9 rozwiązań komunikacji biznesowej zwiększających produktywność
Skuteczna komunikacja ma ogromne znaczenie w szybko zmieniającym się i połączonym świecie biznesu. Aby pozostać w czołówce, firmy potrzebują niezawodnych rozwiązań komunikacyjnych, […]
Jak automatyzacja HR przynosi korzyści małym firmom
Jeśli pracujesz w HR, prawdopodobnie już wiesz, że Twoje najcenniejsze umiejętności koncentrują się wokół pracy z ludźmi, a nie ręcznego wprowadzania danych. […]
Integracja VoIPstudio Zendesk: możliwości telefoniczne dla helpdesków
Jako właściciel firmy, CTO, menedżer call center lub freelancer rozumiesz znaczenie zapewniania wyjątkowej obsługi klienta. W dzisiejszej erze cyfrowej, w której kanały […]
Wprowadzenie nowej struktury taryfowej dla destynacji EOG
Z radością ogłaszamy kilka istotnych zmian w naszej strukturze taryf w VoIPstudio. Od maja wprowadziliśmy nowe stawki za połączenia na terenie Europejskiego […]
White Label VoIP a usługi dostawcy VoIP: jak dokonać właściwego wyboru
White Label VoIP odnosi się do usługi komunikacyjnej świadczonej przez dostawcę VoIP (Voice over Internet Protocol), która umożliwia firmom zmianę marki i […]
Umowy o świadczenie usług VoIP: Odblokowanie niezawodnych rozwiązań komunikacyjnych
WPROWADZENIE DO UMÓW DOTYCZĄCYCH USŁUG VOIP Wykorzystując moc protokołu Voice over Internet Protocol (VoIP), firmy i konsumenci muszą zapewnić niezawodne i nieprzerwane […]
Jak rozpocząć wirtualny biznes call center z domu
Wirtualne centrum telefoniczne to rodzaj centrum telefonicznego, które działa zdalnie, umożliwiając agentom pracę z domu zamiast tradycyjnego centrum obsługi telefonicznej. Ten rodzaj […]
Wdrażanie nowych agentów do systemu VoIPstudio
Pomyślne włączenie nowych członków do zespołu jest kluczem do utrzymania poziomu zadowolenia klientów. Niezależnie od tego, czy Twoja firma zajmuje się odpowiadaniem […]
Zwiększanie produktywności: od pracy synchronicznej do asynchronicznej
W dzisiejszym dynamicznym środowisku pracy praca synchroniczna, w której oczekuje się od członków zespołu dostępności i reagowania w czasie rzeczywistym, może czasami […]
Obsługa klienta AI: przyszłość interakcji z klientem
Sztuczna inteligencja stała się integralną częścią wielu branż, a obsługa klienta nie jest wyjątkiem. Obsługa klienta oparta na sztucznej inteligencji może poprawić […]
Strategia punktów kontaktu z klientem: najlepsze praktyki dla sukcesu
DLACZEGO PUNKTY KONTAKTU Z KLIENTEM MAJĄ ZNACZENIE DLA SUKCESU FIRMY W dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie biznesowym doświadczenie klienta jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Konsumenci […]
Integracja VoIP i CRM: doskonalenie zespołów marketingu i sprzedaży
Integracja VoIP z innymi aplikacjami stała się kluczowa w rozwoju biznesu, zwłaszcza w sprzedaży i marketingu. W szczególności wdrożenie rozwiązań CRM i VoIP umożliwiło większą optymalizację […]
