Table of contents
Z radością ogłaszamy, że VoIPstudio zostało zakwalifikowane do finału konkursu Comms Council UK (CCUK) Awards 2026 w kategorii:
🏆 Najlepsza Komunikacja Oparta na AI
Nagrody CCUK pozostają jednym z najbardziej szanowanych wyróżnień w brytyjskiej branży komunikacyjnej i VoIP, celebrując innowacje, jakość usług i postęp technologiczny w całym sektorze.
Uznanie dla praktycznych innowacji AI
W ostatnim roku skupiliśmy się na tworzeniu funkcji opartych na AI, które są naprawdę użyteczne dla firm i zespołów obsługujących klientów.
Obejmuje to takie funkcje jak:
- Podsumowania rozmów generowane przez AI
- Analiza i wglądy w rozmowy
- Ocena CX i monitorowanie wydajności
- Raportowanie operacyjne i analiza wydajności
Naszym celem zawsze było uczynienie zaawansowanej technologii komunikacyjnej dostępną, praktyczną i łatwą do zintegrowania z codziennymi procesami pracy – pomagając zespołom poprawić doświadczenia klientów, widoczność i efektywność operacyjną bez dodawania zbędnej złożoności.
Kontynuacja dynamiki
Tegoroczna nominacja jest szczególnie znacząca po zwycięstwie VoIPstudio w Comms Council UK Awards 2024, gdzie zostaliśmy wyróżnieni jako:
🏆 Najlepsze MŚP w branży komunikacyjnej
Zakwalifikowanie się do finału w kategorii skupionej na AI odzwierciedla, jak bardzo VoIPstudio ewoluowało jako produkt, a AI i możliwości w zakresie obsługi klienta stają się coraz ważniejszą częścią naszej platformy.
Patrząc w przyszłość na lipiec
Zwycięzcy CCUK Awards 2026 zostaną ogłoszeni 16 lipca, a my z niecierpliwością czekamy na spotkanie z kolegami z branży, partnerami i liderami podczas wydarzenia.
Serdeczne podziękowania dla naszych klientów, partnerów i zespołu VoIPstudio za ich ciągłe wsparcie i innowacje.
Read this post in:
Kateryna Novozhylova
Kateryna Novozhylova jest menedżerem produktu, skupiającym się na UX i projektowaniu produktu. Pisze o doświadczeniach klientów oraz o technologii kształtującej nowoczesną komunikację biznesową.
Want to improve your business communication?
Unlock enterprise-class call center power at affordable prices – no hardware, no delays, no surprises!
