O VoIPstudio integra a IA na transcrição automática de voz para texto com o Whisper
- Susana Campos
 
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Desbloquear novos horizontes para as comunicações empresariais
Estamos entusiasmados por partilhar uma atualização significativa na nossa busca contínua de inovação e melhoria.
Como parte do nosso compromisso contínuo de fornecer aos nossos clientes a tecnologia mais recente, redefinimos a experiência de transcrição de mensagens de voz para texto. Recentemente, demos um passo significativo ao substituir o anterior sistema de conversão de texto em voz pela poderosa tecnologia Whisper, o motor de reconhecimento de voz baseado em IA da OpenAI.
A utilização da IA através do Whisper representa uma melhoria substancial na exatidão e flexibilidade das transcrições.
Esta mudança também certifica o compromisso contínuo do VoIPstudio com a vanguarda tecnológica.
O que é o Whisper?
O Whisper é um modelo de reconhecimento automático de voz (ASR) desenvolvido pela OpenAI. Este sistema foi concebido para converter o discurso humano em texto e foi treinado com base em dados de voz alargados para aumentar a precisão.
O Whisper faz parte da iniciativa da OpenAI para fazer avançar as tecnologias de processamento de linguagem natural, tornando-as mais acessíveis e valiosas em várias aplicações, como transcrições automáticas, assistentes virtuais e muito mais.
A tecnologia Whisper é um componente crucial dos esforços contínuos da OpenAI para impulsionar a investigação em inteligência artificial e melhorar a compreensão e a geração de linguagem natural.
Para mais informações sobre esta tecnologia, visite OpenAI Whisper.
Vantagens da aplicação do Whisper na transcrição de mensagens de voz
A mudança para o Whisper oferece melhorias significativas na qualidade da transcrição e maior flexibilidade no tratamento de vários idiomas.
Eis algumas das principais vantagens desta atualização:
Melhoria da exatidão das transcrições
O Whisper demonstrou uma maior precisão em comparação com o motor anterior. Garante que as transcrições de mensagens de voz para texto são mais fiéis à realidade, facilitando a compreensão e a gestão das informações contidas nas mensagens.
Adaptabilidade a diferentes línguas
Até agora, o nosso sistema não conseguia identificar o idioma de uma mensagem de correio de voz e baseava-se na atribuição do idioma com base na localização do utilizador definida na configuração. Por exemplo, se alguém estivesse atribuído a uma localização em Espanha, assumíamos que todas as mensagens de correio de voz eram gravadas em espanhol.
A partir de agora, a gravação de áudio é enviada para o motor de IA, que detecta automaticamente o idioma. Isto significa que, mesmo que alguém deixe uma mensagem de correio de voz em inglês para uma pessoa atribuída a um local em Espanha, a transcrição funcionará corretamente.
Com a capacidade de detetar automaticamente o idioma da mensagem de correio de voz, o Whisper fornece uma solução mais dinâmica e adaptável. Elimina as limitações associadas às suposições baseadas na localização do utilizador e garante uma transcrição precisa, independentemente do idioma utilizado.
Suporte para uma vasta gama de línguas
A inclusão de suporte para uma variedade de idiomas permite uma maior flexibilidade na comunicação. Pode atender a utilizadores que falam línguas diferentes sem se preocupar com a precisão das transcrições, uma vez que o Whisper foi concebido para lidar com uma vasta gama de línguas.
Pode consultar a lista completa das línguas tratadas aqui.
Maior eficiência no processamento
A integração com o Whisper simplifica a transcrição, transmitindo diretamente a gravação de áudio para o motor de inteligência artificial. Melhora a eficiência da gestão de mensagens e reduz a latência, fornecendo respostas mais rápidas e precisas.
O VoIPstudio olha para o futuro
A OpenAI é conhecida pelo seu compromisso com a melhoria contínua. A adoção do Whisper representa um avanço significativo na gestão das transcrições de mensagens de voz em ambientes VoIP. Com esta transição, o VoIPstudio abre a porta a futuras melhorias e funcionalidades de inteligência artificial, já em curso, para oferecer uma solução robusta e adaptável às necessidades em constante mudança das comunicações empresariais.
Agora pode usufruir destas vantagens com o VoIPstudio, elevando a qualidade das transcrições e proporcionando uma experiência mais avançada e prática na gestão das suas comunicações empresariais.
Não espere mais! Inicie hoje o nosso teste gratuito de 30 dias e comece a aplicar a IA às suas comunicações empresariais com o VoIPstudio.
Se desejar obter mais informações sobre esta nova tecnologia, não hesite em contactar-nos.
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