Peça portabildade do seu número, de forma rápida e gratuita
Mudar de fornecedor não deve significar perder o seu número. A nossa equipa está aqui para o ajudar a transferir um número de qualquer operadora tradicional ou virtual.
Mude com confiança
Sem interrupções
Garantimos uma transição perfeita.
Qualquer número
Transfira números de telefone fixo, móvel (países indicados) ou VoIP.
Apoio especializado
A nossa equipa trata da portabilidade por si.
Como funciona
Submeta um pedido de portabilidade
Registe-se e preencha um breve formulário de portabilidade com o seu número atual e detalhes do fornecedor.
Relaxe enquanto nós fazemos o trabalho
Continue a usar o seu número enquanto confirmamos os detalhes.
Data de mudança confirmada
A nossa equipa informá-lo-á da data da transferência do seu número.
Transferência concluída
O seu número é transferido para o VoIPstudio sem ou com interrupção mínima.
Ajuste as definições do seu número
Pode usar as nossas funcionalidades avançadas para configurar o voicemail, os menus de chamadas e muito mais!
Experiência de transferência tratada profissionalmente!
A experiência de transferência para ambos os nossos números do Skype decorreu de forma muito suave, com excelente feedback de apoio. As chamadas têm sido muito claras, mais claras do que eram através do Skype. A plataforma em geral tem muitas opções e controlos diferentes, o que eu gosto!
Transferir de qualquer fornecedor
Com o VoIPstudio, pode transferir um número de operadoras tradicionais ou virtuais amplamente utilizadas.
Melhor classificado & premiado
Com uma média de 4,6 estrelas e mais de 2.000 avaliações, o VoIPstudio é classificado como Excelente pelos utilizadores.
Preparado para lançar?
Experimente um call center completo grátis durante 30 dias: menus, filas, gravação em conformidade, análises e integrações.
- Suporte 24/7
- Garantia de tempo de atividade de 99,99%
- Conectividade global
Perguntas frequentes
O que preciso para portar o meu número para o VoIPstudio?
Uma fatura telefónica atual que mostre o número e o proprietário da conta. Se o seu fornecedor (por exemplo, Skype) não puder fornecer isto, normalmente pode fornecer uma Carta de Autorização (LOA) assinada e uma captura de ecrã dos detalhes da sua conta. A nossa equipa de apoio irá guiá-lo em cada passo.
Posso portar o meu número de volta para fora do VoIPstudio?
Sim. Pode transferir o seu número para outro fornecedor a qualquer momento, seguindo o processo de transferência deles.
A portabilidade da rede VoIPstudio implica o pagamento de taxas administrativas. As taxas são as seguintes: £15 GBP, €16 EUR, ou $20 USD por número individual, £8 GBP, €8 EUR, ou $10 USD por número para gamas de 10 números, e £3 GBP, €2 EUR, ou $3 USD por número para gamas de 100 números. Não cobramos pela transferência de números portugueses e alemães, em conformidade com os seus regulamentos locais.
Posso usar o meu número durante o período de transferência?
Sim. O número deve estar ativo e em serviço durante o período de transferência. Só deve cancelar o serviço com o seu fornecedor anterior após a transferência ser concluída com sucesso.
Quanto custa a portabilidade?
A transferência de um número para o VoIPstudio é gratuita. Alguns fornecedores podem cobrar uma taxa de libertação.
Posso transferir vários números de uma só vez?
Absolutamente! Podemos lidar com transferências únicas e em massa.
Posso transferir o meu número de qualquer país?
Apoiamos a transferência de números em aproximadamente 40 países. Não podemos transferir números da Ásia e África; só podemos transferir números da África do Sul.
Os requisitos de transferência variam por país. É melhor contactar diretamente o nosso departamento de transferência para uma confirmação.
Posso escolher a minha data de transferência?
Embora possa solicitar uma data de transferência preferencial, o tempo real é determinado pela sua operadora atual, pelo que não podemos garantir que a data solicitada será cumprida.
Quanto tempo demora o processo de transferência?
Normalmente entre 1 a 4 semanas, dependendo da sua operadora atual. Infelizmente, este prazo pode estar fora do nosso controlo.
Como é que as coisas vão funcionar com o meu fornecedor de telefone atual?
Assim que a transferência for concluída, pode cancelar o serviço com o seu fornecedor atual. Não cancele antes, pois fazê-lo pode impedir que a transferência seja concluída.
Os meus históricos de mensagens de texto e chamadas telefónicas também são transferidos?
Não. O seu histórico de chamadas e mensagens não será transferido. No entanto, pode facilmente importar e sincronizar os seus contactos com o VoIPstudio.