Wie man die Produktivität von Callcentern misst
Die Einrichtung und der Betrieb eines Callcenters ist eine gewaltige Aufgabe, unabhängig davon, ob es sich um ein kleines Team mit fünf […]
Verbessern Sie die Benutzererfahrung mit 247LiveChat und VoIPstudio
Die Erleichterung der Kommunikation mit Ihren Kunden und Nutzern ist einer der wichtigsten Aspekte bei der Verbesserung des Markenerlebnisses und der Erzielung […]
Was ist ein ausgehender Anruf?
Haben Sie sich jemals gefragt, ob Ihr Unternehmen Outbound-Anrufe tätigen sollte? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wie bei Inbound-Anrufen gibt […]
VoIP für internationale Business-Anrufe zu den besten Tarifen
Erinnern Sie sich noch an die Zeiten, in denen ein Ferngespräch ein Vermögen kostete? Wenn Sie weltweit geschäftlich tätig sind, dann sind […]
Die Anruf-Markierungsfunktion in VoIPstudio
Die Markierung von Anrufen (Anruf-Tags) ist ein Mechanismus zum Sortieren, Klassifizieren und Organisieren von Anrufen, um später Berichte über den Durchsatz und […]
Verbessern Sie Kundenbindung und -loyalität mit 12 einfachen Tipps
Stellen Sie sich vor, Sie hätten einen soliden und treuen Kundenstamm, der an Ihre Marke glaubt, der niemals bei einem Konkurrenten kaufen […]
Fallstudie: VoIP für die Gaststätte
Wie das herkömmliche Telefon kann VoIP von vielen Arten von Unternehmen und Betrieben genutzt werden. Jedes Unternehmen wird von dieser Technologie anders […]
Callcenter-Lösungen für kleine Unternehmen und Büros
Eine gute Kundenerfahrung ist ein wichtiges Ziel für jedes Unternehmen. Dank moderner Kommunikationstechnologie und sozialer Medien können Kunden, die schlechten Service erfahren, […]
VoIPstudio Softphone Überblick
Was ist ein Softphone? Wenn Sie über VoIP lesen, haben Sie schon von dem Begriff Softphone gehört. Aber was genau ist ein […]
Die Büro-Telefonanlage mit einem CRM integrieren – Zapier und VoIPstudio – How To
Ein entscheidender Vorteil von VoIP-Lösungen ist, dass die Integration mit anderen digitalen Systemen und Diensten verhältnismäßig unkompliziert ablaufen kann. Die Nutzung von […]
Was sind nicht-geografische VoIP-Nummern? Finden Sie heraus, wie diese funktionieren
Arten der Telefonnummernvergabe Jedes Land hat eine andere Organisation der Telefonnummern. In Spanien zum Beispiel können Handynummern mit 6 oder 7 beginnen, […]
Automatisierung verpasster Anrufe mit Zapier
Zapier ist eine Automatisierungssoftware, die mit mehr als 3000 Apps integriert werden kann, so dass Sie Aufgaben zwischen VoIPstudio und verschiedenen Apps […]
