VoIPstudio für die Rechtsbranche

Sichere Kommunikation für Juristen

Jedes Gespräch ist für juristische Organisationen von entscheidender Bedeutung. VoIPstudio bietet eine sichere, konforme und professionelle Kommunikationsplattform, die auf Anwaltskanzleien und juristische Dienstleister zugeschnitten ist.

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Vertraut von wachsenden Teams, von dynamischen KMU bis hin zu etablierten Unternehmen

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Sicheres Aufzeichnen und Speichern von Rechtsberatungen

Eine genaue Dokumentation und Transkription sind in der juristischen Arbeit von entscheidender Bedeutung. Die Anrufaufzeichnungsfunktion von VoIPstudio hilft Ihnen, die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen.

  • Erfüllen Sie Ihre Compliance-Verpflichtungen
  • Bewahren Sie wichtige Kundengespräche auf
  • Stellen Sie bei Bedarf Beweismittel zur Verfügung
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Stellen Sie sicher, dass jede Anfrage die richtige Person erreicht

Kundenberatungen gehen an Anwälte, Vertragsprüfungen an Rechtsanwaltsgehilfen und dringende Gerichtsangelegenheiten erhalten ein prioritäres Routing – passen Sie Ihre Anrufweiterleitungen in wenigen Minuten an.

  • Leiten Sie Anrufe an zugewiesene Sachbearbeiter weiter
  • Leiten Sie Anfragen an den entsprechenden Rechtsbereich weiter
  • Bieten Sie Self-Service-Erlebnisse an
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Top bewertet & preisgekrönt

Mit durchschnittlich 4,6 Sternen und über 2.000 Bewertungen wird VoIPstudio von Nutzern als Excellent bewertet.

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Optimieren Sie die Kundenkommunikation für Rechtspraktiken

Leiten Sie Anrufe von vorrangigen Mandanten an zugewiesene Anwälte weiter

Stellen Sie sicher, dass VIP-Mandanten und dringende Angelegenheiten ihren zuständigen Rechtsbeistand ohne Verzögerung erreichen.

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Leiten Sie Fallanfragen an den richtigen Rechtsbereich weiter

Minimieren Sie die Anrufweiterleitung, indem Sie Mandanten direkt mit der entsprechenden Abteilung verbinden, z. B. Familienrecht, Gesellschaftsrecht oder Prozessführung.

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Richten Sie IVR-Menüs für Beratungen und Notfälle ein

Bieten Sie ein nahtloses Self-Service-Erlebnis, das Mandanten dazu anleitet, Termine zu vereinbaren, Fragen zur Rechnungsstellung zu stellen oder dringende Rechtsfragen zu melden.

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VoIPstudio hat es uns ermöglicht, ein einfach zu verwaltendes Kundendienstmodell aufzubauen.

Dank dieser Lösung erhielten unsere Kunden Zugang zu einem Service auf dem entsprechenden Niveau, das sie erwartet haben. Darüber hinaus schätzen die Bediener die einfache Bedienung dieses Tools und die niedrige Einstiegsschwelle – in der Regel ist es nicht einmal notwendig, das Benutzerhandbuch zu konsultieren.

Fallstudie lesen
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Michał Zając
Produktverantwortlicher bei ING Accounting

Business-taugliche Funktionen, sofort einsatzbereit

Neue Nummern in Sekundenschnelle

Einfache Einrichtung, unbegrenzte internationale Nummern

Integrationen

Lässt sich in HubSpot, Salesforce und mehr integrieren

Anrufaufzeichnung

Führen Sie genaue Aufzeichnungen und Anrufprotokolle

Erweitertes Anrufrouting

Legen Sie Anrufrouting-Regeln und Klingeldauer fest

Telefonmenüs (IVR)

Begrüßen und leiten Sie Anrufer an den richtigen Agenten oder das richtige Team weiter

Anrufanalyse

Gewinnen Sie Einblicke in Gespräche und Teamaktivitäten

Funktioniert mit Ihrem Buchungssystem und CRM

VoIPstudio lässt sich in führende CRM-Tools integrieren und ermöglicht so eine nahtlose Anrufbearbeitung innerhalb bestehender Workflows.

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Bereit zum Start?

Testen Sie ein komplettes Callcenter 30 Tage lang kostenlos: Menüs, Warteschlangen, konforme Aufzeichnung, Analysen und Integrationen. Mit optionalen, kostengünstigen Inklusivminutenpaketen und einem erweiterten CX-Add-on mit KI-Anrufanalyse.

  • 24/7-Support
  • 99,99 % Uptime-Garantie
  • Globale Konnektivität
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