Sistema telefónico empresarial baseado na nuvem

Um sistema telefónico empresarial completo, sem o hardware.

Poupe dinheiro, tempo, espaço e energia com um sistema de comunicações intuitivo e nativo da nuvem.

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Porquê escolher VoIPstudio?

Sem hardware

Elimine os dispendiosos sistemas PBX no local e os contratos de manutenção.

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Soft clients incluídos

Utilize portáteis, computadores de secretária ou telemóveis em vez de telefones de mesa.

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Continuidade e controlo

Gerencie utilizadores e fluxos de chamadas na nuvem com recuperação de desastres integrada.

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PBX no local vs. nuvem VoIPstudio

VoIPstudio cloud
PBX no local ou em datacenter
Equipamento
Sistema alojado na nuvem, soft clients (telefones opcionais)
Hardware PBX físico e telefones de mesa
Espaço e energia
Pegada adicional zero, menor consumo de energia
Ocupa espaço de escritório e consome energia
Manutenção
Atualizações automáticas, geridas pelo fornecedor
Equipa de TI e contratos de suporte dispendiosos
Continuidade
Chamadas encaminhadas através da nuvem; os funcionários permanecem conectados remotamente
Vulnerável a interrupções locais
Custo
Subscrição mensal previsível, com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana incluído
Elevado investimento inicial de capital e taxas de manutenção recorrentes

Confiança de equipas em crescimento, desde PMEs dinâmicas a empresas estabelecidas

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Caso de uso real: empresa de contabilidade modernização das comunicações

O desafio

Uma empresa de contabilidade com 50 funcionários estava presa a um PBX legado. O servidor consumia energia e ocupava espaço de escritório valioso, enquanto os telefones de mesa sobrecarregavam as secretárias. Cada interrupção, seja um corte de energia ou uma falha de hardware, significava que toda a empresa estava inacessível. A recuperação de desastres, quando possível, dependia do encaminhamento manual de chamadas para os telemóveis dos gestores, o que era lento e pouco fiável.

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A solução

A empresa mudou para o sistema telefónico baseado na nuvem da VoIPstudio:

  • Implementou soft clients em portáteis e telemóveis, eliminando a necessidade da maioria dos telefones de mesa.
  • Libertou espaço na sala de servidores e reduziu as faturas de eletricidade e telecomunicações ao desativar o antigo PBX.
  • Utilizou o portal de administração na nuvem para gerir utilizadores, números e fluxos de chamadas centralmente.
  • Implementou a recuperação de desastres integrada: as chamadas podiam ser desviadas automaticamente para locais alternativos, residências ou telemóveis durante uma interrupção.
  • Proporcionou aos funcionários a flexibilidade de fazer e receber chamadas de qualquer lugar, sem sacrificar o profissionalismo.

Os resultados

A empresa de contabilidade beneficia agora de um sistema telefónico flexível e preparado para o futuro, que poupa dinheiro e espaço, protegendo ao mesmo tempo contra interrupções.

  • Poupança de custos: redução significativa nas faturas de serviços públicos, contratos de manutenção e gestão de telefones.
  • Continuidade de negócios: a comunicação permaneceu ininterrupta durante as interrupções locais, com as chamadas encaminhadas de forma integrada através da nuvem.
  • Flexibilidade: os funcionários podiam continuar a trabalhar a partir de casa ou dos locais dos clientes sem perder chamadas.
  • Imagem moderna: a empresa projetou uma operação eficiente e com conhecimentos tecnológicos para os seus clientes.

Os principais benefícios da utilização do VoIPstudio são a facilidade de implementação, a facilidade de gestão e a facilidade de utilização.

Obtivemos uma redução percentual de custos de cerca de 40% em comparação com o nosso anterior fornecedor de VoIP. Assim, em comparação com os telefones fixos, a poupança seria da ordem dos 70% a 80%.

Ler estudo de caso
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Jonathan Eastgate
Diretor de Tecnologia do Grupo simPRO Software

Isto é o que obtém

Aplicações softphone

Disponível para Windows, Mac, Linux, iOS e Android.

Ferramentas de gestão de chamadas

Filas, IVRs, VM-para-email, encaminhamento de chamadas e muito mais.

Escalabilidade

Adicione ou remova utilizadores em minutos sem interrupções.

Integrações de CRM

Conecte-se com Salesforce, Zoho, HubSpot e muito mais.

Números

Transfira números existentes ou adicione novos rapidamente.

Fiabilidade

Infraestrutura de nuvem georredundante com 99,999% de tempo de atividade.

Trabalhe de forma mais inteligente com sistemas conectados

Conecte o seu sistema telefónico a plataformas de CRM, gestão de projetos e helpdesk.

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