleben den gleichen Service wie zahlende Kunden. Sie können sogar die neuesten CX Add-on-Funktionen kostenlos im Rahmen Ihrer Testversion ausprobieren.
Kann ich die kostenlose Testphase überspringen und meinen kostenpflichtigen Service früher beginnen?
Ja. Wenn Sie bereit sind, über den Umfang der Testphase hinaus zu implementieren, können Sie jederzeit auf ein kostenpflichtiges Abonnement upgraden.
Wie werden SMS berechnet und wo sind sie verfügbar?
SMS werden ab €0.08 pro Nachricht berechnet.
SMS sind nicht in PAYG-Tarifen oder Minutenpaketen enthalten.
Die Zustellung ist nur für nationale (innerhalb eines Landes) SMS garantiert, zum Beispiel:
- UK → UK
- Polen → Polen
Grenzüberschreitende SMS (z. B. UK → Polen) werden auf Best-Effort-Basis versendet, eine Zustellung kann nicht garantiert werden.
Vorbehaltlich der Verfügbarkeit können SMS-fähige Rufnummern in folgenden Ländern bereitgestellt werden:
Australien, Belgien, Brasilien, Chile, Dänemark, Israel, Mexiko, Polen, Schweden und Vereinigtes Königreich.
Diese Nummern können mit einer Worldwide-Adresse aktiviert werden und nach Genehmigung SMS versenden.
Details zu SMS-fähigen Nummern finden Sie unter Live-Nummernpreise oder in den herunterladbaren Tabellen.
Vereinigte Staaten:
Für nationale SMS in den USA ist eine 10DLC-Kampagnenregistrierung erforderlich. Dies ist ein regulierter Prozess, und die Genehmigung kann mehrere Wochen dauern, bevor Messaging aktiviert wird.
Was passiert, wenn ich kündige?
Sie können Ihre Testphase oder Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Wenn Sie vor Ihrem nächsten Abrechnungszyklus kündigen, wird Ihnen nichts mehr berechnet.
Benötige ich eine Kreditkarte, um die kostenlose Testphase zu starten?
Ja. Eine gültige Kreditkarte ist erforderlich, um Ihre 30-tägige kostenlose Testphase zu aktivieren.
Wie viel kosten Anrufe zu Festnetzanschlüssen und Mobiltelefonen?
Die Tarife variieren je nach Zielort. Laden Sie unsere Tarifliste herunter, um alle Details zu erfahren. Die Tarife von VoIPstudio sind viel niedriger als die üblichen Telefongebühren.
Kostet es Geld, wenn Leute meine VoIPstudio-Nummer anrufen?
Ihre eingehende Rufnummer funktioniert wie ein normaler Festnetzanschluss. Ihre Anrufer zahlen ihren üblichen Tarif für dieses Ziel, und sie werden keinen Unterschied zu Ihrer alten Einrichtung feststellen. Anrufe zwischen VoIPstudio-Benutzern sind jedoch kostenlos.
Gibt es zusätzliche Gebühren für internationale Anrufe?
Keine versteckten Kosten. Sie zahlen nur die Minutenpreise für Anrufe außerhalb Ihres Plans. In einigen Regionen können Steuern und regulatorische Zuschläge anfallen.
Ist meine Voicemail auch kostenlos?
Ja. Voicemail ist in jedem Plan ohne zusätzliche Kosten enthalten. Sie können jederzeit auf Nachrichten zugreifen, und wir benachrichtigen Sie auch per E-Mail, wenn eine neue Nachricht eintrifft.
Wie funktioniert die 5-jährige Aufbewahrungsfrist beim CX-Add-on?
Einige Daten werden auf Kontoebene aufbewahrt, während andere Daten pro Benutzer aufbewahrt werden.
Aufbewahrung auf Kontoebene (ein CX-Add-on, das einem beliebigen Benutzer im Konto zugewiesen ist)
Ein einziges aktives CX-Add-on ermöglicht eine Aufbewahrungsdauer von 5 Jahren für kontoweite Daten, darunter:
- Volumendaten, wie z. B. Anrufdetailaufzeichnungen (CDRs)
- SMS-Nachrichten
- Faxnachrichten
Da es sich hierbei um Funktionen auf Kontoebene handelt, ist für das gesamte Konto nur ein aktives CX-Add-on erforderlich. Dies kann Ihre Kosten senken, wenn Sie nur eine minimale Datenaufbewahrung benötigen und keine vollständige Aufbewahrung von Sprachgesprächen pro Benutzer sowie keine CX-Funktionen benötigen.
Aufbewahrung auf Benutzerebene (CX-Add-on für jeden Benutzer erforderlich)
Für Funktionen im Zusammenhang mit den Sprachaufzeichnungen und Transkriptionen einzelner Benutzer muss jedem Benutzer ein CX-Add-on zugewiesen sein, um von der 5-jährigen Aufbewahrungsdauer zu profitieren. Dazu gehören:
- Voicemails
- Anrufaufzeichnungen
- KI-Transkripte
- KI-Zusammenfassungen
- KI-Aktionspunkte
- KI-Schlüsselwörter
- Customer Experience (CX)-Werte
Wenn nur einige Benutzer über eine CX-Add-on-Lizenz verfügen, gilt die verlängerte 5-jährige Aufbewahrungsdauer nur für die Gesprächsdaten dieser Benutzer.
Bitte beachten Sie: Durch ein Upgrade auf das CX-Add-on wird die Aufbewahrungsdauer ab dem Datum der Aktivierung verlängert und umfasst die vorangegangenen 12 Monate. Es werden dabei keine Aufzeichnungen oder andere Gesprächsdaten wiederhergestellt, die gemäß der standardmäßigen 12-monatigen Aufbewahrungsrichtlinie dauerhaft gelöscht wurden.
Kann ich Benutzer des Core-Tarifs und des CX-Add-ons mischen?
Ja. Sie können das CX-Add-on nur den Benutzern zuweisen, die eine verlängerte Aufbewahrungsdauer für Konversationen und KI-gestützte Konversationsanalyse benötigen, während andere Benutzer im Core-Tarif verbleiben.
So können Sie die Lizenzierung an die Bedürfnisse jedes Teams anpassen und profitieren dennoch von kontoweiten Funktionen, für die lediglich ein einziges aktives CX-Add-on erforderlich ist.
Bereit zum Start?
Testen Sie ein komplettes Callcenter 30 Tage lang kostenlos: Menüs, Warteschlangen, konforme Aufzeichnung, Analysen und Integrationen. Mit optionalen, kostengünstigen Inklusivminutenpaketen und einem erweiterten CX-Add-on mit KI-Anrufanalyse.
- 24/7-Support
- 99,99 % Uptime-Garantie
- Globale Konnektivität
