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Contexto

A VoIPstudio compreende que a sua privacidade é importante para si e que se preocupa com a forma como os seus dados pessoais são utilizados e partilhados online. Respeitamos e valorizamos a privacidade de todos os que visitam este website, voipstudio.com (“O Nosso Site”) e apenas recolheremos e utilizaremos dados pessoais das formas aqui descritas e de uma forma consistente com as Nossas obrigações e os seus direitos ao abrigo da lei. Leia atentamente esta Política de Privacidade e certifique-se de que a compreende.

A sua aceitação da Nossa Política de Privacidade considera-se como ocorrendo aquando da sua primeira utilização do Nosso Site. Se não aceitar e concordar com esta Política de Privacidade, deve parar de utilizar o Nosso Site imediatamente.

1. Definições e interpretação

Nesta Política, os seguintes termos terão os seguintes significados:

2. Informações sobre nós

1. O Nosso Site é propriedade e operado pela Level 7 Systems, uma sociedade de responsabilidade limitada registada em Inglaterra sob o número de empresa 6978512, cujo endereço registado é Gable House, 18-24 Turnham Green Terrace, W4 1QP Londres, Reino Unido
2. O nosso número de IVA é GB982288750
3. O nosso Responsável pela Proteção de Dados é Neil Adams e pode ser contactado por e-mail em marketing@voipstudio.com, por telefone através do número +44 203 432 9230 ou por correio para Gable House, 18-24 Turnham Green Terrace, W4 1QP Londres, Reino Unido
4. Somos regulamentados pela Ofcom
5. Somos membros da Associação de Fornecedores de Serviços de Telefonia pela Internet
6. Estamos registados no ICO (Gabinete dos Comissários de Informação) sob o número de registo A8087849

3. O que abrange esta política?

1. O Nosso Site pode colocar e aceder a determinados Cookies primários no seu computador ou dispositivo. Os Cookies primários são aqueles colocados diretamente por Nós e são utilizados apenas por Nós. Utilizamos Cookies para facilitar e melhorar a sua experiência no Nosso Site e para fornecer e melhorar os Nossos produtos E/OU serviços. Escolhemos cuidadosamente estes Cookies e tomámos medidas para garantir que a sua privacidade e os seus dados pessoais são protegidos e respeitados em todos os momentos.
2. Ao utilizar o Nosso Site, também poderá receber determinados Cookies de terceiros no seu computador ou dispositivo. Os Cookies de terceiros são aqueles colocados por websites, serviços e/ou partes que não Nós. Os Cookies de terceiros são utilizados no Nosso Site para fins de marketing e otimização do site. Para mais detalhes, consulte a secção 4 abaixo.
3. Todos os Cookies utilizados por e no Nosso Site são utilizados de acordo com a Lei dos Cookies atual. Podemos utilizar alguns ou todos os seguintes tipos de Cookie:

   3.a.1 Cookies Estritamente Necessários Um Cookie enquadra-se nesta categoria se for essencial para o funcionamento do Nosso Site, suportando funções como o início de sessão, o seu cesto de compras e as transações de pagamento.

   3.a.2 Cookies de Análise É importante para Nós compreender como utiliza o Nosso Site, por exemplo, com que eficiência consegue navegar nele e que funcionalidades utiliza. Os Cookies de Análise permitem-nos recolher estas informações, ajudando-Nos a melhorar o Nosso Site e a sua experiência no mesmo.

   3.a.3 Cookies de Funcionalidade Os Cookies de Funcionalidade permitem-Nos fornecer-lhe funções adicionais no Nosso Site, tais como a personalização e a memorização das suas preferências guardadas. Alguns Cookies de funcionalidade também podem ser Cookies estritamente necessários, mas nem todos se enquadram necessariamente nessa categoria.

   3.a.4 Cookies de Segmentação É importante para Nós saber quando e com que frequência visita o Nosso Site e que partes do mesmo utilizou (incluindo que páginas visitou e que links visitou). Tal como acontece com os Cookies de análise, estas informações ajudam-nos a compreendê-lo melhor e, por sua vez, a tornar o Nosso Site e a publicidade mais relevantes para os seus interesses. Algumas informações recolhidas pelos Cookies de segmentação também podem ser partilhadas com terceiros.

   3.a.5 Cookies de Terceiros Os Cookies de terceiros não são colocados por Nós; em vez disso, são colocados por terceiros que nos prestam serviços a Nós e/ou a si. Os Cookies de terceiros podem ser utilizados por serviços de publicidade para apresentar publicidade personalizada no Nosso Site ou por terceiros que nos prestam serviços de análise (estes Cookies funcionarão da mesma forma que os Cookies de análise descritos acima).

   3.a.6 Cookies Persistentes Qualquer um dos tipos de Cookie acima pode ser um Cookie persistente. Os Cookies persistentes são aqueles que permanecem no seu computador ou dispositivo durante um período predeterminado e são ativados cada vez que visita o Nosso Site.

   3.a.7 Cookies de Sessão Qualquer um dos tipos de Cookie acima pode ser um Cookie de sessão. Os Cookies de sessão são temporários e permanecem apenas no seu computador ou dispositivo desde o momento em que visita o Nosso Site até fechar o seu navegador. Os Cookies de sessão são eliminados quando fecha o seu navegador.

4. Os Cookies no Nosso Site não são permanentes e expirarão após 90 dias.
5. Para mais detalhes sobre os dados pessoais que recolhemos e utilizamos, as medidas que temos em vigor para proteger os dados pessoais, os seus direitos legais e as nossas obrigações legais, consulte a nossa Política de Privacidade.
6. Para mais detalhes específicos sobre os Cookies que utilizamos, consulte a tabela abaixo.

4. Que cookies utiliza o nosso site?

1. Os seguintes Cookies primários podem ser colocados no seu computador ou dispositivo:

   L7_geoip Utilizado para identificar a localização do visitante e adaptar a moeda de preços para refletir isto

   Xl7ref Utilizado para armazenar URLs de referência para tráfego PPC

2. Os seguintes Cookies de terceiros podem ser colocados no seu computador ou dispositivo:
   _ar_V4 Marketing – Utilizado para rastrear taxas de conversão de anúncios PPC Google.com
3. O Nosso Site utiliza serviços de análise fornecidos pelo Google. A análise de websites refere-se a um conjunto de ferramentas utilizadas para recolher e analisar informações de utilização anónimas, permitindo-Nos compreender melhor como o Nosso Site é utilizado. Isto, por sua vez, permite-Nos melhorar o Nosso Site e os produtos E/OU serviços oferecidos através dele. Não tem de nos permitir utilizar estes Cookies, no entanto, embora a Nossa utilização dos mesmos não represente qualquer risco para a sua privacidade ou para a sua utilização segura do Nosso Site, permite-Nos melhorar continuamente o Nosso Site, tornando-o uma experiência melhor e mais útil para si.
4. O(s) serviço(s) de análise utilizado(s) pelo Nosso Site utiliza(m) Cookies de análise para recolher as informações necessárias.
5. O(s) serviço(s) de análise utilizado(s) pelo Nosso Site utiliza(m) os seguintes Cookies de análise:

   Nome do Cookie Finalidade & Tipo Fornecedor Estritamente Necessário

   _gat Desempenho – utilizado para limitar a taxa de pedidos da plataforma Analytics Google.com

   _ga Desempenho – utilizado para identificar utilizadores únicos para análise Google.com

   _gid Desempenho – utilizado para identificar utilizadores únicos para análise Google.com

5. Consentimento e controlo

1. Antes de os cookies serem colocados no seu computador ou dispositivo, será apresentada uma janela pop-up a solicitar o seu consentimento para definir esses cookies. Ao dar o seu consentimento para a colocação de cookies, está a permitir-nos fornecer a melhor experiência e serviço possíveis. Pode, se desejar, negar o consentimento para a colocação de cookies, a menos que esses cookies sejam estritamente necessários; no entanto, certas funcionalidades do nosso site podem não funcionar totalmente ou como pretendido.
2. Além dos controlos que fornecemos, pode optar por ativar ou desativar os cookies no seu navegador de Internet. A maioria dos navegadores de Internet também permite que escolha se deseja desativar todos os cookies ou apenas cookies de terceiros. Por padrão, a maioria dos navegadores de Internet aceita cookies, mas isso pode ser alterado. Para mais detalhes, consulte o menu de ajuda no seu navegador de Internet ou a documentação que veio com o seu dispositivo.
3. Os links abaixo fornecem instruções sobre como controlar os cookies em todos os principais navegadores:

   Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB

   Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/kb/278835

   Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-gb/products/microsoft-edge (Tenha em atenção que não existem instruções específicas neste momento, mas o suporte da Microsoft poderá ajudar)

   Safari (macOS): https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=en_GB&locale=en_GB

   Safari (iOS): https://support.apple.com/en-gb/HT201265

   Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-Cookies-website-preferences

   Android: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en (Consulte a documentação do seu dispositivo para os navegadores dos próprios fabricantes)

6. Alterações a esta política de cookies

1. Podemos alterar esta Política de Cookies a qualquer momento. Quaisquer alterações tornar-se-ão vinculativas para si na sua primeira utilização do nosso site após as alterações terem sido feitas. Portanto, aconselhamos que verifique esta página de tempos a tempos.
2. Em caso de conflito entre a versão atual desta Política de Cookies e qualquer versão(ões) anterior(es), as disposições atuais e em vigor prevalecerão, a menos que seja expressamente declarado o contrário.

7. Mais informações

1. Se gostaria de saber mais sobre como usamos os cookies, entre em contacto connosco através do e-mail marketing@voipstudio.com, por telefone através do número +44 203 432 9230 ou por correio para Gable House, 18-24 Turnham Green Terrace, W4 1QP London, United Kingdom.
2. Para mais informações sobre privacidade, proteção de dados e os nossos termos e condições, visite o seguinte:

   Política de Privacidade

   Termos e condições