Die besten Kommunikationsstile für Unternehmen
Effektive Kommunikation ist ein wesentlicher Bestandteil für Unternehmen, um ihre Ziele zu erreichen. Dafür müssen Mitarbeiter in der Lage sein, im täglichen […]
Kundenservice-Strategien für Ihr Unternehmen
Die Unternehmen von heute können es sich nicht leisten, den Kundendienst zu ignorieren oder auf die lange Bank zu schieben. Eine Kundendienststrategie […]
Die beste Kommunikationsplattform für Ihr Unternehmen
Effektive Kommunikation – sowohl intern als auch extern – ist entscheidend für das reibungslose Funktionieren jeder Organisation. Die derzeitige Pandemie und die […]
Headsets für die IP-Telefonie: Vergleich und Vorteile
Die meisten Unternehmen haben inzwischen vom Festnetz auf die VoIP-Telefonanlage umgestellt. Die VoIP oder IP-Telefonie ermöglicht es den Nutzern, Anrufe über ihren […]
6 Metriken zur Anrufverfolgung, die Sie messen sollten
Daten bestimmen die Geschäftswelt in allen Bereichen vom Marketing bis zum Vertrieb. Wenn Sie nicht die besten Tools zur Analyse der eingehenden […]
Was sind DIDs – Direct Inward Dialing
Direct Inward Dialing Nummern, oder kurz DIDs, gibt es schon lange. Die meisten Unternehmen verwenden DIDs für ihre Telefonanlage, da diese es […]
Technische Eigenschaften von WLAN-Anrufen
Oft wird gelesen, dass man WLAN-Anrufe oder WiFI Calling bezeichnet, wenn mit dem Smartphone über eine WiFi-Verbindung telefoniert wird. In diesem Beitrag […]
Zeitmanagement und Produktivität von Callcentern
Es gab eine Zeit, in der das Hauptziel eines Callcenters war, den Kunden so schnell wie möglich vom Telefon zu bekommen. Nur […]
WiFi-Calling: Bedeutung und Vorteile für Unternehmen
Die Technologie hat die Art und Weise, wie wir am Arbeitsplatz kommunizieren, in vielerlei Hinsicht verändert. Die derzeitige Pandemie hat Unternehmen und […]
VoIPstudio – Finalist bei den Comms Council UK Awards 2021
Wir sind sehr stolz darauf, bekannt zu geben, dass VoIPstudio als Finalist in den Kategorien ‚Beste VoIP-Software‘ und ‚Beste multinationale Lösung‘ in […]
8 Beispiele für Business-Voicemail-Ansagen
Im Zeitalter der sozialen Medien und der durchgehenden Vernetzung kann es verlockend sein, Ihren Voicemail-Service abzuschalten. Denn wenn Kunden Sie über Twitter […]
VoIP-Telefonanlage für Immobilienmakler
Das Immobilienbüro ist der Gesprächspartner zwischen Verkäufer und potenziellen Käufer oder Mieter einer Immobilie. Agenturen profitieren von Provisionen auf Transaktionen, daher ist […]
